課程筆記～
1戳寸、什么是洞察力呈驶？
“普通優(yōu)秀的人改變結(jié)果，優(yōu)秀的人改變原因庆揩，而頂級優(yōu)秀的人改變模型俐东。”
洞察力订晌，直擊本質(zhì)虏辫，一擊見血找到本質(zhì)。
2锈拨、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)砌庄。
2.1 系統(tǒng)
2.2 ?動(dòng)力
“根據(jù)動(dòng)力的方向預(yù)測未來∞仁啵”
搭建模型娄昆、解決難題、看透人心缝彬、預(yù)測未來萌焰、終身練習(xí)。
商業(yè)經(jīng)營難題谷浅、管理難題扒俯、時(shí)間難題和思維難題奶卓。
3、洞察力基本功——搭建模型 系統(tǒng)（相互連接的要素）
3.1 你無法解決的問題撼玄，是因?yàn)槟憧床磺宥峁谩？床磺逡刂g的連接關(guān)系
行為掌猛，由你們單次博弈的關(guān)系決定的盏浙。
“大眾點(diǎn)評”，用戶和平臺(tái)是重復(fù)博弈荔茬。通過改變“連接關(guān)系”而不是要素废膘。
4、“系統(tǒng)”
4.1 變量（要素）
4.2 因果鏈（連接關(guān)系）
4.3 增強(qiáng)回路（連接關(guān)系）什么是經(jīng)濟(jì)繁榮的關(guān)鍵兔院？“城市人口”的關(guān)鍵作用殖卑。
4.4 調(diào)節(jié)回路（連接關(guān)系）“+，—”
4.5 滯后效應(yīng)（連接關(guān)系）時(shí)間周期
英國的“茶文化”坊萝，無意間改變了系統(tǒng)的一個(gè)變量孵稽。
5、變量
存量和流量十偶。
“顧客”這個(gè)變量菩鲜，以時(shí)間為軸的隨時(shí)而變〉牖“浴缸”與“存量的水”接校，流量是必要的，只有轉(zhuǎn)化為存量的時(shí)候才是重要的狮崩。（名創(chuàng)優(yōu)品）
5.1 關(guān)注“核心存量”
用戶蛛勉、案例、社會(huì)信任睦柴、學(xué)員口碑诽凌、回頭客......
5.2 關(guān)注流量增速
存量的放大器。實(shí)力靠存量坦敌，潛力靠流量侣诵，趕超靠流量增速。
5.3 關(guān)注周轉(zhuǎn)時(shí)間
存量/流量得到的數(shù)值狱窘，是周轉(zhuǎn)時(shí)間杜顺。“杠桿要素”蘸炸，效率刻度躬络，是企業(yè)的生命線。更短的周轉(zhuǎn)時(shí)間搭儒。
6洗鸵、因果鏈越锈，為什么只看“結(jié)果”，是最low的管理方法
“變量之間增強(qiáng)或者減弱的連接關(guān)系膘滨。”
真正有洞察力的人稀拐，會(huì)用“因果鏈”順藤摸瓜火邓，找到與之相連的“原因變量”，解決問題德撬。所謂菩薩畏因铲咨，眾生畏果。
避免三個(gè)誤區(qū)：
6.1 不要遺漏中間項(xiàng)
6.2 不要迷信相關(guān)性
6.3 不要顛倒因果鏈
