文/肉芒果(微信公眾號(hào)ID:roumango2016) ?

不管是生活還是職場(chǎng)，在你身邊總有一些人僚稿，他們有眼力見兒凡桥，會(huì)來事，善于看破別人的心事蚀同，他們仿佛天生擁有高情商缅刽，他們總能在人際交往中如魚得水。

不可否認(rèn)唤崭，有些人注定生下來就是察言觀色拷恨、擅識(shí)人心的高手。這是天賦谢肾，我們學(xué)不會(huì)腕侄。如果爹媽沒給你好基因，難道就沒戲了芦疏，也不是冕杠，很多優(yōu)秀的偵探、警察酸茴、心理咨詢師都是在后天的案例經(jīng)驗(yàn)中積累出敏銳的觀察與識(shí)別力的分预。

我們普通人如何察言觀色，如何讀懂人心薪捍，如何預(yù)知下一步行動(dòng)笼痹？從《FBI教你讀心術(shù)》以及一些專業(yè)書籍和課件中，我總結(jié)出一套方法論酪穿，希望大家能運(yùn)用于工作和生活中凳干，做一個(gè)察言觀色，識(shí)別人心的高手被济。

察言觀色救赐，主要看被觀察者的行為，而一個(gè)人的行為只磷，又分為語言行為和非語言行為经磅。眾多周知泌绣，單從語言行為識(shí)人，難度系數(shù)不是一般的高预厌。我們把關(guān)注重點(diǎn)放在非語言行為上阿迈，非語言行為主要分四類，即身體語言配乓、時(shí)空語言仿滔、輔助語言與客體語言。相對(duì)于后三種犹芹，身體語言是我們最主要也是運(yùn)用最廣泛的觀察與分析手段崎页。因此，我們要掌握通過對(duì)身體語言的觀察與分析來察言觀色的核心技能腰埂。

進(jìn)入正題飒焦。本文探討4個(gè)話題：

邊緣系統(tǒng)——最誠實(shí)的大腦；

察言觀色的突破口：區(qū)分舒適與不適屿笼；

察言觀色的方法論：勤觀察牺荠、擅收集、愛分析驴一、會(huì)試探休雌；

察言觀色的難點(diǎn)：區(qū)別壓力與欺騙。

1. ?邊緣系統(tǒng)——最誠實(shí)的大腦

了解“人腦三位一體理論”的同學(xué)都知道肝断，人有“三個(gè)大腦”杈曲，即爬行動(dòng)物腦、邊緣系統(tǒng)胸懈、和新皮質(zhì)担扑。每個(gè)大腦各司其職。它們合并起來就形成了“命令加控制中樞”趣钱，駕馭著我們身體的一切涌献。

顧名思義，爬行動(dòng)物腦的功能最基礎(chǔ)首有，它控制著身體的肌肉燕垃、平衡與自動(dòng)肌能，如呼吸井联、心跳等利术；邊緣系統(tǒng)，又稱古哺乳動(dòng)物腦低矮，與情感、直覺被冒、哺育军掂、搏斗轮蜕、逃避及性行為緊密相關(guān)，負(fù)責(zé)保護(hù)人的生存蝗锥；新皮質(zhì)是靈長(zhǎng)類哺乳動(dòng)物腦（當(dāng)然包括人類）跃洛，也被稱作理性腦或高級(jí)腦，負(fù)責(zé)所有的高階認(rèn)知功能终议。

大腦控制著人體所有行為汇竭，因此我們可以通過觀察這些行為來解析大腦對(duì)外要傳達(dá)的信息，這個(gè)前提是了解所有非語言行為的基石穴张。

邊緣系統(tǒng)是唯一一個(gè)負(fù)責(zé)我們生存的大腦部位细燎，也是我們的情感中心。各種信號(hào)從這里出發(fā)皂甘，前往大腦其他部位（面部玻驻、軀干、手腳等）偿枕，而這些部位各自管理著我們的行為璧瞬。當(dāng)這些行為通過我們的身體各部位表現(xiàn)出來時(shí)，我們就可對(duì)其進(jìn)行觀察和解密了渐夸。這些反應(yīng)不摻雜任何思考和語言嗤锉，它們是最誠實(shí)的。

人類的進(jìn)化史表明墓塌，面對(duì)不確定瘟忱、面對(duì)陌生危險(xiǎn)的人或事物時(shí)，邊緣系統(tǒng)會(huì)作出如下三種反應(yīng)來保護(hù)自身：a . 凍結(jié)反應(yīng)桃纯；b . 逃跑反應(yīng)酷誓；c . 戰(zhàn)斗反應(yīng)。

a . 凍結(jié)反應(yīng)

原始時(shí)代态坦，面對(duì)危險(xiǎn)盐数，人類邊緣系統(tǒng)的第一反應(yīng)是“凍結(jié)”自己，比如在一片茫茫草原上遇到食肉動(dòng)物時(shí)伞梯，會(huì)爬下不動(dòng)玫氢，由于肉食性動(dòng)物對(duì)移動(dòng)的物體敏感，而對(duì)靜止的事物卻視而不見谜诫，這樣就能躲過一劫⊙浚現(xiàn)代社會(huì)，雖然人們居住在城鎮(zhèn)中喻旷，但這種遇到危險(xiǎn)或陌生事物時(shí)的“凍結(jié)”反應(yīng)卻被很好地繼承了下來生逸。保持靜止、愣住不動(dòng)、屏住呼吸槽袄、把腳放在安全的地方烙无、弓背彎腰、減少頭部曝光率等身體語言行為均屬于凍結(jié)反應(yīng)的表現(xiàn)形式遍尺。

b . 逃跑反應(yīng)

當(dāng)凍結(jié)不足以消除威脅（如距離危險(xiǎn)太近截酷，已被對(duì)方察覺）時(shí)，人的邊緣系統(tǒng)會(huì)立刻采取“逃跑”的策略以保護(hù)自己∏罚現(xiàn)代社會(huì)的的人際交往中迂苛，則表現(xiàn)為各種回避行為、如身體的后傾反傾鼓择、各種視覺阻斷行為（閉眼三幻、用手捂臉）等。

c . 戰(zhàn)斗反應(yīng)

