為了新增付費會員數(shù)量，亞馬遜今天在全球范圍內(nèi)啟動了為期36小時的Prime Day促銷活動卖擅，不幸的是鸣奔，活動啟動后的幾個小時內(nèi)，亞馬遜本站及移動端App同時發(fā)生了嚴重的宕機事故惩阶，用戶流量在幾個小時之內(nèi)大幅下滑挎狸。
出現(xiàn)故障的不光是電子商務這塊的業(yè)務，連亞馬遜的其他產(chǎn)品和服務都受到了不同程度的影響断楷，包括Alexa語音助手和Echo智能揚聲器锨匆，另外Prime Video也無法播放。
隨后亞馬遜承認發(fā)生以上故障的主要原因是“AWS管理控制臺出現(xiàn)的全球性問題”冬筒，AWS是亞馬遜在全球范圍內(nèi)推出的云計算服務產(chǎn)品恐锣，不光為亞馬遜自家的業(yè)務提供服務紊遵，同時還為全球范圍內(nèi)數(shù)以萬計的企業(yè)用戶提供服務。
這一次故障對亞馬遜的云計算服務品牌是一個嚴重的影響侥蒙。過去長時間以來暗膜，AWS在全球范圍內(nèi)具有極高的信譽度，憑借這種信譽度鞭衩，AWS贏得了巨大的市場学搜，截止2017年底，AWS的市場份額接近40%论衍，比后面5家廠商總和還要大瑞佩，而后面的5家也不是無名之輩，分別是微軟坯台、阿里巴巴炬丸、谷歌、IBM和甲骨文蜒蕾。
受到影響的亞馬遜用戶紛紛在各種社交網(wǎng)站上吐槽稠炬，認為亞馬遜根本沒有為此次活動做好充足準備，并進而質(zhì)疑其技術(shù)保障體系的缺陷咪啡。在社交媒體上短時間內(nèi)出現(xiàn)了成千上萬關(guān)于Prime Day期間網(wǎng)站崩潰的帖子首启，80%的網(wǎng)民都表達了對于此次網(wǎng)站故障感到憤怒或者悲傷。
雖然當前并未看到有AWS的企業(yè)用戶反饋受到影響撤摸，這說明只是支持亞馬遜業(yè)務的云資源池出現(xiàn)了問題毅桃，但作為動態(tài)管理云計算資源的“老手”，亞馬遜竟然在這個問題上失手准夷，難免讓人對其保障能力產(chǎn)生質(zhì)疑钥飞。而這種質(zhì)疑，對于一個云服務提供商來說可能是致命的衫嵌，因為大部分AWS的用戶都是把自家的業(yè)務和服務承載在AWS云平臺上读宙，一旦云平臺受到影響，直接受到影響的就是用戶的業(yè)務渐扮、客服和收入论悴。
由于中國法律不允許外國公司擁有或運營特定技術(shù)、提供云服務墓律，所以AWS在中國國內(nèi)一直沒有太大的市場，缺乏巨頭競爭下幔亥，阿里云在過去取得了迅猛的發(fā)展耻讽，成為了國內(nèi)的巨頭，在包括了騰訊云帕棉、華為云在內(nèi)的第一梯隊傲視群雄针肥。而第二梯隊饼记，大米云、磐石云等在內(nèi)的中小廠商面臨的競爭也更加激烈慰枕。但按照阿里云的規(guī)劃具则，它對國際市場還是有野心的——阿里云在全球范圍內(nèi)持續(xù)擴張建設數(shù)據(jù)中心，當前在美國具帮、歐洲博肋、中東、印度蜂厅、東南亞匪凡、澳大利亞等數(shù)十個國家擁有超過30個數(shù)據(jù)中心。
但過去很長一段時間掘猿，阿里云在海外市場的爭奪下一直處于下風病游，AWS以摧枯拉朽的態(tài)勢搶走了大部分的市場，畢竟IT領域遵循“大者恒大”的原則稠通，規(guī)模越大衬衬、用戶越多，其單位成本就越低改橘，提供給用戶的價格就越優(yōu)惠佣耐，一般而言很難實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
而不得不提的是唧龄，也就是在前段時間兼砖，阿里云也出現(xiàn)了一次大范圍的宕機事故，造成影響不可謂不小既棺。亞馬遜此次事故讽挟，對于阿里巴巴的阿里云來說，
