新聞?wù)f眉睹,持有港式餐廳上海避風(fēng)塘28.5%股份的今日資本享完,繼2015年運作避風(fēng)塘在香港上市告敗之后灼芭,事隔兩年,計劃以4億美刀估價出售避風(fēng)塘股份般又。
餐飲跨界投資彼绷,投資跨界餐飲,都非新鮮事茴迁。這倒提醒我寄悯,我去過避風(fēng)塘,只是文章還沒寫堕义。
一
避風(fēng)塘的后廚猜旬,通常很大。這樣開場胳螟,似乎在說我去過好幾家避風(fēng)塘昔馋。我去過他家全國125家門店中的兩家本讥,分屬兩個城市的中高檔商圈杨伙。
前一家彪见,隔著玻璃門望過去,一早只有三兩服務(wù)員嘉竟。看見有人走進餐廳洋侨,神色緊張舍扰。得知是來應(yīng)聘后廚,其中一個姑娘希坚,一副大廈將傾的表情边苹,脫口而出說,廚房正準備裁員裁僧。
這倒是個意外个束。只好轉(zhuǎn)身要走慕购,這時突然竄出一個男的,打量了我一眼茬底,迅速給了一個截然不同的說法沪悲,你會做些什么?
被領(lǐng)進廚房后阱表,我當(dāng)時就震驚了殿如。那不是一個廚房,那簡直是個倉庫最爬,而且是大倉庫涉馁。他家的預(yù)進間,擱別家爱致,就能直接當(dāng)廚房用烤送。主操作間更加遼闊,從北到南蒜鸡,每個人腰上都別著對講機胯努。
對講機喊來兩人,一人負責(zé)帶我參觀廚房逢防,一人負責(zé)講解工作要領(lǐng)叶沛。參觀結(jié)束,負責(zé)講解的只是干活忘朝,并不講解灰署。瞅見沒人才問,你幾個孩子局嘁?冊那溉箕。我零個。她說悦昵,我三個肴茄,兩個念書,一個吃奶但指。
她看上去完全不像是個還有吃奶孩子的人阿寡痰。但我想我懂她的意思。
二
第二家避風(fēng)塘棋凳,后廚占地之廣拦坠,仍得需要用上對講機。乍看之下剩岳,人員士氣好過前一家贞滨,人人都忙著干活,有條不紊拍棕。
關(guān)于裁員晓铆,面試主管的面部表情傳遞的信息是:你這都打哪兒知道的勺良?我們壓根不愿意提。情緒稍作休整后才說尤蒿,避風(fēng)塘最近一次裁員郑气,是去年底,范圍由上自下腰池,連上何沧椋總廚也被降職任用。至于原因示弓,行業(yè)不景氣讳侨,裁員有助更好干活。我翻譯下:精簡編制有利提高效率奏属。
話說他家洗碗阿姨跨跨,在不算高峰時間,就有三個囱皿。所以勇婴,不知道在裁員之前,得有多少個嘱腥。
至于薪資耕渴,可能全國統(tǒng)一,這家不輸上家齿兔,都高出同城一截橱脸,接近北上廣深,但代價也是相同的分苇,那就是來了就得團結(jié)緊張地干活添诉,休息時間少。
他家分早班中班医寿,每個班次工作時長10個半小時左右栏赴,包括名義上的吃飯一小時,實則半小時靖秩,以及中間休息一小時艾帐。休息時間,要作好隨時調(diào)整的心理準備盆偿。所謂調(diào)整,就是隨時取消准浴。比如今天生意好事扭,那么對不起大家了,所有人繼續(xù)干乐横,都不能休息求橄。
但這些或顯性或潛性的規(guī)則今野,無涉主管以上。也就是說罐农,他家還在沿襲管理層置身考核之外那套等級制条霜。比如我所在部門的主管,他就可以整天消失涵亏,直到接近打烊才突然出現(xiàn)宰睡。
當(dāng)他出現(xiàn)的時候,所有人都看見他正在摳鼻屎气筋。摳完之后拆内,鼻屎包進一張衛(wèi)生紙。因為闊別后廚整天宠默,他忽爾這看看忽爾那看看麸恍,包有鼻屎的衛(wèi)生紙,卻始終不離手搀矫,之后被他拿來擦拭了臺面抹沪。
三
他家后廚,大致分作中菜瓤球、點心融欧、鹵水。后者也就是人民群眾常說的冷菜間冰垄。避風(fēng)塘的鹵水小哥蹬癌,跟同為上海餐廳的小南國冷菜小哥,有類似虹茶。他們都擁有獨立活動空間逝薪,在那處小小的空間里,他們可以全天不戴手套蝴罪,以及全天玩手機董济。所以你們吃到的鹵水,是小哥玩手機之余要门,百忙抽空完成的虏肾。
負責(zé)帶我的點心小哥并不羨慕鹵水小哥,畢竟在后廚玩手機游戲欢搜,WIFI總不夠給力封豪,還得自個兒花流量。他倒是一直專心工作炒瘟,一直教育我吹埠,點心的衛(wèi)生問題很重要,因為客人直接入口,什么東西都不要用手碰缘琅。說著粘都,將下巴戳向遠方的阿姨們,以示嫌棄刷袍。
阿姨們處置食材翩隧,不拘小節(jié)。各種套餐里的卷心菜呻纹,開水鍋里簡單燙一下堆生,便往小盤子里收拾。剛出鍋水淋淋的居暖,阿姨們就雙手合十顽频,虔誠地擠出水份。
點心小哥是如此看不上阿姨們太闺,只是他前一分鐘說到的注意事項糯景,我尚能重述,后一分鐘就只見他將擺盤專用的筷子棄之不用省骂,直接從蒸籠里蟀淮,手擒很燙的包子和蝦餃。
除了報以目瞪口呆钞澳,我還能怎么辦怠惶?
