隨著RPA技術(shù)的高速發(fā)展凹蜂，各類行業(yè)紛紛加大了對自動化流程的探索與應(yīng)用馍驯，RPA市場持續(xù)擴(kuò)大，RPA廠商也備受關(guān)注玛痊。
近日汰瘫，國際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布年度報(bào)告《機(jī)器人流程自動化魔力象限》，在這個(gè)“科技界的奧斯卡”名單中擂煞，我國RPA頭部廠商弘璣Cyclone和來也科技雙雙在列混弥，這也是中國廠商首次入圍魔力象限，正式進(jìn)入了全球一線RPA廠商陣營对省。
能夠突圍入選利基市場參與者象限蝗拿，并先于來也科技獲得中國廠商在魔力象限的最佳位置，弘璣Cyclone的實(shí)力不容小覷蒿涎。
（配圖來自Canva可畫）
風(fēng)口已至
在人口紅利不斷消退哀托、勞動力成本持續(xù)上升的大環(huán)境下，RPA憑借著高效的運(yùn)營劳秋、釋放人力資源仓手、跨系統(tǒng)集成等方面的優(yōu)勢胖齐，成為了不少行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選。2015年嗽冒，四大會計(jì)事務(wù)所在中國區(qū)應(yīng)用RPA呀伙，進(jìn)一步提高了國內(nèi)市場對于RPA的認(rèn)可和接納度，RPA在國內(nèi)市場的需求隨之提升添坊，我國的RPA廠商也開始大規(guī)模出現(xiàn)区匠。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國RPA行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2019年我國RPA市場規(guī)模為10.2億元帅腌，2020年受疫情和宏觀環(huán)境的影響，增速雖有所下滑麻汰，但市場規(guī)模仍有18.3億元速客，預(yù)測未來三年的增速仍將維持在70%以上。
市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大五鲫，RPA賽道中各大廠商的競爭也趨向分化溺职。當(dāng)前，弘璣Cyclone位喂、來也科技浪耘、金智維等RPA+AI創(chuàng)業(yè)公司專注于產(chǎn)品研發(fā)，在多行業(yè)應(yīng)用場景中的商業(yè)化優(yōu)勢顯著塑崖；阿里云七冲、騰訊云等云服務(wù)平臺在內(nèi)部場景領(lǐng)域的品牌知名度、用戶基數(shù)和生態(tài)鏈上更具優(yōu)勢规婆；而傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商憑借自有軟件和具體業(yè)務(wù)流程澜躺，在既有客戶群體中拓展RPA業(yè)務(wù)時(shí)也更為便捷。
不同層類的RPA廠商在產(chǎn)品和應(yīng)用場景中各具優(yōu)勢抒蚜，呈現(xiàn)出多方鼎立的市場格局掘鄙，但與國外RPA行業(yè)對比，我國的RPA市場尚處于發(fā)展初期嗡髓，需要進(jìn)一步滲透市場操漠，競爭也將越來越激烈。
優(yōu)勢漸明
2015年6月饿这，弘璣Cyclone在上海注冊成立浊伙，主營業(yè)務(wù)是開發(fā)、銷售具有自主版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的機(jī)器人流程自動化產(chǎn)品——數(shù)字員工蛹稍，面向企業(yè)推出全業(yè)務(wù)場景的智能自動化平臺服務(wù)吧黄，為企業(yè)提供具備人工智能的數(shù)字勞動力和行業(yè)集成解決方案。
能躋身頭部梯隊(duì)唆姐，弘璣Cyclone靠的是技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品的應(yīng)用場景之廣拗慨。
弘璣Cyclone創(chuàng)新性地把機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)處理與知識工程等多種技術(shù)結(jié)合起來，將RPA技術(shù)提升到了超自動化水平赵抢。完成數(shù)千萬美元的融資之后剧蹂，又迅速成立硅谷AI研發(fā)中心，加大了研發(fā)力度烦却。
另外宠叼，弘璣Cyclone通過強(qiáng)化RPA產(chǎn)品的非入侵式對接，使其轉(zhuǎn)變成了自家產(chǎn)品的一大優(yōu)勢其爵。其可視化流程設(shè)計(jì)器已能夠在不改造企業(yè)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)冒冬、不嵌入自動化編程的情況下進(jìn)行全流程對接，強(qiáng)化版的非侵入式系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)不僅提高了用戶數(shù)據(jù)的安全度摩渺，也實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的零影響简烤。
技術(shù)研發(fā)上的果敢和創(chuàng)新，一直都是弘璣Cyclone安身立命的資本摇幻，也是其拓展產(chǎn)品的應(yīng)用場景最大的助力横侦。
通過計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)與跨平臺的RPA低/無代碼核心技術(shù)相結(jié)合，不僅模糊物理機(jī)器人與虛擬機(jī)器人的界限绰姻，也打破IT和OT之間的鴻溝枉侧，更加成熟的監(jiān)控、識別狂芋、預(yù)警功能榨馁，也成功讓產(chǎn)品的服務(wù)面擴(kuò)大到了能源和制造業(yè)。
