關(guān)于這點,已從事兩年社群營銷的我暖璧,有一些思維與技巧案怯,大家可以參考。
一澎办、定位
首先要明確的就是自己的專屬領(lǐng)域嘲碱,是學習類,還是健康養(yǎng)生局蚀,還是護膚麦锯,還是其他什么。然后就是你服務(wù)的人群琅绅,是大學生扶欣,還是白領(lǐng),還是家庭主婦千扶,還是其他哪些人料祠。還有你要做何種高度,是做短期做澎羞,還是長期做髓绽。如果是分期做,每一期多少天煤痕,多久一期梧宫。其實這些問題都是自問的,看起來不重要摆碉,當明白你做的目的塘匣,方向后,就不會迷茫了巷帝,也知道如何借助外部力量為自己所用忌卤。
二、人員分配
做社群一個人是不可能完成的楞泼,只能靠團隊的力量驰徊,就拿群里職位來說,有或無都是很大的堕阔。群主的職位統(tǒng)籌一切工作棍厂,兼任財務(wù),因為群主影響力大一些超陆。與群主配合的還有副群主牺弹,可以幫助群主打理一些事物,再者就是紀委,就是管理群里的有誰違規(guī)了及時去處理张漂,甚至預(yù)知違規(guī)人員晶默,作及時的處理,如果需要好的群內(nèi)氛圍航攒,就需要活動策劃師磺陡,可以特定的時間組織活動,秘書長也可以有漠畜,職務(wù)就是群的整理人員信息币他。其他內(nèi)部人的就是配合。最重要的一點盆驹,確定精神領(lǐng)袖圆丹,推崇好他,通常這個領(lǐng)袖就是群主躯喇,為后期轉(zhuǎn)化做好鋪墊。
三硝枉、授課準備
做社群營銷目的在于營銷廉丽,好處就是可以一對多批發(fā)式銷售,而不是一個一個去溝通妻味,就能達到事半功倍的效果正压,那就講師,主持责球,分享人就自然不可缺少焦履。作為講師就要去靜心準備,最好制作PPT,寫逐字稿雏逾。而主持也是要寫逐字稿嘉裤,主持的目的就是把大家心聚在一起,調(diào)動好氛圍栖博,整理大家聆聽的環(huán)境屑宠,銷售主講老師,以及講師講完后對分享人的銷售仇让,最后的整理典奉。同時主持,主講丧叽,分享人的照片也是不可缺少的卫玖。
四、內(nèi)部管理
一個好的社群一定是不斷的總結(jié)踊淳,把做得不好的改善假瞬,把做得好的繼續(xù)保留。建立一個內(nèi)部群,可以每天總結(jié)笨触,每個星期總結(jié)懦傍,每個月總結(jié),以及在線下交流時聚會討論等都需要不斷的交流話題芦劣,把群做得更好粗俱。這個時候就需要群策群力,不要一個人就是老大虚吟,因為涉及到的是大家的利益寸认。
五、群內(nèi)日常打理
從第一個人進群開始就表明串慰,群已經(jīng)正式開始偏塞,那么一個陌生人來到一個陌生的地方,心門是關(guān)閉的邦鲫,心里想的是要不要說話灸叼,以及如何說話等等一些話題。那么可以編輯一些歡迎庆捺,介紹群功能話術(shù)古今,內(nèi)部人員一起歡迎。再者就是進群的人昵稱還是修改滔以,沒有修改的在通知三次后還是不修改的可以踢出捉腥。
還有就是每次授課完后可以鼓勵他們?nèi)シ窒恚尭嗟娜巳谌脒M來你画。當然還可以買一個秘書來協(xié)助管理抵碟,包括主持,主講坏匪,分享人的內(nèi)容都可以提取出來拟逮,后面的 哪些和她t6ty人想聽的可以把鏈接發(fā)在群里,讓他們進去聽剥槐,因為授課時不在場的唱歧,信息出來時全亂,文字最先粒竖,然后圖片颅崩,再者就是短語音,最后才是長語音蕊苗,而有了管理的秘書這個問題就要解決了沿后。再者就是每一期開課前做一次見面會,副群主主持朽砰,群主來開頭講群的功能尖滚,其他管理共同來能為大家提供的價值喉刘。
六、快速裂變
一個家人數(shù)多了漆弄,就要分家睦裳,一是利為了益分配,二是為了不干擾撼唾,三是為了大家都能成長廉邑。那么大家的共同領(lǐng)導就要來統(tǒng)籌多個群的工作。現(xiàn)在很多營銷的人都是剛接觸或者都沒有精準的思維倒谷,所以看到人就想加以及去給他發(fā)廣告的鏈接蛛蒙,對于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起渤愁,這樣就可以避免利益交叉牵祟。
這里空間有限,如果想深入了解社群營銷抖格,可以關(guān)注我哦诺苹。