文/古爾浪洼
在《職場上,“玻璃心”怎么治凯沪?》中第焰,我提到了挨罵的事。然后我就看到評論后面炸了鍋妨马,回復(fù)的人基本分成了兩派挺举,一派為認(rèn)同派,覺得在職場上挨罵在所難免烘跺,適當(dāng)?shù)呢?zé)罵確實(shí)可以幫助自己成長湘纵;一派是反對派,對于職場上的責(zé)罵滤淳,絕對不可接受梧喷。
出現(xiàn)這種情況其實(shí)很正常,我覺得這真實(shí)的反應(yīng)了大家對責(zé)罵這件事情的看法脖咐。說真的铺敌,對討論的角度和面,我整體看下來屁擅,還是比較失望的偿凭,因?yàn)闆]有提出太新鮮的觀點(diǎn),大多都在能接受與不能接受兩個領(lǐng)域里打轉(zhuǎn)派歌,沒有出現(xiàn)什么新的聲音弯囊。
其實(shí),我倒是蠻希望有人開辟一個新角度來討論這個問題硝皂,比如常挚,在同樣的環(huán)境和同樣的條件下做事,為什么有的人經(jīng)常經(jīng)常被老板罵稽物,有的人卻深受老板依賴奄毡?
日本松下企業(yè)的創(chuàng)辦人松下幸之助,被稱為日本經(jīng)營之神贝或。他以學(xué)徒的身份創(chuàng)業(yè)吼过,建立了全球數(shù)一數(shù)二的家電王國。曾擔(dān)任松下幸之助機(jī)要秘書22年的江口克彥咪奖,將與這位日本“經(jīng)營之神”的共事經(jīng)驗(yàn)盗忱,寫成了一本書,詳細(xì)闡述了為人部屬之道羊赵。在其中一篇叫《了解主管的意圖》的文章中趟佃,江口提到了一個故事:日本有位世界級馬拉松選手扇谣,在接受電視訪問時提到,他從來沒有被教練罵過闲昭」拚“我經(jīng)常都能正確判斷出教練的用意在哪里,所以從未因練習(xí)而遭責(zé)罵序矩⊙炻蹋”這位選手解釋道。
我相信他說的事情簸淀,雖然我在成長的過程中瓶蝴,沒少挨過罵,但我確實(shí)在有位脾氣暴躁的經(jīng)理下面做事時租幕,卻很少舷手,或者可以說是幾乎沒有挨過他的罵。為什么令蛉?很簡單聚霜,因?yàn)槲抑浪谙胧裁础T诿看尾贾霉ぷ魅蝿?wù)珠叔,或者回復(fù)工作任務(wù)的時候蝎宇,我都能用心理解他的想法和他希望達(dá)到的目標(biāo),所以我很少挨罵祷安。
實(shí)際上姥芥,站在老板和上司的立場,都會期待部屬能盡量體察和理解自己的想法與目標(biāo)汇鞭。但有時候老板認(rèn)為你做過很多次了凉唐,不需要反復(fù)再去叮囑重點(diǎn),可能只是講了任務(wù)目標(biāo)霍骄。而做下屬的台囱,明明沒有抓住重點(diǎn),但又礙于情面读整,不好意思說出口簿训。這就會出現(xiàn)誤解,導(dǎo)致在真正展開工作的時候,發(fā)生偏差米间,這樣强品,到最后交差的時候,挨罵就在所難免了屈糊。
舉個例子的榛。老板告訴你,要報告xx項目的工作進(jìn)度逻锐。有經(jīng)驗(yàn)和善于思考的下屬夫晌,肯定知道雕薪,這是要你報告重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)的進(jìn)度,以便老板掌握整體狀況晓淀,防止發(fā)生意外卻有沒有及時傳遞信息蹦哼,導(dǎo)致無法或者沒有時間來挽救。
可是要糊,其中一定會有思路不清的下屬,不知道為什么妆丘,也不知道怎么做锄俄,于是可能就出現(xiàn)了三種類型的員工:
A員工,每天跟老板報流水賬勺拣,聽得老板煩得不得了奶赠,挨罵就在所難免;
B員工药有,完全理解了老板的意圖毅戈,重要成果才報告,所以從不挨罵愤惰;
C員工苇经,怕見老板,干脆悶不吭聲宦言,只做事扇单,他以為默默做事就沒事,但老板卻根本搞不清他的狀況奠旺,不得不一次一次跑過去問他蜘澜。問三次之后,挨罵自然也就在所難免了响疚。
如果有個升遷機(jī)會鄙信,猜猜看,老板會怎么評估這3個人呢忿晕?
老板可能這樣想:
A大小事都要報告装诡,無法獨(dú)當(dāng)一面,還浪費(fèi)我時間杏糙,不可大用慎王;
B非常會抓重點(diǎn),報告也及時宏侍,讓我很安心赖淤,可堪大任;
C根本不知道他在做什么谅河,天曉得他是沒有腦子咱旱,還是偷偷摸摸在隱瞞什么确丢?不可靠!
嗯吐限,那我還是提拔一個信得過的人鲜侥,還是選B吧!
現(xiàn)在知道老板在想什么嗎诸典?對描函,你應(yīng)該經(jīng)常思考工作上的問題,包括目標(biāo)是什么狐粱、該怎么做舀寓、發(fā)生問題該怎么辦、事成之后下一步該怎么做等等肌蜻。
經(jīng)常站在老板的角度互墓,了解老板的意圖,在他提出要求前就做好的人蒋搜,一定能贏得老板的信任篡撵,成為老板最器重的優(yōu)秀人才!
說到這里豆挽,我們來舉個例子吧育谬,供大家練下一下:老板提了個看似不合理的要求,明顯超出你能力祷杈“咚荆看看老板怎么想,你又怎么想但汞?
老板想的是:目標(biāo)要稍稍超出員工的能力要求宿刮,這樣下屬做起來不僅有成就感,還可以使公司不斷得到成長……
A員工該想的是:這老板TM真不靠譜私蕾,就付那么一點(diǎn)工資僵缺,讓我們做這么多事,就想剝削我們踩叭,我要拒了他磕潮。于是說:“老板,不行啊容贝,這目標(biāo)太高了自脯,我們做不到。
B員工想的是:目標(biāo)確實(shí)是稍微高了點(diǎn)斤富,但努力一下似乎也有希望膏潮,于是說:“好的,老板满力,我一定盡力去做焕参∏峒停”
C員工想的是,這目標(biāo)太高了叠纷,根本就做不到嘛刻帚。于是有氣無力地跟老板說“老板,既然是你的的命令涩嚣,那我只好做做看了……
好了崇众,現(xiàn)在換你來當(dāng)一次老板,做個決定航厚,是想罵人校摩,還是不想罵人?罵人的話你會罵哪個……
?作者介紹:古爾浪洼阶淘,工作二十年,足跡遍及珠三角互妓、長三角溪窒。做過從工人到副總裁的幾乎所有職務(wù)。業(yè)余時間喜歡碼碼字冯勉,歡迎大家交流澈蚌。