當(dāng)凍結(jié)和逃跑都不足以消除威脅惯退，那么就只识乃瑁“戰(zhàn)斗”了，用身體語言表現(xiàn)出的侮辱催跪、人身攻擊锁蠕、反駁、誹謗懊蒸、激將法荣倾、挖苦等均屬于這一類，比如分腿叉腰骑丸、豎起中指舌仍、嘲笑的面部表情等。

邊緣系統(tǒng)的最高指導(dǎo)原則就是保證人類能夠生存下去通危，它在隨時(shí)隨地尋找舒適感的機(jī)會(huì)铸豁，避免危險(xiǎn)或不適。因此人們喜歡步調(diào)一致的感覺菊碟，如媽媽與孩子节芥、情侶間動(dòng)作與姿勢(shì)的無意識(shí)模仿，以保持協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)的現(xiàn)象逆害。

當(dāng)邊緣系統(tǒng)感到舒適時(shí)头镊，這種精神或心理上的幸福會(huì)反映在非語言行為上，表現(xiàn)為滿足和高度自信魄幕。當(dāng)邊緣系統(tǒng)感到不適時(shí)相艇，身體語言會(huì)表現(xiàn)出壓力或極度不自信。

現(xiàn)在你知道了邊緣系統(tǒng)的運(yùn)作原理纯陨，但是坛芽，人的身體部位很多留储，到底該先觀察哪些部位，且不同場(chǎng)景中身體語言表達(dá)的含義也不同靡馁，在社交場(chǎng)合中欲鹏，我們又該如何察言觀色，分辨出這些不同呢臭墨？

2. ?察言觀色的突破口：區(qū)分舒適與不適

有著30年資歷的FBI情報(bào)員，也就是《FBI教你讀心術(shù)》的作者喬·納瓦羅告訴了我們答案膘盖。那就是：區(qū)分舒適與不適胧弛。

學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地解讀被觀察者身上的舒適與不適能幫我們譯解他們的肢體和大腦真正想傳達(dá)的信息。當(dāng)我們對(duì)被觀察者身體語言的行為意義產(chǎn)生懷疑時(shí)侠畔，不妨問問自己结缚，這樣的行為看起來是舒適（如有沒有滿足感、幸福感或松弛感）還是不舒適（如顯示出不高興软棺、不幸福红竭、壓力、憂慮或緊張）喘落？絕大多數(shù)時(shí)候茵宪，我們可以吧觀察到的行為歸類，即舒適行為和不適行為瘦棋。

區(qū)別被觀察者的行為是否舒適稀火，是我們觀察一個(gè)人的立足點(diǎn)和大前提。因?yàn)橹挥信袛喑霰挥^察者此刻的心理狀態(tài)赌朋，才能進(jìn)一步用分析和試探等手段來判斷自己的猜測(cè)凰狞。

3. ?察言觀色的方法論：勤觀察、擅收集沛慢、愛分析赡若、會(huì)試探

察言觀色，解讀被觀察者的真實(shí)思想和意圖团甲，至少需要掌握以下四種能力：a . 敏銳觀察的能力逾冬；b . 資料收集與整合能力；c . 綜合分析的能力伐庭；d . 不斷試探的能力粉渠。

a . 敏銳觀察的能力

“你看見了，但是你沒有注意觀察”圾另。身體語言并不難被發(fā)現(xiàn)霸株，但生活中人們普遍疏于觀察，尤其是現(xiàn)在的人集乔，地鐵上刷微信去件、吃飯刷微信坡椒、在公司里刷微信，這樣顯然很難成為一個(gè)稱職的觀察者尤溜。不僅是眼睛倔叼，要調(diào)動(dòng)所有感官，尤其是被你列為重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象宫莱，觀察他的一切行為丈攒，并帶著細(xì)節(jié)。

想必那個(gè)關(guān)于猩猩的著名心理學(xué)實(shí)驗(yàn)大家都聽過授霸，一個(gè)穿著大猩猩服飾的人從一群互相傳球的學(xué)生面前走過巡验，給你的任務(wù)是數(shù)出畫面中傳球的次數(shù)，幾乎一半的受試者注意不到中間的這只大猩猩碘耳。

另外显设，一定要帶入環(huán)境觀察，對(duì)當(dāng)下環(huán)境的理解越透徹辛辨，越能理解被觀察者身體語言行為所代表的含義捕捂。

b . 資料收集與整合能力

可以說是整個(gè)察言觀色中最重要的一步，掌握的信息越多斗搞，越容易找出破綻指攒，解讀身體語言的準(zhǔn)確性也越高。我們需要四個(gè)維度的信息和資料榜旦，即「掌握普遍以及個(gè)性的身體語言行為」幽七、「了解被觀察者的基線行為」、「獲取多種信息」溅呢、「尤其要注意被觀察者行為的變化過程」澡屡。

普遍的身體語言行為，是指那些具有普遍性的身體語言咐旧，這類型身體語言行為驶鹉，認(rèn)識(shí)和解讀的越多，就越能有效地感知你周圍人的思想铣墨、感覺和意圖室埋；個(gè)性的身體語言行為，是指那些特異的專屬語言伊约，專屬于某一個(gè)體的相對(duì)比較獨(dú)特的信號(hào)姚淆，比如你的某位朋友，他每次緊張時(shí)就會(huì)咬右手的拇指屡律，這個(gè)信號(hào)就是他特有的腌逢。

基線行為，需要與觀察者在互動(dòng)中仔細(xì)發(fā)現(xiàn)超埋，如他們的常態(tài)下的坐姿搏讶、手和腳放置的位置佳鳖、姿勢(shì)、面部表情媒惕、頭的傾斜度等系吩。分辨出他們的“正常表情”和“重壓下的表情”的不同之處。只有多對(duì)正常的東西進(jìn)行觀察妒蔚，才能認(rèn)識(shí)和區(qū)別出不正常的東西穿挨。

