今天禽笑，在早上上班的公交車上入录，我終于忍不住爆發(fā)了，和一個(gè)阿姨吵吵起來(lái)佳镜。
起因是這樣僚稿。
因?yàn)槎萝嚕疑习囫R上要遲到了蟀伸，所以在公交車在距離站牌還有不到十米往前一點(diǎn)點(diǎn)移動(dòng)時(shí)蚀同，我趕緊從公交左邊那排，后面第一排的座位上下來(lái)啊掏，一邊抓著座位旁邊的手扶桿蠢络，一邊稍微放松的扭頭看向門外，等待車子靠站挺穩(wěn)之后下車迟蜜。因?yàn)楣卉嚤阮A(yù)想中早到了幾分鐘刹孔，完全不用擔(dān)心遲到了，所以心情一下放松起來(lái)娜睛，甚至想唱一首<感恩的心>來(lái)感謝今早上的好運(yùn)氣髓霞。
也就幾秒的功夫卦睹，忽然一個(gè)明顯帶有不禮貌的情緒又很大勁的力道把我的胳膊猛地從扶桿上推開，與其說(shuō)推酸茴，不如說(shuō)狠狠地打離了扶桿分预。我回頭看，發(fā)現(xiàn)一位大約50多歲的阿姨薪捍，一副嫌棄的模樣從我胳膊底下鉆過(guò)去笼痹，上了臺(tái)階坐在我剛才的座位上。
我心中當(dāng)然很不悅酪穿，然后問(wèn)她：阿姨凳干，您推我干什么？
原則上被济，這個(gè)時(shí)候救赐，對(duì)方哪怕稍稍表示歉意，這件事情也就過(guò)去了只磷。
但是她一副理直氣壯的模樣经磅，操著青島方言沖我嚷嚷道：啊，我推你怎么啦钮追！你不知道下車要往門口站啊预厌，你們現(xiàn)在的年輕人，一點(diǎn)規(guī)矩不懂元媚！
（所以你推我你有理咯???我這要是條假胳膊轧叽，就讓你甩飛了。）
也許是早上因?yàn)槎萝嚩碌慕棺瓶兀苍S是最近睡眠不夠?qū)е虑榫w暴躁炭晒，總之，這個(gè)阿姨真的一下把我激怒了甥角，我看她那一副理直氣壯的模樣网严，接著一股火沖到了腦門。然后我向陌生人發(fā)了有史以來(lái)最大的一次火嗤无。
我就問(wèn)你推我干什么震束！你推人你還有理了？我瞪著眼睛翁巍，用絲毫不低于她的分貝沖她吼到。
那你站到這里干什么休雌，擋著道了你不知道啊灶壶，下車要往門口走，你們這些年輕人杈曲，一點(diǎn)禮貌都不懂驰凛。
你們這些年輕人胸懈，快回去好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吧
她多次提到了你們年輕人這五個(gè)字。
事實(shí)是當(dāng)時(shí)車上人并不多恰响，只有稀稀拉拉的幾個(gè)人站著趣钱。而且我只是站在了臺(tái)階下面特殊座椅的旁邊，因?yàn)榭聪蜍囬T外胚宦，所以身子往外側(cè)了幾步首有，并沒(méi)有站到主通道上，是她圖省事想從我和特殊座椅中間的空隙過(guò)去枢劝，然后就一把狠狠地推開我的胳膊井联。這個(gè)阿姨一直拿”你們這些年輕人“說(shuō)事。我和她吵吵著講道理您旁，分貝每次都比她高一度烙常，最后，把她壓下去了鹤盒。中途旁邊一個(gè)小伙一副深有感觸的神情蚕脏，和我小聲說(shuō)，算了侦锯，別和她一般見識(shí)了驼鞭。。率触。最后車到站了终议，我下了車，快步往公司趕去葱蝗。
這其實(shí)只是和陌生人之間的一件小事穴张，但是引發(fā)了一場(chǎng)劇烈的爭(zhēng)吵。這屬于暴力溝通嗎两曼？我想是的皂甘。
但是我和她吵，我做錯(cuò)了嗎悼凑？我認(rèn)為并沒(méi)有偿枕。我只是在用她的方式告訴她，這個(gè)世界的規(guī)則不是靠倚老賣老渐夸，當(dāng)然也不是倚小賣小來(lái)運(yùn)作的。這并不代表我不尊老渔欢，我當(dāng)然尊敬老人墓塌，前提是值得尊敬的。如果這次我被她反訓(xùn)了忍氣吞聲，那么她可能以為年輕人就是不會(huì)和老人一般見識(shí)苫幢，下次更加肆意妄為访诱，沒(méi)有禮貌。
這時(shí)我突然想起來(lái)前幾日朋友說(shuō)她結(jié)婚后從一個(gè)性格溫順的小綿羊韩肝，變成一個(gè)說(shuō)爆發(fā)就能爆發(fā)的大灰狼的原因了触菜，明明前幾天我還勸她凡事以和為貴來(lái)著。
