他人的力量》
薦 語(yǔ)
作為群居動(dòng)物涧偷,我們很難擺脫他人對(duì)我們的影響。
下雨天毙死,從你身邊呼嘯而過(guò)的車可能濺你一身泥點(diǎn)燎潮,從你背后走過(guò)的路人可能撐著傘捎你一程,好的影響扼倘、壞的影響确封,深刻也好、粗淺也罷再菊,我們總是或多或少地接收到來(lái)自他人的能量爪喘,區(qū)別是,壞的人際關(guān)系總是帶來(lái)滿載的負(fù)能量纠拔,而好的連接則為我們補(bǔ)充力量秉剑。
這本書為我們?cè)敿?xì)梳理了四個(gè)層次的人際相處模式,幾乎涵蓋了所有可能的情況稠诲,讓我們一起侦鹏,跟著它來(lái)學(xué)習(xí)如何尋求受益一生的人際關(guān)系诡曙。
作 者 簡(jiǎn) 介
亨利·克勞德(Henry Cloud)
心理學(xué)博士,領(lǐng)導(dǎo)力專家略水,《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書作者价卤,作品銷售累計(jì)超過(guò)千萬(wàn)冊(cè)。其代表作《過(guò)猶不及:如何建立你的心理界線》《為孩子立界線》等長(zhǎng)期占據(jù)亞馬遜榜單前列聚请。克勞德還曾被《成功》雜志提名為個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展領(lǐng)域最具影響力的25位領(lǐng)導(dǎo)者之一稳其。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《他人的力量》一書精華解讀驶赏,供廣大書友們學(xué)習(xí)參考,歡迎分享既鞠,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途煤傍。
目 錄
一、 被忽視的真相:他人的力量
二嘱蛋、 四個(gè)層次的人際關(guān)系
1. 第一層次:孤立狀態(tài)
2. 第二層次:壞的連接關(guān)系
3. 第三層次:虛假的“良好連接”
4. 一蚯姆、二、三層次的死循環(huán)
5. 第四層次:真正的連接關(guān)系
三洒敏、 如何建立第四層次的連接關(guān)系龄恋?
1. 主動(dòng)求助
2. 暴露需求
3. 避開 “百慕大三角”
4. 學(xué)會(huì)選擇值得信任的對(duì)象
四、 第四層次的關(guān)系會(huì)帶來(lái)什么
1. 以自律為基礎(chǔ)的自由
2. 自由凶伙、責(zé)任和愛
3. 這段關(guān)系中的每個(gè)人都在進(jìn)步
4. 促成階段性成長(zhǎng)
5. 內(nèi)化的意義
正 文
一郭毕、 被忽視的真相:他人的力量
一次次的科學(xué)研究表明:如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系支持系統(tǒng),人們達(dá)成目標(biāo)的概率會(huì)大大提高函荣;同樣的显押,身患心臟病或中風(fēng)的老人,加入支持小組后傻挂,他們也會(huì)過(guò)得更好乘碑,疾病復(fù)發(fā)的概率更低。其他研究也已證明獲得他人力量支持的人金拒,擁有更強(qiáng)的免疫系統(tǒng)兽肤,更少患病,就算患病绪抛,恢復(fù)起來(lái)也更快轿衔。
人際關(guān)系影響了生活和個(gè)人表現(xiàn),這就是長(zhǎng)期以來(lái)被忽視的真相:人際關(guān)系具有真實(shí)的睦疫、有形的和可測(cè)量的力量害驹。作者將之稱為——“他人的力量”。
本書展現(xiàn)了在領(lǐng)導(dǎo)力蛤育、個(gè)人成長(zhǎng)和高效能表現(xiàn)領(lǐng)域的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折——你的自我表現(xiàn)不僅僅取決于你自己宛官,它要么被周圍人強(qiáng)化葫松,要么被他人削弱——你要相信,他們有這種力量底洗。
你不能控制別人腋么,他們無(wú)論如何都會(huì)影響你的生活,但你可以成為精通擇人以及與人相處的專家亥揖,讓他人的力量為你所用珊擂,你或許就能突破現(xiàn)在正經(jīng)歷的或?qū)?lái)會(huì)遭遇的那些限制。
