雙11倒計時啤呼！培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借勢營銷這樣玩才嗨卧秘！
今年的雙十一，有套路不如有態(tài)度官扣。
每家教育機(jī)構(gòu)都希望借勢雙十一狂歡節(jié)進(jìn)行營銷翅敌，但狂歡的同時也要有走心的內(nèi)核。價格戰(zhàn)是近些年來雙十一的標(biāo)配政策惕蹄，各類營銷策略層出不窮蚯涮。
我們想要抓住這次機(jī)會，就需要在活動主題卖陵、前期準(zhǔn)備遭顶、流程設(shè)置、宣傳推廣赶促、后續(xù)維護(hù)上液肌，根據(jù)我們自身的特色，給家長和學(xué)生提供優(yōu)惠的報名政策鸥滨，借助雙十一嗦哆，在促進(jìn)招生的同時打造品牌影響力。
話不多說婿滓，直接上方案＠纤佟！凸主！
一．活動主題
我們做活動一定要先明確活動的主題橘券，并結(jié)合雙十一的熱度進(jìn)行策劃，可以將主題和方案設(shè)置的更博眼球卿吐。
例如旁舰，團(tuán)購類方案：“雙十一帶上你的小伙伴，讓你不再孤單嗡官！”
促銷類方案：“雙十一報兩科送一科箭窜，下完這單就剁手！”
二．前期準(zhǔn)備
我們要知道衍腥，一場高品質(zhì)的營銷活動能為招生帶來意想不到的收獲磺樱，現(xiàn)在我們又掌握了非常有利的時機(jī)，那么在活動前的動員和激勵婆咸、課程定位竹捉、定價策略上都有足夠的時間做好充足的準(zhǔn)備。
1.活動前的動員和激勵
首先我們要明確的認(rèn)識到活動對我們的重要性尚骄，讓每一位員工都了解块差，也參與到活動中來，將具體的活動流程、崗位職責(zé)和目標(biāo)都準(zhǔn)確無誤的落實到每一位員工身上憾儒，讓核心團(tuán)隊有更默契的配合询兴。
那么人性化的績效考核制度在活動期間就顯得尤為重要了乃沙，曾經(jīng)有測試表明起趾，人在無獎勵狀態(tài)下，可以發(fā)揮自身能力的10%-30%警儒；在物質(zhì)獎勵狀態(tài)下训裆，能發(fā)揮自身能力的50%-80%；在適當(dāng)精神獎勵狀態(tài)下蜀铲，能發(fā)揮自身能力的80%甚至以上边琉。
所以制定一套標(biāo)準(zhǔn)的績效體系，對員工的影響是很大的记劝，例如变姨，平時我們教師的業(yè)績提成在3%，那么在雙十一當(dāng)天100%完成目標(biāo)厌丑，提成提升到總額的4%定欧；120%完成目標(biāo)，提成為總額的5%怒竿；150%完成目標(biāo)砍鸠，提成為總額的8%。這種績效獎勵政策對員工的工作動力激發(fā)是很有效果的耕驰。
除了績效以外爷辱，我們還可以通過發(fā)放獎金的形式，對業(yè)績前三名的員工發(fā)放不同程度的獎金作為獎勵朦肘。提高員工銷售的積極性和競爭性饭弓。
2.課程定位
我們的課程產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)，選擇什么樣的課程作為主推媒抠，不僅要考慮到市場的需求弟断，同時要考慮到我們自身的實際情況以及之后的發(fā)展方向，這能代表我們這一個月或一個季度甚至一年的銷售方向领舰。
將主打課程定位明確夫嗓，例如，今年的雙十一我們主推短期課程或者是寒假課程冲秽，文化課類可以針對學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中比較薄弱的幾個知識點模塊來進(jìn)行設(shè)置舍咖，其他門類可以推出專業(yè)課入門班、提高班锉桑、強(qiáng)化班等等短期課程排霉。滿足大部分家長和孩子的需求，提高我們課程的售賣量民轴。
3.活動優(yōu)惠和定價策略
在確定了主推課程之后攻柠，我們可以將其他的課程也按順序做出主次的宣傳球订，主打課程當(dāng)天可以以限時優(yōu)惠的形式出現(xiàn)，營造稀缺性瑰钮，僅此一天冒滩，僅限前200名。