獲取多種信息很重要，因?yàn)樵诤芏鄰?fù)雜的情況下面睛，我們不能僅憑借某一個(gè)或幾個(gè)信息就判斷對(duì)方隱瞞了某事或?qū)ξ覀內(nèi)隽酥e絮蒿，而多重信息會(huì)有助于提高我們判斷的準(zhǔn)確性。這就像我們小時(shí)候玩的七巧板拼圖游戲叁鉴，集合在一起的信號(hào)就像七巧板的各個(gè)板塊，拿到的版塊越多佛寿，把它們拼好的可能性越大幌墓。

行為的突然變化表明一個(gè)人正對(duì)某種信息進(jìn)行加工或調(diào)試，最后我們要注意觀察被觀察者行為的變化過程冀泻，了解是什么原因造成一個(gè)人的行為突然變化的常侣，比如跟對(duì)方談到某件事時(shí)，對(duì)方突然拿著煙的右手突然抖動(dòng)了一下弹渔，那么把它記錄下來胳施，后續(xù)通過試探找出原因。

c . 綜合分析的能力

我們通過觀察和對(duì)信息的對(duì)維收集肢专，已經(jīng)對(duì)對(duì)方有了足夠的了解之后舞肆，就需要進(jìn)行分析了。分析主要包含兩部分博杖，「分析身體語言背后可能的動(dòng)機(jī)」椿胯、「識(shí)別哪些是虛假或誤導(dǎo)性的身體語言」，這兩部分的分析剃根，尤其是對(duì)虛假或誤導(dǎo)性線索的分析哩盲，需要大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，才能掌握狈醉，我們?cè)诤竺鏁?huì)講到廉油。

d . 不斷試探的能力

分析過后的結(jié)論不一定是正確的結(jié)論，因此還需要通過不斷試探的手段來確認(rèn)苗傅。最常見的一種試探手段就是通過變換變換刺激源來觀察對(duì)方的反應(yīng)抒线，這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在警察與罪犯的對(duì)決中。

作者講到了這樣一個(gè)例子金吗，某次他負(fù)責(zé)調(diào)查謀起間諜事件十兢，審問一名男子趣竣，沒發(fā)現(xiàn)有什么與案件有關(guān)的證據(jù)。作者繼續(xù)觀察著男子旱物，只見男子點(diǎn)燃了一直香煙遥缕，吸了起來。

作者提到了一堆與本案有關(guān)的人的名字宵呛，當(dāng)提到“科納德”時(shí)单匣，男子手中的煙抖了一下，就像測(cè)謊儀上的指針那樣宝穗。為了確定這是隨機(jī)行為還是有有特殊意義户秤，作者繼續(xù)提到了很多人的名字，測(cè)試男子的反應(yīng)逮矛。結(jié)果鸡号，這種現(xiàn)象再?zèng)]出現(xiàn)過。但是须鼎，當(dāng)作者每次提到“科納德”時(shí)鲸伴，那個(gè)煙頭就會(huì)顫抖下，重復(fù)了4次這種情況晋控。因此斷定他與科納德有什么別人不知道的事兒汞窗。

4. ?察言觀色的難點(diǎn)：區(qū)別壓力與欺騙

最后一個(gè)話題，也是最難的部分赡译，就是如何辨別對(duì)方異常的身體語言究竟是源于壓力還是欺騙仲吏。

作者在書中說，他當(dāng)時(shí)的全部工作幾乎就是在查找欺騙行為蝌焚，發(fā)現(xiàn)欺騙行為其實(shí)事件及其困難的事裹唆，即便對(duì)于一名職業(yè)FBI的作者來說也一樣。

書中總結(jié)综看，大多數(shù)人品腹，不論是外行還是內(nèi)行人士，其實(shí)都不是太擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)謊言红碑，很多人被以做假供的罪名送進(jìn)了監(jiān)獄舞吭，只是因?yàn)檗k案人員錯(cuò)誤地將壓力反應(yīng)識(shí)別成謊言信號(hào)。

幾千年來析珊，人們?yōu)闇y(cè)試謊言想盡了辦法羡鸥，即便今天，就連號(hào)稱準(zhǔn)確率達(dá)到60%-80%的測(cè)謊儀的實(shí)際性能也要由操作者的水平?jīng)Q定忠寻。內(nèi)行人士如法官惧浴、律師、警察和特工奕剃，發(fā)現(xiàn)欺騙行為的幾率也不超過50%衷旅。即便這個(gè)領(lǐng)域的天才也很少能達(dá)到60%的準(zhǔn)確率捐腿。有些反應(yīng)壓力的行為和反應(yīng)不誠實(shí)的行為極為容易混淆，也難怪陪審員常常錯(cuò)把壓力當(dāng)成欺騙柿顶。

只有我們切實(shí)明白非語言行為在查找欺騙方面能達(dá)到什么樣的效果茄袖，才能以一種更合理、更小心的方法來揭露他人的謊言嘁锯。

本質(zhì)上說宪祥，說謊是人類“在社會(huì)中生存的一種工具”，從小我們就學(xué)會(huì)了撒謊家乘，不論是否出于善意蝗羊，而且經(jīng)常說謊，經(jīng)常把謊言說的活靈活現(xiàn)仁锯，以至于“熟能生巧”耀找，這也是識(shí)別謊言如此困難的根本原因。

作者提到了一個(gè)辦法：根據(jù)邊緣大腦的覺醒和表示舒適或不舒適的動(dòng)作业崖，來識(shí)別不誠實(shí)行為涯呻。通俗解釋就是，當(dāng)我們說真話時(shí)腻要，我們表現(xiàn)得比較舒適；當(dāng)我們說謊或擔(dān)心被別人發(fā)現(xiàn)時(shí)涝登，我們會(huì)顯得不舒適雄家，因?yàn)槲覀兡X海中有“犯罪意識(shí)”。

