【小聾君說(shuō)】
原則猾封,是應(yīng)對(duì)自然或生活規(guī)律的種種方式。
在生活中若想順從自己的價(jià)值觀噪珊,我們需要的就是原則晌缘。對(duì)原則理解越透徹,越能在生活中游刃有余痢站。
對(duì)于你來(lái)說(shuō)磷箕,你的基本原則是什么,你的原則對(duì)你的生活選擇有起到至關(guān)重要的影響嗎阵难?
? ? ? ? ? ? ? ? 《原則》
簡(jiǎn)介
這本書(shū)主要闡述的是我信奉的原則岳枷,別人也有他們信奉的原則,他們很可能也有寫(xiě)自己原則的匯總文件呜叫。在消化每條原則時(shí)空繁,請(qǐng)做到以下這條:
問(wèn)自己:“這是對(duì)的么?”
除此之外朱庆,也請(qǐng)你想想:
1)你想要什么盛泡?
2)真實(shí)情況是怎樣的?
3)如何應(yīng)對(duì)娱颊?
希望你能頭腦清晰地想一下傲诵,以得到你想要的東西。
第一部分:原則的重要性
我認(rèn)為箱硕,掌握原則對(duì)于實(shí)現(xiàn)人生理想至關(guān)重要拴竹,我相信要想知己知彼,也必須了解彼此的處事原則剧罩。我希望大家都能寫(xiě)下自己的原則栓拜。
1) 原則是什么?
價(jià)值觀是你認(rèn)為重要的、“有價(jià)值”的東西菱属,而在生活中若想順從自己的價(jià)值觀钳榨,我們需要的就是原則。
原則連接價(jià)值觀與行動(dòng)纽门,它如指引行動(dòng)的燈塔薛耻,幫你成功應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的條條框框。當(dāng)面臨兩難抉擇之時(shí)赏陵,遵循原則就能迎刃而解饼齿。
2)原則為何重要?
成功人士恪守幫助他們成功的一套原則蝙搔。如果沒(méi)有原則缕溉,那么當(dāng)你面臨抉擇之時(shí),你將變得非常被動(dòng)吃型,因?yàn)槟悴恢雷约鹤钫湟暿裁粗づ福鎸?duì)選擇也無(wú)從下手。
3)原則源自何處勤晚?
你的原則必須反應(yīng)出你真正信奉的價(jià)值觀枉层。
4)你生活中有恪守的原則么,都有哪些原則赐写?
你的處事原則會(huì)決定你的行為標(biāo)準(zhǔn)鸟蜡,但你同他人初識(shí)時(shí),他們各自恪守的原則將會(huì)決定你們的互動(dòng)模式挺邀,若你們的價(jià)值觀與原則能夠達(dá)到共享揉忘,大家就相處愉快,否則在相處中就會(huì)面臨持續(xù)不斷的誤解和沖突端铛。
5)這些原則你認(rèn)為行之有效么泣矛,為什么?
來(lái)自自身經(jīng)歷與反思的原則最有價(jià)值沦补。每當(dāng)面臨兩難抉擇之際乳蓄,我們會(huì)捫心自問(wèn)咪橙,反復(fù)琢磨夕膀,在這樣的過(guò)程中完善我們的原則。
原則在不斷發(fā)展中美侦,會(huì)和我們的核心價(jià)值觀越來(lái)越一致产舞。想要成功,就必須做出正確的菠剩、艱難的選擇易猫。
第二部分:我最重要的生活原則
時(shí)間宛如一條長(zhǎng)河,你在順流而下的過(guò)程中邂逅各種現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷具壮,并需要你做出各種選擇准颓。
你無(wú)法阻止河水的流動(dòng)哈蝇,就像你無(wú)法避免各種現(xiàn)實(shí)情況不期而遇一樣,只能以力所能及的辦法化解攘已。
我來(lái)自何處
大概是在60年代吧炮赦,股市行情欣欣向榮,家家戶戶都在聊炒股样勃,而我做球童時(shí)的那些雇主們更是熱衷炒股吠勘,耳濡目染,我開(kāi)始了第一筆投資峡眶。
當(dāng)時(shí)我買的第一支股票叫東北航空公司剧防,行情還是很棒的,因?yàn)檫@家公司剛要破產(chǎn)就被另一家公司收購(gòu)了辫樱,市值瞬間漲到了從前的三倍峭拘,我靠這點(diǎn)運(yùn)氣也算小賺一筆,看起來(lái)這游戲不難玩狮暑,報(bào)紙上登的每天那么多公司都在上市棚唆,找家會(huì)漲的公司有什么難的?
