《見識》--- 吳軍
目錄
序言：“命”和“運”決定人的一生错洁；
上篇 商業(yè)的本質(zhì)
? ? ? ? 第一章：商業(yè)的本質(zhì)
? ? ? ? 第二章 創(chuàng)業(yè)不等于從0到1
? ? ? ? 第三章 以小博大的顛覆式創(chuàng)新
? ? ? ? 第四章 拒絕偽工作
? ? ? ? 第五章 職場的誤區(qū)和破解方法
? ? ? ? 第六章 理性的投資觀
下篇 人生的智慧
? ? ? ? 第七章 幸福是目的 成功是手段
? ? ? ? 第八章 人生需要做減法
? ? ? ? 第九章 大學(xué)之道
? ? ? ? 第十章 談?wù)勔娮R
? ? ? ? 第十一章 好好說話
? ? ? ? 第十二章 賢者智慧
后記從《硅谷來信》到《見識》
主題：個人的精進捧请。
序言：“命”和“運”決定人的一生；
從某種程度而言际歼，每個人都是趨勢投資者。
運氣是一時的闹瞧，具有很強的隨機性这敬；但命卻影響人的一生筝闹，起著決定作用媳叨。
那什么是命呢？不同人有不同的理解关顷。對我來講糊秆，它主要取決于兩個因素：環(huán)境的因素和我們自己對未來走向劃定的方向。人生軌跡走不出這兩條線议双，個人的努力痘番、運氣等不過是讓我們在這兩條線之間做微調(diào)而已。
不信命是什么結(jié)果平痰？生逢亂世不懂得保全自己汞舱，結(jié)果就不用說了；生逢人類歷史上少有的治世宗雇，依然懷疑它的現(xiàn)實性昂芜，就會丟掉一切機會。
朋友投資恪守的原則：“這家公司有獨一無二的價值赔蒲。"泌神，(開始的時候他其實是用自己的時間投資，后來當然是用他的金錢投資）舞虱。即使同樣盈利的公司欢际，他也只看它們是否在行業(yè)里有說一不二的定價權(quán)。矾兜。损趋。不屬于自己的東西從來不去想。只關(guān)注自己命中能夠得到的椅寺，也就得到了所應(yīng)得的浑槽。
女演員劉濤，都說她命苦配并，嫁人不順括荡，投資也不順，一輩子辛苦白忙活溉旋。我認為畸冲，這是她命不好，怨不得別人。一來讀書少邑闲，二來圈子太狹窄算行，以至見識和判斷力高不到哪里去。
李廣難封苫耸，一生經(jīng)歷了 70 余戰(zhàn)州邢，但是沒有練就將才的基本素質(zhì)（比如《孫子兵法》里講的審時度勢等），說明他的思維方式有問題褪子，也就是說看問題的方法量淌、處理問題的方式?jīng)]有達到侯的級別。
處處闖紅燈嫌褪，這種不把自己的命當回事的人有的是呀枢，而這些人幾乎沒有一個混得像樣的。
決定命運的還包括我們的習(xí)慣笼痛、行為及其背后的思維方式裙秋。思維方式出問題的人，命運之神是永遠不會眷顧的缨伊。
阿 Q 和祥林嫂是中國人的父母摘刑，其實他們二位都屬于被扇了巴掌認慫的人。人對一個巴掌的反應(yīng)刻坊，其實決定了其一生的命運枷恕。
從某種程度而言，每個人都是趨勢投資者紧唱。
阿 Q 和祥林嫂是中國人的父母活尊，他們二位都屬于被扇了巴掌認慫的人。
人對一個巴掌的反應(yīng)漏益，其實決定了其一生的命運蛹锰。
上篇 商業(yè)的本質(zhì)
? ? ? ? 第一章：商業(yè)的本質(zhì)
01.商業(yè)的本質(zhì)是讓人多花錢，而不是省錢绰疤；
他們又把錢花掉铜犬，把多余的時間拿來享樂，甚至有人把錢和時間都浪費掉了轻庆。癣猾。。在淘寶上買了一堆沒用的便宜貨余爆，或者不到半小時就要在手機上刷屏的人纷宇，便是如此。
對于人性蛾方，清末名臣曾國藩有著深刻理解：遠離煙花之地的曾文正公像捶，收復(fù)南京后上陕，居然下令恢復(fù)秦淮河燈船，在秦淮河兩岸興建酒肆拓春、茶館等各類商鋪：“世上真正能像他們那樣成就一番事業(yè)释簿、謀得不世功名的人畢竟是少數(shù)，大部分人都是販夫走卒硼莽，忙忙碌碌終其一生庶溶，能修繕一個娛樂的地方，給這些人帶來一些歡樂懂鸵，不失為一件善事偏螺。”
人在滿足了衣食住行等基本需求后矾瑰，常常會追求娛樂和享受砖茸，而且隨著經(jīng)濟水平的提高，這種需求會越來越強烈殴穴。旅游，電影院看電影货葬，聽音樂會，出國去現(xiàn)場看歐洲杯或者 NBA 等諸如此類；
回到現(xiàn)實：
截至 2016年聊疲，全世界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營業(yè)額(不包括蘋果和華為這樣的手機生產(chǎn)廠商的硬件銷售收入）才 3800 億美元毫蚓，而傳統(tǒng)的電信行業(yè)卻有 35000 億美元，可見線上的規(guī)模并不大蹲姐。
第一個趨勢磨取，從線下到線上、從實體到虛擬實際上是為了省時間柴墩、省錢忙厌。既然是省時間、省錢江咳，最終掙錢的路就越走越窄逢净。相反，第二個趨勢歼指，即從線上回到線下爹土，則是為了花時間、花錢踩身，當然路就會越走越寬了胀茵。
增田宗昭 蔦屋書店 的成功經(jīng)驗，得到的三點啟發(fā)：
首先挟阻，商業(yè)的本質(zhì)是讓人多花錢琼娘，而不是省錢呵哨。至于如何讓人們愿意花錢，這是藝術(shù)轨奄。孟害。。
其次挪拟，我們常常容易隨大溜挨务。比如一談到互聯(lián)網(wǎng)時代就必然要談―在線，但是我們可能更需要獨立思考玉组，從事物的本質(zhì)出發(fā)谎柄，找到那些隨大溜的人忽視的機會。
最后惯雳，也是非常重要的一條朝巫，就是增田宗昭看待新技術(shù)的態(tài)度∈埃互聯(lián)網(wǎng)對他來講是一個手段劈猿，而不是目的。他用互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展會員潮孽，沒有互聯(lián)網(wǎng)揪荣，就沒有蔦屋書店和后來 CCC 的成功。但是往史，增田宗昭既沒有燒錢仗颈，也沒有炒概念，而是有他獨立的思考椎例，他對商業(yè)本質(zhì)有深刻的認識挨决。
從線下到線上，再從線上到線下订歪，這種趨勢其實是一種在經(jīng)濟和社會得到充分發(fā)展之后的必然結(jié)果脖祈。
互聯(lián)網(wǎng)知識工具平臺，重在怎么用陌粹；
02.經(jīng)營和管理的秘塊：沒有選擇的好處
在對外經(jīng)營上不給顧客太多選擇撒犀，可以增加他們的滿意度，在對內(nèi)管理上掏秩，不給太多選擇通常也有利于提高管理的效率和員工的幸福感或舞。類似的情況在商業(yè)上非常多見：
蘋果的產(chǎn)品其實就不給用戶提供什么選項，而它卻在全世界范圍內(nèi)被很多“果粉”追捧蒙幻。在蘋果之前映凳，無論是諾基亞還是三星，為了滿足不同人的需求邮破，都要做出幾十款甚至上百款手機诈豌，以至用戶會挑花眼仆救。。矫渔。三星公司在蘋果出到第三代手機時彤蔽，突然意識到不給用戶選擇能極大地提高用戶的滿意度，于是將上百款手機砍到只剩下一個巴掌就能夠數(shù)得清的幾款庙洼。結(jié)果靠著區(qū)區(qū)幾款手機顿痪，三星反而長期占據(jù)了市場份額第一的位置。后來華為在研制手機時油够，就學(xué)習(xí)了三星的這個經(jīng)驗蚁袭，不給用戶太多的選擇。當然石咬，更早意識到這一點的既非三星公司也非喬布斯揩悄，而是以一己之力拯救了瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)營之神尼古拉斯.喬治.哈耶克*，他曾講道鬼悠，歐米茄手表的產(chǎn)品種類從上千種減少到一百種删性，反而讓銷量大幅度提升了∠谜拢”
同時镇匀，在不涉及成本變化的一些服務(wù)領(lǐng)域，多給顧客提供選擇也沒有益處袜啃。谷歌的搜索引擎和很多產(chǎn)品在設(shè)計時也通常不給用戶選擇權(quán)。幸缕。群发。谷歌在很多產(chǎn)品和服務(wù)上都做過實驗，當用戶難以進行自我設(shè)置发乔、只能使用缺省設(shè)置/默認設(shè)置后熟妓，反而會對產(chǎn)品和服務(wù)更加滿意。
日本本田的崛起只花了一代人的時間栏尚，而本田的特點就是不給顧客提供什么選擇起愈。相比之下，美國通用汽車公司的產(chǎn)品線就要長得多译仗，沒有幾個人搞得清它旗下不同品牌兩款配置差不多的汽車有什么差別抬虽。。纵菌。你通常有非常多的選擇阐污，這看上去是對你的尊重，其實最后你也搞不清楚需要哪些配置咱圆。
我過去在谷歌有過教訓(xùn)笛辟，給了大家多個選擇（可選的旅游目的地）功氨，最后反而吃力不討好。
有時手幢，不僅在地點上不要給人提供選擇捷凄，在時間上也是如此。同學(xué)聚會围来，只定一個時間跺涤，如果有的同學(xué)真的不能來，他更多的也只是遺憾管钳，而不是抱怨钦铁。
不提供選擇的一個直接的負面結(jié)果可能是永遠得不到某些客戶，或者在公司里無法讓 100%的員工滿意才漆。但這其實沒有太大的關(guān)系牛曹，因為我們不是神，沒有能力讓所有人都滿意醇滥。那些在心里完全排斥你的產(chǎn)品的人黎比，從來就不是你的潛在客戶。同樣鸳玩，對于一個團隊中某些個人偏好永遠和團隊大多數(shù)人不一致的人阅虫，除非他有別人無法替代的才干，否則找一個人替代他的位置不跟，對于他本人颓帝、對于團隊和公司都是一種解脫。因此窝革，一個好的產(chǎn)品設(shè)計者會想辦法引導(dǎo)顧客购城，而不會去做迎合每一個顧客的事情。同樣虐译，一個好的管理者需要制定簡單有效瘪板，同時還能讓絕大多數(shù)員工滿意的制度，并給予大部分人覺得有用的福利漆诽，但是沒有必要試圖在每一件事情上取悅每一個員工侮攀。
選擇少，成本低厢拭；
在對外經(jīng)營上不給顧客太多選擇兰英，可以增加他們的滿意度，在對內(nèi)管理上蚪腐，不給太多選擇通常也有利于提高管理的效率和員工的幸福感箭昵。
對外不迎合每一個客戶，對內(nèi)不取悅每一個員工回季；
03.”第三眼美女新產(chǎn)品”在市場上成功的三個階段
新技術(shù)產(chǎn)品家制，通常都需要到第三代才能夠普及正林，被大眾廣泛接受，并且較長時間地存在下去颤殴。我們不妨總結(jié)一下新產(chǎn)品獲得市場認可必經(jīng)的三個階段觅廓。
第一階段雖然有了一個革命性的發(fā)明，產(chǎn)品也很性感涵但，但是毛病很多杈绸，只有對技術(shù)特別敏感的人才會關(guān)注和使用它。
第二階段解決了第一階段大部分問題矮瘟，讓技術(shù)帶來的好處充分顯現(xiàn)出來瞳脓，但是價格昂貴，有時還不好伺候澈侠，因此只有有錢人才會使用劫侧。
第三階段解決了價格問題，才能普及到大眾哨啃。
絕大部分產(chǎn)品烧栋，三個階段是由不同公司領(lǐng)跑的，前兩個階段的公司可能在商業(yè)上都不成功拳球，只是為第三個階段做準備而已审姓。當然，也有些時候祝峻，個別公司財力充足魔吐，又能夠堅持長期投入，能夠走過全部三個階段莱找，但是這種情況非常非常罕見画畅。當然，還有很多產(chǎn)品宋距，甚至走不到第三個階段就夭折了，比如 3D 電視症脂。這就如同看人看外表谚赎，最后發(fā)現(xiàn)看走了眼。
比如說計算機圖形視窗的操作系統(tǒng)：第一代诱篷，是當年的技術(shù)先鋒施樂公司帕克（PARC）研究中心壶唤。。棕所。圖形視窗的操作系統(tǒng)在當時顯得非常靚麗闸盔，但是它并不成熟，更談不上實用琳省。第二代是：蘋果麥金托什（Mackintosh)電腦的視窗圖形操作系統(tǒng)迎吵。今天蘋果電腦稱為 Mac 機躲撰， Mac 就是英文麥金托什的前三個字母。击费。拢蛋。麥金托什的本義是一個蘋果的品種。我們今天所使用的很多 IT（信息技術(shù)）產(chǎn)品都要走過這三個階段蔫巩，等到“第三眼美女”到來時谆棱，才能說明這個市場成熟了。
比如智能手機：第一代：最早微軟圆仔、黑莓垃瞧、諾基亞等都開發(fā)了自己的智能手機，只有對這類產(chǎn)品感興趣的人才愿意去嘗試坪郭。第二代是蘋果的iPhone个从。一款很漂亮的高端手機。第三代是谷歌的安卓截粗，便宜實用信姓，這是“第三眼美女”，于是普及了绸罗。
電動汽車也是如此意推。第一代電動汽車其實不是特斯拉生產(chǎn)的，而是通用汽車公司在 1996—1999 年生產(chǎn)的 EV-1(不到 1000 輛)珊蟀。第二代電動汽車是特斯拉的汽車菊值，性能不錯，充一次電能跑很遠育灸，但是價格太貴腻窒，在美國基本上相當于一輛中檔保時捷的價格(7 萬~13 萬美元)，只有富人才愿意購買磅崭， 6 年才賣了不到20 萬輛儿子。第三代是特斯拉新推出的 3 系電動汽車，它的價格和傳統(tǒng)汽車差不多砸喻，但是電動汽車的全部好處它都有柔逼，因此發(fā)布后一星期就訂出去 20 多萬輛，超過它過去所有汽車銷量的總和割岛。
絕大部分產(chǎn)品愉适，三個階段是由不同公司領(lǐng)跑的；
04.共享經(jīng)濟的本質(zhì)
美國在共享各種資源方面開始之早癣漆、嘗試領(lǐng)域之多维咸，遠超出國內(nèi)人的想象。早在 2000 年前后第一次互聯(lián)網(wǎng)高潮時，美國就開始做出各種共享的嘗試癌蓖，比如誕生過好幾個電動工具(電鉆瞬哼、電鋸等)共享的公司。直到今天费坊，全世界第一波圍繞共享經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)的公司倒槐，不僅都沒有上市，而且除了愛彼迎附井，優(yōu)步和滴滴發(fā)展得比較好之外讨越，剩下的大部分已經(jīng)死掉了。