換言之胀滚，那些說謊或犯了罪的人趟济，那些為這些行為背負(fù)罪惡感的人，發(fā)現(xiàn)自己很難放松下來咽笼。他們害怕被別人看出來顷编。這讓他們承受著沉重的思想負(fù)擔(dān)，就連回答一些哪怕是簡(jiǎn)單的問題剑刑，也要不斷編造謊言媳纬。

其實(shí)，說話氛圍越輕松施掏，人的欺騙行為入越容易被發(fā)現(xiàn)钮惠。如果只是因?yàn)閴毫Ξa(chǎn)生的不適，那么在輕松的說話氛圍中七芭，這種不適會(huì)隨著互動(dòng)進(jìn)行而快速消退素挽，而說謊者想要消除不適感，卻不是那么容易狸驳。

因此预明，想要提升我們發(fā)現(xiàn)欺騙行為的概率缩赛，務(wù)必要為發(fā)現(xiàn)欺騙行為打造一個(gè)舒適的社交氛圍。同時(shí)我們要明白撰糠，人的行為是會(huì)互相影響的酥馍，即便你很想尋找出欺騙的線索，也要隱藏自己的意圖窗慎，盡可能不要多疑物喷。當(dāng)我們開始懷疑的那一刻起，我們就已經(jīng)在影響別人了遮斥。

保持冷靜峦失，不要表現(xiàn)得疑神疑鬼，用不經(jīng)意間术吗、不暴露自己意圖的正常提問尉辑，以及想辦法讓對(duì)方不斷擴(kuò)充自己的陳述內(nèi)容，隨著互動(dòng)時(shí)間的推移较屿，我們會(huì)辨別出真?zhèn)蔚摹?/p>

另外要注意“行為的一致性”隧魄，在舒適的情境中，對(duì)方與我們的身體語言會(huì)表現(xiàn)出趨同性隘蝎，比如我們站著跟一個(gè)人談話购啄，當(dāng)我們將雙手放進(jìn)口袋、雙腳交叉時(shí)嘱么，對(duì)方很可能做出同樣的舉動(dòng)狮含，或是模仿做出類似的舉動(dòng)。反之曼振，在不舒適的情景中几迄，對(duì)方會(huì)做出諸如看表、坐姿很拘束或很少移動(dòng)冰评、或不斷地重復(fù)想結(jié)束對(duì)話的想法映胁。

很明顯，多數(shù)情況下甲雅，說真話的人會(huì)做出各種舒適的動(dòng)作解孙，這時(shí)他們沒有什么壓力要隱藏，也沒有負(fù)罪感务荆，自然就不會(huì)感到不舒適妆距。因此我們應(yīng)該注意觀察這類不舒適的標(biāo)志——他們什么時(shí)候發(fā)生，什么情況下發(fā)生——并用它們找出潛在的欺騙行為函匕。

在辨別欺騙行為時(shí)娱据，有兩種非語言行為也值得我們多加留意，那就是同步行為和強(qiáng)調(diào)行為。

當(dāng)一個(gè)人以肯定的口吻回答問題時(shí)中剩，他應(yīng)該做出相應(yīng)的動(dòng)作忌穿。比如，當(dāng)他一邊說“我沒做過這件事”一邊點(diǎn)頭表示肯定结啼。再如掠剑，當(dāng)他被問到“你是不是說謊了”他一邊說“沒有”，一邊輕輕地點(diǎn)了一下頭郊愧，但當(dāng)他意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí)朴译，他會(huì)立刻調(diào)整自己的行為，好挽救些什么属铁。這就被稱為“非同步行為”眠寿。非同步行為總是顯得極其不自然。這些不同步行為就很可能和欺騙聯(lián)系在一起焦蘑，因?yàn)樗衣读艘环N不舒適感盯拱。

另外，說話的時(shí)機(jī)和內(nèi)容也應(yīng)具有同步性例嘱。例如狡逢，一個(gè)人報(bào)警說自己孩子被劫持了，他卻沒表現(xiàn)出應(yīng)有的情緒拼卵。你能想象一個(gè)自己孩子被劫持的父母心平氣和奢浑，活急于澄清什么，或沒有任何情緒的樣子嗎腋腮。如果他的行為和當(dāng)前氛圍完全不相稱殷费，我們基本可斷定他是在說謊。同理低葫，事件、事件和發(fā)生地點(diǎn)也應(yīng)該具有同步性仍律。

說話時(shí)嘿悬，我們會(huì)用身體語言來強(qiáng)調(diào)我們內(nèi)心深處的感覺和情緒。強(qiáng)調(diào)是一種真誠行為水泉，它能讓我們知道我們的感覺有多強(qiáng)烈善涨。事實(shí)上，你很難從說謊的人身上看到強(qiáng)調(diào)行為草则。說謊的人會(huì)全身心地投入到欺騙別人的工作上钢拧，他們很少考慮用何種方式表達(dá)謊言的問題。

如果你細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)炕横，日常交流中人們會(huì)使用大量強(qiáng)調(diào)動(dòng)作源内，而當(dāng)說謊者試圖編造某個(gè)答案時(shí)，他們的強(qiáng)調(diào)行為看起來很不自然或不合拍份殿，很少有恰如其分的時(shí)候膜钓。

最后嗽交，我們總結(jié)一下提升識(shí)別欺騙概率的實(shí)用的辦法，即「為發(fā)現(xiàn)欺騙行為營造舒適的社交氛圍」颂斜、「保持冷靜不暴露自己意圖夫壁，讓對(duì)方在陳述內(nèi)容中露出破綻」、「親自用身體語言來測(cè)試對(duì)方的行為一致性沃疮，并識(shí)別對(duì)方行為背后的原因」盒让、「留意對(duì)方的同步行為和強(qiáng)調(diào)行為，判斷其同步性和是否舒適」司蔬，利用以上幾種方法邑茄，結(jié)合對(duì)方的身體語言觀察、分析與試探葱她，相信我們離真正地識(shí)破謊言也就不遠(yuǎn)了撩扒。

