知識(shí)要點(diǎn)提煉：
關(guān)于企業(yè)苛萎、戰(zhàn)略的解讀和幾點(diǎn)思考：
企業(yè)是一種社會(huì)分工機(jī)制。生存的本質(zhì)是企業(yè)的社會(huì)分工角色即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命
企業(yè)社會(huì)責(zé)任=經(jīng)營(yíng)使命：重大任務(wù)和責(zé)任，為社會(huì)解決什么問(wèn)題=企業(yè)戰(zhàn)略
所有基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)都是有使命的企業(yè)
德魯克說(shuō)使命決定戰(zhàn)略
戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)組合
戰(zhàn)略就是針對(duì)社會(huì)問(wèn)題的解決方案
公關(guān)是企業(yè)的社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三個(gè)層次：
1、拳頭產(chǎn)品? ：最能給大家解決問(wèn)題的幾個(gè)產(chǎn)品
2坯癣、權(quán)威專(zhuān)家：首席知識(shí)官，知識(shí)儲(chǔ)存和探索
一切行業(yè)都是咨詢(xún)業(yè)最欠，一切公司都是咨詢(xún)公司坡锡，都是顧客的咨詢(xún)顧問(wèn)
3蓬网、夢(mèng)想化身：
關(guān)于企業(yè)的危機(jī)意識(shí)：要居安思危，未雨綢繆
企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道：要因果導(dǎo)向鹉勒。
企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青：不斷找問(wèn)題，問(wèn)題就是答案吵取，問(wèn)自己離開(kāi)了對(duì)他人的影響大小便是存在的價(jià)值
企業(yè)戰(zhàn)略路線(xiàn)圖（下圍棋思維）：
1禽额、定義棋盤(pán)—企業(yè)社會(huì)責(zé)任和使命，解決的問(wèn)題
2皮官、設(shè)計(jì)我們的業(yè)務(wù)組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3脯倒、決定進(jìn)入和開(kāi)展哪一塊業(yè)務(wù)的先后次序
4、依次開(kāi)展業(yè)務(wù)
5捺氢、完成全品類(lèi)覆蓋
總結(jié)為：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題藻丢、尋找機(jī)會(huì)、解決問(wèn)題摄乒、承擔(dān)責(zé)任
（企業(yè)戰(zhàn)略路線(xiàn)圖）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：
第一層悠反、要開(kāi)展哪些業(yè)務(wù)哪些產(chǎn)品
第二層、每一個(gè)產(chǎn)品扮演的戰(zhàn)略角色和承擔(dān)的戰(zhàn)略任務(wù)
第二層馍佑、推出的戰(zhàn)略次序
競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在于盯住顧客而不在于盯住對(duì)手
軍事戰(zhàn)略有敵人斋否，企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有敵人
只有你自己和顧客，沒(méi)有對(duì)手和敵人
盯顧客比盯對(duì)手重要
盯社會(huì)比盯市場(chǎng)更本質(zhì)