神經(jīng)科學(xué)表明费变,健康摧扇、有質(zhì)量的人際關(guān)系會(huì)給大腦接入一系列的功能——比如調(diào)節(jié)自身情緒、解決問(wèn)題挚歧、緩解壓力和適應(yīng)環(huán)境的能力扛稽。
二、 四個(gè)層次的人際關(guān)系
實(shí)際上滑负,我們一共有且僅有四種人際連接的狀態(tài)在张,任何時(shí)候你都總是處于這四者其一,或者兩者之間的狀態(tài)矮慕。而其中只有一種可以真正幫助你成長(zhǎng)帮匾,我們要做的,就是盡力脫離其他三種狀態(tài)痴鳄,進(jìn)入唯一能發(fā)揮正確作用的那種狀態(tài)辟狈。
1. 第一層次:孤立狀態(tài)
真正的連接意味著對(duì)其他人在情感上進(jìn)行投入,是一種給予和接受同時(shí)存在的狀態(tài)夏跷,孤立狀態(tài)則在給予和接受的兩方面存在問(wèn)題——要么是給予受阻哼转,要么是接受無(wú)能。
處在第一層次的人槽华,有時(shí)候就好像完全沒有意識(shí)到其他人存在一樣壹蔓,讓人覺得他們沒有感情,時(shí)間一久猫态,和孤立狀態(tài)的人交往的人們就會(huì)漸漸喪失信心佣蓉,并且開始退縮。
在團(tuán)隊(duì)中也一樣亲雪,如果團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者處于孤立狀態(tài)勇凭,那么決策的形成往往是在隔離狀態(tài)下完成的,要么完全由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策义辕,要么是由領(lǐng)導(dǎo)者建立或培養(yǎng)的組織孤島做出決策虾标。這種“封閉系統(tǒng)”的領(lǐng)導(dǎo)模式就像所有的封閉系統(tǒng)一樣:隨著時(shí)間的推移,會(huì)變得越來(lái)越糟灌砖。
如何判斷自己陷入了第一層次璧函?
人們與第一層次的人相處時(shí)往往會(huì)覺得很困難傀蚌、很孤獨(dú),而且關(guān)系很難維系蘸吓,問(wèn)問(wèn)生活中你身邊的人善炫,他們有沒有感到被需要、有價(jià)值库继、有人傾聽箩艺,是否覺得自己成為了你信任的人。如果他們的回答為“是”宪萄,那么你就不太可能處在第一層次艺谆。
同時(shí),你也要傾聽自己內(nèi)心的聲音雨膨。要知道擂涛,許多處在第一層次的人读串,看起來(lái)很善于交際聊记,經(jīng)常幫助他人。但真正的狀態(tài)藏在你的內(nèi)心恢暖,它源于你自己排监,你可能為他人付出了,并且有很多人圍在你身邊杰捂,但實(shí)際上你沒有連接上他們舆床,所以你往往會(huì)感覺到?jīng)]有人以你最需要的方式為你守候。
2. 第二層次:壞的連接關(guān)系
壞的連接關(guān)系是怎么來(lái)的嫁佳?通常是在我們?nèi)淌懿涣斯陋?dú)的時(shí)候挨队,這一切開始了——壞的人際關(guān)系總比沒有人際關(guān)系好。
這種想法會(huì)讓你去接近某些人蒿往,但接觸的過(guò)程中你總會(huì)覺得不舒服或不夠好盛垦,覺得自己低人一等,甚至覺得自己有缺陷瓤漏,好像是你出了什么問(wèn)題腾夯。是的,不知道是什么原因蔬充,總之這些人就是有本事讓你感覺不舒服蝶俱。
過(guò)高的期望、完美主義饥漫、不合理的要求榨呆、愛挑剔、吝惜贊美庸队、羞恥感愕提、內(nèi)疚感馒稍、貶低行為、緘默——這些都是眾多方式中的一種浅侨,具有這些行為的人容易把其他人引入第二層次的壞連接關(guān)系中纽谒。
事實(shí)上,待在第二層次如输,是人類的普遍經(jīng)歷鼓黔,哪怕有些人身為某個(gè)圈子里真正的“超級(jí)巨星”,也難以擺脫從某個(gè)特定的人身上體會(huì)到的被否定和失望的感受不见。
除了讓你感覺糟糕之外澳化,第二層次最壞的影響是對(duì)你的能力表現(xiàn)產(chǎn)生打擊——當(dāng)迷失在負(fù)面的自我評(píng)價(jià)里時(shí),沒有人還能具有很好的能力表現(xiàn)稳吮。
處在第二層次的人會(huì)通過(guò)自我懷疑和自我貶低來(lái)毀滅高能力表現(xiàn)缎谷,你會(huì)變得更在意贏得某人的認(rèn)可,而不是在意能力表現(xiàn)本身灶似。
如何判斷自己陷入了第二層次列林?