這套察言觀色，解讀身體語言的方法論吨些，你了解了多少搓谆，又有多少能運(yùn)用于生活中呢？

不論怎樣豪墅，讀過此文后泉手，我相信你會(huì)做出一些改變，無論大信计鳌斩萌！

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附：身體語言代表含義一覽表（僅為參考，具體需要結(jié)合特定情況分析）

一屏轰、關(guān)于安慰行為：

只要有邊緣反應(yīng)的地方颊郎，尤其是一段悲痛或充滿威脅的經(jīng)歷中，安慰行為就會(huì)出現(xiàn)霎苗。通常表現(xiàn)出不適的行為如身體側(cè)傾姆吭、皺眉或手臂交叉或抱緊后，大腦會(huì)命令雙手來進(jìn)行安慰唁盏。這時(shí)内狸，你就要尋找這些行為，以便確定你面前的這個(gè)人在想什么厘擂。

安慰行為各人各自偏好昆淡，包括嚼口香糖、吸煙刽严、大量進(jìn)食昂灵、舔舌頭、搓下巴、撫摸臉部倔既、把玩一些物品如鉛筆唇膏手表恕曲、拉頭發(fā)或抓小臂等。有時(shí)渤涌，安慰動(dòng)作很細(xì)微佩谣，如輕輕彈掃衣服或矯正領(lǐng)帶位置等。某個(gè)人看起來像打扮自己实蓬，實(shí)際上在平復(fù)自己緊張的神經(jīng)茸俭。

臉部安慰行為：搓擦前額、觸摸及抿或舔嘴唇安皱、用拇指拉或捻耳垂或食指调鬓、安撫臉部或觸摸胡須、把玩頭發(fā)酌伊、用舌頭舔一下嘴唇腾窝。

摸臉、頭居砖、頸虹脯、肩、手臂奏候、手或腿循集，都屬于安慰行為，需要回應(yīng)某些消極刺激物時(shí)。（如一個(gè)很難回答的問題、尷尬的境遇或聽到看到想到什么壓抑的事情等）

聲音安慰行為：吹口哨行施、自言自語、敲桌子见坑、手指打節(jié)拍等。

二、腿和腳的非語言行為（身體最誠實(shí)部位）

腿和腳是身體最誠實(shí)的部位，能揭示一個(gè)人的真正意圖奸例，是我們尋找非語言信號(hào)的首選部位。

腳從水平狀態(tài)抬升至“氣泡姿勢(shì)”向楼，表示這個(gè)人想要離開。

緊張谐区、壓力湖蜕、恐懼、憂慮宋列、小心昭抒、厭煩、坐立不安、幸福灭返、快樂盗迟、受傷、害羞熙含、靦腆罚缕、謙遜、笨拙怎静、自信邮弹、奉承、沮喪蚓聘、衰弱無力腌乡、詼諧、好色和生氣夜牡，這些都能在腿和腳上有所體現(xiàn)与纽。情侶間意味深長(zhǎng)的撫摸、男孩遇到生人時(shí)羞澀的雙腳塘装、生氣的站姿急迂、即將為人父的緊張步伐——都是我們情緒的信號(hào)。

快樂腳：指高興時(shí)雙腿和雙腳一起擺動(dòng)或顫動(dòng)氢哮。（如果他的腳在擺動(dòng)或顫動(dòng)袋毙，他的襯衫和肩膀也會(huì)隨之搖擺或上下震動(dòng)，觀察它們）

在交談中冗尤，如果一個(gè)人將腳移開并指向一側(cè)听盖，說明這個(gè)人想要離開了，而他要去的地方正是腳的指向裂七。這是一種意圖線索皆看。

交談中一個(gè)坐著的人，如果雙手按住膝蓋并將重心放于腳上是一種意圖線索背零，說明這個(gè)人想要起身離開了腰吟。

當(dāng)一個(gè)人的腳趾向上翹起時(shí)，說明這個(gè)人情緒不錯(cuò)徙瓶，或者正在聽到或想到什么令自己高興的事毛雇。

分開的雙腿是最明顯最容易被認(rèn)出是“捍衛(wèi)領(lǐng)地”式行為。當(dāng)人們陷入對(duì)峙狀態(tài)時(shí)侦镇，雙腳會(huì)從并在一起到叉開灵疮，你基本上可以肯定這個(gè)人越來越不高興。

通常壳繁，我們感到舒適放松時(shí)就會(huì)將雙腿交叉震捣。當(dāng)我們不喜歡的人突然出現(xiàn)時(shí)荔棉，我們會(huì)立刻會(huì)恢復(fù)常態(tài)。

在高度舒適的社交活動(dòng)中蒿赢，我們的腿和腳會(huì)做出與周圍的人相同的動(dòng)作（趨同行為）润樱，這是非常有趣的。在戀愛中羡棵，當(dāng)舒適程度達(dá)到較高級(jí)別時(shí)壹若，一個(gè)人也可通過微妙的腳部接觸或愛撫來表達(dá)對(duì)雙方的愛意。比如浪漫的勾腳動(dòng)作晾腔。

當(dāng)兩個(gè)人并肩坐在一起時(shí)舌稀，如果他們關(guān)系好，壓在上面的一條腿應(yīng)該指向另一個(gè)人的方向灼擂。如果他其中一個(gè)不喜歡他的同伴壁查，他會(huì)將雙腿換個(gè)方向。這樣一來剔应，大腿就成了壁壘睡腿。

如何在第一次見面中判斷第一印象？如果你第一次遇到某些人峻贮，那么席怪，對(duì)腿和腳部行為的觀察就變得尤為重要。當(dāng)你第一次見一個(gè)人纤控，上前去與對(duì)方握手挂捻，并保持目光接觸，然后后退一步船万，等待對(duì)方反應(yīng)刻撒。通常會(huì)有以下三種結(jié)果：（a）這個(gè)人待在原地不動(dòng)，這時(shí)我就會(huì)知道TA對(duì)這樣的距離感到滿意耿导；（b）這個(gè)人會(huì)后退一步或稍稍移開些声怔，于是我便知道，TA需要更大的空間舱呻，或不想再待在這兒（c）這個(gè)人上前一步醋火，離我近一些，這說明TA喜歡與我相處或喜歡與我交談箱吕。此時(shí)不要干涉對(duì)方的行為芥驳，可趁機(jī)觀察一下TA對(duì)我的感覺。