共享的物品分兩類：1永毅，大家把自己閑置的東西拿出來(意義不大)把跨；2，由提供共享服務(wù)的公司制作標準產(chǎn)品讓大家使用沼死；
市場上永遠不缺乏廉價的復(fù)制着逐。
而大部分看似商業(yè)模式相同的共享卻只是燒錢，沒有產(chǎn)生效果意蛀，也不會產(chǎn)生效果呢耸别？下面我就從經(jīng)濟發(fā)展的根本需求來分析，大致可以歸結(jié)為三個原因：
第一县钥，不論大家喜歡不喜歡秀姐，任何讓經(jīng)濟萎縮、讓 GDP 降低的共享經(jīng)濟（或者其他什么商業(yè)模式）都是維持不下去的若贮。使用這個試金石就可以判斷哪些共享經(jīng)濟的公司能成功省有，哪些一定會失敗。
共享是一把雙刃劍谴麦，它既有可能發(fā)展經(jīng)濟蠢沿，又有可能讓 GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值）萎縮；既有可能為大家省錢匾效，又有可能讓我們失去擁有物質(zhì)財富時的快感舷蟀。。面哼。如果生產(chǎn)的商品真少了一半雪侥，GDP 真的萎縮了，不僅國家領(lǐng)導(dǎo)人不愿意看到精绎，其實老百姓也不愿意接受。GDP 并非冷冰冰的數(shù)字锌妻，它是就業(yè)代乃，是每個人的收入基礎(chǔ)和夢想的來源。說到污染，幾乎每個人都痛恨它搁吓，但是如果真的將大家的收入和財富減少 20%原茅，以換取更好的環(huán)境，大多數(shù)人都不愿意堕仔，這就是大家寧可擠在空氣污染嚴重的北京擂橘，也不愿意到山清水秀的三線城市的一個重要原因。
網(wǎng)約車可以理解成將原來的出租車行業(yè)的體量迅速擴大摩骨。同樣通贞，有了愛彼迎之后，在美國恼五，家庭外出旅游的時間由原本的 3 天增加到了 5 天昌罩，市場規(guī)模增加了。至于 2016 年的摩拜單車和 ofo灾馒，它們讓自行車又重新回到了城市茎用，造就了一個新的大市場。雖然手機充電是剛需睬罗，但是充電寶卻不是轨功。很長時間過去了，并沒有見到共享充電寶像當初共享單車那樣火爆容达，原因很簡單古涧，它不會將手機使用時間延長。
第二董饰，共享是為了帶來便利蒿褂，而不是為了節(jié)省資源。因此卒暂，是將自己閑置的資源拿出去共享啄栓，還是由第三方公司提供共享資源，都無關(guān)緊要也祠。
摩拜單車并不考慮利用閑置資源昙衅，而是更多地考慮共享所提供的便利性（緊急的時候不能保證它們不掉鏈子，所以不能共享家里閑置的自行車低缩，質(zhì)量差異比較大）糠雨。
這些共享租賃給客戶提供的最大價值是多樣性（服裝飾品)和便利性(照相器材)，而在多樣性和便利性的后面奖亚，是讓顧客更多地使用資源淳梦，而不是減少資源的使用。這是共享經(jīng)濟能夠成功的本質(zhì)所在昔字。
第三爆袍，專業(yè)人士的時間和技能難以利用新的互聯(lián)網(wǎng)平臺進一步共享首繁；
1，利用社交網(wǎng)絡(luò)或者移動互聯(lián)網(wǎng)平臺陨囊，并不能解決這種供需矛盾弦疮。
看病難的癥結(jié)不在于沒有共享醫(yī)生時間和知識的平臺，而在于好的醫(yī)生永遠是供不應(yīng)求的蜘醋。在任何時代胁塞，即使醫(yī)生的平均水平可以提高很多，也是永遠都有好的和相對差的分別压语，而前者永遠是缺乏的啸罢；
2，如果服務(wù)相對滿意无蜂，顧客和他們之間總是希望建立一種長期的關(guān)系伺糠。。斥季。建立聯(lián)系之后训桶，后面他們之間的生意就不再通過網(wǎng)約平臺了。成交第一單之后既不會有第二單了酣倾。
自從工業(yè)革命之后舵揭，全世界經(jīng)濟就進入要靠消費來拉動的供大于求的時代，而且這個趨勢在不斷地加速躁锡。我在前面講過午绳，商業(yè)的本質(zhì)是為了讓人多花錢，而不是省錢映之。如果共享的結(jié)果是大家都不去買東西拦焚，那么經(jīng)濟一定會萎縮，這樣的共享經(jīng)濟是一定發(fā)展不起來的杠输；反之赎败，如果讓更多的資源加入到經(jīng)濟活動中，利用新技術(shù)提高效率蠢甲、增加使用量僵刮，給大家?guī)矸奖悖罱K讓大家多花錢鹦牛，這樣的共享經(jīng)濟就有造血功能搞糕，就能成功。
共享的本質(zhì):
1曼追，不論大家喜歡不喜歡窍仰，任何讓經(jīng)濟萎縮、讓 GDP 降低的共享經(jīng)濟（或者其他什么商業(yè)模式）都是維持不下去的礼殊。使用這個試金石就可以判斷哪些共享經(jīng)濟的公司能成功辈赋，哪些一定會失敗鲫忍。
2，共享是為了帶來便利钥屈，而不是為了節(jié)省資源。
3坝辫，專業(yè)人士的時間和技能難以利用新的互聯(lián)網(wǎng)平臺進一步共享篷就；
共享成功的基本要求：
1，造就了新市場或者把原來的市場變大近忙，總體是促進經(jīng)濟增長而不是讓經(jīng)濟萎縮竭业；
2，共享的最大價值要多樣性及舍，便利性未辆，讓用戶更多的使用資源，而不是減少資源的使用锯玛；
物質(zhì)財富時的快感：買買買的快感咐柜，即使是買了一堆沒用的東西；
05.未來經(jīng)濟的走向：跟蹤經(jīng)濟
我通常會將 IoT 當作第三代互聯(lián)網(wǎng)來介紹攘残。既然有第三代拙友，就有第一代和第二代。第一代互聯(lián)網(wǎng)是計算機之間的聯(lián)網(wǎng)歼郭，第二代互聯(lián)網(wǎng)從特征上看是手機的聯(lián)網(wǎng)遗契，但是從本質(zhì)上講是人與人之間的聯(lián)網(wǎng)。病曾。牍蜂。第一代融入到了第二代中。同樣泰涂，到了第三代鲫竞，將是所有東西的聯(lián)網(wǎng)，自然要包括人负敏。過去很多人一談到 IoT贡茅，就想到傳感器、攝像頭其做、工業(yè)設(shè)備等顶考，這種理解太狹隘了。而人依然是下一代互聯(lián)網(wǎng)的核心妖泄。
坦率地說驹沿，很多商家為了掙快錢，利用用戶信息強推一些沒用的信息蹈胡，不僅對用戶幫助不大渊季，還會引起用戶的反感朋蔫。當然，這也不能全怪那些從業(yè)者却汉，因為他們的思維受限于互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)水平驯妄。今后隨著智能技術(shù)和 10 丁的普及，跟蹤經(jīng)濟將發(fā)揚光大合砂。
未來的商業(yè)將建立在精確到每一筆交易青扔、每一個細節(jié)和每一個人的基礎(chǔ)之上。翩伪。微猖。監(jiān)視酒有沒有被偷喝：酒吧每一次倒酒的細節(jié)都可以跟蹤，在幾點幾分缘屹、由誰倒的凛剥、倒了多少，都記錄得一清二楚轻姿。這些數(shù)據(jù)記錄下來犁珠，不僅可以幫助老板管理酒吧的員工，而且可以對它的生意情況做詳細分析踢代，從而提高利潤盲憎。
確認我們購買的商品是原裝貨還是假貨：這對藥品安全特別重要。據(jù)中國電商行業(yè)的一位負責人講胳挎，中國城市藥店里出售的藥品饼疙，很多是無效的（可能是過期的，也可能干脆就是吃不死人的淀粉)慕爬，但是今天沒有任何一個機構(gòu)能夠徹查所有的假藥窑眯，因為藥品流通的渠道太復(fù)雜，鏈條太長医窿，采用今天的技術(shù)(比如二維碼)無法追蹤一個物品的來龍去脈磅甩。在未來，有了區(qū)塊鏈技術(shù)和相應(yīng)的傳感器技術(shù)(比如 RFID 射頻識別*),消費者可以跟蹤每一瓶藥姥卢。
*RFID 射頻識別是一種無線通信技術(shù)卷要，通過無線電感應(yīng)在沒有物理或者光學(xué)接觸的情況下讀寫信息。
在上述方案中独榴，要用到三個關(guān)鍵技術(shù)：第一個是 IoT僧叉，因為它可以監(jiān)控整個過程；第二個是機器智能棺榔，因為把所有商品都這樣管理起來瓶堕，計算復(fù)雜度太高，不能用現(xiàn)在的方法做症歇，所有事情都需要機器來做郎笆；第三個就是區(qū)塊鏈谭梗。講到區(qū)塊鏈，對它有所了解的人可能會想到它的一個應(yīng)用——比特幣宛蚓。其實激捏，比特帀只是區(qū)塊鏈一個不大的用途而已。從廣義上講凄吏，區(qū)塊鏈是一個特殊的賬本缩幸，它在一個物體一比如比特幣(或者商品）一一產(chǎn)生時就創(chuàng)立一個區(qū)塊，記錄了關(guān)于這個物品的全部信息竞思，在每一次交易（比如從生產(chǎn)車間到倉庫）時記錄下它的細節(jié)。當每一次這樣的交易都記錄下來后钞护，實際上就形成了鏈的概念盖喷。
當然，要做到這件事难咕，一個國家乃至全世界需要建造新一代的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)课梳，而這件事情已經(jīng)在進行中了。在未來余佃，我們不僅能夠查出每一個商品出廠后的全部流通過程暮刃，而且能夠進一步往前查，知道它們的原材料來自哪里爆土。
在未來椭懊，得益于跟蹤經(jīng)濟，一個普通人去一家精品店買東西步势，店里的銷售人員也能夠確認他氧猬，甚至知道他的喜好。
對人的跟蹤不僅僅涉及人的日常行為坏瘩，更涉及對健康狀況的跟蹤盅抚。美國著名醫(yī)學(xué)院加州大學(xué)舊金山分校的阿圖爾.布特（Atul Butte）教授等人的研究表明，根據(jù)一個人過去的健康記錄以及他最近的活動倔矾，很容易預(yù)測他將來可能得什么疾病妄均，甚至死于什么疾病。對于高危人群哪自，可以及早預(yù)防丰包。
在美國，45%的人死于三種和基因相關(guān)的慢性疾病提陶，即心臟病烫沙、中風(fēng)和糖尿病。對身體的跟蹤不僅對患者有益隙笆，對每個人也都有好處锌蓄。今天我們對自己身體的“運行狀態(tài)”所知甚少升筏。對人類健康的威脅在很大程度上是因為我們對自己的狀態(tài)不自知。
特斯拉公司會記錄它所出廠的汽車全部的運行狀態(tài)瘸爽，這樣當汽車有了故障需要維修時您访，技術(shù)人員不需要當場檢查，而是根據(jù)汽車運行情況的歷史數(shù)據(jù)就能迅速找到問題剪决，這樣灵汪，車主就不需要等待很長時間了。柑潦。享言。相比之下，過去的修車方式就顯得效率很低下渗鬼，當車主將車開到修車店后览露，技工們要花很長時間檢查并找出毛病，然后才開始修理譬胎。
這個經(jīng)濟規(guī)模有多大呢差牛？據(jù)估計，到 2030 年堰乔，使用跟蹤技術(shù)（包括 IoT 的設(shè)備制造和基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè))帶來的產(chǎn)值可以達到今天電信產(chǎn)業(yè)的兩倍偏化，而后者今天的市場規(guī)模是 3.5 萬億美元，在這個基礎(chǔ)上翻一番就是 7 萬億美元镐侯。也就是說侦讨，它將成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)之一。而現(xiàn)在析孽，跟蹤經(jīng)濟剛剛起步搭伤，所以到處是機會。
未來經(jīng)濟潛力巨大袜瞬；
實現(xiàn)對商品的追蹤怜俐，對人的行為習(xí)慣的追蹤，對人體健康的追蹤邓尤，對商品運行的追蹤拍鲤，對交易過程的追蹤；
只知道有IOT這么個東西汞扎，其實并不了解這個東西是什么季稳，認知的盲區(qū)將會導(dǎo)致錯誤的決策；慎之澈魄，戒之景鼠！
06.合作經(jīng)濟：合作比顛覆更重要
未來商業(yè)的第三個特點是合作經(jīng)濟。
第一次工業(yè)革命可以總結(jié)為：原有產(chǎn)業(yè)十蒸汽機=新產(chǎn)業(yè)；
第二次工業(yè)革命的特點可以總結(jié)為：原有產(chǎn)業(yè)十電=新產(chǎn)業(yè)铛漓；
同樣溯香，在信息革命中，產(chǎn)業(yè)的變革規(guī)律可以概括為：原有產(chǎn)業(yè)十計算機（或者半導(dǎo)體)=新產(chǎn)業(yè)”浓恶；
因此玫坛，互聯(lián)網(wǎng)時代可以概括為：原有產(chǎn)業(yè)十互聯(lián)網(wǎng)=新產(chǎn)業(yè)；
從這個范式中我們可以看出包晰，原有產(chǎn)業(yè)和新的技術(shù)更多的是合作關(guān)系湿镀，而不是顛覆關(guān)系。在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代伐憾，銀行業(yè)勉痴、廣告業(yè)、零售業(yè)本身都沒有消失树肃，而是以新的蚀腿、更有效率的形式存在下去。
為什么產(chǎn)業(yè)的變革會呈現(xiàn)這樣的規(guī)律呢扫外？因為那些經(jīng)過了幾百年甚至上千年的產(chǎn)業(yè)，是人類所必需的廓脆，所以自然有它們存在下去的意義筛谚。新的技術(shù)并不是讓它們消失，而是讓它們改頭換面停忿。