當(dāng)你的自信心慢慢萎縮時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正處在第二層次酪惭。在第二層次里生活希痴,會(huì)讓人感覺自己名不副實(shí)。
感受一下春感,你是否過(guò)度地浪費(fèi)時(shí)間去擔(dān)心別人眼中的自己不夠好砌创?這種連接狀態(tài)也會(huì)讓人產(chǎn)生焦慮、恐懼鲫懒、內(nèi)疚嫩实、恥辱,以及低人一等或自卑的感受窥岩。
與此同時(shí)甲献,你也可以同樣問(wèn)問(wèn)周圍人的感受,進(jìn)入第二層次中谦秧,會(huì)讓其他人覺得你在躲避退讓竟纳,被人打得毫無(wú)還手之力。
3. 第三層次:虛假的“良好連接”
第二層次讓你感覺不好疚鲤,而第三層次的情況剛好相反锥累。
你感覺非常好!有時(shí)甚至好得飛起:風(fēng)流韻事集歇、成癮習(xí)慣桶略、促銷的贈(zèng)品、大量食物……一輛嶄新的法拉利,這些都是安慰靈魂的一種嘗試际歼。但它們就像鎮(zhèn)痛劑蒲列,并不能真正地治愈疾病雄妥。
而這些“鎮(zhèn)痛劑”本身會(huì)讓你產(chǎn)生依賴和著迷,以至于你常常看不清真正需要解決的問(wèn)題或者危險(xiǎn)划提。
處在第三層次的時(shí)候晴埂,可能會(huì)有人整天恭維你辽狈,而將一切負(fù)面消息擋在外面置逻,令你離真實(shí)的狀況越來(lái)越遠(yuǎn),從而對(duì)真正發(fā)展自己的能力输枯、獲得成長(zhǎng)造成阻礙甚至是損害议泵。
如何判斷自己陷入了第三層次?
人類想出來(lái)的自我治療方式有上千種桃熄,其中很多都是自我欺騙先口、逃避現(xiàn)實(shí)的陷阱,它們最終會(huì)導(dǎo)致能力表現(xiàn)下降瞳收,沉迷于毒品碉京、游戲、購(gòu)物不可自拔缎讼,將這些事物當(dāng)作自己的避風(fēng)港收夸。
它滿足這樣三個(gè)條件:能讓你短暫地感受到愉悅坑匠、令你沉迷以及不會(huì)帶來(lái)真正的滿足與進(jìn)步血崭。
4.? 一、二厘灼、三層次的死循環(huán)
一個(gè)普遍現(xiàn)象是很多人會(huì)在以上的三個(gè)層次里環(huán)游:
孤立→無(wú)法忍受孤獨(dú)→隨便締結(jié)壞的連接關(guān)系來(lái)破除孤獨(dú)→被壞的連接關(guān)系折騰得很沒勁→試圖借虛假的“良好連接”逃避真正的問(wèn)題→感覺虛假的連接索然無(wú)味且心累→又封閉自我回到孤立狀態(tài)夹纫。
如此循環(huán)往復(fù)、生生不息设凹,很多人就繞在這樣的人際關(guān)系現(xiàn)狀中舰讹,一輪一輪經(jīng)歷著沒有出口的死循環(huán)。
5. 第四層次:真正的連接關(guān)系
真正的連接關(guān)系是能讓你成為完整的自我闪朱、成為真正的月匣、真實(shí)的你,是能調(diào)動(dòng)你的心靈奋姿、思想锄开、靈魂和熱情的一種人際關(guān)系。
在這種關(guān)系中称诗,雙方都是毫無(wú)保留萍悴、知根知底、互相理解,并且互相扶持的癣诱。任何一方的真實(shí)想法计维、感覺、信念撕予、恐懼和需求都可以安心地分享鲫惶。
三、 如何建立第四層次的連接關(guān)系实抡?