一個(gè)人走路的姿勢(shì)很重要茬高，它們可以反映一個(gè)人的情緒或態(tài)度兆旬。走路姿勢(shì)的改變會(huì)告訴我們什么地方出了問題，或是有什么問題潛伏著雅采，或周圍環(huán)境可能發(fā)生變化爵憎。

那些在肯定地聲稱自己沒有需要報(bào)關(guān)的物品但卻將腳指向另一側(cè)的人，往往會(huì)藏匿一些本需報(bào)關(guān)的物品婚瓜。

最誠實(shí)和最不誠實(shí)的人都會(huì)顫動(dòng)或輕搖雙腳宝鼓。這種情況下，要重點(diǎn)觀察這些行為的起點(diǎn)和變化點(diǎn)巴刻。

當(dāng)一個(gè)人的腳部動(dòng)作從左右輕搖轉(zhuǎn)向上下踢動(dòng)時(shí)愚铡，說明他看到或聽到了些什么消極活不高興的事情。審訊中被問到自己討厭的問題的人常常會(huì)有這樣的舉動(dòng)胡陪。

如果一個(gè)在不停擺動(dòng)和彈動(dòng)自己雙腳的人突然停了下來沥寥，那么，你要注意了柠座。這通常說明邑雅，這個(gè)人受到了打擊和情緒波動(dòng)，或是感受到了某種程度的壓力妈经。

突然將雙腳緊鎖或?qū)⒛_趾轉(zhuǎn)向內(nèi)側(cè)淮野，說明動(dòng)作的實(shí)施者正感到不自在或不安全。有研究發(fā)現(xiàn)吹泡，人們說謊時(shí)會(huì)故意限制他們的手臂和腿部動(dòng)作骤星。有些人還將這樣的行為延生一步，將腳纏在椅子腿上爆哑。

一個(gè)人隱藏雙腳的行為也能被當(dāng)做是壓力的信號(hào)洞难。作者多年觀察表明，當(dāng)被問到一個(gè)帶來較大壓力的問題時(shí)揭朝，被問者總是會(huì)將雙腳收回到椅子下面队贱。

四、身軀部位（臀部萝勤、腹部露筒、胸部與肩部即軀干部位）

身體軀干反應(yīng)是最誠實(shí)的反應(yīng)之一，因?yàn)槲覀內(nèi)梭w的很多器官都位于這里敌卓，所以邊緣大腦會(huì)集中主要精力來保護(hù)它慎式。

軀干傾斜：與身體其他部位一樣，當(dāng)軀干遇到危險(xiǎn)的事物時(shí)第一反應(yīng)是逃離趟径，軀干會(huì)傾斜瘪吏，比如當(dāng)有物體拋向我們時(shí)。

腹側(cè)否決和腹側(cè)前置：人體軀干顯示的信息反映了邊緣大腦對(duì)距離和避讓的需求蜗巧，它們是人類真實(shí)情感的指示劑掌眠。當(dāng)某種關(guān)系中的一方感到事情進(jìn)展不順時(shí)，TA可能是感覺到了對(duì)方細(xì)微的遠(yuǎn)離動(dòng)作幕屹。這種遠(yuǎn)離動(dòng)作還會(huì)以我們所謂的“否側(cè)否決”的形式出現(xiàn)蓝丙。當(dāng)遇到喜歡的人或好東西時(shí)我們會(huì)腹側(cè)傾向它级遭；而當(dāng)感覺到事情不妙時(shí)，腹側(cè)否決行為就會(huì)出現(xiàn)渺尘，就會(huì)轉(zhuǎn)換姿勢(shì)或離開挫鸽。和腹側(cè)否決相對(duì)應(yīng)的行為是腹側(cè)前置，即將身體腹側(cè)展示給喜歡的人或事物鸥跟。

軀干保護(hù)：談話中的商人可能會(huì)突然系上夾克的扣子丢郊，那可能是因?yàn)檎勗捵屗械搅瞬贿m，而談話結(jié)束后医咨，他才會(huì)重新解開扣子枫匾。談話中一方突然把手臂交叉與胸前，可能說明這個(gè)人感到不適拟淮。另外比如突然抱住枕頭來保護(hù)軀干干茉。

女性的軀干保護(hù)行為比男性多得多，尤其是他們感到緊張或不安時(shí)惩歉。如將雙臂交叉放于胃部等脂，如將一只手臂放于胸前，然后用另一只手抓住這只手臂的手肘撑蚌，這也是一種壁壘上遥。他們?cè)谏缃粓?chǎng)合不自在時(shí)常常會(huì)做出這樣的動(dòng)作。

當(dāng)我們感到苦惱時(shí)争涌，邊緣系統(tǒng)就會(huì)召集身體的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入凍結(jié)粉楚、逃跑或戰(zhàn)斗反應(yīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。準(zhǔn)備之一就是亮垫，血液會(huì)被輸送到四肢的大塊腹肌中模软，也就是說，血液會(huì)暫時(shí)離開皮膚饮潦，應(yīng)為肌肉可能會(huì)被用于逃跑或戰(zhàn)斗反應(yīng)燃异。這樣一來，有些人就會(huì)暫時(shí)失去正常膚色继蜡，也就是我們平常說的臉色蒼白或大驚失色回俐。以此類推，當(dāng)餐桌上起了爭(zhēng)執(zhí)時(shí)胃會(huì)不舒服稀并，因?yàn)樾臒┮鈦y時(shí)仅颇，進(jìn)入消化系統(tǒng)的血液會(huì)減少，被輸入心臟或四肢（特別是腿部）肌肉處碘举，目的是為逃跑或?qū)棺鰷?zhǔn)備忘瓦。