四
他家蝦餃,叫做五小寶轧粟。包子也很賣萌策治,叫做四小萌。這類點心兰吟,多是半成品通惫。他家菠蘿油,也來自統(tǒng)一配送混蔼,嘴刁一點兒的民間美食家們棄之不食履腋,門店操刀現(xiàn)做的腸粉,倒是眾人最愛惭嚣∽窈縱使總體生意不佳,絲毫不妨礙每天售出多份金網(wǎng)鮮蝦腸粉晚吞。
腸粉由一個愛開黃腔的小哥主理延旧,算是行云流水,做完一張皮槽地,前后大概一分鐘垄潮∨胱洌看上去很燙,但他不畏高溫弯洗,英勇地全程用手。這使得他的兩手逢勾,隨時看過去牡整,都是油油的。
用來完成揭腸粉皮動作的操作臺溺拱,大概只比南方某城某巷某知名腸粉店的臺面逃贝,略干凈一丟丟。遙想八月迫摔,我曾因為一份腸粉沐扳,拉了整天肚子。
腸粉結(jié)束句占,我被派去倉庫取物和處理蝦沪摄。他家倉庫體量也很驚人,以致需要鐵將軍把門纱烘。其中的凌亂程度超出想像杨拐,備用餐具和各種小蒸屜四處擱,很臟的滅火器上都裸放著好幾個擂啥,不知道日后還用不用哄陶。
解凍后的蝦濕噠噠的,因為沒有廚紙以及干凈抹布哺壶,只得用前廳桌布吸走多余水份屋吨。桌布大概是洗過,但殘留污漬山宾。
五
前廳與后廚互動偏少至扰,小哥們?yōu)榇思拍R粋€寂寞小哥塌碌,某天決定做些手工消譴時間渊胸,也就是釘紐扣,引來圍觀台妆。據(jù)說紐扣常掉翎猛,是因后廚工服統(tǒng)一送洗。前廳并沒有這待遇接剩。
之所以統(tǒng)一送洗切厘,我猜想是為了讓工服看上去更干凈。但還是很臭懊缺。穿著很臭的工服疫稿,我在某天清理了廚房一個極臭的水池培他。當(dāng)兩臭合為一臭時,我尋思半晌遗座,待會下班我是坐地鐵回去呢還是打個車舀凛?坐地鐵會被全車廂嫌棄,打車會被司機嫌棄途蒋,我看還是跑步回去最合適猛遍。
說到這兒,有個關(guān)于他家抹布的段子号坡。原本和其他餐廳一樣懊烤,他家主打白色抹布。某次上嚎矶眩總部檢查腌紧,大大們發(fā)現(xiàn)白色抹布臟后極難看,而且一看就知道素日衛(wèi)生不佳畜隶。為了改善壁肋,大大們于是決定,將全國百來家避風(fēng)塘的抹布代箭,統(tǒng)統(tǒng)都更換成深色墩划。
有趣的還有,在他家工作日志中嗡综,但凡東西遺失乙帮,備注都是:疑似客人拿走。呵呵极景。有誰真拿走過避風(fēng)塘家的東西么察净?
以上,我給避風(fēng)塘后廚二星半盼樟。
他家一天有兩頓員工餐氢卡,早餐是早10點至11點。有人為回避早餐晨缴,會故意晚到译秦。不知情的,比如有個跟我同天見工的服務(wù)生小哥击碗,表情管理不成功筑悴,吃飯看上去像在吃藥。而且稍途,他家吃員工餐阁吝,只能重復(fù)使用一次性筷子。想了一會械拍,不太明白這有何深意突勇。勤儉持家装盯?
午餐時間是下午4點左右。之前甲馋,我以為對待員工餐最敷衍的餐廳埂奈,是熱辣壹號。切給客人牛羊肉的剩余摔刁,混同蔬菜挥转,炒上幾大盆,猛擱辣椒共屈,刺激大家下碗白飯。結(jié)果是党窜,他家比熱辣壹號還不如拗引。
不過當(dāng)時間行進到下午,至少后廚已沒有早上那么介意員工餐質(zhì)量幌衣。全天餓著的人矾削,總能想辦法在廚房找到各種吃的,然后端進小房間豁护,填飽肚子哼凯。這像婦女遇人不淑,只能自尋出路楚里。
我也曾被小哥們阿姨們多次好心詢問断部,你餓不餓?你要不要吃點兒叉燒班缎?要不要吃點兒燒鵝蝴光?
謝謝他們。