又或者以團(tuán)購的形式吸引家長的眼球浪谴，一個孩子報名开睡，兩個孩子上課，可以在指定課程中任選其一進(jìn)行報名苟耻，兩個學(xué)生只繳一人費(fèi)用篇恒。同樣是限時優(yōu)惠，并且僅限前20名凶杖。這能在很大程度上刺激家長的購買欲胁艰，提高報名量。
同時用價格戰(zhàn)進(jìn)行引流智蝠，例如腾么，“歷史最低”、“打折又送課”寻咒、“買一送一”等策略哮翘。在價格上一定要和平時做出明顯的區(qū)分，讓家長看到我們實在的優(yōu)惠毛秘。
例如饭寺，平時我們的課程是50元/節(jié)，一期24節(jié)為1200元叫挟，那么在雙十一活動時將定價改為艰匙，寒假班12節(jié)課，秒殺價399元抹恳，相當(dāng)于一節(jié)課程33元员凝；24節(jié)課，699元,相當(dāng)于一節(jié)課程29元奋献。
如果我們開設(shè)了多科課程健霹，那么為了更好的促進(jìn)成單量，可以采取“報兩科送一科”或者“第二科半價”的優(yōu)惠政策瓶蚂。如果我們是做單一科目的學(xué)校糖埋，那么可以贈送免費(fèi)體驗課以“打折又送課”的形式吸引家長，針對不同的家長需求窃这，制定不同的優(yōu)惠策略瞳别。
三．流程設(shè)置
雙十一最大的驚喜一定要留在家長進(jìn)店后的活動設(shè)置里，家長通過一系列線上、線下的宣傳了解到我們的活動祟敛，并參與到其中疤坝，那么對于當(dāng)日的活動流程，一定要環(huán)環(huán)相扣馆铁，每一步都足夠吸引家長的眼球跑揉，給家長呈現(xiàn)出“情理之中，意料之外”的感覺叼架，最終促成報名畔裕。
1.登記信息
首先，進(jìn)店的所有人員都需要登記基本的信息乖订，同時我們的工作人員要在第一時間將客戶信息進(jìn)行分析和整合，按意向度和興趣課程分類進(jìn)行管理具练。便于后期給家長更專業(yè)的乍构、有針對性的服務(wù)。
2.抽獎活動
活動以抽獎的形式進(jìn)行扛点，進(jìn)店并填寫信息的家長可以到指定區(qū)域進(jìn)行抽獎哥遮，我們要將區(qū)域進(jìn)行具體的劃分，例如陵究，有娛樂類獎項眠饮，以玩具、飾品為主铜邮；知識類獎項仪召，以繪本、書籍為主松蒜；課程類獎項扔茅，某科目的課程優(yōu)惠券、當(dāng)日報名免學(xué)費(fèi)等等秸苗；生活類獎項召娜，以日用品、學(xué)習(xí)用具為主惊楼。將獎項進(jìn)行細(xì)化玖瘸，讓家長和學(xué)生去有選擇的參與活動。
以知識問答或簡單的互動小游戲來制定抽獎的先后順序檀咙。哪個家庭先答對問題雅倒，可以先進(jìn)行抽獎，一個區(qū)域僅有一次答題機(jī)會攀芯。以這樣的方式和家長產(chǎn)生更多的互動屯断，以“玩”的形式進(jìn)行活動。
3.朋友圈集贊
當(dāng)我們的抽獎活動持續(xù)了一段時間后，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)加入一個轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊的環(huán)節(jié)殖演，給家長更多的驚喜氧秘。
告訴家長現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)我們抽獎活動的朋友圈，或者將自己抽到的獎品曬到朋友圈趴久，一個小時后丸相，根據(jù)點贊數(shù)量選取出前10名家長，根據(jù)點贊數(shù)彼棍，兌換學(xué)費(fèi)灭忠。利用家長的朋友圈擴(kuò)大我們此次活動的影響力。
4.傳播理念
在活動即將結(jié)束時座硕，將家長的目光拉回到我們的學(xué)校上弛作，留出10-20分鐘的時間，校長或指定教師上臺去介紹我們的學(xué)校华匾，包括此次活動的優(yōu)惠政策映琳、主推課程、教學(xué)理念蜘拉、師資力量萨西、教學(xué)質(zhì)量、價值文化等等旭旭。讓家長了解我們的學(xué)校谎脯、看到我們的優(yōu)勢、體驗到我們的服務(wù)持寄。
