產(chǎn)品形態(tài)：Chacha胁澳、Azar竖瘾、Tiki桃煎，都是“在線用戶隨機匹配+視頻IM”
產(chǎn)品本質(zhì)：社交
“社交”的完整流程閉環(huán)
相互曝光：主動or被動 發(fā)現(xiàn)對方
信息交換：展示面（相冊醋拧、朋友圈、個人資料）颂斜、開場白自我介紹
互相吸引：信息交換環(huán)節(jié)的價值吸引（女人足夠漂亮夫壁、男人足夠有錢等）、聊天過程中的價值體現(xiàn)和話術
關系升級：陌生人→認識沃疮，認識→朋友掌唾，朋友→熟人
從社交的完整流程反觀上述產(chǎn)品
相互曝光：真人、在線忿磅、全球范圍糯彬、即時配對。優(yōu)勢明顯
信息交換葱她、互相吸引撩扒、關系升級：這三個環(huán)節(jié)是咱們產(chǎn)品與傳統(tǒng)社交產(chǎn)品中不足的地方，無法保證關系轉(zhuǎn)化的成功率吨些。沒有展示面作為預選搓谆，壓力全交給了開場白自我介紹（無異于直接搭訕），成功聊天的門檻相對較高豪墅。所以判斷泉手，用戶的跳出率會比較高，而且單次聊天的時長不會太高（Tiki和Azar都在做的濾鏡偶器、貼紙等功能其實是在提升單次聊天時長斩萌，后面再分析）
PS：“跳出”指的是配對上或沒聊幾句不滿意就走了，“退出”指的是聊得很好最后say goodbye
我比較喜歡的一個產(chǎn)品理念是：不論什么產(chǎn)品屏轰，一定是一款好用的工具颊郎。
我們從工具層面理解視頻IM社交產(chǎn)品
1、一定是一款好用的讓我發(fā)現(xiàn)我感興趣的人的工具
這個規(guī)則是以后需要不斷更新維護并擴展的一套系統(tǒng)霎苗，用戶之間的匹配度決定了產(chǎn)品往下一個層級轉(zhuǎn)化的強度姆吭。有很多策略和方法可以實施
2、一定是一款好用的視頻聊天工具
對于IM的工具屬性也是需要不斷強化的唁盏，諸如流暢度内狸、視頻清晰度等性能相關检眯，或者通過提升聊天趣味性，諸如濾鏡昆淡、貼紙锰瘸、表情、動態(tài)特效等手段來豐富聊天過程中的趣味性瘪撇，使單次聊天時長能夠提升。上面我們提到港庄，現(xiàn)狀的聊天門檻過高倔既，此類現(xiàn)象在文字聊天產(chǎn)品中也曾出現(xiàn)，配對之后大家發(fā)現(xiàn)不太容易聊得起來鹏氧，那就需要平臺做一些小的機制來降低破冰的門檻渤涌，類似平臺拋出話題，或者做一些互動小游戲之類的小功能把还。
理想目標應該是：一次匹配就能成功開始聊天实蓬，聊天時間足夠長，最后正常退出（say goodbye５趼摹）
結(jié)合上述兩點安皱，并用最理想的結(jié)果判斷，此時這款產(chǎn)品已經(jīng)能滿足用戶渴望與人交流時艇炎，能有人陪同聊天的需求酌伊。更多的是解決娛樂需求，同全世界其它地方的人聊天很“好玩”缀踪，而且這種“好玩”核心不在于工具屬性的本質(zhì)居砖，而在于和不同的人交流，所以生命周期會比“Faceu”之類的純?yōu)V鏡工具類產(chǎn)品要長很多驴娃。但始終還是會遇到用戶玩膩的情況奏候。
3、一定是一款好用的讓我結(jié)識更多人的社交產(chǎn)品
產(chǎn)品發(fā)展到一定程度唇敞，一定會走向關系沉淀蔗草。全球化戰(zhàn)略使這種社交關系更有趣而且更純潔，有益于用戶生命周期的延長疆柔。
未來可能發(fā)展方向：
新的好友關系網(wǎng)絡形成蕉世，做一部分異步維持好友關系的功能，朝平臺化方向發(fā)展
打破1v1的規(guī)則婆硬，群聊也是一種不錯的玩法狠轻，利用熟人關系或者話題門檻最為合適
利用用戶在線度高的特點，提供在線視頻幫助的服務彬犯。發(fā)出請求看是否有人應答
做付費高端服務向楼，也就是陪聊查吊，商業(yè)化一種模式，1v1陪聊天