此外银酗，對變化環(huán)境的適應(yīng)性與穩(wěn)定性辆影、面向非結(jié)構(gòu)化信息處理的AI技能與平臺、平臺級的數(shù)據(jù)洞察與分析能力黍特，以及設(shè)計(jì)過程中異常預(yù)判并設(shè)置相應(yīng)處理機(jī)制的功能蛙讥，也都是弘璣Cyclone的產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)勢。
敏銳的風(fēng)向感知和超自動化領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢灭衷，讓弘璣Cyclone在RPA賽道中占得先機(jī)次慢，實(shí)現(xiàn)了年增長400％的年增長率，也贏得了國際獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)可與推薦翔曲，綜合實(shí)力小跑領(lǐng)先迫像。
勁敵環(huán)伺
此次躋身世界一流廠商陣營，并不代表著弘璣Cyclone已坐穩(wěn)了國內(nèi)RPA廠商的龍頭寶座瞳遍，市場競爭仍然激烈闻妓，對手也在并肩前行。
來也科技作為RPA行業(yè)中的獨(dú)角獸企業(yè)掠械，實(shí)力也很強(qiáng)勁由缆。來也科技背靠常春藤盟校博士團(tuán)隊(duì)注祖，技術(shù)研發(fā)本就占優(yōu)，合并奧森科技接手Uibot平臺后均唉，又進(jìn)一步強(qiáng)化了RPA+AI技術(shù)是晨。此外，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示舔箭，來也科技的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋了國內(nèi)的一二線重點(diǎn)城市罩缴，在開發(fā)者社區(qū)的注冊用戶已達(dá)40萬。
弘璣Cyclone雖然依靠技術(shù)優(yōu)勢先一步拓展了其RPA產(chǎn)品的應(yīng)用場景层扶，但在現(xiàn)有的客戶群體中箫章，可持續(xù)客戶數(shù)量仍不及擁有龐大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的來也科技。
老對手金智維也在產(chǎn)品矩陣和迭代速度上持續(xù)發(fā)力镜会。近期炉抒，剛完成逾2億元融資的金智維再度發(fā)布新品，進(jìn)一步拓展了RPA產(chǎn)品矩陣稚叹。其企業(yè)級RPA也更新了功能技術(shù)特性，不僅支持IPv6和端口分離拿诸，還提供了SSL通訊加密和WebSocket服務(wù)扒袖。
本就占據(jù)了金融行業(yè)最大市場份額的金智維，現(xiàn)在也開始從產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量上逐漸拉進(jìn)與弘璣Cyclone的距離亩码。
此外季率，同樣值得關(guān)注的競爭對手還有云擴(kuò)科技。這家老牌企業(yè)最新推出的云擴(kuò)RPA網(wǎng)頁版編輯器和配套的Linux機(jī)器人描沟，已經(jīng)讓其全套的RPA開發(fā)工具與平臺服務(wù)實(shí)現(xiàn)了100%云化飒泻，云端彈性伸縮和拓展能力進(jìn)一步提升。
而弘璣Cyclone仍習(xí)慣將機(jī)器人應(yīng)用編輯器進(jìn)行私有化吏廉、項(xiàng)目制部署安裝泞遗，技術(shù)雖然相對成熟，但是受到本地管理的局限席覆，在移動化和跨平臺的全流程管理中的穩(wěn)定度和可應(yīng)用深度均不及云擴(kuò)科技的云化RPA史辙，部署成本也相對較高。
RPA賽道競爭激烈佩伤，強(qiáng)敵環(huán)伺聊倔，弘璣Cyclone如不能再造“優(yōu)勢”，地位的更迭也只在彈指間生巡。
競爭新向
盡管RPA應(yīng)用在各行業(yè)中都具備適用性耙蔑，但當(dāng)前的應(yīng)用場景仍集中在金融行業(yè)，主力市場趨向飽和孤荣。據(jù)《2020中國RPA指數(shù)測評報(bào)告》顯示甸陌，RPA應(yīng)用在零售须揣、電商和政務(wù)行業(yè)的實(shí)踐指數(shù)較低，剩余市場空間巨大邀层，而制造業(yè)因?yàn)橹貜?fù)性工作場景多返敬，其實(shí)踐與潛力雙高。
因此寥院，向外拓展新的應(yīng)用場景劲赠，提高業(yè)務(wù)流程自動化應(yīng)用在其他行業(yè)的滲透率，無疑是各大RPA廠商尋求新增發(fā)力點(diǎn)的重要方向秸谢。
在全球的RPA行業(yè)中凛澎，我國起步相對較晚，現(xiàn)在仍處于產(chǎn)品驗(yàn)證期估蹄，市場教育力度有待提高塑煎。如果RPA廠商能夠在需求端市場持續(xù)發(fā)力，通過為企業(yè)提供輕量的定制服務(wù)臭蚁，快速實(shí)現(xiàn)客戶需求最铁，那么不僅可以提高自身的品牌知名度和可持續(xù)客戶量，還可以推動整個(gè)RPA行業(yè)向規(guī)模發(fā)展期過渡垮兑。
此外冷尉，我國的RPA廠商已超50家，基礎(chǔ)的RPA技術(shù)幾乎人人都有系枪，而開源的RPA框架也讓這個(gè)行業(yè)的門檻降低了雀哨。僧多粥少的大環(huán)境下，要想獲取更多的客戶群私爷，并且提升客戶留存率雾棺，那么就需要持續(xù)推出更具獨(dú)特性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品，并輔以多元化的解決方案衬浑，才能通過差異化優(yōu)勢吸引市場捌浩。
躋身國際一線RPA廠商陣營雖值得贊譽(yù)，但榮耀之后仍是新征程工秩，弘璣Cyclone能否持續(xù)領(lǐng)跑嘉栓，還要看后續(xù)的發(fā)展。