5.報名驚喜
雙十一當(dāng)天現(xiàn)場報名的前100名家長可以獲得一份超級大禮源梭，并且當(dāng)天所有報名的家長可以獲得報名費(fèi)用10%的積分，也就是說际看，我們需要建立一套積分體系咸产，讓每位報名了399元寒假課程的家長都可以獲得99.9的積分，積分可以在下一次報名課程時使用仲闽。
這樣一來脑溢，在一定程度上既提高了我們活動當(dāng)日的成單量，又促進(jìn)了后續(xù)的報名量赖欣。給家長驚喜的同時屑彻，也為我們積累了一部分生源。
我們在明確了活動的具體流程后顶吮，就要開始進(jìn)一步做活動的宣傳和推廣社牲，讓更多的人開始了解、產(chǎn)生興趣悴了、最終參與到活動中來搏恤。
四．宣傳推廣
想要讓我們的活動快速進(jìn)入市場违寿，前期的宣傳和推廣就起著決定性的作用。所以我們要盡可能的利用各種渠道和方式熟空，通過線上藤巢、線下全面覆蓋的形式，迎接雙十一息罗。
1.線上
如今掂咒，做任何一場活動都是網(wǎng)絡(luò)先行，所以最大限度的利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行活動推廣迈喉，是高效绍刮、高回報的形式，如果我們有足夠的精力和能力挨摸，那么可以將活動時間持續(xù)11月一整月孩革，推出不同的課程和優(yōu)惠政策，在力度和長度上雙管齊下油坝。
〖灯荨①微信朋友圈
首先我們自己要頻繁的推送雙十一活動軟文、優(yōu)惠政策澈圈、小游戲等等，再要求教師們一起轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈帆啃，其次通過微信點對點的把活動詳情軟文和線上小游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長瞬女。也可以進(jìn)一步邀請家長進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，制定轉(zhuǎn)發(fā)即可參與活動努潘，或轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)紅包等等激勵政策诽偷。
②家長群
家長微信群有兩種利用方式疯坤，一是建立新生微信群报慕，這樣能更好的刺激潛在客戶。一般是利用線下的方式压怠，在活動期間家長掃碼即可領(lǐng)取小禮物眠冈。掃碼后直接進(jìn)群，建立專門的雙十一活動群菌瘫。
二是利用曾經(jīng)活動時建立的群或是已報名家長微信群蜗顽，把家長養(yǎng)在群里，有活動時雨让，通知他們雇盖；沒活動時，定期發(fā)一些關(guān)于我們自己學(xué)校發(fā)展栖忠、標(biāo)桿學(xué)生的學(xué)習(xí)情況崔挖、日常的學(xué)生上課或活動的文章推送贸街；或者提供一些家庭教育類的學(xué)習(xí)資源，持續(xù)保持群的活躍度狸相。那么薛匪，現(xiàn)在就可以在群里進(jìn)行雙十一活動的宣傳了。
【砹ā③網(wǎng)絡(luò)平臺
與垂直類網(wǎng)站進(jìn)行合作蛋辈，將我們的雙十一活動推送上去。這對雙方而言是可以實現(xiàn)共贏互利的将谊，我們幫他吸引了流量冷溶，他幫我們做了宣傳。例如尊浓，成才網(wǎng)逞频、親子網(wǎng)這些網(wǎng)站。幫助我們擴(kuò)大活動影響力栋齿、打造口碑苗胀。
④線上游戲
利用線上小游戲的形式吸引更多的家長瓦堵，例如基协，助力、砍價菇用、砸金蛋澜驮、搖錢樹、畫餅等等惋鸥，做這些活動更多的是讓家長知道我們的活動杂穷，同時通過線上游戲留下信息，之后我們對信息進(jìn)行篩選卦绣，得到的有效資源可以在活動中利用起來耐量。這個過程中我們的活動也就被推出去了。
2.線下
利用線上能夠為我們快速且大范圍的打開市場滤港，但線下的形式同樣也能吸引到大量的客戶廊蜒，并且更有針對性，意向度更高蜗搔。
【⒚辍①傳單