不過(guò)沒(méi)多久我就開(kāi)始虧錢了心例,原來(lái)選對(duì)股票并非易事宵凌,選錯(cuò)了代價(jià)也挺不菲。好了止后,我現(xiàn)在覺(jué)得我真正想做的是擊敗市場(chǎng)瞎惫,那就得搞清楚怎么來(lái)做了。
在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中译株,我學(xué)到幾件事情:
1)堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)都是對(duì)的可不是件容易的事情瓜喇。
2)糟糕的意見(jiàn)代價(jià)昂貴。
3)大家的共識(shí)經(jīng)常都是錯(cuò)的歉糜,要做獨(dú)立的思考者乘寒。
從我是個(gè)12歲的球童到現(xiàn)在,我擊敗市場(chǎng)一直都使用的是同一套方法:
1)我干我自己想做的事情匪补,而非他人逼迫我為之伞辛;
2)我把我能想到的最好的、獨(dú)立的觀點(diǎn)匯聚到一起夯缺,用以實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)蚤氏;
3)我對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行壓力測(cè)試,把我認(rèn)識(shí)的最聰明的人都找來(lái)幫我挑毛病踊兜,找出我觀點(diǎn)中錯(cuò)誤的地方竿滨;
4)我不敢太過(guò)自信,而是想辦法有效處理我所不知道的事情;
5)我同現(xiàn)實(shí)展開(kāi)斗爭(zhēng)于游,反思為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果毁葱,從中學(xué)習(xí)與提高。
我最重要的根本原則
追求夢(mèng)想的征途中贰剥,我與現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題激烈碰撞头谜,不得不做出各種決策。
我發(fā)現(xiàn)鸠澈,與其整日幻想這些問(wèn)題不存在或與之抗?fàn)幹妫€不如實(shí)事求是,尋求解決方案笑陈,這樣倒能更快找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路际度。
久而久之,我深信要理解現(xiàn)實(shí)涵妥,接受現(xiàn)實(shí)乖菱,與現(xiàn)實(shí)合作,尋找解決辦法蓬网,才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想窒所。
無(wú)論是了解他人的真實(shí)想法與行為,還是事物在物質(zhì)層面的真實(shí)原理帆锋,如我們做甲那么乙就會(huì)發(fā)生吵取,理解現(xiàn)實(shí)都會(huì)賦予我們力量,助我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想锯厢,至少可以提高成功的幾率皮官。
真相——具體來(lái)說(shuō),就是精準(zhǔn)理解現(xiàn)實(shí)——這是達(dá)成良好結(jié)果的最重要根基实辑。
個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程
人生由大量選擇構(gòu)成捺氢,我們要依次做出抉擇,得到結(jié)果剪撬,所以生活質(zhì)量取決于我們所作抉擇的質(zhì)量摄乒。我們不是天生就會(huì)做出明確的決策,是通過(guò)學(xué)習(xí)才擁有這種能力的残黑。
現(xiàn)實(shí)+夢(mèng)想+決心=成功的人生
我說(shuō)過(guò)馍佑,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),成功是一個(gè)高效的進(jìn)化過(guò)程萍摊,即了解自己和周遭環(huán)境挤茄、做出改變如叼、獲得提高冰木。
同樣,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),幸福感取決于同自身期望值的關(guān)聯(lián)度踊沸,而非個(gè)體條件的絕對(duì)水平歇终。