小節(jié)：新的工具改進原有產(chǎn)業(yè)的歷史：原有的產(chǎn)業(yè)+新工具驾讲；
更直白地說，原有產(chǎn)業(yè)才是每一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該思考的入手點席赂。但是實際情況卻并非如此吮铭。很多時候，掌握了一點新技術(shù)的人有一種莫名的優(yōu)越感颅停，他們鄙視原有產(chǎn)業(yè)谓晌，高高在上，最后在外面轉(zhuǎn)了一圈癞揉，發(fā)現(xiàn)自己又回到了原點纸肉，而那些“新技術(shù)”已經(jīng)落伍了。在今天的大數(shù)據(jù)和機器智能時代喊熟，上述規(guī)律依然成立柏肪，即：原有產(chǎn)業(yè)十機器智能=新產(chǎn)業(yè)；
很多創(chuàng)業(yè)的朋友都問芥牌，在未來的智能時代烦味，小公司看似沒有多少機會，因為像谷歌壁拉、亞馬遜谬俄、微軟柏靶、阿里巴巴和百度等大公司有條件聘用最好的人工智能(包括機器學(xué)習(xí))專家，擁有更多的數(shù)據(jù)和機器資源凤瘦。這種想法宿礁，依然束縛在以自己的那點新技術(shù)為中心的牢籠中。這些小公司的創(chuàng)業(yè)者要做的不是和上述大公司比拼人工智能領(lǐng)域的基礎(chǔ)技術(shù)蔬芥，而是去和現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)合作梆靖，使用新技術(shù)完成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的升級。這就是我說的合作經(jīng)濟笔诵。
在未來返吻，有三種公司能夠受益于智能技術(shù)：
1，技術(shù)領(lǐng)先的大公司（谷歌乎婿、亞馬遜测僵、微軟、阿里巴巴和百度等大公司）谢翎；
2捍靠，擁有大量數(shù)據(jù)卻不知道如何使用，以及商業(yè)規(guī)模非常大但商業(yè)模式老舊的公司森逮，比如電信運營商榨婆、石油公司、政府部門褒侧、大型工廠良风、商業(yè)銀行等。
3闷供，第三類公司是掌握新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司烟央。它們有一些技術(shù)專長，但是沒有第一類大公司的水平歪脏；有些工程能力疑俭，但是沒有第一類公司的綜合實力；作為小公司婿失，它們肯定也沒有大量的數(shù)據(jù)怠硼。那么這些公司怎樣才能在智能時代分一杯羹呢？簡單地講移怯，這類公司就是干第一類公司不愿意做的臟活香璃、累活。第二類公司和第一類公司其實存在利益沖突或者潛在的利益沖突舟误，第二類公司是不會將業(yè)務(wù)委托給第一類公司的葡秒。你可以想象，四大國有銀行信不過阿里巴巴，中國移動信不過騰訊眯牧；同樣蹋岩，花旗銀行也信不過谷歌和亞馬遜。反之学少，第一類公司也不愿意去做那些臟活剪个、累活，因為從成本上來講不合算版确。因此扣囊，第二類公司最終會扶持第三類公司為自己做事。
由于第二類公司有數(shù)據(jù)绒疗、有資源侵歇、有市場，因此它們在合作中會很強勢吓蘑，而第三類公司在一開始必須做臟活惕虑、累活，可能還得不到很多收入磨镶，但這個過程是省不了的溃蔫。可一旦傳統(tǒng)一點的大公司開始信任這些小公司后琳猫，就形成了“原有產(chǎn)業(yè)―新技術(shù)：新產(chǎn)業(yè)”的格局酒唉。在雙方雙贏的基礎(chǔ)上，這兩類公司的合作會非常好沸移。而第三類公司還可以直接利用第一類公司的平臺，因此侄榴，第一類公司通常不會和它們作對雹锣。
很多做人工智能的小公司在尋求融資時，總是在說自己的技術(shù)比谷歌好癞蚕、比阿里巴巴新蕊爵，但是這種可能性近乎為零，而且投資人也不會相信桦山。今天攒射，人工智能技術(shù)的發(fā)展在很大程度上是依靠數(shù)據(jù)和計算機數(shù)量，沒有這個基礎(chǔ)恒水，即使最著名的大學(xué)也難以在技術(shù)上有所突破会放。。钉凌。像麻省理工學(xué)院這樣知名的學(xué)府咧最，也遇到過類似的問題。如果以李飛飛的學(xué)術(shù)水平尚且做不到挑戰(zhàn)大公司，仍需要和谷歌這樣的大公司合作矢沿，那么幾個剛出道的人辦一個小公司滥搭，在基礎(chǔ)技術(shù)上和大公司死蔬，顯然不是正確的做法捣鲸。同時瑟匆，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)有如此多的問題需要解決宗侦，而它們沒有技術(shù)力量和相應(yīng)的基因來解決碱茁，這就給創(chuàng)業(yè)公司以機會咙鞍。因此务唐，合作是今后創(chuàng)業(yè)的方式茴厉，也將是未來經(jīng)濟的特點之一偿曙。
在互聯(lián)網(wǎng)時代悠瞬，哪種公司會更受益：技術(shù)領(lǐng)先的大公司昵骤；有大量數(shù)據(jù)資源的公司酣衷；握新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司交惯。
07.眾籌經(jīng)濟：未來時代新的生產(chǎn)關(guān)系
未來商業(yè)的第四個特點是眾籌經(jīng)濟。
講到眾籌經(jīng)濟穿仪，很多人會想到預(yù)售席爽。。啊片。這種做法確實屬于眾籌經(jīng)濟只锻，但是從本質(zhì)上說就是預(yù)售，而且經(jīng)過了七八年的發(fā)展紫谷，并沒有什么大的起色齐饮。。笤昨。這種預(yù)售式的眾籌發(fā)展不起來并不奇怪祖驱。。瞒窒。商業(yè)的事情還需要以商業(yè)的方式來辦捺僻，沒有利益所得（物質(zhì)或非物質(zhì)），任何商業(yè)行為都不能持久崇裁，是不能做大的匕坯。
特斯拉的經(jīng)典案例：
或許從早期眾籌中獲得了啟發(fā)，馬斯克在研發(fā)和制造電動汽車時就采取了這個手段拔稳。但是葛峻，他的高明之處在于，他并非簡單地讓顧客掏預(yù)付款巴比，而是開放了用戶參與設(shè)計的可能性泞歉，并且讓用戶能夠分享到一些投資的收益逼侦，這樣其實是創(chuàng)造出一種新的生產(chǎn)關(guān)系。那么馬斯克是怎么做的呢腰耙？
在這個過程中（研發(fā)榛丢，生產(chǎn)，銷售）挺庞，特斯拉并不需要大量貸款晰赞。接下來，在汽車生產(chǎn)完成之后选侨，它又繞過批發(fā)零售環(huán)節(jié)掖鱼，直接把汽車交給顧客。整個過程要比傳統(tǒng)的汽車制造銷售鏈條短了很多援制，因此特斯拉的價格便宜很多（與功能相當?shù)能囆拖啾龋?/p>
靠著眾籌的思想戏挡，特斯拉將汽車產(chǎn)業(yè)變得非常簡單，也正是因為它顛覆了整個汽車行業(yè)晨仑，才獲得華爾街的認可褐墅。2016 年，特斯拉僅出貨 7 萬輛電動汽車洪己，而通用汽車僅在美中兩國就賣出 700 萬輛汽車妥凳。然而兩家公司的市值卻相當*,很多投資人驚呼：“這不是泡沫是什么？2017 年答捕，特斯拉的市值超過了通用汽車逝钥，成為美國最值錢的汽車公司。
接下來有一個問題拱镐，用戶提供了資金（和可能被采納的設(shè)計)艘款，他們獲得了什么？講起來你可能會不相信沃琅，實際上只是面子而已哗咆。極個別建議被采納的用戶得到了馬斯克的點名表揚，不過好像馬斯克并沒有打算付給他們報酬阵难。此外，絕大部分人參與特斯拉的眾籌芒填，只是為了先拿到汽車呜叫。因為汽車的生產(chǎn)和印刷圖書不同，不可能一次性交付所有想購買的人殿衰，因此只好先供應(yīng)給參與眾籌者朱庆。
你可能會問，面子真的很重要嗎闷祥？對于很多中產(chǎn)階層和各個級別的發(fā)燒友還真是如此娱颊，否則就不會有人付出幾乎 100%的溢價購買最新的 iPhone 了傲诵。同樣，一些愛馬仕箱硕、哈蘇和徠卡相機的粉絲為了省去長達半年到一年的等待時間拴竹，也愿意多付出 20%左右的溢價。就連寶馬第一款混合動力跑車 i8 的粉絲剧罩，第一年都需要付出 10%栓拜。左右的溢價才能買得到。惠昔。幕与。馬斯克聰明的地方在于，他不讓經(jīng)銷商或者“黃牛們”去賺這個溢價镇防，而是將它返還給了最初參與眾籌的顧客啦鸣。這種做法實際上是改變了生產(chǎn)關(guān)系中的利益分配原則，顧客成為投資者来氧，并因此獲得溢價而得到了投資的回“報诫给。此外，由于顧客出了錢饲漾，確定了自己要購買的產(chǎn)品的形態(tài)蝙搔，使得特斯拉可以根據(jù)用戶的需求準備生產(chǎn)資料，進行生產(chǎn)考传，也改變了生產(chǎn)關(guān)系中這一重要的要素吃型。因此，眾籌經(jīng)濟其實代表了一種新的且更有效的生產(chǎn)關(guān)系僚楞。
學(xué)習(xí)特斯拉模式的還有中國的小米公司和摩拜單車勤晚。非常值得稱贊的是，它們都非常聰明泉褐，沒有照抄特斯拉的模式赐写，而是結(jié)合中國的特點和自己產(chǎn)業(yè)的特點，變相利用了眾籌經(jīng)濟的好處膜赃；
不過挺邀，無論是特斯拉還是摩拜單車，都還只是處在眾籌經(jīng)濟的初級階段跳座，更進一步的眾籌是將金融系統(tǒng)接入商品的制造和流通中端铛。
今天有一個新詞叫作 Fintech，它是金融（finance）和技術(shù)(technology)兩個單詞的縮寫詞疲眷，意思是采用新的科技實現(xiàn)金融業(yè)的進步禾蚕，而眾籌是其中的一個重要特征。
眾籌經(jīng)濟涉及的范圍很廣狂丝，它不僅僅如人們通常想象的那樣進行商品預(yù)售换淆，也不僅僅是采用了一些新技術(shù)將整個產(chǎn)業(yè)鏈從頭到尾優(yōu)化一遍哗总，去除所有不必要的環(huán)節(jié)，對原有產(chǎn)業(yè)的一種改進倍试，從本質(zhì)上講讯屈，它是基于大數(shù)據(jù)、機器智能和跟蹤技術(shù)這些新的生產(chǎn)力要素之上的一種新的生產(chǎn)關(guān)系易猫。
眾籌經(jīng)濟將會導(dǎo)致生產(chǎn)關(guān)系的更改耻煤，將會直接影響到對傳統(tǒng)行業(yè)的改造；
牛逼的馬斯克准颓，擁有超越常人的深遠的眼光哈蝇！
第二章 創(chuàng)業(yè)不等于從 0 到 1
創(chuàng)新中的從 0 到 1 只是完成了萬里長征的第一步。真正的創(chuàng)新攘已，是要走完從 0 到 N 的全過程炮赦。事實上，歷史上從來不缺乏從 0 到 1 的人样勃，但只有很少的人堅持走到了 N吠勘，這不僅需要有原創(chuàng)的發(fā)明，更需要足夠的耐心和智慧峡眶。偉大的發(fā)明總是基于前人的工作剧防，它所完成的是從“N+1”的過程，而山寨則是從 N 到“N-1”辫樱。
08.硅谷的 N+1 創(chuàng)新法
有一次我在和《硅谷百年史》的作者之一皮埃羅.斯加魯菲先生探討硅谷成功的奧秘時峭拘，他提到了一個重要事實：那些被認為是硅谷用來改變了世界的科技產(chǎn)品或者發(fā)明，其實絕大部分最初都不是源于硅谷地區(qū)的狮暑。于是鸡挠，我們倆沿著這個思路整理出來表 2-1。
更值得注意的是搬男，其中很多發(fā)明源于麻省理工學(xué)院拣展，但是很多原創(chuàng)的發(fā)明在那里做出之后常常就沒有了下文。2015 年缔逛，我去麻省理工學(xué)院著名的計算機科學(xué)和人工智能實驗室（CSAIL)參觀备埃，那里的教授很自豪地向我介紹了他們最終改變了世界的諸多發(fā)明，包括人工智能褐奴、最早的可穿戴式設(shè)備和虛擬現(xiàn)實技術(shù)等按脚，但是遺憾的是，麻省理工學(xué)院卻沒有創(chuàng)立出太多了不起的公司歉糜。而乘寒，的主任所介紹的 20 多家從該實驗室走出來的公司望众，除了制造機器人的 iRobot 公司是獨立上市的匪补，其余的最好的結(jié)局不過是被谷歌這樣的硅谷公司所收購*伞辛。這其實反映了麻省理工學(xué)院人的特點：一方面喜歡做從 0 到 1 的事情，并且成功地走完第一步夯缺；另一方面卻懶得走完從 0 到 N 的全過程蚤氏。而大眾真正知道的是走完后面艱難的風(fēng)步歷程的人和相應(yīng)的公司。這樣的公司很多在硅谷踊兜，因此也就締造了硅谷地區(qū)作為創(chuàng)新之都的名聲竿滨。