1. 主動(dòng)求助
面對(duì)自身的弱點(diǎn)和脆弱性剑按,并且伸手向外界尋求幫助。
2. 暴露需求
了解自己的需求澜术,對(duì)自己保持誠(chéng)實(shí)艺蝴,對(duì)他人保持真實(shí),敢于暴露自己的需求鸟废,才有可能被滿足猜敢。
3. 避開 “百慕大三角”
有這樣一個(gè)常見現(xiàn)象:A與B產(chǎn)生矛盾,本應(yīng)與B直接溝通盒延,但卻和C說(shuō)起關(guān)于B的事情缩擂。
很明顯,如果A根本沒有和B交流添寺,那么A和B之間的問(wèn)題就不可能真正解決胯盯。但這只是問(wèn)題的開始,A引發(fā)的問(wèn)題還不止于此计露。
這種充滿糾葛的間接(又稱被動(dòng)攻擊)型溝通締造的是一種三角關(guān)系博脑,它建立了受害者-施害者-拯救者(VPR)三種角色,作者稱之為人際關(guān)系的“百慕大三角”票罐。
“百慕大三角”的關(guān)鍵問(wèn)題在于叉趣,當(dāng)A締結(jié)這樣的三角關(guān)系時(shí),不是沖著解決問(wèn)題去的该押,而是拉攏一個(gè)C站在自己的一邊疗杉,不僅造成了B與C之間的分化,也無(wú)益于改善A和B之間的問(wèn)題蚕礼。
與此同時(shí)烟具,由于C聽到的是A單方面的描述,很容易站在A的立場(chǎng)上拋出贊同A的觀點(diǎn)奠蹬,于是A的想法比以前更加堅(jiān)定朝聋,也沒有審視自己內(nèi)心的動(dòng)力了。
抱著這樣逃避而不是解決問(wèn)題的心態(tài)去處理人際關(guān)系的話罩润,A與C之間的關(guān)系往往也是流于表面的虛假連接玖翅,不出多久很可能又會(huì)尋找下一個(gè)拯救者來(lái)聽他抱怨自己與C之間的問(wèn)題翼馆。
這種百慕大三角造成的不和睦,絕對(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)金度、公司应媚、家庭、婚姻猜极、友誼或其他任何人際關(guān)系系統(tǒng)中最具破壞力的力量之一中姜。
需要指出的是,某些情況則不在此列跟伏。比如產(chǎn)生問(wèn)題的雙方直接溝通無(wú)效丢胚,或者由于其他原因需要第三方介入的,且彼此的目的是努力尋求治愈或者解決問(wèn)題受扳,所做的事情也應(yīng)是具有建設(shè)性的携龟。
4. 學(xué)會(huì)選擇值得信任的對(duì)象
我們應(yīng)該要清楚一點(diǎn):不是什么人都會(huì)和你締結(jié)第四層次的連接關(guān)系的。所以篩選對(duì)象是一件很有必要的事情勘高。
這看起來(lái)是一個(gè)非常復(fù)雜而難以回答的問(wèn)題峡蟋,這里,作者克勞德將它拆解還原成了另一個(gè)更便于操作的問(wèn)題:誰(shuí)值得你信任华望?