形象也屬于非語言交流的范疇，因此從別人的著裝和配飾也能觀察引颈。

具體的環(huán)境中耕皮，大幅度的聳肩和輕度的聳肩各自蘊(yùn)含著豐富的含義境蜕。當(dāng)老板問員工：“你聽過客戶的抱怨嗎？”員工回答說“沒有”凌停，然后聳聳他的半個(gè)肩汽摹，這說明這個(gè)員工沒說實(shí)話。如果他是誠實(shí)的苦锨，他的聳肩動(dòng)作應(yīng)該是敏銳的、向上的趴泌，并且雙肩動(dòng)作應(yīng)該是一致的舟舒。當(dāng)人們對(duì)自己的話確信無疑時(shí)，會(huì)大幅度地向上聳肩（聳得很高）嗜憔。

雙肩緩慢地上升至耳朵高度秃励，引起“烏龜效應(yīng)”，這透漏出弱勢(shì)吉捶、無安全感或情緒低落等夺鲜。

男性給頸部通氣、女性抖動(dòng)襯衫或向后撩頭發(fā)：緩解壓力和情緒上的不適呐舔。

五币励、手臂的非語言行為。

手臂的作用不應(yīng)該被忽略珊拼。其實(shí)在表達(dá)舒適感食呻、自信情感等方面，手臂的作用毫不遜色澎现，它是名副其實(shí)的情感發(fā)送器仅胞。

雙手叉腰、抱頭都是領(lǐng)地宣言的表現(xiàn)剑辫。

雙手張開且指尖按于桌面是一種表達(dá)自行和權(quán)威的動(dòng)作干旧。

手臂伸展到其他椅子上的人實(shí)在向周圍人宣告他很自信也很舒適。

雙手放于后背也被稱為帝王的站姿妹蔽，表達(dá)不要靠近椎眯，與人們保持距離。

當(dāng)我們高興和滿足時(shí)讹开，我們會(huì)自由揮舞手臂盅视，透著喜悅。讓人們正真高興起來時(shí)旦万，手臂動(dòng)作是不受重力束縛的闹击。正如前面所說，抵制重力的行為通常與積極地情感有關(guān)成艘。最典型的是看球赏半，球進(jìn)的一刻贺归，我們會(huì)立刻伸出手去歡呼，而當(dāng)裁判宣布金球無效時(shí)断箫，我們手臂和肩膀會(huì)馬上垂下來拂酣。同時(shí)肢體表現(xiàn)是彼此感染的。

讓一個(gè)人限制手臂動(dòng)作仲义，是邊緣系統(tǒng)凍結(jié)反應(yīng)的一部分婶熬。意味著遇到了不好的事情。

商店扒手的手臂動(dòng)作通常會(huì)比一般顧客少得多埃撵，同時(shí)會(huì)四處張望赵颅，憑這兩點(diǎn)結(jié)合，我們就該把注意力集中在他們身上暂刘。

六饺谬、手部的非語言行為。

手指指向別人是冒犯性的手勢(shì)之一谣拣。

撫摸頸部表示不安募寨，借此釋放壓力。

咬指甲通常被認(rèn)為是缺乏安全感或緊張的標(biāo)志森缠。

手勢(shì)在演講中表達(dá)大量的信息拔鹰，典型如希特勒。

手掌放在腿上搓來搓去：釋放不適或不安的信號(hào)贵涵。

手部動(dòng)作突然轉(zhuǎn)換格郁，比如停止，表示大腦活動(dòng)的轉(zhuǎn)換独悴。

咬指甲表示可能不在自信例书，在等待生意成交的過程中。

將拇指伸出口袋刻炒，豎起拇指表示地位較高决采，高度自信。

如果在談話中別人一直把雙手放在桌子下坟奥，可想而知這個(gè)交流并不自在树瞭。不要把你的手藏起來。

握手爱谁。握手時(shí)把他的食指伸到你手腕露出的內(nèi)測(cè)晒喷，真實(shí)很不舒服和友好的表現(xiàn)；政客時(shí)握手访敌，即其中一個(gè)人用雙手來握住另一個(gè)人的手凉敲，這也很令人反感。另外不同國家名族地區(qū)握手習(xí)慣也不盡相同。

有些人說謊時(shí)手心會(huì)出汗爷抓，但手心出汗時(shí)未必就表明在說謊势决，可能跟遺傳有關(guān)。

手掌顫抖表示邊緣系統(tǒng)感受到了壓力或緊張蓝撇。當(dāng)然積極的情緒同樣能引起手的顫抖果复，如中彩票、贏牌渤昌。如果伴隨手顫動(dòng)的是安慰動(dòng)作虽抄，如觸摸頸部或抿嘴等，那么基本可判定這種行為和壓力有關(guān)独柑。

尖塔式手勢(shì)代表自信极颓。雙手交叉攥在一起是一種常見的壓力或焦慮狀態(tài)下做出的動(dòng)作。

將拇指放進(jìn)口袋但將其他手指掛在外面是低自信度的表現(xiàn)群嗤。在應(yīng)聘場(chǎng)合中，這樣的動(dòng)作等于說兵琳，我對(duì)自己不太確定狂秘。

與最誠實(shí)的人相比，說謊的人通常會(huì)盡量減少各種手勢(shì)和接觸躯肌，也很少移動(dòng)四肢者春。

十指交叉緊扣是低自信度或壓力的表現(xiàn)，是一種安慰行為清女。搓手表示處于懷疑或低壓力钱烟。手指交叉，上下搓動(dòng)表明大腦需要更多接觸來緩解和深切的憂慮或不安嫡丙。

七拴袭、臉部的非語言行為

臉能做出各種表情，并且我們從小就已學(xué)會(huì)如何用面部表情隱藏自己的真實(shí)感受和情緒曙博，因此拥刻，要結(jié)合臉部觀察到的所有線索來和身體其他部位發(fā)出的非語言信息進(jìn)行比較。一旦面部表情讓你產(chǎn)生了疑惑父泳，你可以重新演示一遍般哼，感覺下它帶給你的感受，有助于你譯解剛剛觀察到的行為惠窄。

