什么是微課忍啸,
難道是微小的課?
你還別說(shuō)履植,真猜對(duì)了计雌,微課就是微小的課。
在我們這個(gè)看視頻都會(huì)倍速玫霎,耍朋友都是快餐式戀愛(ài)的時(shí)代來(lái)說(shuō)凿滤。
讓我木訥的坐在教室里聽(tīng)你胡吹半天,發(fā)呆似的拿著手機(jī)看倆小時(shí)庶近,這是妥妥的慢性謀殺翁脆。
所以,一系列的“微”應(yīng)運(yùn)而生鼻种,有了微博反番,微信,還有微視頻叉钥。
對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)講罢缸,就有了“微課”。
《情境微課開(kāi)發(fā)》是學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域大咖李文德老師的作品投队,被多個(gè)好友推薦過(guò)枫疆,我們來(lái)好好讀一讀。
今天敷鸦,從兩個(gè)方面來(lái)聊息楔,第一寝贡,什么是情境微課開(kāi)發(fā),第二钞螟,情境微課開(kāi)發(fā)四步法兔甘。
第一谎碍,什么是情境微課開(kāi)發(fā)
情境微課鳞滨,
顧名思義,是一種以特定情境為背景蟆淀,
通過(guò)微型化拯啦、碎片化的方式傳遞知識(shí)、技能或理念的在線教育形式熔任。
它強(qiáng)調(diào)情境的真實(shí)性褒链,知識(shí)的實(shí)用性,時(shí)長(zhǎng)一般不超過(guò)10分鐘疑苔。
與之對(duì)應(yīng)甫匹,還有一種微課,叫知識(shí)微課惦费,也就是講解各種知識(shí)點(diǎn)的微課兵迅。
從學(xué)習(xí)效率來(lái)看,知識(shí)微課很有價(jià)值薪贫。
但從學(xué)習(xí)效果來(lái)看恍箭,知識(shí)微課則面臨很多挑戰(zhàn)。
比如它沒(méi)有情境瞧省,很難調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣扯夭;且脫離了情境,學(xué)員也很難應(yīng)用和轉(zhuǎn)化鞍匾。
舉個(gè)例子交洗,
學(xué)PPT,你要按照菜單欄一個(gè)一個(gè)地學(xué)功能橡淑,估計(jì)很快就會(huì)被迫放棄构拳。
并且,功能你是學(xué)不完的梳码,有些功能就算你學(xué)會(huì)了隐圾,但這輩子你可能都用不上。
但如果你按照?qǐng)鼍皝?lái)掰茶,如“做團(tuán)隊(duì)介紹時(shí)暇藏,照片太low怎么辦?”
這樣你就容易學(xué)得下去濒蒋。
情境微課盐碱,它有很多優(yōu)勢(shì)把兔。
第一,它對(duì)接了業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)瓮顽,符合改善工作方法和提升績(jī)效的需要县好,公司肯定支持。
第二暖混,通過(guò)聚焦特定情境和問(wèn)題缕贡,借助業(yè)務(wù)專家豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和反思總結(jié),能萃取出高價(jià)值知識(shí)拣播。
第三晾咪,因?yàn)槭枪ぷ髦姓鎸?shí)的場(chǎng)景問(wèn)題,不需要學(xué)員再去摸索贮配,就可以直接模仿使用谍倦,易于落地。
第四泪勒,情景微課需要多個(gè)業(yè)務(wù)專家昼蛀,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)共同討論,萃取出關(guān)鍵知識(shí)圆存、梳理出方法論叼旋。
在這個(gè)過(guò)程中,提高了專家的輔導(dǎo)能力和系統(tǒng)化思維能力辽剧,他在職場(chǎng)會(huì)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展送淆。
總的來(lái)說(shuō),知識(shí)微課怕轿,可以由行業(yè)的專家進(jìn)行開(kāi)發(fā)偷崩,而在企業(yè)里切距,情境微課簇抵,會(huì)更有價(jià)值。
第二煤杀,情境微課開(kāi)發(fā)四步法
情境微課開(kāi)發(fā)诀紊,
屬于課程開(kāi)發(fā)的一類谒出,其邏輯沒(méi)有太大的差異,但在某些節(jié)點(diǎn)上邻奠,文德老師帶給我很多啟發(fā)笤喳,我們逐個(gè)來(lái)看。
情境微課開(kāi)發(fā)四步法碌宴,分為聚焦情境杀狡、萃取知識(shí)、設(shè)計(jì)大綱和開(kāi)發(fā)課件贰镣。
第一步呜象,聚焦情境
聚焦情境膳凝,由三步完成。
1恭陡、選擇方向蹬音。
這至關(guān)重要,需要和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)一起商定休玩,培訓(xùn)要助力于解決業(yè)務(wù)問(wèn)題著淆。
可以考慮新(新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù))哥捕、關(guān)(關(guān)鍵人群牧抽、關(guān)鍵流程)、痛(瓶頸工序改善遥赚、常見(jiàn)故障處理)。
2阐肤、規(guī)劃情境凫佛。
規(guī)劃情境的方法,還是在我們工作流的節(jié)點(diǎn)孕惜。
比如銷售可以分為四個(gè)階段愧薛,獲得客戶階段、建立聯(lián)系階段衫画、推薦方案階段和實(shí)施階段毫炉。
那每個(gè)階段的典型挑戰(zhàn)是什么?