是的蕊蝗,信任這一概念,在我們使用他人的力量時(shí)赖舟,是最重要的一個(gè)概念蓬戚,締結(jié)一段第四層次的人際連接,是建立在彼此高度的互信之上的宾抓。
克勞德推薦給我們五個(gè)因素子漩,即:理解、意圖或動(dòng)機(jī)洞慎、能力痛单、性格和“業(yè)績(jī)”記錄嘿棘。從這五個(gè)方面出發(fā)劲腿,我們大致就能識(shí)別一個(gè)人對(duì)我們而言的可信任度能有幾分。
四鸟妙、 第四層次的關(guān)系會(huì)帶來(lái)什么
第四層次的連接關(guān)系與前三層次的關(guān)系的區(qū)別在于焦人,前三層次的關(guān)系總是在消耗我們的能量,而第四層次的關(guān)系則為我們補(bǔ)充生活和發(fā)展所需的燃料重父。它能帶給我們的這些益處通常都是令我們受益終身的花椭,你也可以借由這些內(nèi)容來(lái)辨別自己是否擁有了第四層次的關(guān)系。
1. 以自律為基礎(chǔ)的自由
按常理來(lái)說(shuō)房午,我們都知道是我們自己的大腦控制了我們的行為矿辽,但同時(shí)要明白的是,刺激大腦發(fā)出指令的因素卻未必出自我們自身,我們很容易受到他人的影響袋倔。
而第四層次的關(guān)系則更多帶來(lái)好的影響給我們雕蔽,處在這一層次的關(guān)系中,對(duì)方會(huì)成為你前進(jìn)的燃料和真正的支持者宾娜,同時(shí)也尊重你的自由批狐。
同時(shí),這樣的自由是有基礎(chǔ)的前塔,那就是你自己本身做到自律嚣艇。這里的自律是指你需要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),對(duì)大大小小的事情都擁有主人翁意識(shí)华弓,在這種意識(shí)的驅(qū)策下食零,你會(huì)更傾向于做對(duì)的事。
這也是第四層次中的人們對(duì)你信任的來(lái)源寂屏,強(qiáng)大的自律能力令他們對(duì)你產(chǎn)生信心(起碼你知道如果失敗慌洪,該為此負(fù)責(zé)的就是你自己),從而他們會(huì)推動(dòng)你獲取更多維度上的自由凑保。
2. 自由冈爹、責(zé)任和愛
自由需要責(zé)任和愛打底,給予自由的同時(shí)欧引,處在第四層次的關(guān)系中频伤,則允許我們無(wú)顧忌地討論責(zé)任劃歸的事宜,因?yàn)榈谒膶哟侮P(guān)系中的人們不僅相互關(guān)心芝此、彼此坦誠(chéng)憋肖,更重要的是他們能幫助彼此真正地解決問(wèn)題。
第四層次的人際關(guān)系不能拯救我們婚苹,它們要求我們對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)岸更。而第四層次關(guān)系中的人們所提供的建設(shè)性的反饋,則是幫助我們切實(shí)地提升自己表現(xiàn)的重要養(yǎng)分膊升。
克勞德提出這樣一個(gè)公式:自由=責(zé)任=愛怎炊。即當(dāng)你擁有自由的同時(shí),你也必須承擔(dān)責(zé)任廓译,而這都是出于愛——是的评肆,“愛”的行事原則就是對(duì)他人有益、對(duì)自己有益非区,而不要以任何方式去傷害任何人瓜挽。
3. 這段關(guān)系中的每個(gè)人都在進(jìn)步
比起令人低落、墮落的前三種關(guān)系征绸,第四層次的關(guān)系要求人們做真實(shí)的自己久橙,也將自己的問(wèn)題都暴露無(wú)疑俄占,這使得每個(gè)人都能獲得符合自己真實(shí)情況的有效反饋。
第四層次的關(guān)系帶來(lái)的支持令我們安心淆衷,你會(huì)想讓大腦去思考如何發(fā)揮得更好颠放,而不是如何避免被拒絕、避免失敗或者避免被指責(zé)吭敢。
4. 促成階段性成長(zhǎng)
