5 心靈的轉(zhuǎn)變

印象深刻的部分碴裙、與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系

1稠炬、系統(tǒng)思考是觀察整體的修煉。系統(tǒng)思考修煉的實(shí)質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變:

看清各種相互關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)屯烦,而不是線性的因果鏈

看清各種變化的過(guò)程模式坷随,而不是靜態(tài)的“快照?qǐng)D像”

公司倉(cāng)庫(kù)積壓了項(xiàng)目等待出庫(kù),從線性的因果鏈來(lái)看驻龟,是因?yàn)殇N售前后傳遞的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致了占用庫(kù)存温眉,增強(qiáng)成本。剛開(kāi)始告知客戶需要盡快完成迅脐,馬上讓供應(yīng)鏈采購(gòu)芍殖,然后生產(chǎn)。但后期谴蔑,客戶方因?yàn)槟承┰蜓舆t入場(chǎng)豌骏。這樣看來(lái)龟梦,庫(kù)存產(chǎn)生的原因是銷售沒(méi)有準(zhǔn)確的預(yù)估好時(shí)間。

但如果系統(tǒng)思考窃躲,是否可以這樣理解计贰。項(xiàng)目交付不同于單個(gè)的產(chǎn)品,是很多產(chǎn)品集成的整體打包方案蒂窒,包含自采躁倒、生產(chǎn)、和外包洒琢、外采秧秉。不像單一產(chǎn)品的生產(chǎn)周期固定,采購(gòu)環(huán)節(jié)衰抑、外部供應(yīng)商的工期象迎、內(nèi)部多項(xiàng)目并行、工人短缺都給項(xiàng)目的按時(shí)實(shí)施帶來(lái)不可確定性呛踊。如果銷售為了拿到項(xiàng)目砾淌,按時(shí)交貨是一個(gè)很重要的因素,但因?yàn)轫?xiàng)目本身的復(fù)雜性導(dǎo)致交貨時(shí)間很難完整的預(yù)估谭网,那這時(shí)汪厨,是否就自己先預(yù)設(shè)一個(gè)時(shí)間最簡(jiǎn)單?提前完成愉择,有備無(wú)患劫乱,放在公司倉(cāng)庫(kù)又不會(huì)怎樣。

正是因?yàn)榻桓哆^(guò)程的復(fù)雜性薄辅、不確定性或者沒(méi)有提煉出準(zhǔn)確的預(yù)估時(shí)間要拂,造成了這樣的方式。而這往往不是銷售和采購(gòu)之間就能協(xié)調(diào)的站楚,需要從公司層面 生產(chǎn)計(jì)劃排期脱惰,外部供應(yīng)商的準(zhǔn)確把握,內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)窿春,整體評(píng)估后方能大概明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)拉一。

而過(guò)程中,供應(yīng)商的時(shí)間保證旧乞、自有生產(chǎn)力蔚润、客戶需求的把握,都存在各種變化尺栖,并不是靜態(tài)的嫡纠。

在絕大多數(shù)管理工作中,真正的杠桿作用在于理解動(dòng)態(tài)復(fù)雜性,而不是細(xì)節(jié)復(fù)雜性除盏。市場(chǎng)增長(zhǎng)和產(chǎn)能擴(kuò)張的平衡就是一個(gè)動(dòng)態(tài)問(wèn)題叉橱。

2、要想系統(tǒng)地看清現(xiàn)實(shí)者蠕,關(guān)鍵是要把影響力看做一個(gè)圓形回路窃祝,而不是直線的單項(xiàng)作用。

反饋環(huán)路盡管概念簡(jiǎn)單踱侣,但它打破了根深蒂固的概念——比如因果律粪小。反饋觀點(diǎn)還打破了另一個(gè)觀念,即人類中心論抡句。

這個(gè)概念一開(kāi)始接觸探膊,感覺(jué)很難理解。但如果代入生活中呢玉转,比如先生因?yàn)楣ぷ髅ν幌耄瑢?duì)家庭照顧少殴蹄,妻子照顧孩子很累究抓。

因果,因?yàn)槟闾ο疲荒苷疹櫦依锎滔拢液芾郏云庖膊缓谩?/i>

因?yàn)槟闫獠缓没?忙了一天回來(lái)橘茉,看到你這個(gè)樣子,更加不想去做事姨丈。

圓形回路怎么去考慮畅卓。家庭主婦的工作量很大,也需要認(rèn)可和鼓勵(lì)蟋恬。先生在外面上班翁潘,是為了讓家里的經(jīng)濟(jì)得到運(yùn)轉(zhuǎn)。兩個(gè)人都努力做完屬于自己的工作歼争,互相體諒拜马、認(rèn)可對(duì)方,家里有個(gè)良好的氛圍沐绒。如果經(jīng)濟(jì)許可俩莽,讓小時(shí)工分解部分工作。

妻子情緒好了乔遮,自然也會(huì)更愿意為家庭付出扮超,而先生體會(huì)到家庭的溫暖,也會(huì)為家務(wù)支付經(jīng)濟(jì)以及精力。出刷。

3蝉衣、正反饋:發(fā)現(xiàn)微小變化和如何增長(zhǎng)的。負(fù)反饋:發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定因素和抵制的來(lái)源巷蚪。延遲:事情會(huì)發(fā)生的病毡,等時(shí)候一到。

這三個(gè)概念屁柏,初起都很難理解啦膜。但有一個(gè)共同點(diǎn),從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)變化淌喻,并能感知未來(lái)的走向僧家。

系統(tǒng)觀點(diǎn)總是傾向于長(zhǎng)期的視角。

這讓我想起了扁鵲的故事裸删,三兄弟中醫(yī)術(shù)最差勁的扁鵲卻最有名八拱。

大哥的醫(yī)術(shù)之高,可以防患于未然涯塔,一個(gè)人的病未起之時(shí)肌稻,他一望氣色便知,然后用藥將其調(diào)理好匕荸,所以天下人都以為他不會(huì)治病爹谭,他便一點(diǎn)名氣都沒(méi)有。

我二哥的能耐榛搔,是能治病初起之時(shí)诺凡,防止別人釀成大病。病人剛開(kāi)始感冒咳嗽時(shí)践惑,他就用藥將人治好了腹泌,所以我二哥的名氣僅止于鄉(xiāng)里,被人認(rèn)為是治小病的醫(yī)生尔觉×垢ぃ”

扁鵲自己因?yàn)獒t(yī)術(shù)最差。所以一定要等到這個(gè)人病入膏肓穷娱、奄奄一息绑蔫,然后下虎狼之藥,起死回生泵额。

這樣配深,全世界便都以為我是神醫(yī)。想想看嫁盲,像我大哥這樣治病篓叶,人的元?dú)饨z毫不傷烈掠,我二哥治病,這個(gè)人元?dú)馍杂衅茡p就補(bǔ)回來(lái)了缸托,像我這么治病呢左敌,命是救回來(lái)了,可元?dú)獯髠?/i>


啟發(fā)和收獲

1俐镐、系統(tǒng)思考需避免線性思考的局限矫限,并觀察到變化,這個(gè)變化來(lái)源于內(nèi)心的轉(zhuǎn)變佩抹,努力去觀察整個(gè)系統(tǒng)叼风,變化,而非被動(dòng)做出回應(yīng)棍苹。

2无宿、人要將自己放入整體系統(tǒng)中,而非獨(dú)立出系統(tǒng)枢里。

3孽鸡、見(jiàn)微以知萌,見(jiàn)端以知末

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