例如,一個(gè)億萬(wàn)富翁輸了兩億美金逼龟,他可能會(huì)不開(kāi)心评凝,但如果另一個(gè)身價(jià)一萬(wàn)美元的人意外獲得了兩千美金,那他可就樂(lè)開(kāi)了花腺律。
這條基本原則說(shuō)明奕短,通往幸福之路有兩條:
1)期望值高,努力超越匀钧;
2)降低期望值翎碑,符合或低于自身客觀條件。
別的原則暫且不談之斯,首先你得決定自己想要追尋的是什么日杈,并通過(guò)最適合自己的方式實(shí)現(xiàn)它。
你最重要的選擇
我們一直在做的深刻影響生活質(zhì)量與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)速度的選擇主要由五大類佑刷。選對(duì)與否不是取決于我們天生的智慧或創(chuàng)造力莉擒,而是取決于我們的性格,所以我認(rèn)為大多數(shù)人都能做出正確的選擇瘫絮。
第一個(gè)選擇:
大自然賦予我們痛苦涨冀,其實(shí)是讓我們感受到離目標(biāo)越來(lái)越近,或已在某方面超越了自己的極限麦萤。
痛苦和成長(zhǎng)都是克服自身障礙的過(guò)程蝇裤,當(dāng)我們感到痛苦之時(shí),我們其實(shí)是處于做出抉擇的重要分叉口频鉴。
痛苦+反思=進(jìn)步
通往成功之路上栓辜,困難阻礙對(duì)你的心靈能造成多大的痛苦呢?
第二個(gè)選擇:
有人會(huì)混淆“期望的真相”與“事實(shí)真相”垛孔,真實(shí)情況因而被扭曲藕甩,也就無(wú)法做出最佳選擇,這可能是因?yàn)橹泵妗皻埧岬默F(xiàn)實(shí)”確實(shí)很難做到周荐。
相比之下狭莱,那些明白實(shí)事求是從容應(yīng)對(duì)困難的第一步的人,會(huì)做出更明智的選擇概作。
問(wèn)問(wèn)自己:這是真的嗎腋妙?
你會(huì)讓“期望的真實(shí)情況”阻礙自己認(rèn)清事實(shí)真相嗎?如果是讯榕,程度是怎樣呢骤素?
第三個(gè)選擇:
擔(dān)心表面上看起來(lái)是否體面的人匙睹,一般是在掩蓋自己不清楚的地方或缺點(diǎn),這種人從來(lái)不去學(xué)怎么處理自己的無(wú)知與缺點(diǎn)济竹,任憑其成為未來(lái)的攔路虎痕檬。要想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不必什么都知道,坦誠(chéng)面對(duì)自己對(duì)某些東西不知道的事實(shí)送浊,懂得找他人尋求幫助梦谜。
你有多擔(dān)心看起來(lái)好不好呢?你又有多擔(dān)心實(shí)際上好不好呢袭景?
第四個(gè)選擇:
過(guò)于看重決策的一級(jí)效應(yīng)唁桩,忽略二、三級(jí)效應(yīng)的人耸棒,一般很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)朵夏。因?yàn)橐患?jí)效應(yīng)和二級(jí)效應(yīng)的意愿經(jīng)常是對(duì)立的,容易使人做決策時(shí)犯大錯(cuò)榆纽。
例如仰猖,健身的一級(jí)效應(yīng)為承受痛苦,花費(fèi)時(shí)間奈籽,這一般不是人們渴望的饥侵。而其二級(jí)效應(yīng),即更為健康衣屏,外貌變得更具吸引力躏升,則是人們渴望的。
大多數(shù)時(shí)候狼忱,一級(jí)效應(yīng)是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要克服的誘惑膨疏,有時(shí)還是阻礙成功的攔路虎。選擇真心所渴望钻弄、抵擋住誘惑佃却、克服實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需承受的痛苦,這樣才更可能擁有成功的人生窘俺。
做決策時(shí)饲帅,不考慮二、三級(jí)效應(yīng)瘤泪,僅就一級(jí)效應(yīng)做出反應(yīng)灶泵,這種情況發(fā)生在你身上的效率高么?