既然硅谷沒有太多從 0 到 1 的發(fā)明，為什么它比別的地區(qū)更擅長利用別人的原創(chuàng)發(fā)明捏境，做出改變世界的事情呢于游？斯加魯菲給出了兩個原因：叛逆和執(zhí)著。叛逆是硅谷精神的精髓所在垫言，這一點我在《硅谷之謎》中已經(jīng)做過詳細介紹贰剥。斯加魯菲對此又做了一點補充，他認為筷频，在硅谷還沒有誕生之前蚌成，全美國（后來是世界)的叛逆者們都喜歡往舊金山灣區(qū)跑，因為那里遠離美國東部的政治凛捏、文化和金融中心担忧，更遠離歐洲。那些人或者通過文藝的形式(嬉皮士)坯癣，或者通過政治的形式（抗議)來實現(xiàn)他們改造世界的夢想瓶盛。當然，這些人的怪想法都失敗了坡锡，不過他們中的一些人是搞技術(shù)的蓬网，天天琢磨著顛覆現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，在 20 世紀六七十年代鹉勒，硅谷之所以被稱為全世界半導(dǎo)體的中心帆锋，在很大程度上是靠 8 個叛逆者成立的仙童公司。20 世紀 60 年代末至 70 年代初禽额，在全世界各大半導(dǎo)體公司中锯厢，九成的高管都曾經(jīng)在仙童公司任職過。70 年代到 80 年代脯倒，硅谷的軟件業(yè)開始興起实辑，那些小公司從來沒有懼怕過 IBM 這樣的巨無霸公司，和美國東部那些在羽翼下生存的軟件公司不同藻丢，它們真正顛覆了整個行業(yè)剪撬。從那個時代開始，硅谷開始變“軟”悠反，并得以在半導(dǎo)體行業(yè)之外延續(xù)了硅谷的繁榮残黑。按照斯加魯菲的說法馍佑，科技實際上是這些夢想改變世界的叛逆者們的工具而已。
今天梨水，不少人也把顛覆現(xiàn)有行業(yè)放在嘴邊拭荤，但是真正實現(xiàn)了顛覆的人很少，反而山寨的人卻很多疫诽，這又是為什么呢舅世？因為叛逆者們顛覆現(xiàn)有秩序不是一件容易的事情，要想改變世界奇徒，需要有常人所沒有的執(zhí)著雏亚。桂谷的叛逆者們?yōu)榱诉_到目的，首先會想盡辦法去尋找那些可能顛覆現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的技術(shù)（注意：是尋找而不是發(fā)明)摩钙，這樣评凝，那些在其他地區(qū)被發(fā)明卻又被束之高閣的技術(shù)，就被硅谷的顛覆者帶到硅谷繼續(xù)發(fā)揚光大腺律。
以無人駕駛汽車為例奕短。在谷歌開始開發(fā)這個產(chǎn)品之前，卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)已經(jīng)做了幾十年匀钧，但是技術(shù)非常不成熟翎碑。。之斯。谷歌之所以接手做這件前途難測的事情日杈，并非它有更好的技術(shù)，只是它需要用無人駕駛汽車顛覆現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)佑刷。為此谷歌先將卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)的整個團隊招了進來莉擒，然后投入大量的.人力物力來做改變整個汽車行業(yè)的事情。在這個過程中瘫絮，谷歌遇到了無數(shù)的難題涨冀，它的工程師本著螞蟻啃骨頭的精神，將遇到的問題一個個解決麦萤。鹿鳖。。6 年后壮莹，即 2010 年翅帜，它已經(jīng)在繁華的鬧市區(qū)和擁堵的高速公路上行駛了 20萬公里，沒有出現(xiàn)一次交通事故命满。
初創(chuàng)小公司要想和大公司競爭涝滴，就不能完全按照大公司制定的市場規(guī)則來運作，因為那樣的勝算很低，所以它們常常需要打擦邊球歼疮，顛覆現(xiàn)有的市場僵娃。當然，這并不是一件容易的事情腋妙，既需要有新的技術(shù)和產(chǎn)品，也需要站在巨人的肩膀上實現(xiàn)一個質(zhì)的飛躍讯榕。我常常把這種創(chuàng)新叫作“N+1”骤素，即在原來的基礎(chǔ)上更進一步。作為全世界半導(dǎo)體之母的仙童公司愚屁，是從早先生產(chǎn)晶體管的夏克利半導(dǎo)體公司分出來的济竹；而著名的英特爾公司和 AMD 公司（美國先進微電子器件公司）則又是從仙童公司分出來的。但是霎槐，每一次叛逆都伴隨著技術(shù)的進步送浊，夏克利半導(dǎo)體公司生產(chǎn)晶體管，仙童公司則在此基礎(chǔ)上發(fā)明了集成電路丘跌，而英特爾則開創(chuàng)了超大規(guī)模集成電路的時代袭景。靠著一點點的進步闭树，硅谷的公司才得以最終改變世界耸棒。
初創(chuàng)的小公司，或許能夠從桂谷創(chuàng)新的方法中得到啟發(fā)：叛逆和執(zhí)著是成功必不可少的要素报辱。
硅谷的成功源于：叛逆和執(zhí)著与殃。
硅谷的叛逆者，想盡辦法去尋找那些可能顛覆現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的技術(shù)碍现，那些在其他地區(qū)被發(fā)明卻又被束之高閣的技術(shù)幅疼，就被硅谷的顛覆者帶到硅谷繼續(xù)發(fā)揚光大。（科技實際上是這些夢想改變世界的叛逆者們的工具）
半導(dǎo)體的發(fā)展歷程昼接，以及少有原創(chuàng)的硅谷（新技術(shù)的試驗場）的發(fā)展史爽篷，驗證了：N+1 創(chuàng)新法；
未來經(jīng)濟的特點：
1慢睡，未來商業(yè)的第一個特點是共享經(jīng)濟狼忱；
2，未來商業(yè)的第二個特點是跟蹤經(jīng)濟一睁；
3钻弄，未來商業(yè)的第三個特點是合作經(jīng)濟。
4者吁，未來商業(yè)的第四個特點是眾籌經(jīng)濟窘俺。
09.給初創(chuàng)公司創(chuàng)始人的建議
一個公司的創(chuàng)始人，常常是某個領(lǐng)域的專家，至少也是行家瘤泪，否則一般不會出來創(chuàng)業(yè)灶泵。這些人的優(yōu)勢非常明顯，在各自的領(lǐng)域比他們更懂業(yè)務(wù)的人不多对途，然而有些時候他們會陷入自己的專長中赦邻，反而把優(yōu)勢變成劣勢。
有的創(chuàng)始人是產(chǎn)品經(jīng)理出身实檀，放著很多要他決策和審批的事情不做惶洲，一定要每天花好幾個小時試用產(chǎn)品，直接給工程師們提產(chǎn)品建議膳犹，既把自己搞得很累恬吕，又讓下面的人無所適從。同樣须床，一些做天使投資的人铐料，一旦發(fā)現(xiàn)所投資的公司沒有達到預(yù)期，就自己跳進去當臨時 CEO（首席執(zhí)行官)豺旬。我和他們講钠惩，遇到公司需要自己上的時候，說明投資已經(jīng)失敗了一大半了族阅。
那么，小公司的創(chuàng)始人應(yīng)該做什么呢耘分？他們需要做的事情非常多举塔，但是從重要性來講，做好三件事情就可以了求泰。
1央渣，招人
如果你看下屬做事不滿意，要么說明人沒有找好渴频，要么說明培養(yǎng)他們的方式有問題芽丹。只要是合適的人，再假以時日培養(yǎng)卜朗，他們最終都能夠做得比你好拔第。。场钉。作為一個公司的創(chuàng)始人蚊俺，他需要花很多時間找到各個關(guān)鍵崗位最重要的人，一旦找到那樣的人逛万，就相信他們的能力好了泳猬。
谷歌 2002 年已經(jīng)有 400 人規(guī)模的時候，包括創(chuàng)始人在內(nèi)的幾個還要面試每一位人事部門已經(jīng)決定錄用的員工，因為招人實在太重要了得封，面試占掉了他們 1/4 的時間埋心。人招不好，不僅耽誤事情忙上，而且常常是請神容易送神難拷呆。早期的員工占據(jù)了很重要的位置，除非他能夠和公司一同成長疫粥，否則公司長大之后茬斧，他們的工作很難安排。讓他們當主管手形，又不具有相應(yīng)的能力和潛力；還讓他們做非常具體的工作悯恍，他們會覺得創(chuàng)始人太薄情库糠，甚至?xí)m集一些老員工對抗新來的主管。
小公司招人的一個重要原則就是涮毫，對方除了能力和品性能夠勝任工作之外瞬欧，還必須具有非常強的主動性。小公司要做的事情非常多罢防，不能等到老板安排任務(wù)才去做艘虎，這樣就無法和大公司去競爭，因此每一個員工眼中都需要有事情咒吐，主動把工作做好野建。大公司往往在這方面能夠承受的風(fēng)險大一些。恬叹。候生。任何一個公司招人，都需要堅持一個原則：錄用的人應(yīng)該高出現(xiàn)有員工的平均水平绽昼，否則公司越大唯鸭，人員的平均素質(zhì)越低。公司走下坡路硅确，常常就是從亂招人開始的目溉。
2，起到剎車的作用菱农，而不是引擎的作用
一個管理有序的公司缭付，動力應(yīng)該來自底層，剎車應(yīng)該來自高層循未，這樣公司既有活力又有效率蛉腌。如果引擎和剎車的作用搞反了，那糕了。很多創(chuàng)始人，在他腦子里有一大堆要做的事情盯仪，今天這個主意垫毙，明天又換一個想法，這些主意或想法或許都不錯钠右，但是對于要做減法的小公司來講，同時做這么多事情一定沒有什么勝算忘蟹。如果創(chuàng)始人的這種想法影響到下面的員工飒房，大家的思維進一步發(fā)散，公司就開始失控了媚值。即使創(chuàng)始人能夠控制員工的想法不發(fā)散狠毯，下面員工完全對創(chuàng)始人言聽計從，這樣的公司也會死氣沉沉褥芒。
3嚼松，確立公司的價值觀或企業(yè)文化
今天很多公司講到公司的價值觀時，總是在變相地教育員工對公司忠誠锰扶。用這種想法理解企業(yè)文化的作用献酗，不僅無益，而且還會讓一些喜歡自由自在的員工跑掉坷牛。
每一個成功的公司都有自己獨特的做事方式罕偎，這種方式別人還不容易學(xué)，因此它們就如同公司的基因京闰。一個公司的基因在很大程度上取決于創(chuàng)始人的基因颜及，創(chuàng)始人喜歡什么、樹立什么樣的價值觀蹂楣，公司最終就會演變成什么樣子器予，這一點在下節(jié)還會仔細討論。不過可以先給出一個結(jié)論：一個公司為大家設(shè)置的目標函數(shù)捐迫，會導(dǎo)致大家不自覺地調(diào)整自己的行為乾翔，優(yōu)化自己在這個目標函數(shù)下的表現(xiàn)。
比如施戴，如果一個公司認定技術(shù)最重要反浓，產(chǎn)品的穩(wěn)定性最重要，那么久而久之赞哗，工程師就成了這個公司中最有權(quán)勢的群體雷则，那么工程師文化就成為公司的顯性基因。谷歌就是這樣的公司肪笋。
如果一個公司認定技術(shù)不是最重要的月劈，用戶體驗最重要度迂，那么在這樣的公司里產(chǎn)品經(jīng)理就能說話算數(shù)，工程師只好圍著產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)猜揪，蘋果惭墓、Facebook 和騰訊就是這樣的公司。
如果一個創(chuàng)始人只看重銷售業(yè)績而姐，一切以商業(yè)為先腊凶，那么這樣的公司就是一個銷售導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的公司，無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是工程師拴念，都要圍繞著銷售目標轉(zhuǎn)钧萍，阿里巴巴就是這樣的公司。全世界只有一家公司要在每年購物季公布自己的銷售業(yè)績政鼠，這就是阿里巴巴风瘦。亞馬遜和易貝（eBay）也是電商，但是從來沒有做過類似的事情公般。万搔。。無論是美國的谷歌或 Facebook俐载，還是中國的百度蟹略，對外都不宣布當天的廣告收入是多少登失、比上一年增加了多少遏佣。
事實上，阿里巴巴堅守一種基因并不是壞事揽浙，反而是好事状婶。無論是堅持工程師文化、產(chǎn)品導(dǎo)向還是銷售導(dǎo)向馅巷，都有很多成功的先例膛虫，但是如果哪家公司講自己的企業(yè)文化中包含了所有這一切，這個公司就沒有戰(zhàn)斗力钓猬，一定表現(xiàn)平平稍刀。
一個公司價值觀的確立或企業(yè)文化的確立，是在它成立的初期敞曹。沒有一家成功的公司账月，價值觀和企業(yè)文化是在 5 年后確立的。當公司規(guī)模小的時候澳迫，可塑性比較好局齿，創(chuàng)始人在這個時期要非常明確地告訴大家，我們的公司會是一個什么樣的公司橄登，并且圍繞著這個想法招聘最合適的人抓歼，找到公司合適的商業(yè)模式讥此。這件事情做起來并不容易，因為需要在早期讓整個公司都認可它的價值觀谣妻。在公司里萄喳，其他人在這件事情上顯然不能取代創(chuàng)始人，因此這就是創(chuàng)始人自己的任務(wù)拌禾。當一個創(chuàng)始人能夠找到稱職的主管工程取胎、銷售和行政的負責人，并且足夠信任他們湃窍，那么公司就步入了正軌闻蛀。如果創(chuàng)始人像諸葛亮那樣事必躬親，不僅會把自己累死您市，還會把公司做死觉痛。當然，很多人會說茵休，我不是創(chuàng)始人薪棒，這些建議對我有用嗎？如果你準備到一個公司里去做主管榕莺，你可以用這些標準衡量那個公司的老板是否稱職俐芯；如果你只是一個一般員工在找下一份工作，你要考慮是否認可對方的價值觀和企業(yè)文化钉鸯，以及他們的管理方式吧史。
三點建議（精辟）：
1，招人：如果你看下屬做事不滿意唠雕，要么說明人沒有找好贸营，要么說明培養(yǎng)他們的方式有問題。
2岩睁，起到剎車的作用钞脂，而不是引擎的作用：動力應(yīng)該來自底層，剎車應(yīng)該來自高層捕儒，這樣公司既有活力又有效率冰啃。
3，確立公司的價值觀或企業(yè)文化：我們是什么樣的公司刘莹，找到最合適的人阎毅，找到公司合適的商業(yè)模式
10.期望值最大化原理：設(shè)置好收益函數(shù)
