靜靜——杏梅——第八次作業(yè)
選自《高效能人士的7個習(xí)慣》p274頁
【R?閱讀原文片段】
有位朋友曾對我抱怨冗茸,他向主管進(jìn)言,提醒主管改善管理方式初橘,可是對方并不接受豌汇。
他問我:“那位仁兄對自己的缺點(diǎn)心知肚明,為什么卻死不認(rèn)錯泄隔?”
“你覺得你的話就有說服力嘛拒贱?”
“我盡力了,果真這樣嗎?天下哪有這種道理逻澳,推銷不成闸天,反而要顧客自我檢討,推銷員應(yīng)該想辦法改進(jìn)銷售技術(shù)斜做,你有沒有設(shè)身處地的為他著想苞氮,有沒有多做點(diǎn)準(zhǔn)備?試法表達(dá)的更令人幸福瓤逼,你愿意花這么大的功夫嗎笼吟?”
他反問:“我憑什么要這樣?”
“你希望他大幅改變自己霸旗,卻舍不得花心思精力贷帮?”
他覺得投資太大,不值得付出诱告。
感到自己并非自吹自擂撵枢,而是根據(jù)對他人的了解來訴說自己的意見,有時候甚至?xí)淖兂踔跃印R驗樵诹私鈩e人的過程中锄禽,你也產(chǎn)生新的見解。
【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗
記得前年很長一段時間靴姿,我因為不喜歡爸爸對待弟弟教育的方式沃但,我們鬧得很僵!
每次我回家空猜,和爸爸绽慈,弟弟在一起,如果弟弟考試沒考好辈毯,或者在家里有做得不好的地方坝疼,爸爸就喜歡和我抱怨說:你弟弟這人不曉得怎么搞,沒一點(diǎn)自制力谆沃,天天回來就是盯著手機(jī)钝凶,喊他做作業(yè)就是喜歡拖拖拉拉,這樣下去只怕連高中都會考不上唁影!
通常聽到這樣的話耕陷,我就會給爸爸分析科學(xué)的教育方式。我說:爸爸据沈,你不要這樣自殺式的教育方式哟沫,你這樣的抱怨,就是不斷的在打擊一個青少年的自信心锌介,以后可能造成他不但學(xué)習(xí)成績下滑嗜诀,而且有可能厭學(xué)甚至沾染上其他不良嗜好猾警。如果以后這樣,很大一部分責(zé)任隆敢,都是來源于你這樣的暴力打擊的教育方式发皿。
我們要多點(diǎn)耐心,因為弟弟正處在青少年初期拂蝎,正是有自我想法萌芽的時候穴墅,想從大人的管束中脫離出來,很多行為背后或許有他自己的理由温自,我們有試著問過他的想法嗎玄货?如果您沒有了解過他的想法,就直接以自己的觀念來判定他是不對的甚至是很差勁的孩子捣作,我都覺得為弟弟覺得不公平誉结,為他覺得很委屈!
爸爸聽了很生氣券躁,他覺得他做的所有的事情都是為了弟弟好惩坑,他覺得他作為父親,他不但想他學(xué)習(xí)成績能好也拜,品行正以舒,能考個好大學(xué)出來,而且現(xiàn)在的打拼也是為了能留下更多的東西給他的兒子慢哈。而被我說蔓钟,他的教育方式不對,是暴力教育卵贱,而且未來如果弟弟出現(xiàn)問題是父親的責(zé)任滥沫。他覺得他本來是因為看到弟弟表現(xiàn)不好,他很著急键俱,擔(dān)心兰绣,才會抱怨,他說的弟弟的這些行為的確是事實编振,沒有錯了缀辩,如果我不把這些行為及時擺正過來,他馬上就要中考了踪央,如果再不嚴(yán)格管理臀玄,到時候都沒得書讀!
反思:是的畅蹂。爸爸他的想法是對的健无!他也是很愛弟弟,希望他所有的都是盡可能最好液斜!但累贤,對于他六七年代的中年人來說募胃,可能這樣愛子心切的教育方式就是這樣單刀直入。因為畦浓,他們的孩童時代經(jīng)歷的是吃不飽,讀書機(jī)會少检疫。而看到現(xiàn)在這么物質(zhì)充裕的年代讶请,多么的幸福,就應(yīng)該知道要認(rèn)真努力讀書屎媳。他哪會懂得科學(xué)的引導(dǎo)教育夺溢,這不很為難他嗎?
而對于90后的我烛谊,我學(xué)習(xí)得更多风响,可能懂得更多科學(xué)教育方式,我們應(yīng)該怎么去管理孩子丹禀∽辞冢看似,我說的是對的大道理双泪,但我和爸爸的溝通持搜,不也是復(fù)制了爸爸對待弟弟暴力的溝通嗎,甚至還加了“恐嚇”焙矛。而且我僅僅是作為姐姐的角色葫盼,也沒法體會到一位父親角色對兒子的心切之情。
【A2】規(guī)劃未來應(yīng)用
以后村斟,在每天的工作中贫导,作為管理者,給同事個體或者團(tuán)隊提供意見的時候蟆盹,
一孩灯、首先,自己事前分析幾個重點(diǎn):
根據(jù)對方這個人/團(tuán)體進(jìn)行分析了解日缨,她的性格屬性钱反、她對該事情的態(tài)度,對于她來說是否有利益沖突匣距,如果改善之后面哥,對她有什么益處?
二毅待、再放下自己的姿態(tài)尚卫,坦誠的傾聽,去了解他們的想法
三尸红、當(dāng)我們達(dá)成一致后吱涉,我們再共同決定下一步改進(jìn)的行動方案
每周記錄:
1刹泄、一個最成功“分析受眾”后的溝通案例,列出好的心得怎爵!
2特石、一個沒有做“分析受眾”的失敗的溝通案例,并去了解對方的感受鳖链,并記錄姆蘸。