第五個(gè)選擇:
成功人士明白這是大自然在對(duì)他們進(jìn)行考驗(yàn)惶洲,這沒(méi)什么可悲的按声。很多人不為自己所造成的結(jié)果擔(dān)當(dāng)起個(gè)人責(zé)任,結(jié)果就是無(wú)法做出最佳決定湃鹊。
為實(shí)現(xiàn)成功儒喊,你是置身事外呢镣奋,還是富有擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心呢币呵?
總結(jié)一下,我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想侨颈,你得清楚自我設(shè)障余赢,做事不找借口、思維開(kāi)放哈垢、下定決心妻柒、富有勇氣,尤其要依靠那些在你不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)秀之人耘分。
兩個(gè)“你”和你的“機(jī)器”
成功人士具備“高層思維”举塔,即能夠往回看,設(shè)計(jì)一臺(tái)“機(jī)器”求泰,由合適的員工做匹配的工作央渣,然后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們通過(guò)比較這臺(tái)“機(jī)器”的生產(chǎn)情況與預(yù)期目標(biāo)渴频,能夠評(píng)估并改善其運(yùn)行情況芽丹。
“高層思維”是以俯視的角度客觀審視這臺(tái)“機(jī)器”與你自己。你最重要的角色是回過(guò)頭反思卜朗,進(jìn)行設(shè)計(jì)拔第、操作,改善“機(jī)器”的性能场钉,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)蚊俺。
想象有兩個(gè)你,你(1號(hào))是整個(gè)方案的設(shè)計(jì)者和監(jiān)督者逛万,你(2號(hào))是履行任務(wù)的參與者春叫。
2號(hào)是1號(hào)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個(gè)資源,但絕不是唯一的資源泣港。要想成功暂殖,1號(hào)要對(duì)2號(hào)保持客觀評(píng)價(jià)。
當(dāng)1號(hào)發(fā)現(xiàn)2號(hào)不能很好完成任務(wù)時(shí)当纱,就解雇2號(hào)呛每,換個(gè)合適的崗位。不要因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)2號(hào)不擅長(zhǎng)那個(gè)崗位就感到沮喪坡氯,1號(hào)應(yīng)該感到高興晨横,因?yàn)?號(hào)提升了自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的幾率洋腮。
實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的五大步驟
生活會(huì)給你應(yīng)得的回報(bào),生活不會(huì)譴責(zé)你的喜好手形,所以你要自己負(fù)起責(zé)任來(lái)啥供,搭建起“自己想要什么”和“要得到想要的該如何做”之間的橋梁,然后腳踏實(shí)地干起來(lái)库糠,做起來(lái)雖然不那么容易伙狐,但能收獲滿意的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想瞬欧。
五大步驟的特寫(xiě)詳述
1) 設(shè)定目標(biāo)
通常最重要又最困難的就是設(shè)定目標(biāo)了贷屎,因?yàn)檫@是在逼你決定什么是你真正想要的以及可能獲得的現(xiàn)實(shí)結(jié)果。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就要有優(yōu)先次序艘虎,包括舍棄看起來(lái)還不錯(cuò)的選項(xiàng)唉侄。
這樣你就有時(shí)間和資源追尋更好的選項(xiàng),時(shí)間可能是限制你最多的因素野建,最大程度利用好時(shí)間属划,就能極大減少時(shí)間帶來(lái)的約束。
2) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題候生,對(duì)問(wèn)題零容忍
大多數(shù)問(wèn)題都是蘊(yùn)含著改善良機(jī)的同眯。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就像是搜尋謎陣?yán)镨偳兜膶毷忾_(kāi)了謎陣陶舞,就能獲得寶石嗽测,讓人生變得更好。持續(xù)這樣做肿孵,會(huì)加速你的進(jìn)化過(guò)程唠粥。