宇宙的演變其實就是在這很少的幾條規(guī)則限制下不斷優(yōu)化的過程，最后孕育出生命栋猖。物種的進化也是如此净薛，其實就是我們的 DNA 不斷優(yōu)化適應(yīng)環(huán)境的過程。
期望值最大化原理也被看成是宇宙演變和物種進化背后的動力蒲拉。
在宇宙的演化中肃拜，物理學(xué)的基本原理其實就是收益函數(shù)痴腌，比如各物質(zhì)之間的四種基本作用力（不算前幾年剛被證實的希格斯作用力)，質(zhì)子和中子通過強核力形成原子核燃领，弱核力保證原子核不要太大士聪，電磁力保證原子核和電子能夠形成原子，以及原子可以結(jié)合形成各種分子乃至萬物猛蔽，萬有引力保證物質(zhì)能夠形成星球等剥悟。宇宙的演變其實就是在這很少的幾條規(guī)則限制下不斷優(yōu)化的過程，最后孕育出生命曼库。物種的進化也是如此区岗，其實就是我們的 DNA 不斷優(yōu)化適應(yīng)環(huán)境的過程。
當我們在處理人與人的社會關(guān)系時毁枯，也在不自覺地按照期望值最大化原理不斷完善慈缔。一個人交朋友，開始可能有比較大的隨意性种玛，但是他內(nèi)心有一個衡量標準（收益函數(shù) X 就是最大化自己的“收益”藐鹤，久而久之，那些對他好的人赂韵、能讓他分泌多巴胺等激素的人娱节，以及物理距離近又便于相互幫忙的人，就成了他的朋友祭示，其他人就漸漸淡出了他的生活圈肄满。當然，每個人在心里所設(shè)定的收益函數(shù)是不同的绍移。
在一個組織內(nèi)(比如一個公司里)悄窃，情況更是如此讥电。一個公司的創(chuàng)始人定下一個什么樣的價值觀蹂窖，它就是這個公司的收益函數(shù)，員工會不自覺地朝著收益最大化的方向努力恩敌。即使公司里都是最有自覺性的工程師瞬测，也會被公司設(shè)定的收益函數(shù)牽著鼻子走。很多人以為專利的數(shù)量可以反映一個公司的創(chuàng)新力纠炮，但是如果看一下世界各大公司（和機構(gòu)）獲得美國專利的數(shù)量排名(見表 2-2\大家就會發(fā)現(xiàn)這個數(shù)量和創(chuàng)新似乎沒有直接的關(guān)系月趟。一個公司申請專利的多少，完全取決于公司對申請專利的獎勵程度恢口。只要獎勵能給到位孝宗，申請專利(和隨后獲得專利）的數(shù)量就多；反之則少耕肩。（而獲得了大量美國專利的日本公司因妇，似乎經(jīng)營情況并不好问潭，而且近年來也沒有太多的創(chuàng)新。）
我在幾家商學(xué)院給企業(yè)家們講課時反復(fù)強調(diào)婚被，創(chuàng)始人的基因會決定公司的基因狡忙，創(chuàng)始人在公司成立時，最重要的工作之一就是定規(guī)矩址芯。而那些規(guī)矩灾茁，就是公司管理的收益函數(shù)。
前文提到谷炸，谷歌的特點是工程師文化很濃北专，這個特點是怎樣形成的呢？從它還是小公司的時候起旬陡，谷歌就給單元測試寫得好的員工獎勵逗余，同時給代碼經(jīng)常出錯的員工一些小的懲戒，于是重視工程質(zhì)量的風(fēng)氣就形成了季惩；再往后录粱，一個工程質(zhì)量不高的員工在公司里就會沒有地位。
其實在一個現(xiàn)代組織中画拾，但凡有點兒獨立思考能力的人都會找到那些領(lǐng)導(dǎo)有意無意設(shè)定的收益函數(shù)啥繁，然后不自覺地調(diào)整自己的行為去最大化自己的利益。因此青抛，與其教育員工旗闽，不如設(shè)置一個對公司長期發(fā)展最有幫助的收益函數(shù)。做好這件事情蜜另，管理公司就是一件很輕松的事情了适室。
期望值最大化，不僅是信息論的一個原理举瑰，也是宇宙演變所遵循的規(guī)律捣辆，可以講是“天道”〈搜福科學(xué)原理不僅適用于科學(xué)本身汽畴，也適用于生活。任何人耸序，無論是單位的一個主管忍些，還是一名基層員工，都不妨利用一下這個原理--最大化自己的期望值坎怪。
期望值最大化罢坝，不僅是信息論的一個原理，也是宇宙演變所遵循的規(guī)律搅窿，可以講是“天道”
宇宙是這樣嘁酿；公司組織也是這樣疾棵；個人格也是這樣；
沒有收益函數(shù)的公司痹仙，很難有機會發(fā)展是尔，都是些算不上公司的公司；
你有沒有設(shè)置好自己的收益函數(shù)开仰？
11.什么是好的產(chǎn)品
首先拟枚，好產(chǎn)品的目標必須明確。米格力 5 戰(zhàn)斗機就是為了攔截美國高空高速轟炸機而設(shè)計的众弓，因此它整個設(shè)計方案的所有技術(shù)指標都是針對 XB-70 轟炸機恩溅，其他功能都變得次要。
其次谓娃，工程和科學(xué)不同脚乡，好產(chǎn)品沒有絕對正確的答案，只能在當時的情況下尋找最好的解決辦法滨达。應(yīng)該講奶稠，米格-25 戰(zhàn)斗機的設(shè)計者們立足于當時有限的條件，找到了最好的解決方法捡遍。锌订。。對于一個工程師而言画株，他不能等待條件的成熟辆飘，而是要盡可能地利用現(xiàn)有技術(shù)解決實際問題。
再次谓传，在工程上蜈项，常常是伴隨著一個問題被解決，又會派生出一個新的問題续挟。遇到問題就解決問題是產(chǎn)品經(jīng)理和工程師應(yīng)有的做事態(tài)度紧卒。
另外，一切實用的設(shè)計都需要有取舍庸推，而取舍的原則就是要圍繞最終的目標常侦。最后浇冰，當目標變了贬媒，如果還采用原來的解決方案，就如同刻舟求劍肘习。
什么是好的產(chǎn)品：在現(xiàn)有條件下际乘，滿足需求的作品；
取舍的原則就是要圍繞最終的目標
12.繆賢的誤區(qū)：為什么從知名企業(yè)和單位出來的明星創(chuàng)業(yè)會失敗
無論是在髙盛還是在凱鵬華盈獲得成功的人漂佩，無意中都利用了公司大量的隱含資源脖含，但他們常常不自知罪塔。。养葵。高盛之所以給他們那么多的獎金征堪，既不更多，也不更少关拒，是由市場決定的佃蚜。
但凡從傳統(tǒng)媒體出來的人都有兩個特點：第一，有情懷着绊，要做一件自己深思熟慮了很久谐算、準備了很久的事情；第二归露，覺得自己原來的單沒有活力洲脂，自己沒有機會。剧包。恐锦。這些被采訪的大公司其實對是否有必要接受采訪是很清楚的，它們看重的是媒體人后面的那塊牌子疆液，而不是媒體人自己的知名度踩蔚。。枚粘。他們需要分清楚對方的善意是沖著自己來的馅闽，還是沖著背后的公司來的。
那么他們應(yīng)該做什么準備呢（媒體人創(chuàng)業(yè)）馍迄？我們不妨看看從著名媒體走出來的成功創(chuàng)業(yè)的媒體人有什么共性福也。
首先，他們其實都不是在做自媒體攀圈，而是用自己的經(jīng)驗和影響力打造了一個新的平臺暴凑，比如羅振宇、馬東赘来，以及虎嗅现喳、嘉賓傳媒的幾個創(chuàng)業(yè)者都是如此。但凡決定出來創(chuàng)業(yè)的犬辰，多少會有點兒看家本領(lǐng)嗦篱，但是不同的看家本領(lǐng)用起來效果也會不同。
其次幌缝，做平臺都需要兩個看家本領(lǐng)灸促。第一個本領(lǐng)是培養(yǎng)一批新人，通過這些新人將自己的專業(yè)特長放大。浴栽。荒叼。第二個本領(lǐng)則是將其他行業(yè)的人塑造成媒體上的明星。
相比之下典鸡，從大的科技企業(yè)里走出來的資深人士被廓，辦公司的成功率要高一些。這是因為那些人雖然也有些名氣萝玷，但是那種名氣常常屬于他們自己伊者，而不是背后的公司。也就是說间护，他們需要靠手藝吃飯亦渗。和他們打交道的人，看重的也不過是他們那點手藝汁尺。只要別人覺得他們的手藝還有用法精，就有人愿意掏錢讓他們做事情。這是他們的悲哀痴突，也是他們的幸運搂蜓。如果對比這兩個領(lǐng)域成功的創(chuàng)業(yè)者，就能發(fā)現(xiàn)一個相似之處：憑手藝吃飯辽装，而不是靠光環(huán)吃飯帮碰。
我在《大學(xué)之路》中講，真正的好大學(xué)是這樣的：當它們的畢業(yè)生走出校門時拾积，他們不再需要把母校的名字掛在嘴邊殉挽，因為他們的能力本身就說明了一切。如果一個人從名校畢業(yè)拓巧，還總要不斷提醒別人他的這段經(jīng)歷斯碌，不能不說是教育的失敗。明星企業(yè)或者單位和明星們的關(guān)系大抵也是如此肛度∩低伲可見，英雄不問出身承耿。
成功者的共性冠骄；
自己用來吃飯的手藝是否具有競爭力，自己的看家本領(lǐng)是什么加袋？
自己的能力凛辣，能不能超越自己的光環(huán)、標簽锁荔？
第三章 以小博大的顛覆式創(chuàng)新
在每一次技術(shù)革命中蟀给，現(xiàn)有行業(yè)就會升級一次蝙砌，就會產(chǎn)生大量新的公司阳堕、更有活力的公司跋理。在當下，正是需要有技術(shù)水平恬总、有市場能力前普、有明確方向的小公司、新公司壹堰。但是拭卿，創(chuàng)業(yè)者也需要有足夠的耐心，從給傳統(tǒng)行業(yè)的大公司干臟活贱纠、累活開始峻厚，而不可能一開始就辦成一個改變世界的大企業(yè)。本章的開始谆焊，就先來看看兩家做法不同的創(chuàng)業(yè)公司的案例惠桃。
13.創(chuàng)業(yè)是件苦差事
我在《浪潮之巔》中講過兩種好的商業(yè)模式。
第一種是像谷歌或者阿里巴巴辖试，打造一個“印鈔機”式的公司辜王，不需要自己雇用太多銷售人員，買賣雙方就可以自動交易罐孝，這樣即使員工都去睡覺了也能掙錢呐馆。不過在這種模式中，提供信息（或者商品）的公司或者個人莲兢，與使用（和消費）它們的人是嚴格分開的汹来，消費者之間也沒有太多來往。
第二種是像 Facebook 和微信改艇，讓消費者互動起來俗慈，彼此提供信息和服務(wù)。這兩種模式都只能在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時期才能實現(xiàn)遣耍，并且無論是哪一種闺阱，只要做得好，都能贏得巨大的用戶群舵变，并且有可能獲得巨大的收益酣溃。當然最后這一環(huán)能否實現(xiàn)要看它們的變現(xiàn)能力。
可一旦傳統(tǒng)一點的大公司開始信任這些小公司后纪隙，就形成了“原有產(chǎn)業(yè)―新技術(shù)：新產(chǎn)業(yè)”的格局赊豌。在雙方雙贏的基礎(chǔ)上，這兩類公司的合作會非常好绵咱。而第三類公司還可以直接利用第一類公司的平臺碘饼，因此，第一類公司通常不會和它們作對。
目前有沒有這樣的小公司成功的案例呢艾恼？有的住涉。從美國回到上海創(chuàng)業(yè)的宣曉華博士創(chuàng)辦的華院數(shù)據(jù)研究所(簡稱“華院數(shù)據(jù)”)就是獲得成功的第三類公司。華院數(shù)據(jù)里有三類人：MBA（工商管理碩士)钠绍、數(shù)學(xué)家和計算機工程師舆声。
1，MBA 深入每一個行業(yè)和大公司了解業(yè)務(wù)邏輯柳爽，看看如何能夠通過使用數(shù)據(jù)提高各行業(yè)的業(yè)務(wù)水平媳握；
2，數(shù)學(xué)家則根據(jù)具體用戶的業(yè)務(wù)邏輯建立數(shù)學(xué)模型磷脯；
3蛾找，而計算機工程師則可以實現(xiàn)數(shù)學(xué)模型。
每當一個這樣的小團隊能夠為大公司解決一些具體問題之后赵誓，華院數(shù)據(jù)就將這個小團隊剝離出去打毛，和相應(yīng)的企業(yè)成立合資公司，再引入風(fēng)險投資架曹。就這樣隘冲，該研究所已經(jīng)孵化出十多個開始掙錢的大數(shù)據(jù)公司。當然绑雄，華院數(shù)據(jù)本身也在不斷積累技術(shù)和數(shù)據(jù)锅移。在未來莺匠，這類公司會不斷涌現(xiàn)崔涂，它們從做臟活邢享、累活開始，如果做得好脚粟，就能夠把自己的業(yè)務(wù)從一個大公司擴展到整個行業(yè)覆旱，甚至有可能擴展到其他行業(yè)中去。具體到母公司華院數(shù)據(jù)本身核无，其實已經(jīng)漸漸開始從單點突破往平臺方向發(fā)展了扣唱，它打算在 3~5 年內(nèi)再孵化上百家小公司。華院數(shù)據(jù)并不打造自己的數(shù)據(jù)平臺团南，而是使用阿里云的服務(wù)噪沙，因此它和阿里巴巴也沒有矛盾。
如果在一個技術(shù)發(fā)展平穩(wěn)的時代吐根，現(xiàn)有行業(yè)的大公司并沒有什么臟活正歼、累活可做，小公司則沒有太多機會拷橘。而在智能時代局义，技術(shù)飛速發(fā)展喜爷，現(xiàn)有行業(yè)急需升級，就有了大量有需求的大公司萄唇。因此只要小公司的團隊有技術(shù)水平檩帐，有一定市場能力，認準了方向穷绵，愿意做其他公司不做的臟活轿塔、累活特愿，就會有不小的成功機會仲墨。想要成功，說容易也容易揍障，只要擔起別人既不愿意干又非常有意義的臟活目养、累活就可以，而不是只盯著那些容易做毒嫡、利益大的事情癌蚁，因為這些事情早讓大公司做到了《祷”
大公司都是由小公司做起的努释；
華院數(shù)據(jù)的模式很值得借鑒；
14.螞蟻如何戰(zhàn)勝大象