最傳統(tǒng)也最有效的宣傳方式就是發(fā)傳單，但我們在發(fā)傳單的同時還可以附贈小禮物樟凄，并且將禮物印上我們學(xué)校的LOGO聘芜，這樣一個低成本、簡單的小贈品卻對宣傳起著很大的作用缝龄。
我們盡量選擇在人流量較大并且孩子較多的社區(qū)進(jìn)行傳單的派發(fā)汰现，可以將派發(fā)傳單的數(shù)量和質(zhì)量納入到員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中挂谍，激勵教師更積極的進(jìn)行活動宣傳。
∠顾恰②擺臺
在社區(qū)口叙、商超、公園進(jìn)行擺臺嗅战，利用學(xué)型铮活動圖片、X展架驮捍、氣球裝飾等直觀的表現(xiàn)形式疟呐，讓家長感受到我們的活動氛圍，之后再去和家長詳細(xì)介紹我們的活動內(nèi)容以及優(yōu)惠政策东且。除了常規(guī)宣傳禮物的贈送启具，我們還要和線上結(jié)合起來，讓家長掃描微信二維碼進(jìn)群珊泳，并推送線上小游戲鲁冯，后續(xù)在群內(nèi)進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù)。
無論是傳單還是擺臺色查，我們都只是為了讓更多的人知道我們的活動薯演，所以不需要有太強(qiáng)的目的性，給家長愉悅的體驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是最重要的秧了。
在活動的準(zhǔn)備工作涣仿、流程設(shè)置和宣傳推廣都告一段落后，就需要我們進(jìn)一步去優(yōu)化后續(xù)的維護(hù)工作了示惊。
五．后續(xù)維護(hù)
我們要知道，即使活動做的再出色愉镰、再成功米罚，但在活動過后沒有一套完善的服務(wù)和維護(hù)體系，那對我們的口碑和日后的續(xù)班都會造成嚴(yán)重的影響丈探。所以录择，我們要做到定期的客戶跟蹤、制定有吸引力的轉(zhuǎn)介紹策略才能更好的留住家長碗降，拓展生源隘竭。
1.客戶跟蹤
家長通過雙十一活動了解我們滩报、并且信任我們捞高、最終選擇我們鹅搪。這對我們而言是一個非常好的開端条舔，所以在后續(xù)的課程中我們需要維系這樣良好的關(guān)系飞崖，首先我們一定要對家長進(jìn)行主動跟進(jìn)栈幸，定期與家長溝通恤浪，無論是生活還是學(xué)習(xí)劲腿，都與家長“綁定”，在每節(jié)課前發(fā)送微信通知仇轻、課后發(fā)送學(xué)生的課堂照片和小視頻京痢，將學(xué)生的具體表現(xiàn)反饋給家長。
其次是建立專門的課程群篷店，定期發(fā)布與課程相關(guān)的內(nèi)容祭椰、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)資源疲陕，給家長提供更專業(yè)的服務(wù)方淤。從而增進(jìn)家校互動鸭轮，通過活動吸引到家長的同時臣淤，還能夠留住家長。
2.轉(zhuǎn)介紹有禮
除了維護(hù)家校關(guān)系之外窃爷，還需要我們建立相關(guān)的轉(zhuǎn)介紹政策邑蒋，在留住家長的同時，還能夠讓家長幫助我們擴(kuò)大影響力按厘。
例如医吊，建立轉(zhuǎn)介紹積分體系，家長可以按成交課程兌換積分逮京，假設(shè)成交課程為3000元卿堂，那么能獲取3000積分，積分可以兌換相應(yīng)的禮品懒棉，禮品以家庭必須品草描、日用品為主。積分體系可根據(jù)學(xué)校在實際辦學(xué)中的情況進(jìn)行調(diào)整策严。
今年的雙十一穗慕，我們用情懷詮釋品牌，用教育收獲人心妻导。一次好的活動逛绵，需要我們花費(fèi)時間、精力倔韭，需要我們用心的投入术浪、全力的打造。
當(dāng)然寿酌，在一次次的全情付出后我們或許會收獲到成功胰苏、或許會收獲到感動、或許會收獲到經(jīng)驗教訓(xùn)份名，但無論當(dāng)下的境況如何碟联、無論環(huán)境怎樣變更妓美，我們都要有身為教育人的堅守，因為這是一種信念鲤孵，更是一種承諾壶栋。
