R - 閱讀拆頁
充滿熱情地展開了話題萍歉，然而對方的反應卻平平淡淡—遇到這種情況大家 都會變得很失望吧。
就像你在和上司報告今年的業(yè)績档桃。今年的銷售量是去年的 150%枪孩，獲得了飛躍性的提升。 你在這樣說的時候藻肄，也許是在期待上司的“你做得很好”的回應蔑舞。 但是得到的回復卻是一句平淡的“然后呢”和冷淡的眼神。
為什么會這樣呢? 理由很簡單嘹屯，上司并不同意你的說法攻询。
那么我們該怎么做呢? 就像之前說的一樣，以“3”為軸心展開話題州弟，把理由整理為 3 點钧栖，你就會讓對方聽得信服了低零。 為此，你必須以“因果關(guān)系”“例證”“價值基準”這三個條件來說服對方拯杠。
“因果關(guān)系”展示了你有這樣的意見的原因。 例如雄妥，銷售量提升這一點，加上“銷售量會提升是因為需求激增了”的說明老厌。這就像是針對結(jié)論說明理由一樣。
“例證”則是列舉出具體的數(shù)字和客觀的事實枝秤。 需求激增這一句話只是主觀意見拜隧，欠缺說服力趁仙。 所以你要再加上“具體來說，新商品 A 發(fā)行之后女性客戶增加到了原來的5 倍”這樣的事實數(shù)據(jù)干奢。
自然盏袄，不管是因果關(guān)系還是例證能準備 3 個來列舉是最完美的了。
那么“價值基準”是什么呢?它就是“以什么為基準是好的”這一尺度辕羽。例如，在面對“是去年的 150%”這樣的業(yè)績時绰寞，有人會感到非常開心和滿足铣口，但也有人會覺得不夠而感到不滿。甚至還會出現(xiàn)說出“這樣根本沒什么提 升”的負面評價的可怕上司件缸。
你想把“是去年的 150%”積極地展現(xiàn)給對方的話叔遂，你需要如下說明争剿∮映恚“競爭公司的 B 社今年的業(yè)績只是他們?nèi)ツ甑?10 相對來說我們的數(shù)字絕對 不差!”
這種價值基準將會是支持你論點的不可欠缺的要素。但是在日常生活的對話中有這種意識的人少之又捆蜀。為了在被反問道“你真的這么認為嗎”的時候不萎縮退卻幔嫂，我們需要提前進行準備，這樣別人也就會更加信任你了锰茉。
I - 用自己的語言重述原文
用“因果關(guān)系”“例證”“價值基準”這三個條件來說服對方切心。
【W(wǎng)hat】
小王同學是一個很熱心腸的人，很喜歡給別人推薦書和活動绽昏。有一天，他 向小陳推薦一本叫《改變提問肤晓，改變?nèi)松返臅先唬⊥跽f:“這本書可好了， 它里面寫了如何通過提問改變看待事情的態(tài)度盈匾，我覺得看完這本書人就不一樣 了毕骡，我推薦給你你也一起看吧，我們還可以互相分享挺峡。”小陳聽后尤仍，反應就是狭姨， “你看吧苏遥，我沒興趣...”
小王同學有點灰心赡模。過了幾天，他找到了小楊同學向他推薦一個線下交流 活動教硫，小王說:“我推薦的這個活動辆布，小楊你也來一起參加吧，里面都是大咖 的經(jīng)驗分享景用，我覺得對我們很有幫助的惭蹂。”小楊的回應很簡單:“不去...”小 王很郁悶盾碗。
為啥大家都不想聽我的推薦?我們充滿熱情的和對方開展話題時，一定希望得到對方同樣充滿熱情的回 應杠步。但是對方的反應經(jīng)常時平淡甚至冷冰冰的榜轿。對方之所以有這樣的反應朵锣，原 因就是，你說服對方的理由不夠充分诚些。
【W(wǎng)hy】
說服他人，需要深入的理由砸烦。如果像小王那樣绞吁，說服的過程缺少事實、缺 乏邏輯颜说，就很難說服他人接受觀點。想要他人接受你的觀點门粪，其實并不是一件 難事，只要把得出結(jié)果的原因玄妈、具體的事實以及衡量的標準重點說明，就能讓 他人能夠輕松理解你的想法溶弟，最終實現(xiàn)談話的目的瞭郑。
【How】
具體可以這樣做:
1、說明因果關(guān)系擒权。針對你要提出的觀點坚冀，給出 1-3 個理由。 2场绿、列出事實證明。用客觀的數(shù)字和事實進行說明焰盗，以增加你所提觀點的合理性。比如爷光，組織了 3 場轉(zhuǎn)培訓，參訓人員達到 210 余人蛀序，好評率 98%活烙。 3、列出衡量標準重贺。它就是“以什么為基準是好的”這一尺度。找一個合適的參照物橫向進行比較分析曾我，或找一個參照點與自身進行縱向的比較分析，以 說明你的訴求的合理性抒巢。比如秉犹，培訓主辦方今年發(fā)的邀請名額是 2-3 名，我聽 說 XX 公司型诚、XX 公司都是派 3 人去參加鸳劳，X 副總經(jīng)理也會去。
【W(wǎng)here】
此方法適用于向他人或者顧客介紹自己觀點的時候;在家庭中赏廓，使用的效 果可能會大打折扣∶“三維說服法”適用于任何你需要花點心思去說服他人的 場景既忆，很顯然易于說服他人的簡單場景就不大必要使用了。
A1 - 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗
去年冬季跃脊，我應師父的邀請庆亡，為寺廟寫了一套《義工組織架構(gòu)和任務(wù)執(zhí)行方案2020》捞稿。師父給方案以頗高的評價和期望，故此沒有任何的鋪墊娱局，就直接放到網(wǎng)站和各個相關(guān)的社群，算是官宣布要取代舊版條例了任斋。
結(jié)果耻涛，引發(fā)起不少的抵觸瘟檩，這些的負面情緒一直發(fā)酵澈蟆，到今年的春節(jié)期間，竟然促成了支持和反對兩大陣營的同修們在各群組打起口水戰(zhàn)睹簇。
為此寥闪，師父囑咐我提前召開全體弟子和義工新春大會，其中的一個主要目標是要取得大家對新方案的認可疲憋。自信新方案的設(shè)計面面俱到，預想大家閱讀后會生氣歡喜心嗽元，結(jié)果卻與預期有出入喂击。
有針對性的，我跟盡可能多的義工們了解情況佩谷，發(fā)現(xiàn)大家抵觸新方案主要原因不是覺得它不好，而是覺得舊方案不錯谐檀，似乎沒有改變的必要裁奇，而且，新方案的變動可以說是切頭切尾的溃肪，頗讓人覺得無所適從的音五。
這樣子，我心中有底了躺涝，知道該如何組織話語跟大家溝通了，很巧夯膀，我用的也剛好是本拆頁的知識點，即以因果關(guān)系其障、例證涂佃、價值基準為軸心展開討論，告訴大家新方案優(yōu)勝處辜荠，并取得大家的一致認同。
【因果關(guān)系陳述】
1造烁、在技能培訓方面午笛，新方案更能培養(yǎng)多面手義工，特別是崗位輪值制度药磺，組長們可以在不同的領(lǐng)域里接受培訓，學習多種技能木缝。
2围辙、在領(lǐng)導力方面，組長們更能在新方案中得到鍛煉矫俺，因為在新的規(guī)則中掸冤，各組長同時也第屬于別的小組作為普通組員，感受來自他人的領(lǐng)導風格贩虾，互相學習，共同進步。
3、技能和領(lǐng)導力的提升舰始，是應對目前不斷增加的社團人數(shù)和特殊時期社團活動的特別需要咽袜。首先，無論新舊蓮友询刹，都可以通過新方案提供的任務(wù)事項指引，快速找到他們自己覺得自在舒服的立足點沐兰。再者蔽挠，新方案體制比較容易抽調(diào)人員，成立臨時小組澳淑，執(zhí)行特別任務(wù)。
【例證】
1量窘、新方案在去年冬天開始執(zhí)行的三個月中氢拥，大寮組長Pema師姐參與香燈組的義工工作，過程中厘线，她不但學會了插花技能，還收獲了更多的義工干將造壮，這是益于香燈組長Loretta師姐的啟發(fā)后骂束，大力鼓勵新來義工獨立完成任務(wù)，幫助他們組建自己的小團隊旨枯。
2混驰、疫情期間的藏歷新年法會皂贩，防疫工作尤為重要昆汹，活動前報名人數(shù)的控制，活動中人流動線的掌控辈末，包括進場體檢映皆、場內(nèi)防疫措施的實施等，使得來參與活動的人有足夠的安全感捅彻，這些的工作，都是由新義工架構(gòu)設(shè)定的非常規(guī)小組獨立制定方案和執(zhí)行完成的添怔，值得一體的是贤旷，所有組員都是臨時抽調(diào)的。
【價值基準】
正因為是有了非常規(guī)小組的出色表現(xiàn)艾杏，才有了今年藏歷新年法會的成功舉辦，相對于其他寺廟的紛紛貼出的取消活動通告购桑，新方案中的措施在目前的特殊時期就顯得格外有用了氏淑。
A2 - 我的應用（目標與行動）
【目標】
下周一的董事例會，用“因果關(guān)系”缭贡、“例證”辉懒、“價值基準”這三個條件說服大家采用自建工具房的方案。
【計劃 - 陳述理由】
1眶俩、自建工具房按照自己的需要設(shè)計，自定義大小避免出現(xiàn)占位的尷尬纲岭，相同的外立面讓后院建筑物連成一片，后院可規(guī)劃的空間更大荒勇，更有莊嚴感闻坚。
2、自建工具房的費用跟購買成品工具房的價格相當窿凤。
3、自建工具房所需時間僅一周橘沥。
【計劃 - 例證】
1夯秃、Cosco在售的工具房，15f X 8f介陶，要價$2800，購買兩個哺呜，稅后價格約$6300箕戳。首先，計劃用地只有6f深玻墅；其次壮虫，工程師估算材料價格$6500。
2旨指、疫情改變了人們的生活狀態(tài)，包括參與宗教活動的形式裸扶，現(xiàn)在（或者會延續(xù)至很長的一段時間）搬素，人們更希望在大殿外活動魏保，包括坐禪和轉(zhuǎn)佛塔摸屠。自建工具房可以讓后院形成一個回形方正的區(qū)域安裝108個轉(zhuǎn)經(jīng)桶，滿足政府對人間間距的要求檩咱，同一時間胯舷，這個區(qū)域可以容納25個人轉(zhuǎn)經(jīng)或舉行其他的活動。
【計劃 - 價值基準】
這一點的陳述炊汹，我會引用目前政府的關(guān)于人數(shù)的監(jiān)控條例：任何社團的活動，戶外限定人數(shù)上限為25人讨便，戶內(nèi)10人以政。因為這一條例管制，很多的寺廟都改用線上教課傲霸，基本不接受大眾親身來寺廟眉反。恰恰是在目前的狀況下，很多信眾需要得到心靈安撫寸五，以幫助他們度過現(xiàn)階段的焦慮與不安，寺廟能提供合理安全的場所給大眾修習就變得尤為重要了韧拒。