前段時(shí)間哀峻，她老公的小飯館里涡相，一個(gè)老鄉(xiāng)的朋友，喝醉了酒去他們店里谜诫，對(duì)著他們夫妻倆罵罵咧咧的漾峡，臨走還摔了他店里一瓶酒。朋友說(shuō)喻旷，這個(gè)人以前也去他們店里生逸，經(jīng)常這樣，當(dāng)時(shí)覺(jué)得無(wú)所謂且预，開店求和氣槽袄，忍忍就過(guò)去了吧。但是那晚锋谐，當(dāng)他變本加厲開始問(wèn)候朋友老公的爸媽時(shí)遍尺，我朋友越想越來(lái)氣。然后在那人走了十幾分鐘后涮拗，他倆直接關(guān)了店門乾戏，沖到了對(duì)方家里。
開門他老公一腳把那人踹倒在地三热，然后我朋友開始潑婦一般鼓择，在他家里大吵大鬧，問(wèn)他為什么罵人就漾，為什么砸東西呐能。對(duì)方被嚇住了，半天沒(méi)有說(shuō)話抑堡，相信這時(shí)酒也醒了或者壓根就沒(méi)醉摆出，他對(duì)我朋友說(shuō)：我錯(cuò)了，我就是覺(jué)得跟你們關(guān)系不錯(cuò)首妖，開玩笑的偎漫。“”有你這么開玩笑的嗎有缆，罵人爸媽象踊，我罵你然后和你說(shuō)是開玩笑的舌仍，行不行？通危！”朋友大聲吵吵著。最后的處理結(jié)果灌曙，是那人道了歉菊碟，還賠了一百塊錢酒錢。朋友說(shuō)：去之前我們倆人彩排好了在刺，但是我怕再待下去逆害，我老公會(huì)忍不住，真和他動(dòng)手了蚣驼∑悄唬“從那以后，那人再?zèng)]去店里鬧過(guò)事颖杏。
當(dāng)時(shí)我勸她纯陨，開門做生意不能這么大火氣，凡事能忍就忍留储，萬(wàn)一碰到硬茬子翼抠，吃虧的不還是你。她說(shuō)获讳，沒(méi)事阴颖，就是咽不下這口氣，不然他還會(huì)變本加厲丐膝，再說(shuō)我倆摸清楚他什么人量愧，什么脾氣了。這種人就不能慣著帅矗，不然他會(huì)更加無(wú)法無(wú)天地觸犯你偎肃。
當(dāng)然這種事情，也可能有另外一種解決方式损晤，就是你站在他的立場(chǎng)软棺，溫和的問(wèn)他為什么這樣做，是因?yàn)楦星槭艽炝擞妊€是工作不順利喘落，有什么不痛快的可以說(shuō)出來(lái)。這樣做有用嗎最冰？我想或許有效果瘦棋。但是，對(duì)這種人暖哨，我并不想嘗試赌朋。
溝通的方式當(dāng)然有很多種，<非暴力溝通>一書中提到，溝通的三個(gè)黃金法則：
一沛慢，只觀察赡若，別評(píng)判
二，只說(shuō)感受团甲，不說(shuō)看法
三逾冬，只請(qǐng)求，不命令
這無(wú)疑是在教大家用一種委婉的方式躺苦，盡量的從對(duì)方的感受和需要出發(fā)身腻，來(lái)提高溝通的效果。
你讓別人爽了匹厘，別人才會(huì)讓你爽嘀趟。但是別人讓我不爽呢？當(dāng)ta觸犯你愈诚，貶低你她按，甚至更有甚者問(wèn)候你家人的時(shí)候，你還能讓ta爽嗎炕柔？
我相信大多數(shù)人尤溜，對(duì)于這三個(gè)黃金法則，即使做的不好汗唱，也可以達(dá)到70分的標(biāo)準(zhǔn)左右宫莱。不隨意評(píng)判別人，有求于人的時(shí)候委婉客氣哩罪，和陌生人打交道也是彬彬有禮授霸，凡事遵循以和為貴的原則。這些我們都懂际插，也基本能做到碘耳。但是這么做的前提是：對(duì)方是可以溝通之人。
在真正的生活和工作中框弛，還是有一些不那么愉悅的現(xiàn)象出現(xiàn)辛辨。三毛說(shuō)：惡狗咬了我，我絕對(duì)不會(huì)反咬它瑟枫，但是我可以用棍子打它斗搞。但是真打人的話不行，打人犯法啊慷妙，所以當(dāng)他真的觸碰到你的底線而且無(wú)法用正常方式來(lái)溝通的時(shí)候僻焚，我認(rèn)為最好且最有禮貌的方式，就是問(wèn)他一句：
“您好膝擂，請(qǐng)問(wèn)我可以罵您嗎虑啤？”