斜視：不友好蒸眠。

冷笑，表達(dá)輕視的行為杆融。

身體反傾：不自在楞卡、意見分歧。

揉眼：驚愕、懷疑或意見向左臀晃。

嘴唇縮攏或努嘴表示意見不同觉渴。

鼻翼膨脹鼻孔擴(kuò)大：準(zhǔn)備采取行動(dòng)。

抿嘴徽惋、縮緊嘴唇：不合胃口案淋、意見相左。

汗流不止险绘、神色緊張：正面臨巨大壓力踢京。

抿嘴，嘴唇消失是壓力和焦慮等情緒驅(qū)使的宦棺。

瞇眼瓣距、前額緊皺和面度扭曲都是苦惱和不適的信號(hào)。

兩肩伸直至耳朵前側(cè)（海龜效應(yīng)）：感到自卑代咸、不自信等蹈丸。

眉頭緊鎖、撓頭或咬嘴：緊張呐芥、準(zhǔn)備不充分逻杖、試圖緩解壓力。

將頭顱傾向一側(cè)有力說明了”我很舒適思瘟，很平易近人荸百，也很友好“。

瞇眼滨攻、閉眼遮眼等（視覺阻斷）：感受到威脅够话，碰到不喜歡的事或表示對(duì)別人輕視。

眼睛成了我們臉部最誠實(shí)的部位之一光绕。積極的眼部動(dòng)作：放大瞳孔女嘲，眉毛上挑和眨眼，眼睛很放松诞帐，興奮不已時(shí)會(huì)出現(xiàn)”閃光燈眼”澡为。（當(dāng)然，要結(jié)合具體的情境判斷景埃，也許是環(huán)境造成的媒至，如光線調(diào)整、健康狀況或某些藥物反應(yīng)等）

消極的眼部動(dòng)作：瞳孔收縮谷徙、瞇眼睛拒啰。各類視覺阻斷行為，如用手蓋上眼睛等完慧，都表示遇到壞消息等谋旦。閉上眼睛的同時(shí)用手按住眼皮，是表達(dá)”我不喜歡剛剛聽到的或看到的“的內(nèi)容的一種有效方式。在談話中册着，當(dāng)看到對(duì)方做出瞬間觸摸眼睛的動(dòng)作時(shí)拴孤，對(duì)方可能對(duì)正在談?wù)摰膬?nèi)容產(chǎn)生了消極的認(rèn)知。聽到某條消息后甲捏，做出明顯的延遲眼睛睜開的行為或長(zhǎng)時(shí)間的視覺阻斷行為演熟，反映出動(dòng)作實(shí)施者的情緒比較消極或不太高興。

弓形的眉毛表現(xiàn)是高度自信和積極的信號(hào)司顿，這是一種背離重力的行為芒粹。反之，面對(duì)某種對(duì)抗或競(jìng)爭(zhēng)時(shí)大溜，我們則壓低眉毛化漆。

凝視行為。當(dāng)我們直視別人時(shí)钦奋，也許是喜歡座云、好奇或威脅。因此要借助其他非語言行為來判斷付材，如結(jié)合面部表情朦拖，如放松的微笑（喜歡）或收緊的下巴積壓的雙唇（憎惡）。

當(dāng)你們面對(duì)面說話時(shí)伞租，TA將視線移開并注視遠(yuǎn)方，這是一種展示舒適的動(dòng)作限佩，并沒有不禮貌的行為葵诈。TA可能在思索可能在整理某種情感或感覺，也可能表示屈服祟同。地位較高的人可以漠視一切作喘，但卻要求地位較低的人時(shí)刻保持專注。

連續(xù)眨眼晕城、跳動(dòng)眼睛表示興奮泞坦、煩亂或憂慮。眼皮挑動(dòng)一定是遇到了什么麻煩砖顷。

斜視表示對(duì)別人的話產(chǎn)生懷疑贰锁，表達(dá)一種好奇或警覺，不信任或不信服滤蝠。

嘴豌熄。真笑與假笑的判斷。真笑物咳，嘴角會(huì)向眼睛的方向上揚(yáng)锣险，眼睛的外部邊緣會(huì)皺起；假笑，唇角會(huì)向兩邊延伸芯肤，這是笑肌作用的結(jié)果巷折，此時(shí)嘴角會(huì)向兩側(cè)拉開，但不會(huì)像真笑時(shí)那樣上揚(yáng)崖咨。

舌頭的動(dòng)作锻拘。舌頭舔嘴唇，表示壓力很大以示安慰掩幢；不喜歡或表示惡心時(shí)逊拍，會(huì)把舌頭伸出去；咬嘴唇际邻、撫摸嘴唇芯丧、舔一嘴唇或翻嘴唇都表示產(chǎn)生了不安全感；露舌尖行為表示僥幸成功的時(shí)候或被發(fā)現(xiàn)做不該做的事情的時(shí)候世曾，表示尷尬缨恒。

聲音也是非語言行為的一種。意味深長(zhǎng)的停頓會(huì)使得說出的話十分具有力量轮听。

鄒眉頭骗露，時(shí)常發(fā)生在一個(gè)人感到焦慮、悲傷血巍、專注萧锉、擔(dān)憂、不知所措或氣憤的時(shí)候述寡。

隨著我們年齡的增長(zhǎng)和生活閱歷的日益豐富柿隙，我們前額上的抬頭紋會(huì)越來越深，并最終成為永久的皺紋鲫凶。微笑線是積極的非語言行為積累一生的結(jié)果禀崖，反映一段幸福的人生。同理螟炫，眉毛緊皺的人很可能是一段波折的人生波附。

觸摸或撫摸頸部、女人掩蓋或觸摸頸窩：安慰行為昼钻，感受到了苦惱威脅不適不安全或害怕的安慰行為掸屡。