這就是我們要規(guī)劃的情境削罩。
3瞄勾、定義情境。
定義情境是對(duì)“選定的情境”進(jìn)一步的描述弥激,確定情境的邊界條件进陡、基本工作過(guò)程及成果要求,用來(lái)服務(wù)后續(xù)的素材收集與知識(shí)萃取微服。
具體分為“輸入-加工-輸出”趾疚,重點(diǎn)在輸入和輸出。
輸入以蕴,就是確定任務(wù)邊界條件和復(fù)雜度糙麦。
輸出,就是確定任務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)丛肮。
而中間的加工赡磅,顆粒度可以粗一些,大體步驟就好腾供,具體的內(nèi)容仆邓,可以在后續(xù)步驟里進(jìn)行細(xì)分鲜滩。
第二步,萃取知識(shí)
萃取知識(shí)节值,由四步構(gòu)成徙硅。
1、收集素材搞疗。
收集以往的資料嗓蘑,像原有的課件、案例資料匿乃、業(yè)務(wù)資料和相關(guān)的書(shū)籍論文等桩皿。
2、討論挑戰(zhàn)幢炸。
既可以選擇正面冠軍事件泄隔,也可以選擇負(fù)面事件。
冠軍事件是難點(diǎn)宛徊,完成任務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)佛嬉。
而反面事件是痛點(diǎn),易出現(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤和原則性錯(cuò)誤闸天。
這些挑戰(zhàn)暖呕,是我們萃取知識(shí)的最好抓手。
3苞氮、分析個(gè)案湾揽。
不管是冠軍事件,還是負(fù)面事件笼吟。
最重要的是分析库物。
他們是如何做的,進(jìn)行行為分析赞厕,
他們是如何想的艳狐,進(jìn)行認(rèn)知分析。
其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)皿桑,就是要真實(shí)還原過(guò)程毫目,比較推薦的,是按照STAR法進(jìn)行真實(shí)還原(背景诲侮、任務(wù)+挑戰(zhàn)镀虐、行動(dòng)+思考、結(jié)果+影響)沟绪。
4刮便、提煉知識(shí)。
通過(guò)挑戰(zhàn)分析和個(gè)案分析绽慈,獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)恨旱,這還是比較零散的知識(shí)辈毯。
提煉知識(shí)要做的,就是將零散的知識(shí)按照一定的邏輯整理搜贤,并進(jìn)行可視化呈現(xiàn)谆沃,和形成口訣等。
如任務(wù)的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)仪芒,新手常犯的錯(cuò)誤等等唁影。
第三步,設(shè)計(jì)大綱
設(shè)計(jì)大綱掂名,要從四個(gè)方面去做据沈。
1、勾(興趣)
微課饺蔑,一般是在空余時(shí)間學(xué)習(xí)锌介。
要跟游戲、微信進(jìn)行精力的搶奪膀钠,這談何容易掏湾。
如何勾引起學(xué)員的興趣,非常重要肿嘲。
可以設(shè)計(jì)富有吸引力的標(biāo)題,精心設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)的活動(dòng)筑公,介紹課程的價(jià)值等雳窟,這些都有助于吸引學(xué)員,愿意聽(tīng)匣屡,且聽(tīng)得下去封救。
2、學(xué)(方法)
沒(méi)有教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)說(shuō)捣作,直接上干貨誉结。
但從大腦的信息接收機(jī)制來(lái)講,需要通過(guò)一系列的活動(dòng)才能轉(zhuǎn)移知識(shí)券躁。
從案例惩坑、故事、活動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)入也拜,然后小組討論分享,講師點(diǎn)評(píng)慢哈,再帶出知識(shí)點(diǎn)蔓钟。
悄然間,完成知識(shí)轉(zhuǎn)移卵贱,五星教學(xué)就是這么好用滥沫。
只是被微課的形式所限侣集,有些步驟只能簡(jiǎn)化。
3兰绣、練(本領(lǐng))
技能世分,光聽(tīng)是沒(méi)用的,必須要通過(guò)練習(xí)才能掌握狭魂。
操作類的需要實(shí)操練習(xí)罚攀,人際類的需要情景模擬,而智慧類的需要示例練習(xí)雌澄。
你可能會(huì)說(shuō)斋泄,對(duì)于微課,會(huì)很難镐牺。
確實(shí)難炫掐,但至少也可以做個(gè)隨堂測(cè)驗(yàn)嘛。
4睬涧、查(收獲)
我們都知道艾賓浩斯遺忘曲線募胃。
學(xué)習(xí)中,遺忘是必然的畦浓,特征是先快后慢痹束。
而知識(shí)掌握的標(biāo)志,是形成個(gè)人版本的理解讶请。
需要我們要及時(shí)介入祷嘶,幫助學(xué)員把所學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)化,不僅是記住夺溢,而且能理解和應(yīng)用论巍。
所以我們會(huì)在每個(gè)小節(jié),帶領(lǐng)大家用思維導(dǎo)圖风响,對(duì)知識(shí)進(jìn)行整理嘉汰。
第四步,開(kāi)發(fā)課件
這一步状勤,就是將前三步中的成果鞋怀,轉(zhuǎn)化為具體學(xué)習(xí)材料的過(guò)程。
理邏輯荧降、寫(xiě)腳本接箫、做美化,把它做成PPT朵诫、Flash動(dòng)畫(huà)或者真人出鏡辛友。
我們要充分利用各種多媒體資源和技術(shù)手段,創(chuàng)建具有吸引力和實(shí)用性的課件。
文德老師废累,專業(yè)造詣非常的高邓梅,十多年前聽(tīng)他的課時(shí),聽(tīng)得我懷疑人生邑滨,專業(yè)名詞完全聽(tīng)不懂日缨。
所著的本書(shū),讓我認(rèn)識(shí)到了情境微課開(kāi)發(fā)的重要性及其方法掖看,也通過(guò)具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匣距,指導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行開(kāi)發(fā)。
也期待與各位分享和討論情境微課開(kāi)發(fā)案例和實(shí)踐哎壳,一起讓學(xué)員和組織有更多的收獲和成長(zhǎng)毅待。