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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? HRBP如何走進(jìn)部門一把手的內(nèi)心

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——讓對口部門的一把手支持你的工作

? ? ?? 我畢業(yè)于2014年6月聊训，我的第一份工作是：人事稽揭，職位是HR译红，負(fù)責(zé)員工關(guān)系基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，跟業(yè)務(wù)部門基本沒有什么交集，因此，直到三年后我離開這家公司，我也只知道我們公司是一家做P2P的互聯(lián)網(wǎng)金融公司蝉揍，具體業(yè)務(wù)是什么不清楚，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)更是沒有接觸過畦娄。到**公司以后的工作是HRBP疑苫，BP的意思是business

partner，因此纷责，這份工作最大的不同是：我需要懂業(yè)務(wù)，在懂業(yè)務(wù)的同時(shí)也需要在洞悉撼短、理解并圍繞公司的業(yè)績目標(biāo)再膳，人才特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，為所有的合作伙伴提供專業(yè)并獨(dú)到的支持曲横、服務(wù)和幫助喂柒，當(dāng)然在高大上之前，最先要做的是讓合作伙伴信任你禾嫉，也就是本月主題灾杰，如何走進(jìn)部門一把手的內(nèi)心。就目前我的處境來說熙参，個(gè)人感覺部門目前對我負(fù)責(zé)其部門這件事情還是認(rèn)可的艳吠，至于我的能力是否能達(dá)到他們的要求，這個(gè)不是件容易的事情孽椰，需要我不斷努力昭娩。

? ? ? ? 反思是成功者必備的一個(gè)基本素質(zhì)凛篙，學(xué)會(huì)比較，學(xué)會(huì)分析栏渺，才能使自己進(jìn)步呛梆！只有改變自己的認(rèn)知，才能具備行動(dòng)的指南針磕诊，這一點(diǎn)期望大家都能保持填物，時(shí)刻精進(jìn)！

那么HRBP如何才能走進(jìn)部門一把手的內(nèi)心呢：

?一霎终、 ? ?? 要從自身特點(diǎn)結(jié)合部門特點(diǎn)出發(fā)達(dá)成工作目標(biāo)：個(gè)人跟這兩個(gè)部門相同點(diǎn)都是比較踏實(shí)滞磺、守規(guī)則和愿意奉獻(xiàn)，所有對口這兩個(gè)部門神僵，我認(rèn)為還是積極的工作態(tài)度是首要的雁刷，這樣才能讓部門開始接受我。

? ? ? ? 端正態(tài)度保礼，總會(huì)找到電燈的材料——鎢絲沛励。態(tài)度是第一位的，能力是可以培養(yǎng)的炮障。但是目派，實(shí)踐中有兩個(gè)問題：一是態(tài)度如何保持？長久的積極心態(tài)需要溫情的澆灌胁赢，需要愛的注入和呵護(hù)企蹭；二是如何處理負(fù)面情緒，找到自己獨(dú)特的宣泄途徑智末？你是怎么辦的谅摄？

?二、 要運(yùn)用專業(yè)手段幫部門解決棘手的問題系馆，這兩個(gè)部門最棘手的問題也是：招人和留人的問題送漠，因此能積極響應(yīng)部門的用人需求，及時(shí)補(bǔ)充人員空缺由蘑，并且持續(xù)關(guān)注部門員工的心理狀態(tài)闽寡，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系是比較重要的意見事情。

? ? ? ? 某種程度上講尼酿，發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要爷狈，上半年我們所有的討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)裳擎、文章就是在發(fā)現(xiàn)問題上下功夫涎永。學(xué)會(huì)5WHY提問，找到根本的問題，才能將問題解決土辩！在管理實(shí)踐中支救，期望大家不斷地追問自己、對口部門負(fù)責(zé)人拷淘，直到對方詞窮!

?三各墨、 了解業(yè)務(wù)，少給業(yè)務(wù)部門添亂启涯，給業(yè)務(wù)部門做減法贬堵，做流程優(yōu)化。熟悉業(yè)務(wù)之后结洼，主動(dòng)支持業(yè)務(wù)發(fā)展黎做，繪制流程圖，并找出流程中不合理的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化松忍，提高效率蒸殿，讓業(yè)務(wù)部門把主要的精力可以投放在業(yè)務(wù)發(fā)展上。

? ? ?? 總的來說鸣峭，我們與業(yè)務(wù)部門都是合作的關(guān)系宏所，雪中送炭當(dāng)然最好，如果做不到摊溶，錦上添花又何嘗不行爬骤，雙方關(guān)系中，人事應(yīng)該成為主動(dòng)伸出橄欖枝的那一方莫换，而這個(gè)橄欖枝就是你能為業(yè)務(wù)部門做什么霞玄。

? ? ? ? 葉子的離開，是風(fēng)的追逐拉岁？還是樹的放手坷剧？還是葉子主動(dòng)為之？關(guān)系的維護(hù)是需要培育喊暖、呵護(hù)惫企、珍惜、坦誠……

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 邢??? 莎

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 二0一八年七月三十日