想進入市場锨用,必先了解市場,點極(DigitalCrew)多年來扎根印度市場澜躺,對復雜的印度市場擁有充足的認知,以及強大的營銷落地執(zhí)行能力抒蚜,接下來我們將從印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀掘鄙,去淺析中國企業(yè)在印度的跨界數(shù)字營銷方法。
從全球范圍來看嗡髓,互聯(lián)網(wǎng)用戶超過2.5億的國家僅有美國操漠、中國和印度,在以流量為核心的互聯(lián)網(wǎng)世界里饿这,龐大的用戶基數(shù)將帶來天然的高流量浊伙,讓印度成為中美之后的第三大市場,其發(fā)展?jié)摿梢娨话叱づ酢6陙硐桑鞣絿遗c日本的眾多企業(yè)、投資機構(gòu)頻頻在印度出手串结,也印證了這塊市場正在被全世界看好哑子。
印度互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模與中國之間差距巨大,但發(fā)展不容小覷
在今年發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中肌割,我們可以看到卧蜓,截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億。從經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀來看把敞,中國的人均GDP已達到8000+的水平弥奸,而經(jīng)濟觀察機構(gòu)分析和預測,印度到2025年人均GDP將達到4000美元先巴。雖然中印互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模并不會完全如人均GDP那樣其爵,顯示出近5倍的差距,但也可以看到在互聯(lián)網(wǎng)的市場體量上伸蚯,中印之間的差距甚是顯著摩渺。
但長期來看,印度的總?cè)丝跀?shù)即將很快趕超中國剂邮,成為世界人口第一大國摇幻,預計到2025年,印度人口將達到14.6億,城鎮(zhèn)人口則將達到5.05億绰姻,對比之下中國的總?cè)丝诤统擎?zhèn)人口數(shù)量將分別為14.1億和9.25億枉侧,持續(xù)推進的城鎮(zhèn)化與人口紅利,將是印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的巨大驅(qū)動力狂芋。
從世界大多數(shù)國家的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷來看榨馁,一個國家的的網(wǎng)民人口不會大幅度超過其城鎮(zhèn)人口,因此帜矾,我們考慮到印度50%的農(nóng)村人口在城市附近的農(nóng)村翼虫,我們預測印度互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)將在2025年達到6億左右。
關(guān)于用戶行為,印度互聯(lián)網(wǎng)用戶有哪些使用偏好屡萤?
從互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展程度來看珍剑,印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比起中國亦是初級許多,從用戶行為上來看死陆,亦有差距招拙。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過20多年的快速發(fā)展,用戶對互聯(lián)網(wǎng)的使用方式上措译,從最初的通訊和工具類應(yīng)用别凤,已經(jīng)深入到方方面面的生活滲透,無論是使用頻次领虹、類型闻妓,還是使用深度上,都高于印度互聯(lián)網(wǎng)用戶掠械。
互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展程度低于中國由缆,印度用戶對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用,相對中國也略為古早猾蒂。通訊類和工具類應(yīng)用均唉,是印度互聯(lián)網(wǎng)用戶最偏愛的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。其中包括:通訊肚菠、工具舔箭、視頻、圖片蚊逢、社交层扶、購物、體育烙荷、娛樂镜会、音樂等。
受制于人均GDP终抽、受教育情況等戳表,印度的互聯(lián)網(wǎng)終端和移動終端的普及程度遠遠不如中國桶至,圖片與視頻是印度用戶最熱衷分享的內(nèi)容,因其獲取簡單匾旭,生成門檻低镣屹,尤其是在所有的文件傳輸類型中,圖片是印度用戶分享最多的類型价涝,其占比達到了35.28%女蜈。圖片的容量比其他類型文件相對小,利于傳輸色瘩,另外鞭光,圖片本身易傳播,清晰直觀的特性也讓用戶更傾向傳輸圖片泞遗。
跨界數(shù)字化營銷-市場復雜程度超出想象,本土化是關(guān)鍵席覆,也是門檻
與市場廣闊以及用戶使用偏好清晰相對應(yīng)的史辙,是印度互聯(lián)網(wǎng)市場遠超其他國家的復雜程度。人口眾多佩伤,國土幅員遼闊聊倔,貧富差距大等,直接意味者市場的層級多生巡,復雜程度高耙蔑。
而印度本身是一個多語言多宗教的國家,82%的印度國民信仰印度教孤荣,其他還包括伊斯蘭教(12%)甸陌、基督教(2.32%)、錫克教(1.99%)等盐股,印度認可的節(jié)假日超過120個钱豁,其中大多數(shù)與宗教有關(guān),由于宗教慶祝聚會眾多疯汁,使得印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶在線下交流分享的機會也多牲尺。
此外,印度有1600多種語言和方言幌蚊,印度語和英語是印度的官方語言谤碳,使用人數(shù)過百萬的語言多達33種,因此溢豆,宗教和語言的多樣化是所有進軍印度的企業(yè)都要面對的問題蜒简。
與大部分發(fā)達國家或中國相比,這些國家境內(nèi)價值觀與人們生活方式漩仙、語言都較統(tǒng)一臭蚁,區(qū)域內(nèi)市場統(tǒng)一性較高最铁,而印度市場可謂是紛呈各異,不同邦垮兑、不同民族冷尉、不同宗教各自交叉繁復,形成了一個非常復雜的市場系枪,企業(yè)若想進軍印度市場雀哨,要根據(jù)不同區(qū)域市場的各自情況,進行本地化私爷。
印度市場跨境數(shù)字營銷本地化-仍需更強大的本地化團隊與有效執(zhí)行
從國際化到本地化雾棺,是從市場共性到特性的過渡,也是面對獨特的印度市場衬浑,中國企業(yè)需要面對的問題捌浩。
對于擁有國際化實力的跨國企業(yè)而言,將國內(nèi)人才遠渡重洋工秩,進入印度市場搭建團隊成立公司尸饺,難度遠遠大于其他國家與地區(qū)。這不僅是市場的復雜性決定的助币,更是由印度不同邦之間復雜的行政區(qū)隔決定的浪听,想進入這樣一個市場,人才和機構(gòu)的本地化也很重要眉菱。這樣的“本地化”迹栓,不僅是對印度市場的天然了解,更是打通各項復雜“關(guān)聯(lián)”的必不可少的助力俭缓。
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