世界上大部分國家的人都喜歡“百年老店”這個詞咬摇。然而自工業(yè)革命開始伐蒂，新公司就不斷地取代老公司，成為世界經(jīng)濟活動中的主體肛鹏，并且這個趨勢在信息革命之后開始加速逸邦。今天我們看到：
1，非常成功的跨國公司從誕生到發(fā)展成“巨無霸”時間特別短在扰，比如谷歌成為全球市值第二大公司(甚至一度是第一大公司)僅僅花了不到 18 年缕减。
2，這些公司在很小的時候就很有競爭力芒珠，大公司競爭不過它們桥狡，我把這個現(xiàn)象總結(jié)為“媽蟻戰(zhàn)勝大象”。
比如皱卓，谷歌在只有 2000 人時裹芝，把 8 萬人的微軟打得四處找牙；
Facebook 只有 800人時好爬，把 15000 人的谷歌也折騰得夠嗆局雄；
再往前，英特爾幾千人時存炮，挑戰(zhàn) 10 萬人的摩托羅拉也是屢戰(zhàn)屢勝炬搭，但是后來蜈漓，幾百人的 ARM 公司（半導(dǎo)體知識產(chǎn)權(quán)提供商）卻把幾萬人的英特爾擠出了移動終端（包括手機）市場。
那些成功的公司還是有一些共同的特點可以供后人參考宫盔。至少融虽，那些和大公司開展過激烈競爭，并且最后能夠獲勝的小公司灼芭，通常都有這樣兩個特點：
其一有额，成功的小公司是用洋槍洋炮對付行業(yè)中現(xiàn)有大公司的大刀長矛。
其二.從生產(chǎn)關(guān)系來講彼绷，成功的小公司和現(xiàn)有的大公司不屬于同一代巍佑。
1532 年，西班牙的亡命徒弗朗西斯科.皮薩羅帶著 100 多人闖入印加帝國寄悯，一天就打敗了對方近萬人的軍隊萤衰，俘獲了國王，滅了印加帝國猜旬。這一仗其實沒有什么懸念脆栋，因為皮薩羅的人是用洋槍洋炮對付魚骨獸骨制成的弓箭。18 世紀英國冒險家羅伯特.克萊夫征服印度洒擦〈徽克萊夫手下的士兵最多的時候不超過 5000 人，就征服了上億人口的印度熟嫩，靠的也是洋槍洋炮秦踪。。邦危。洋槍洋炮對傳統(tǒng)步騎兵的屠殺了洋侨。
蘋果剛做手機時，一年銷量不過百萬臺倦蚪，當時諾基亞銷量是一年幾個億希坚，但是蘋果的觸屏智能手機和諾基亞非常難用的手機根本不是同一代產(chǎn)品，很快陵且，諾基亞基本退出了手機市場裁僧。
歷史上顛覆式創(chuàng)新的例子：
18 世紀末，大帆船依然是當時的高科技產(chǎn)品慕购，既高大聊疲，又可靠，成本還低沪悲。但是大帆船也有一個缺點获洲，就是無法逆流而上，而且逆風(fēng)時航行也異常困難殿如。贡珊。最爬。恰好在這時，蒸汽船出現(xiàn)了门岔，它的特點是可以逆流航行爱致。。寒随。當然糠悯，蒸汽船在 19 世紀初其實還沒有那么大的作用。妻往。互艾。不過到了 19 世紀 30 年代前后，大帆船就被蒸汽船擠出了舞臺蒲讯，這離蒸汽船的發(fā)明不到半個世紀忘朝。
個人計算機時代雖然誕生了很多公司灰署，但真正掌控了它的生態(tài)鏈的只有微軟和英特爾判帮。生產(chǎn)一款 PC，只有兩樣?xùn)|西找不到替代品溉箕，微軟的視窗操作系統(tǒng) windows 和英特爾的 Intel X86 處理器晦墙，因此那個時代也被稱為“WinTel”時代”，即這兩家公司產(chǎn)品名稱的縮寫肴茄。在那個時代晌畅，沒有哪個人或者哪家公司能夠挑戰(zhàn)微軟；直到微軟被谷歌打的滿地找牙寡痰，谷歌的撒手锏在于它利用了互聯(lián)網(wǎng)的連接（谷歌的PageRank 算法本質(zhì)上是通過連接改進搜索的相關(guān)性抗楔，而之前的搜索都是從網(wǎng)頁本身和關(guān)鍵詞的相關(guān)性出發(fā)。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越大拦坠，連接也越來越強连躏，傳統(tǒng)的搜索方法難以受益于這種進步，但是谷歌的算法可以贞滨。）入热。
回到創(chuàng)業(yè)的話題，打造自己的洋槍洋炮晓铆，是大家都想做的事情勺良。首先，大家都應(yīng)該明白骄噪，初生的嬰兒都是不美的尚困，顛覆式創(chuàng)新一開始一定有很多不完善的地方，但是它一定具有兩個特性：
1链蕊，撒手锏事甜；
2忙芒，當時的周邊技術(shù)能夠不斷放大撒手锏的威力，以至相比過去的技術(shù)和產(chǎn)品讳侨，很快它就是洋槍洋炮了呵萨。有了洋槍洋炮，小公司迅速攻城略地也就不足為奇跨跨。
如果情況反過來潮峦，大公司掌握了洋槍洋炮。勇婴。忱嘹。小公司的機會就非常小，這不僅要看小公司的執(zhí)行能力耕渴，還要看它的對手有多么靈活拘悦。如果對方是一只非常會跳舞的大象，螞蟻的機會就不大橱脸。础米。。不過添诉，總有一些大象是不會跳舞的屁桑，這就給了螞蟻一些機會。
世界經(jīng)濟活動中的主體
發(fā)現(xiàn)洋槍洋炮的眼光栏赴；
15.把公司大小之爭變成新舊時代之爭
軍事上的案例：
1蘑斧，（工業(yè)文明對農(nóng)業(yè)文明的勝利）在甲午戰(zhàn)爭中，中日雙方軍力相當须眷，但是戰(zhàn)爭卻是一邊倒的結(jié)果竖瘾。過去中國很多歷史學(xué)家喜歡從細節(jié)出發(fā)，比如從戰(zhàn)術(shù)花颗、武器等角度分析原因捕传。今天，大家接受了用大歷史觀來看待這個問題捎稚，戰(zhàn)爭的結(jié)果就很容易理解了乐横。當時，中日雙方其實處于不同的歷史階段今野，一方依然是農(nóng)耕文明的末期葡公，另一方則已經(jīng)步入工業(yè)文明。如果雙方的軍隊只是打一場遭遇戰(zhàn)条霜，勝負還多少有點兒偶然性催什；但是中日之戰(zhàn)是傾盡國力之戰(zhàn)，因此還未開戰(zhàn)其實結(jié)局基本上就確定了宰睡。
2蒲凶，（內(nèi)線戰(zhàn)略的勝利）十八世紀气筋，在拿破侖戰(zhàn)爭期間，法國軍隊和歐洲君主們的軍隊武器水平相當宠默，各自也都有名將敏弃。法軍在數(shù)量上一直處于劣勢，但是拿破侖的戰(zhàn)術(shù)思想?yún)s領(lǐng)先歐洲君主整整一個時代，從炮兵吹埠、步兵的配合到后勤補給都領(lǐng)先呻纹。因此嘁圈，拿破侖經(jīng)常能夠教訓(xùn)反法同盟策治。在這之后，歐洲和美國都學(xué)習(xí)拿破侖的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)遵湖，其核心思想被和拿破侖同時代的瑞士人約米尼總結(jié)成書悔政，從此被稱為約米尼的內(nèi)線戰(zhàn)術(shù)。約米尼認為延旧，戰(zhàn)爭的訣竅在于謀取內(nèi)線優(yōu)勢谋国，因為一旦兵力分散，在交通和通信不便的 18 世紀迁沫，就會被各個擊破芦瘾。。集畅。美國南北戰(zhàn)爭期間近弟，雙方軍官幾乎人手一本。內(nèi)線戰(zhàn)略被當時的歐美軍界奉為制勝法寶牡整。藐吮。。中國古代，多路進兵最后被各個擊破的戰(zhàn)例也很多谣辞，比如明末的薩爾滸之戰(zhàn)迫摔。明朝幾十萬大軍五路進兵想要合圍努爾哈赤，由于通信不便泥从，被后者各個擊破句占。
3，（外線戰(zhàn)略的勝利）但到了普法戰(zhàn)爭時期躯嫉，約米尼的內(nèi)線戰(zhàn)略就顯得有點兒落伍了纱烘。在那場關(guān)乎歐洲前途的大戰(zhàn)中，雖然法國和普魯士的軍隊裝備處在同一個時代祈餐，但軍事思想?yún)s不是擂啥。普魯士（和后來德國)著名軍事家毛奇*當時提出了一種全新的戰(zhàn)略，他很早就認識到由于電報和鐵路的出現(xiàn)帆阳，部隊在行軍時可以分散哺壶，然后再集結(jié)會戰(zhàn)，以此對敵人形成合圍蜒谤。電報的價值在于為這種新戰(zhàn)法和軍隊的調(diào)度提供了技術(shù)保障山宾，而鐵路則可以使軍隊的行進速度達到拿破侖戰(zhàn)爭時代的 6 倍。這就意味著兩支分散集結(jié)的部隊可以在短時間里會合鳍徽，而不至于被各個擊破资锰，這樣才有可能進行大規(guī)模會戰(zhàn)。這就是毛奇的外線戰(zhàn)略阶祭。绷杜。。由于法國軍事思想還停留在拿破侖時代的內(nèi)線戰(zhàn)略胖翰，需要軍隊先集結(jié)再一同出發(fā)接剩，速度就慢了。在宣戰(zhàn)一周后萨咳，法國才調(diào)動起 25 萬軍隊開往前線。而與此同時疫稿，普魯士靠龐大的鐵路網(wǎng)和電報網(wǎng)培他，迅速集結(jié)了 40 萬軍隊從四面八方趕到。到此遗座，毛奇外線戰(zhàn)略的優(yōu)勢得到了很好的實施舀凛，戰(zhàn)爭的結(jié)果便沒有懸念了。在普法戰(zhàn)爭中途蒋，戰(zhàn)略上的差距使得戰(zhàn)爭迅速呈現(xiàn)出一邊倒的情況猛遍，普魯士完勝法國。
回到今天的公司管理上，如果兩個公司內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系處在不同時代懊烤，那么它們之間的競爭結(jié)果幾乎是沒有懸念的梯醒。而在生產(chǎn)關(guān)系中，重要的是人和人之間的關(guān)系(也同時體現(xiàn)在員工和公司老板的關(guān)系上)腌紧，以及利益的分配關(guān)系茸习。
在半導(dǎo)體行業(yè)，早期圍繞著計算機處理器的競爭在摩托羅拉和英特爾之間展開壁肋，當時前者的規(guī)模是后者的10 倍号胚，但是它的管理方式還停留在“二戰(zhàn)”后、信息革命開始之前浸遗，公司和人的關(guān)系還是簡單的雇傭關(guān)系猫胁，員工基本上沒有期權(quán)激勵，因此大家做事情就是交差了事跛锌。而后者已經(jīng)完全是一個信息時代的公司弃秆。當時人人有期權(quán)，而且個人收益完全和公司股價綁定察净，因此他們總是能在摩爾定律規(guī)定的時間之前完成新產(chǎn)品的開發(fā)驾茴，用英特爾公司中國研究院前院長吳甘沙的話說，摩爾定律之所以能夠成立氢卡，是英特爾的工程師自己倒逼自已的結(jié)果锈至。很顯然，兩個不同時代的公司之間的競爭結(jié)果毫無懸念译秦。
如果總結(jié)一下那些最終超越了原來行業(yè)中大公司的新興公司的特點峡捡，就會發(fā)現(xiàn)后者在生產(chǎn)關(guān)系（特別是分配制度）和管理理念上比前者有很大的進步。雖然原先的大公司也可以獲得新技術(shù)筑悴，但由于成立的時間比較長们拙，各方面的利益都需要平衡，管理的理念比較難扭轉(zhuǎn)阁吝，即使看到外面有更好的管理方法砚婆，也未必接受。新舊兩類公司的競爭就不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品的競爭突勇，而是兩個時代的競爭装盯。新時代最終會戰(zhàn)勝舊時代，尤其是在變革時期甲馋。
當然埂奈，很多小公司剛剛成立就暮氣沉沉。定躏。账磺。官的數(shù)量比員工還多芹敌，這就如同一個 20 多歲的人已經(jīng)有了老人的心態(tài)，指望它們超越現(xiàn)有的公司就如同癡人說夢垮抗。更糟糕的是氏捞，很多公司在管理理念特別是利益分配上還不如行業(yè)里一些大公司。不少公司不到 10 個人借宵，居然沒有給員工股票幌衣。對于這樣的公司，被 BAT 碾死也沒什么可抱怨的壤玫。
采用新時代的思維方式與舊時代的公司競爭不僅僅體現(xiàn)在 IT 行業(yè)豁护，也體現(xiàn)在很多看似和科技沒有什么關(guān)系的產(chǎn)業(yè)。
光從理論上知道該怎樣做還不夠欲间，小公司能夠成長起來最終靠的是將產(chǎn)品和技術(shù)做好楚里。
不同時代的管理方式，也直接決定公司在競爭中的勝斄蕴班缎；
優(yōu)秀的公司：在技術(shù)上有殺手锏，在管理上能夠調(diào)動員工的積極性她渴；
16.曼施泰因和專利：小公司的創(chuàng)新
曼施泰因是“二戰(zhàn)”時德國的一名元帥达址。。趁耗〕吝耄“二戰(zhàn)”前，作為德軍一名參謀長的曼施泰因制訂了一個對法國作戰(zhàn)的計劃苛败。當時德軍并不像大家想象的那樣擁有壓倒性優(yōu)勢满葛，實際上法國陸軍無論從人數(shù)還是坦克數(shù)量上來講都多于德國，如果按照常規(guī)的方法打仗罢屈，考慮到自己的側(cè)翼和后方的安全嘀韧，不要說迅速消滅法國軍隊了，就連是否能獲勝都難說缠捌。不過锄贷，曼施泰因提出了一個新的戰(zhàn)術(shù)思想，他認為只要進攻足夠快曼月，就不需要防御側(cè)翼和后方肃叶，因為進攻是最好的防守，這就是閃電戰(zhàn)的理論根據(jù)十嘿。曼施泰因制訂的那個計劃后來由他的名字命名，并且由閃電戰(zhàn)專家古德里安和隆美爾實施岳锁，一舉打垮了法國绩衷。
如果我們拋開政治不談，只談軍事，挑選一名 20 世紀最杰出的軍事家咳燕，可能就是曼施泰因了勿决。曼施泰因并不只是一名理論家，后來證明招盲，他還是一位戰(zhàn)場上的指揮大師低缩。。曹货。曼施泰因指揮的所有戰(zhàn)役都是以少對多咆繁，由于兵力不足，他只有靠進攻顶籽，靠快速出奇才能制勝玩般。當后來納粹德國已經(jīng)無力進攻、只能被動防守時礼饱，曼施泰因縱有指揮的藝術(shù)坏为，也無力回天。