處于第四層次關(guān)系中碰凶,人們也不僅只關(guān)心如何幫助對(duì)方解決眼前迫切的問(wèn)題,更是將長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展考慮在內(nèi)鹿驼。
當(dāng)看到你一切穩(wěn)定欲低、安于現(xiàn)狀時(shí),第四層次關(guān)系中的朋友則會(huì)伸手將你推離舒適圈畜晰,但尺度很微妙砾莱,既讓你追求精益求精,又不至于幅度大到令你絕望凄鼻。
逆水行舟不進(jìn)則退腊瑟,為了打破衰退的必然到來(lái),我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)块蚌,用發(fā)展的眼光去料理自己的行為闰非,就像我們?cè)凇陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》中重溫的時(shí)間管理矩陣,要求我們將重要但不緊急的事件放在第一位峭范,而不總是被事情趕著跑财松。
這都是處在第四層次關(guān)系中的朋友會(huì)關(guān)心的事情。他們推動(dòng)你超越已有的成就或者你自己制定的認(rèn)為自己可以完成的目標(biāo)纱控。他們敦促你精益求精辆毡,但卻不會(huì)帶來(lái)傷害。
5. 內(nèi)化的意義
內(nèi)化是第四層次的人際關(guān)系帶給我們的真正的奇跡之一甜害。
第四層次的人際關(guān)系對(duì)我們的影響如此強(qiáng)大舶掖,原因在于它們結(jié)束之后余威尚存——我們學(xué)過(guò)的課程、激勵(lì)過(guò)我們的話語(yǔ)尔店,永遠(yuǎn)地留在了我們心里眨攘。
它們直接嵌入了我們自身的價(jià)值體系和知識(shí)體系之中,不自覺地被我們使用闹获,這是真正的獲得與掌握期犬,將外部的能量?jī)?nèi)化為自己內(nèi)在的力量,心理學(xué)家把這個(gè)過(guò)程稱為內(nèi)化避诽。
內(nèi)化這個(gè)行為其實(shí)我們并不會(huì)特別陌生,從我們出生起每一次的成長(zhǎng)就是一次內(nèi)化的過(guò)程璃谨。
試想嬰兒哭鬧的場(chǎng)景沙庐,當(dāng)他們哭鬧時(shí)鲤妥,外部的他人力量介入,家長(zhǎng)抱起他們拱雏,給予一定的撫慰棉安,他們逐漸停止了哭鬧,但幾個(gè)小時(shí)后铸抑,這種安寧消失贡耽,嬰兒需要再次被撫慰,這就是這種撫慰并沒有得到內(nèi)化的表現(xiàn)鹊汛。
一開始蒲赂,我們需要由守護(hù)者提供撫慰,但是隨著時(shí)間的推移刁憋,在健康優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系幫助下滥嘴,我們從內(nèi)心培養(yǎng)了能為自己提供舒適和安全的能力,也就是所謂的自我安撫至耻。
外部的聲音若皱,支持、限制尘颓、糾正和鼓勵(lì)我們?nèi)ブ鲃?dòng)掌握人生走触,這些聲音經(jīng)由內(nèi)化而成為我們自己的一部分,供我們?nèi)我怛?qū)使疤苹,從而收獲更良好的表現(xiàn)饺汹,成為更好的自己。
結(jié) 語(yǔ)
美國(guó)1992年大選的時(shí)候痰催,
比爾·克林頓跑遍全國(guó)只做了傾聽這件事情兜辞,
他有一句臺(tái)詞:“我能感受到你的痛苦】淙埽”
對(duì)比非常明顯的是逸吵,
時(shí)任總統(tǒng)的喬治H.W.布什被選民提問(wèn)1加侖牛奶多少錢時(shí),他不知道缝裁。
盡管他可能和比爾·克林頓一樣富于同情心和關(guān)愛之情扫皱,
但這件小插曲讓人們覺得他離民眾太遠(yuǎn)了,
而克林頓則被認(rèn)為貼近民眾捷绑,更理解他們韩脑,
這種印象至今從未真正褪去。
這正是人與人之間是否建立了良好連接的差別粹污,
毫不起眼的人際關(guān)系段多,往往決定的卻是你所在意的大事。
此刻就出發(fā)壮吩,去尋找屬于你的第四層次關(guān)系吧进苍,
它終將令你受益一生加缘。