聽到不中聽的話票罐,你如何回應(yīng)?
在簡書上寫文章泞边,我認(rèn)為自己寫得比較好的该押、實(shí)用的文章,我會有選擇地發(fā)到微信群繁堡,供大家閱讀學(xué)習(xí)沈善。
無意間點(diǎn)開一個“**社區(qū)婦女群”。群主@我椭蹄,“本群只發(fā)社區(qū)精神文明和旗袍內(nèi)容闻牡,請勿發(fā)與此無關(guān)內(nèi)容∩兀”此群是一個月前朋友邀請加入罩润。
看到留言,涌出一種想駁斥的念頭:“社區(qū)精神文明翼馆?你懂什么是社區(qū)精神文明嗎割以?我的文章是教會人們彼此之間如何溝通交流金度,從而促進(jìn)人際關(guān)系,促進(jìn)社會和諧严沥,不就是社區(qū)精神文明的落地猜极?!” 想在群內(nèi)給群主留言消玄,最終放棄跟伏。雞同鴨講!退群翩瓜!
聽到不中聽的話時受扳,我們有四種選擇:
1)責(zé)備自己。例如兔跌,有人生氣地說:“我沒從見過你這么自私的人勘高!”這是,我們可能會自責(zé):“哦坟桅,我沒有考慮別人的感受华望,真是太自私了!”這會導(dǎo)致我們內(nèi)疚桦卒、慚愧立美,甚至厭惡自己。
2)指責(zé)他人方灾。這時建蹄,我們也許會駁斥對方:“你沒有權(quán)利這么說!我一直在乎你的感受裕偿。你才自私洞慎!”在爭吵時,我們一般會感到惱怒嘿棘。
3)了解我們的感受和需要劲腿。這時,我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心鸟妙,因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{焦人。
4)用心體會他人的感受和需要。這時重父,我們也許就會想“他傷心生氣可能是因?yàn)樗枰w貼和支持”花椭。
看到微信群主留言,我的選擇是:
1)指責(zé)他人:群主不尊重我房午!她可能讀都不讀我的文章矿辽,就貿(mào)然否定我,而且她還是當(dāng)眾否定我,不給我面子袋倔,沒有私下@我雕蔽,不懂禮貌。
2)了解我的感受和需要:我的感受是憤怒宾娜!我的需要是什么批狐?我需要她有意見可以私下@我,我需要她能讀我的文章后再評價前塔,我需要她尊重我贾陷!我需要把事情和人分開。對方只是否定我在微信群發(fā)文章的行為嘱根,沒有否定我的人。
3)用心體會他人的感受和需要:看到群主留言巷懈,我只看到群主對我的不尊重该抒,卻沒有想到自己對群主的不尊重,因?yàn)楸慌笥牙M(jìn)群顶燕,群規(guī)是什么凑保,我看都沒看,這本身就是對群主的不尊重涌攻。群主需要我們成員遵守群規(guī)欧引,群主需要成員的尊重。
情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為:正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾恳谎。情緒 ABC理論中:A表示誘發(fā)性事件芝此,B表示個體針對此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念,即對這件事的一些看法因痛、解釋婚苹。C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。
微信留言事件中鸵膏,A是群主留言內(nèi)容膊升,B是群主不尊重我(人人都應(yīng)該尊重我),C我很憤怒谭企,并退群廓译。
我們總以為是對方的言行讓我們有情緒,其實(shí)是我們對事件的看法導(dǎo)致我們的情緒债查。當(dāng)我們看到自己及對方的感受和需要非区,我們便讀懂了自己和對方,也便沒有了情緒攀操。