現(xiàn)在镊绪，我們再回到專利匀伏。事實上硅谷最富創(chuàng)新的公司在最富創(chuàng)新的時代，反而沒有多少專利蝴韭。倒是過了創(chuàng)新的時期够颠，專利數(shù)量才出現(xiàn)劇增。世界上的專利大戶似乎都是老一代的跨國公司万皿，我們想象當中很酷的高科技公司如蘋果摧找、亞馬遜和Facebook，從來沒有上過榜牢硅。谷歌因為吃了專利的虧蹬耘，后來重獎申請專利的人，才在這幾年趕了上來减余。
為什么大家原來以為代表公司創(chuàng)新力的專利和我們看到的創(chuàng)新力關(guān)系并不大呢综苔？因為很多人（包括大部分媒體)沒有搞清楚專利真正的作用一它其實不是進攻的工具，而是防守的工具位岔。當一個公司能夠靠創(chuàng)造力快速發(fā)展時如筛，它會比競爭對手更快地將技術(shù)變成產(chǎn)品，別人就算抄襲它的技術(shù)抒抬，也只能跟在屁股后面跑杨刨，這時它懶得申請專利，甚至也顧不上申請專利擦剑。從英特爾到思科妖胀、到微軟芥颈、到谷歌，再到蘋果赚抡，成長最快時都是如此爬坑。這就如同曼施泰因所講的，進攻是最好的防守涂臣。但是盾计，當一個公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開始出現(xiàn)停滯時，它就需要用專利保護它的側(cè)翼和后方了赁遗。歷史上很多大公司都做過這樣的事情署辉，如今的典型代表就是 IBM公司和微軟公司。
今天吼和，對于在大公司里工作的員工來講涨薪，或許應(yīng)該多關(guān)心一些申請專利的事情，因為這是公司防御的堡壘炫乓，做這種事情在大公司常常是名利雙收的刚夺。但是如果我們處在一個挑戰(zhàn)現(xiàn)有大公司的創(chuàng)業(yè)公司中，首先要做的還不是申請一大堆專利來保護自己末捣，而是應(yīng)該像曼施泰因那樣通過閃電戰(zhàn)出奇制勝侠姑。
對于小公司或者剛剛進入一個新領(lǐng)域的公司，進攻是最好的防守箩做，創(chuàng)造力和執(zhí)行力才是在新行業(yè)中的立足之本莽红。
對于個人來講情況也是類似，與其糾結(jié)過去的得失邦邦，不如提高執(zhí)行力去不斷開拓新的事業(yè)安吁，這才是長期立于不敗之地的正道。
1燃辖，專利的作用其實不是進攻的工具鬼店，而是防守的工具。
2黔龟，創(chuàng)造力和執(zhí)行力才是在新行業(yè)中的立足之本妇智。
對于個人：
在精進有為的年紀，不要佛系氏身；
為牛逼的人建個群巍棱，牛逼在哪里，哪里優(yōu)秀蛋欣？
攻守航徙、進退之間的權(quán)衡；
17.沒有什么下半場
如果連中世紀的歷史都不能夠和前后的歷史相割裂陷虎，那么先后發(fā)展起來的捉偏、彼此有很大相關(guān)性的各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是難以割裂開來倒得。
我們知道，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致云計算和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，移動通信的發(fā)展結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)祟峦，移動終端和云計算相輔相成,才導(dǎo)致了所謂基于移動互聯(lián)網(wǎng)的各種產(chǎn)品得以應(yīng)用纸俭，而大數(shù)據(jù)和云計算又導(dǎo)致了機器智能的突破。這些技術(shù)都是強關(guān)聯(lián)治筒、緊耦合的，而且在一起逐漸形成閉環(huán)。在這種情況下潮梯，前面某一個環(huán)節(jié)沒有發(fā)展好，就會影響到下一個環(huán)節(jié)的發(fā)展惨恭，很難不補課就能直接跳躍到下一個階段秉馏。
下半場的說法，著實讓一些曾經(jīng)領(lǐng)先脱羡，但是從幾年前開始落伍的互聯(lián)網(wǎng)公司又看到了希望萝究。但是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭并不是網(wǎng)球比賽锉罐，相反帆竹，它更像是足球比賽或者籃球比賽，是要把前面的領(lǐng)先狀態(tài)或者落后狀態(tài)帶到下一個階段脓规。已經(jīng)落伍的公司栽连，除了認認真真補課，沒有什么捷徑可以走侨舆。
在股市上秒紧，有“買漲不買跌”的格言，因為股票長期上漲的公司在經(jīng)營上通常要比股票不斷下跌的好得多挨下。有人說熔恢，互聯(lián)網(wǎng)上半場和下半場是指之前的互聯(lián)網(wǎng)是免費的，以后是收費的复颈，商業(yè)模式變了绩聘。。耗啦。免費和收費不是劃分時代的標準凿菩。這些特征都非常牽強，我就不一一列舉了帜讲。
為什么那么多人要強調(diào)下半場呢衅谷？因為他們已經(jīng)錯過了過去 20 年互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的階段，所以希望炒作一個概念讓別人相信自己在今后還有希望似将。
其實获黔，對于一個持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)蚀苛，任何時候進來都不晚，因為在任何產(chǎn)業(yè)中總是有后起之秀玷氏。后起之秀能夠快速超越前面的公司原因有很多堵未，成功的案例也很多，但是沒有一個是靠炒概念做成的盏触。
今天渗蟹，我們的社會上有太多的新概念，相比之下對實際問題的關(guān)注反而不夠赞辩。前兩年中國一直在炒“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念雌芽，似乎沒有炒出什么結(jié)果。這件事從一開始我就講辨嗽，它完全搞反了世落，應(yīng)該是“原有產(chǎn)業(yè)十互聯(lián)網(wǎng)”≡阈瑁互聯(lián)網(wǎng)是一個工具屉佳，它可以提升效率，但是一定要解決原有產(chǎn)業(yè)的問題篮灼。
美國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司是谷歌忘古、亞馬遜和 Facebook。谷歌從事的是過去電視行業(yè)的視頻傳播和廣告業(yè)诅诱，同時取代了微軟在操作系統(tǒng)中的地位髓堪；亞馬遜取代的是沃爾瑪零售業(yè)以及 IBM 的企業(yè)級 IT 服務(wù)業(yè)務(wù)；至于Facebook娘荡，則是一個將人聯(lián)系起來的社交場所干旁。要知道在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，美國中學(xué)生放學(xué)后平均每天通兩個小時的電話炮沐，和今天玩兒微信或者 Facebook 的時間差不多争群。也就是說，中學(xué)生們的社交依然在那里大年，只是形態(tài)改變了而已换薄。
當大家投資都不理性時，我們的機會就來了翔试；同樣轻要，當大家都在做表面文章時，我們晉升的機會就到了】衙澹現(xiàn)在冲泥，當大家都在炒作概念時，就給予了我們使用新思維改變一個現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的機會。
互聯(lián)網(wǎng)像足球比賽或者籃球比賽凡恍，沒有下半場志秃；
人生亦如此；
種一棵樹最好的時間是十年前,其次是現(xiàn)在嚼酝。
第四章 拒絕偽工作
提高工作效率是成功最關(guān)鍵的因素之一浮还，很多人？試圖在短時間里完成很多工作革半，這其實是辦不到的碑定，唯一能夠控制的就是少做一點事情。效率高低不取決于開始了多少工作又官，而在于完成了多少。很多我們看上去非做不可的事情漫试，其實想通了并沒有那么重要六敬，因為它們是偽工作。所以驾荣，無論是在職場上還是在生活中外构，提高效率都需要從拒絕偽工作開始。
18.偽工作者究競“偽”在哪里
一個有經(jīng)驗的員工播掷，應(yīng)該善于找到最重要的工作审编，并且優(yōu)先完成它們，而這恰恰是所有新員工都欠缺的技能歧匈。
雅虎從互聯(lián)網(wǎng)的標志性公司走到被收購的悲慘地步有很多原因垒酬，其中之一就是太多員工做了太多的偽工作。為了理解這一點件炉，大家只要看看他們產(chǎn)品的變化就能知道勘究。雖然雅虎不斷地在改版，但那些修改既不增加什么新的功能斟冕，也沒有讓人覺得使用起來更方便口糕。。磕蛇。谷歌和 Facebook 在管理上顯然比雅虎更積極主動景描，它們對于員工的評價不在于他有多忙、寫了多少代碼秀撇，甚至不是完成了多少產(chǎn)品的改進超棺，而在于產(chǎn)生了多大的效果。也就是說捌袜，那些偽工作者即使平時再忙说搅，也會被淘汰。
怎樣才能防止員工成為偽工作者呢虏等？我想最重要的是明確兩點弄唧。
1适肠，首先，管理者要讓員工站在“做什么事情能讓公司最大獲益”的高度去工作候引。這樣侯养，他們才能在做不完的工作中動腦筋去尋找那些對公司最有幫助的事情去做，而不是簡單應(yīng)付老板派下來的任務(wù)澄干，然后向老板交差逛揩。在一個知識型企業(yè)中，管理者不可能也不應(yīng)該對員工進行事無巨細的管理麸俘，因為員工的主動性很重要辩稽。。从媚。但是這些人實際上在坑自己逞泄，因為那些偽工作做得越多，個人進步就越慢拜效，甚至能力還會倒退喷众。我在很多國有企業(yè)中，看到過大量的偽工作者紧憾。到千。。當然赴穗，管理者本身也存在類似的問題憔四，他們甚至比一般員工面臨更多的選擇，什么事情需要做望抽、什么事情可以不做加矛，不僅關(guān)乎自己的前途，還影響到周圍很多人煤篙。很多管理者動不動就修改規(guī)章制度斟览，世界上沒有一種制度是完美的，因此他們不免左右搖擺辑奈、矯枉過正苛茂，最后改了一圈，又回到了原點鸠窗。有道是“一將無能妓羊，累死千軍”，偽工作的管理者便是如此稍计。
當你因為總也干不完的工作而焦慮時躁绸，不妨試試先停下來，重新梳理一遍手邊的工作：主動地站在對公司業(yè)務(wù)幫助最大的角度，站在提升自己能力的角度净刮，把那些最重要的工作找出來并完成它們剥哑。
我們總結(jié)了幾點在一些 IT 行業(yè)偽工作和偽工作者典型的特征。
1.那些既不能給公司帶來較大收益淹父，又不能給用戶帶來價值的改進和“升級”株婴，很多是偽工作。比如暑认，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里困介，如果一個產(chǎn)品中某些功能或者設(shè)計上線之后生命周期不到三個月，那么當初很多開發(fā)的工作都是偽工作蘸际。按照這個標準衡量座哩，微軟在 Windows、Office（基于 Windows 操作系統(tǒng)的辦公軟件套裝）和 IE (網(wǎng)頁瀏覽器)上很多工作其實都是偽工作粮彤。
2.有的人明明能夠通過學(xué)習(xí)一種新技能更有效地工作八回，卻偏偏要守著過去的舊工具工作，甚至手工操作驾诈，這種人是典型的偽工作者。
3.在做事情前不認真思考溶浴，做事時通過簡單的試錯方法(trial and error)盲目尋找答案乍迄。
4.做產(chǎn)品不講究質(zhì)量、不認真測試士败，上線后不停地修補闯两，總是在花費很多的時間和精力找漏洞和打補丁。
5.不注重用有限的資源解決 95%的問題谅将，而是把大部分時間和精力用于糾結(jié)不重要的 5%的問題漾狼。
6.每次開會找來大量不必要的人員旁聽，或者總?cè)⒓幽切┎槐匾獏⒓拥臅h饥臂。
拒絕偽工作;
19.努力 10000 小時真能幫你成功嗎逊躁？
加拿大著名作家馬爾科姆.格拉德威爾在《異類》一書中提出了一個觀點，即要把什么東西做好需要花10000 小時的時間練習(xí)隅熙。
羅振宇老師提出一個不同的觀點稽煤，那就是你花了 10000 小時可能也沒用，因為思維方式囚戚、周圍環(huán)境酵熙、境界等因素，比下笨功夫要重要驰坊。匾二。。首先，格拉德威爾在《異類》中不僅談到了 10000 小時的努力察藐、智商皮璧、運氣和家庭環(huán)境都只是必要條件，遺憾的是转培，這里面沒有一個是充分條件恶导，甚至加到一起也不構(gòu)成充分條件。
格拉德威爾的第一個觀點認為浸须，如果智商低于 120 就很難成功惨寿，而高于這個值之后，智商的作用并不明顯删窒。這個結(jié)論有點兒殘酷裂垦，一些人甚至不喜歡這個說法，但它是事實肌索，敢于說出事實的人是有勇氣的蕉拢。2015 年，全社會都在批評“上清華靠智商論”诚亚，因為這違反了我們所倡導(dǎo)的“勤能補拙”的價值觀晕换。但是，勤能補拙并沒有科學(xué)依據(jù)站宗。
格拉德威爾的第二個觀點認為闸准，運氣或者時代大環(huán)境對成功很重要，簡單地講就是要生逢其時梢灭。美國 19世紀末的商業(yè)巨子們成功的原因主要是趕上了那個大時代夷家，同樣，蓋茨敏释、喬布斯等人的成功也是趕上了信息時代库快。相反，如果生不逢時钥顽，成功的可能性就要低很多义屏。事實上，但凡成功的人都承認自己有運氣的成分耳鸯，而不是到處炫耀自己的能力湿蛔，當他們遇到挫折，會檢討自己的問題县爬，而不是怪罪運氣阳啥；反之，不成功的人在偶爾得意時會把自己封神财喳，失敗的時候會怪運氣察迟。