容忍問(wèn)題帶來(lái)的后果,和不發(fā)現(xiàn)它們一樣停做,都會(huì)阻礙問(wèn)題的解決晤愧。
但兩者的根本原因是不一樣的,容忍問(wèn)題可能是認(rèn)為這些問(wèn)題無(wú)法解決蛉腌,或者不在乎能否解決官份。容忍問(wèn)題的存在更為糟糕,因?yàn)檫@是缺乏前進(jìn)動(dòng)力的表現(xiàn)烙丛,是不會(huì)成功的舅巷。
3) 診斷問(wèn)題
比起直接跳到解決方案,關(guān)注問(wèn)題的診斷與解決方案的設(shè)計(jì)會(huì)有效很多河咽。
人們常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是钠右,發(fā)現(xiàn)了難題就不假思索跳到解決方案了,而沒(méi)有多花點(diǎn)時(shí)間對(duì)問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑\斷并設(shè)計(jì)解決方案忘蟹。
這樣通常會(huì)產(chǎn)生不明智的決策飒房,解決不了問(wèn)題搁凸。診斷問(wèn)題與方案設(shè)計(jì)才是具有戰(zhàn)略性思維的源泉。
成功診斷問(wèn)題所需的主要特質(zhì)包括:邏輯狠毯、發(fā)現(xiàn)多重可能性的能力护糖、愿意幫助他人克服追尋真理時(shí)的自我設(shè)障情緒。
4)設(shè)計(jì)方案(決定解決方案)
方案設(shè)計(jì)和寫(xiě)電影劇本一樣嚼松,形象化地描述在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要做哪些事嫡良。
把設(shè)定的目標(biāo)或阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題都形象化,再提供形象的實(shí)際解決辦法惜颇。設(shè)計(jì)解決方案時(shí)皆刺,目的是改變你做事的方式少辣,防止錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)凌摄。
有效的方案設(shè)計(jì)需要把問(wèn)題想透涡驮,能形象化描述事情的來(lái)源起因和未來(lái)發(fā)展方向狈惫。
關(guān)鍵是要能跟講故事一樣,形象化地描述整個(gè)過(guò)程纵诞,從你來(lái)自何處(或你做過(guò)什么)忙干,到你現(xiàn)在的情況器予,以及未來(lái)發(fā)展如何,一直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)捐迫。
整個(gè)方案要隨著時(shí)間軸日益具體形象化乾翔,就像看一部記錄了你過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)的電影一樣施戴。
然后把設(shè)計(jì)方案寫(xiě)下來(lái)反浓,保證自己能隨時(shí)看到。
5)完成任務(wù)
知道每天需要做什么并具備良好的紀(jì)律來(lái)保證這些工作的完成是至關(guān)重要的赞哗。
工作習(xí)慣好的人雷则,任務(wù)清單是經(jīng)過(guò)合理優(yōu)先排序的,他們一次完成必要的任務(wù)肪笋。
相比而言月劈,工作習(xí)慣差的人幾乎都是胡子眉毛一把抓,來(lái)什么做什么藤乙,沒(méi)法完成必要任務(wù)猜揪,不喜歡做,也不會(huì)做坛梁。
五大步驟間的聯(lián)系
設(shè)計(jì)方案與任務(wù)最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)而姐。雖然方案和任務(wù)有所不同,但都是為了最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)罚勾。
所以一定不要忘記它們同目標(biāo)之間的聯(lián)系毅人。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有人對(duì)自己完成了各項(xiàng)任務(wù)洋洋得意吭狡,卻忘了最終的工作目標(biāo)是什么,最終沒(méi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)丈莺。
這其實(shí)很沒(méi)意義划煮,因?yàn)槿蝿?wù)的唯一目的就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
找到解決方案缔俄,有缺點(diǎn)也不要緊
最重要的是弛秋,問(wèn)你自己,阻礙你成功最大的缺點(diǎn)是什么俐载。
發(fā)現(xiàn)個(gè)人缺點(diǎn)很難主要有兩點(diǎn)原因:
1)大多數(shù)人都不去搜尋自身缺點(diǎn)蟹略,就是因?yàn)椤白晕以O(shè)障”,社會(huì)大環(huán)境告訴他們遏佣,有缺點(diǎn)是不好的挖炬,所以會(huì)覺(jué)得發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)很痛苦。
2)具備缺點(diǎn)就像缺少一種感官——如果你無(wú)法形象描述這個(gè)感官是怎樣的状婶,也就很難察覺(jué)你在這方面的缺失意敛。
基于這兩點(diǎn)原因,要?jiǎng)e人當(dāng)你面告訴你缺少什么是挺痛苦的膛虫,但這是實(shí)現(xiàn)進(jìn)步的重要步驟草姻。
遭受痛苦時(shí),請(qǐng)記咨缘丁:只要以開(kāi)放的思維撩独,并在別人的幫助下,對(duì)阻礙成功的東西進(jìn)行反思账月,找到應(yīng)對(duì)辦法综膀,就能實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。
價(jià)值觀→ 1)目標(biāo) → 2)問(wèn)題 → 3)診斷 → 4)設(shè)計(jì) → 5)任務(wù)
價(jià)值觀決定你的目標(biāo)捶障。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)僧须,就會(huì)遇到問(wèn)題,對(duì)之進(jìn)行診斷项炼。只有找出這些問(wèn)題的根本原因担平,才能設(shè)計(jì)方案解決問(wèn)題。
好的方案锭部,還需要自律才能按要求順利完成方案暂论。請(qǐng)注意,這個(gè)過(guò)程始于你的價(jià)值觀拌禾,但需要你順利完成五個(gè)步驟取胎。
每個(gè)步驟要求不同的能力,你不用樣樣具備,這對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)也是事實(shí)闻蛀,你只需要了解自己不擅長(zhǎng)什么匪傍,并懂得彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)。這需要你把內(nèi)心的自我情緒放一邊觉痛,客觀審視自己的優(yōu)缺點(diǎn)役衡,并向別人尋求幫助。
第三部分:我的管理原則
我的管理原則其實(shí)就是根本生活原則在管理領(lǐng)域的應(yīng)用薪棒。
我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想手蝎,具備原則極其重要,不僅是個(gè)人俐芯,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也是如此棵介,包括公司、學(xué)校吧史、政府邮辽、基金會(huì)等。
個(gè)人在做抉擇時(shí)能根據(jù)自身喜好選擇價(jià)值觀和原則扣蜻,但在團(tuán)隊(duì)里工作則要認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和原則逆巍。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和原則一旦清晰明了及塘,團(tuán)隊(duì)的工作方式(也就是團(tuán)隊(duì)文化)將滲透于團(tuán)隊(duì)的方方面面莽使,包括如何制定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題笙僚、診斷問(wèn)題芳肌、設(shè)計(jì)解決方案、落實(shí)方案肋层。
每個(gè)公司機(jī)構(gòu)都像一臺(tái)機(jī)器亿笤,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而運(yùn)行著,這臺(tái)機(jī)器會(huì)產(chǎn)生結(jié)果栋猖。
將目標(biāo)和結(jié)果進(jìn)行對(duì)比净薛,機(jī)器的操作者可以了解機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài),機(jī)器的負(fù)責(zé)人要把這種反饋循環(huán)利用好蒲拉,才能更好地提升機(jī)器的性能肃拜。
基于反饋,這臺(tái)機(jī)器才能調(diào)整與提升雌团。這臺(tái)機(jī)器由兩塊組成——文化與員工燃领。如果結(jié)果與目標(biāo)不符,那機(jī)器肯定出問(wèn)題了锦援,也就是文化和員工出問(wèn)題了猛蔽。要讓這臺(tái)機(jī)器發(fā)展延續(xù)下去,就得診斷問(wèn)題,設(shè)計(jì)改進(jìn)方案曼库,落實(shí)改進(jìn)措施区岗。