格拉德威爾認為斩狱，第三個影響個人發(fā)展的重要因素是家庭和生活環(huán)境。好的環(huán)境有利于人在身體和心智上的成長扎瓶，能夠培養(yǎng)他們對生活的積極態(tài)度所踊，激發(fā)他們的潛力。我一向反對在教育孩子時拿什么起跑線來說事概荷，因為教育是一輩子的事秕岛。但是如果一定要說有什么起跑線的話误证，父母的見識就是起跑線继薛。敢于把這個觀點說出來也是需要非凡的勇氣的截歉，因為它和我們宣傳的只要自己努力就能成功的價值觀相矛盾末早。不過需要指出的是，家庭和生活環(huán)境不是簡單地以經(jīng)濟收入和地區(qū)發(fā)展程度來劃分说庭。從教育下一代的角度上看然磷，一個家庭比貧窮更可怕的是缺乏見識、缺乏愛刊驴、缺乏規(guī)矩姿搜。沒有錢寡润，有一輩子的機會能夠獲得，而缺乏這三樣?xùn)|西舅柜，縱有天賦梭纹，縱然后天再努力，格局和氣度都會太小致份，終難成大事变抽。
如果有了智力上的、時代大環(huán)境的以及家庭和周圍小環(huán)境的便利因素氮块，接下來該怎么做呢绍载？格拉德威爾認為要花 10000 小時的苦功夫。10000 小時的苦功夫不僅對于訓(xùn)練一個人的技能是必要的雇锡，對一個團隊做出一款好的產(chǎn)品也是必要的逛钻。沒有這個時間狠下功夫的保障，一切都免談锰提。曙痘。。因此立肘，對于有天賦边坤、有外在條件的人，要想做到出類拔萃的地步谅年，先花上 10000 小時再說茧痒。
很多人在對這個問題的理解上有 4 個誤區(qū)。
誤區(qū)一：簡單重復(fù)
有些人的 10000 小時都是在從事低層次的重復(fù)融蹂，的偽工作者就是這種人旺订。再舉個具體的例子，如果在中學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)超燃，不斷重復(fù)做容易的題区拳，考試成績永遠上不去，當然不會有中學(xué)生這么做意乓。樱调。。一些人學(xué)了一點點編程技巧届良，也能掙到還不錯的工資笆凌，于是就守著這點技能每天在低水平地重復(fù)。我在《智能時代》這本書里提過一個觀點：在未來的智能時代士葫，真正受益于技術(shù)進步的個人可能不超過人口的 2%乞而。坦率地講，僅僅會寫幾行(直譯式腳本語言）的人不屬于我說的 2-/0 的行列慢显，這些人恰恰在未來是要被計算機淘汰的晦闰。
誤區(qū)二：習(xí)慣性失敗
這一類人和前面講的正相反放祟。他們好高騖遠，不注重學(xué)習(xí)呻右，懶得總結(jié)教訓(xùn)跪妥；同時臉皮還很薄，也不好意思請教声滥。他們迷信失敗是成功之母的說法眉撵，然而簡單地重復(fù)失敗是永遠走不出失敗的怪圈的。落塑。纽疟。在很多公司里都能見到這種人，一個人在下面搗鼓東西憾赁，就是找不到解決問題的方法污朽。
誤區(qū)三：林黛玉式的困境
林黛玉很有內(nèi)涵和才氣，想問題想得很深龙考，但這也是她致命的弱點蟆肆，她的才華越高，在自己的世界里越精進晦款，對外界就越排斥炎功，后來賈府里只有賈寶玉能夠懂她。缓溅。蛇损。有兩類科學(xué)家，一類是掌握了一個方法坛怪，研究什么都是一流的淤齐，他們越往后走路越寬，比如愛因斯坦袜匿、費米和鮑林（兩次獲得諾貝爾獎的化學(xué)家)床玻；另一類是路越走越窄，比如發(fā)明晶體管的夏克利（也因此獲得了諾貝爾獎)沉帮，他對自己研究的晶體管越來越熟悉，就對其他技術(shù)越來越不愿意接受贫堰，最后無法和工業(yè)界和學(xué)術(shù)界的同行交流穆壕。你會發(fā)現(xiàn)生活中有大量這樣的人。
誤區(qū)四：狗熊掰棒子
10000 小時的努力需要一個積累的效應(yīng)其屏，第二次的努力要最大限度地復(fù)用第一次努力的結(jié)果喇勋，而不是每一次都從頭開始。希臘科學(xué)體系和東方工匠式的知識體系有很大的差別偎行。前者有一個完整的體系川背，任何發(fā)明發(fā)現(xiàn)都是可以疊加的贰拿，你給幾何學(xué)貢獻了一個新的定理，幾何學(xué)就擴大一圈熄云。而后者不成體系膨更，是零碎的知識點（甚至只是經(jīng)驗點；)缴允，每一個新的改進都是孤立的荚守，因此很多后來就失傳了，以后的人又要從頭開始练般。
無論是個人天賦矗漾、大環(huán)境和小環(huán)境還是個人努力的程度，都只是成功的必要條件薄料，并不充分敞贡。當然，大家可能會講摄职，那我們不就沒有希望了嗎誊役？也不盡然。雖然沒有什么條件能保證誰一定成功琳钉，但是势木，總有相對好的做法和更有效的途徑。世界上凡事沒有什么絕對的對與錯歌懒，但是卻有好與壞之分啦桌。
成功的道路并不擁擠但也沒有 必然的成功；
成功的必要條件：1及皂，120以上的智商甫男；2，生逢其時验烧，3板驳，家庭和生活環(huán)境（父母有見識，有愛碍拆，有規(guī)矩）若治；
努力的誤區(qū)：1，簡單重復(fù)感混。2端幼，習(xí)慣性失敗。3弧满，林黛玉式的困境婆跑。4，狗熊掰棒子 庭呜；
20.三板斧破四困境
第一板斧：確立“愿景--目標--道路
因此滑进，人要想進步犀忱，就必須給自己確立一個合適的愿景。有了愿景扶关，還需要有階段性目標阴汇。我們經(jīng)常看到“戰(zhàn)略”這個詞驮审，那么什么是戰(zhàn)略呢鲫寄？戰(zhàn)略的核心就是設(shè)置階段性目標，以便實現(xiàn)愿景疯淫。對于一個計算機工程師來講地来，如果能做到自己領(lǐng)導(dǎo)一個團隊做出一件世界級的產(chǎn)品，就可以算是我心目中的三級工程師了熙掺，這是一個一般人能夠?qū)崿F(xiàn)的愿景未斑。。币绩。要成為三級工程師并不容易蜡秽，他對計算機科學(xué)的本質(zhì)要有了解，對于它每年的變化要掌握缆镣，對于它的工具（編程不過是工具而已)要用得隨心所欲芽突，對于產(chǎn)品設(shè)計要有常識，對于未知的問題要知道如何入手解決董瞻，對于一個大問題知道如何分解交給下面的員工去做寞蚌。這里面每一項都是一個階段性目標。
有了戰(zhàn)略钠糊，還要有戰(zhàn)術(shù)挟秤。為了實現(xiàn)目標就要有通向成功的道路，這條道路可以分解成一系列可操作的步驟抄伍。我在前面提到艘刚，提高程序質(zhì)量水平，可以從寫單元測試這種可操作的事情傲起截珍。在一種技能稍微熟悉了之后攀甚，就可能需要做一件新的、有挑戰(zhàn)的事情岗喉，以便達到下一個目標秋度。任何一個公司，領(lǐng)導(dǎo)對于這種不斷挑戰(zhàn)自己往上走的人都是歡迎的沈堡。當然，不斷挑戰(zhàn)自己的人要付出的代價不僅僅是辛苦燕雁，而且可能在短期內(nèi)還有經(jīng)濟上的損失诞丽，因為畢竟從短期講鲸拥，重復(fù)自己駕輕就熟的工作比接受新挑戰(zhàn)在績效上顯得好很多，獎金也會多一些僧免。
第二板斧：即使聽到不中聽的話刑赶，也要試著找出其中的合理之處
這是我的中學(xué)校長萬幫儒先生在我畢業(yè)前對我講的，他這句話大概有三層意思懂衩。第一層撞叨，相當于我們今天說的換位思考，當然當時還沒有換位思考這個詞浊洞。
第二層牵敷，凡事要習(xí)慣回過頭來三思。比如某個人和你講一件事法希，你第一感覺可能覺得他完全是胡說八道枷餐，但是，一定要想第二遍苫亦，是否我錯了毛肋、他對了。
這一遍思考屋剑，一定不能假設(shè)自己是對的润匙；如果又想了第二遍，還是覺得自己對第三遍唉匾，是否我的境界不夠孕讳，不能理解他。為什么要想第三遍呢肄鸽？因為任何一個想要精進的人卫病，都要和比自己強的人多來往，比如下棋典徘，如果整天和臭棋簍子下蟀苛，只能越下越臭。逮诲。剪芍。既然是和比自己強的人交往，第三種情況就很可能發(fā)生槽唾，因此這時候不妨進一步交流鲁豪，深入了解對方那么說的原因。只要經(jīng)常這么做齐唆，就能避免習(xí)慣性失敗嗤栓。
第三層，即使對方真的是胡說八道，也要思考他為什么這么說茉帅，找出其中的合理性叨叙。舉一個極端的例子，你在公司里遇到一個罵街的潑婦堪澎，你也沒有招惹她擂错，她對你劈頭蓋臉就是一通臭罵。對此我們有三種做法：一種是罵回去樱蛤；一種是裝作沒聽見钮呀；但是我會采取第三種，就是要思考為什么她沒緣由地罵我昨凡，或許她就是一個瘋子爽醋，那么我以后走路躲她遠點，也算接受一個教訓(xùn)土匀；或許她真有一個罵我的原因子房，這個原因就是合理性，如果我們找到了這個原因就轧，不僅理解了她的問題证杭，而且對人性的理解也有了提升。
如果我們總是能從不中聽的話中找到合理性妒御，不僅進步快解愤，而且眼界、夠都會比常人高出很多乎莉，才不會陷入林黛玉的困境送讲。這一點看似不容易做，但我的做法很簡單惋啃，就是每次遇到別人和我有不同意見時,就立即開啟尋找對方合理性的開關(guān)哼鬓，直到找到對方的合理性為止。我也不知這樣是否是強迫癥边灭，但對自己的進步真的特別有益异希。
第三板斧：凡事做記錄，這樣可以避免狗熊掰棒子
做記錄的第一個好處是：防止重復(fù)花時間解決同一個問題（記憶力不可靠）绒瘦；
做記錄的另一個好處是：在記錄的過程中又思考了一遍称簿，進步得會更快。
相比之下惰帽，歐美人比較喜歡記錄憨降，這樣經(jīng)驗也容易積累和傳承。相反该酗，在中國授药，失傳是個非常常見的詞，以至常常在低水平上重復(fù)發(fā)明。
牛頓講悔叽，自然界喜歡簡單性航邢。而在工作中，有效的方法也常常是簡單的骄蝇，這也算是我在職場上這么多年的一些感悟吧。
三板斧：
1操骡，樹立遠大目標九火，實現(xiàn)步驟；
2册招，聽得懂人話岔激；
3，記筆記是掰；
21.OKR：谷歌的目標管理法
谷歌公司雖然看上去管理松散虑鼎，但是做事情的效率頗高，這說明它外松內(nèi)緊的管理其實挺有效的键痛。在這里炫彩，我不妨分享一下它進行目標管理的工具—OKR。OKR 是 Objectiver Key Results 的首字母縮寫江兢，即目標和衡量目標是否達成的關(guān)鍵結(jié)果。
到了季度結(jié)束之前丁频，谷歌的每一個人會給自己的目標完成情況打分杉允。完成了，得分就是 1席里；如果部分完成叔磷，得分是 0 到 1 之間的一個數(shù)字。谷歌強調(diào)每一個人制定的目標要有挑戰(zhàn)性奖磁，因此如果一個人完成目標的得分情況總是 1改基，并不能說明他工作好，而是目標定得太低署穗。大部分情況下寥裂，大家完成目標的得分在 0.7~0.8。
可以逐步嘗試案疲，先使用在讀書上封恰，再使用在學(xué)習(xí)上，再使用在別的任務(wù)上褐啡；
22.做好最后的 1%
分享一些對我產(chǎn)生了巨大影響的小事诺舔，通過它們，我學(xué)習(xí)到很多在課堂和實驗室里以及在工作中學(xué)不到的東西，它們對自我提升有很大的幫助低飒。
那次運動會期間许昨，我和一位同學(xué)騎車溜出校門，跑到北大校園里去玩兒褥赊，那時北大還允許校外的人自由進出糕档。在未名湖畔玩兒了大半個下午，覺得該回學(xué)校點卯了拌喉，于是我們就騎車返回速那。到了校門口發(fā)現(xiàn)運動會已經(jīng)結(jié)束，很多同學(xué)都在往回家的路上走尿背。我和那位同學(xué)說：“既然已經(jīng)散了端仰，我們回家吧√锩辏”那位同學(xué)講了一句話荔烧，我一輩子都會牢記，他說：“我們已經(jīng)走了九十九步汽久，為什么不把最后一步走完呢鹤竭？”于是我們進入校園，點完卯才回去景醇。從此诺擅，我就記住了一定要把事情的最后一步做好。
九十九步都走了啡直，就是懶得把最后一步走完烁涌。這可能是人的天性，凡事差不多就可以了酒觅，總覺得最后一點即使不傲也無關(guān)大局撮执，但是這樣完成事情的質(zhì)量就要大打折扣。在工作中舷丹，這種人平時完成一般的工作或許沒有問題抒钱，但是對于那些最要緊的事情，領(lǐng)導(dǎo)可能不敢交給他們颜凯。這些人實際上可能和走完一百步的人同樣辛苦谋币，但是成就卻相去甚遠。
在谷歌時症概，我們強調(diào)做事要達到“瑞士制造”的質(zhì)量蕾额，我們把它稱為“谷歌質(zhì)量”。大家知道彼城，德國制造以質(zhì)量好著稱诅蝶，如果要找一個比德國制造質(zhì)量更好的國家退个，那就是瑞士了。瑞士并不生產(chǎn)很多東西调炬，但是如果做语盈，就要做到最好，因為這個國家太缺乏資源了缰泡，只能以質(zhì)取勝刀荒。因為質(zhì)量比別人好那么一點點，東西通常就特別貴棘钞。照棋。。很多制造極致商品的人都是這么做的武翎。。溶锭。很多奢侈品其實只比一般的高檔商品好 5%宝恶，但是為了這 5%，人們可能多花了兩三倍的錢趴捅。這就是瑞士制造的特點垫毙。在產(chǎn)品和工程上，谷歌可能只比競爭對手好 5%拱绑，但就是這 5%综芥，使得用戶選擇了它，從而讓它有了比其他公司大出幾倍的市場份額猎拨。
我們已經(jīng)走了九十九步膀藐，為什么不把最后一步走完呢？
唯恐暴露才華不足的卑怯的畏懼红省，和厭惡鉆研刻苦的惰怠额各。
