文|徐天坤
一澳腹、
曾幾何時织盼，我們感恩于互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和福祉，它幫助我們打開了無窮無盡的美妙世界酱塔，讓我們可以同時生活在不同于眼前現(xiàn)實的多維時空中沥邻，我們開始了現(xiàn)實世界和虛擬世界的近乎無縫的來回切換。
然而羊娃，互聯(lián)網(wǎng)的到來也讓越來越多人陷入了信息的海洋（更準(zhǔn)確地說唐全，是暴露于信息的暴雨中），隨之而來的一個現(xiàn)象是：我們比以前任何時代都聽到了多得多的故事蕊玷，也接觸到了越來越多的道理邮利。
比如，單純閱讀紙質(zhì)書進(jìn)行學(xué)習(xí)早已經(jīng)無法滿足我們的胃口了垃帅，于是種種知識IP紛紛閃亮登場延届，吸引著我們的眼球，用應(yīng)接不暇來形容也毫不夸張挺智。在這樣的大勢面前祷愉，我們發(fā)現(xiàn)自己似乎聽到了太多的道理窗宦，幾乎已經(jīng)到了上知天文下知地理的神通地步了赦颇。
然而二鳄，放下手機(jī)，回歸生活媒怯，我們很可能發(fā)現(xiàn)“太陽還是那個太陽订讼，月亮還是那個月亮”，周圍的工作扇苞、領(lǐng)導(dǎo)欺殿、同事、客戶都沒有什么變化鳖敷。
迷茫依然脖苏，焦慮依然，甚至如果你不幸遇到了“焦慮販賣商”定踱，為了緩解焦慮棍潘，你還會不斷地付費求知，結(jié)果卻可能越來越焦慮了崖媚，進(jìn)入不良循環(huán)亦歉。
這一切的背后，到底是怎么回事畅哑？
以下文字肴楷，是我對不下于500例咨詢案例總結(jié)分析的基礎(chǔ)上歸納總結(jié)而成，希望能給你帶來啟發(fā)和幫助荠呐。
二赛蔫、
想要解決上面的問題，先要厘清幾個概念泥张。
第一個概念是信息呵恢。
什么是信息？最通俗的理解圾结，信息就是有關(guān)這個世界的人事物的靜態(tài)和動態(tài)的符號化表達(dá)瑰剃，一般需要轉(zhuǎn)化為文字、圖像筝野、形狀晌姚、聲音、觸感歇竟、味道等形式才能為我們的頭腦接受挥唠。
第二個概念是知識。
什么是知識焕议？簡單來說宝磨，對主體有用的信息就是知識。
也就是說，如果一些信息對你目前沒什么用處唤锉，那么它們就不是你需要的知識世囊，比如字典、詞典窿祥、互聯(lián)網(wǎng)上有著無窮無盡株憾、時刻在增加著的各類信息，但不是每個信息都是知識晒衩。
第三個概念是智慧嗤瞎。
在我看起來，懂得如何有效地分析听系、判斷贝奇、決策和行動就是智慧了，我們?nèi)粘Ｉ钏枰斫獾闹腔燮鋵嵕瓦@么簡單靠胜。
只不過看似簡單的概念掉瞳，背后卻著實不簡單。
比如髓帽，“有效”的標(biāo)準(zhǔn)是什么菠赚，如何進(jìn)行分析和判斷？需要什么前提條件郑藏、有什么原則和標(biāo)準(zhǔn)衡查、有什么方法論和方法？什么樣的決策和行動才是最適合于某個情境之下的我的需要的必盖？
懂得了這幾個概念拌牲，難道我們的職業(yè)困惑就能解決了嗎？
三歌粥、
很顯然事情并沒有那么簡單塌忽，因為我們還需要用一條清晰的邏輯路徑將“知”與“行”真正連接起來。
一談到知與行失驶，我印象最深刻的一句話就是土居，如果你的行動效果不理想，其實很可能不是行動本身的問題嬉探，而是你的所知并不徹底擦耀，所謂”只知其一不知其二“是也。
現(xiàn)在我們經(jīng)常說“道理”涩堤，以為自己聽過了太多的道理眷蜓，還會偶爾發(fā)出類似這樣的感慨：知道了那么多道理，可我還是過不好這一生胎围！
不知道看到這里吁系，你發(fā)現(xiàn)問題了嗎德召？
你以為自己懂得了很多道理，可你的現(xiàn)實生活并沒有太多改觀汽纤，甚至更可能的情況是依然原地不動上岗，這時候沮喪（或許還有些懊惱甚至氣急敗壞）的你很可能會怪罪于這些個道理上，認(rèn)為是這些道理有問題冒版，才導(dǎo)致你沒有發(fā)生很大的改變液茎。
如果這個世界真的那么簡單就好了逞姿，實際情況往往是：我們自以為了解得很多辞嗡，可是懂得人、物與事之“理”（機(jī)理）的少滞造，能夠再深入一步续室，探究出這些“理”背后的“道”的人就更少了。
舉個小例子：
都說溝通很重要谒养，卻很難挺狰，難在哪里？如果僅僅停留在方法和技巧層面买窟，就會發(fā)現(xiàn)很難真正有效進(jìn)行溝通丰泊。那么，這背后的“理”在哪兒呢始绍？
要明白“理”瞳购，就需要深入到溝通雙方個體的人的心理狀態(tài)、心理機(jī)制去看亏推，需要通過語言学赛、表情、姿態(tài)吞杭、動作等全面獲取對方傳遞出來的信息盏浇，并謹(jǐn)慎地構(gòu)思自己想要傳遞的信息，再通過語言芽狗、表情绢掰、姿態(tài)、動作等協(xié)調(diào)配合傳遞出去童擎，并時時關(guān)注對方給予的反饋滴劲，再據(jù)此進(jìn)行回應(yīng)。
整個溝通過程其實是無比復(fù)雜的柔昼，只不過這個過程的大部分往往發(fā)生在我們的潛意識之中哑芹，而被我們忽略了。
如果我們能夠更多地覺察自己和對方的心理狀態(tài)與變化過程捕透，如實觀照聪姿，那么溝通就會變得更加有效了碴萧。
溝通之“理”的背后有什么“道”嗎？
這里我試著談一些我的個人認(rèn)識末购。
在我看來破喻，溝通之“道”，須回歸人性之本盟榴，即冰山模型中水面下的更深層的東西曹质，比如：“我是”的人格特質(zhì)、我所渴望的擎场、期待的羽德、恐懼的、逃避的等等迅办。
人性之中什么最重要宅静？
在我看來，有這么幾個最根本的要素是需要我們注意的站欺，也是溝通之“道”的核心姨夹。
一是“我很重要”的自我價值感，二是“希望重要他人看見我矾策、接納我磷账、認(rèn)可我進(jìn)而表揚(yáng)我”的外界認(rèn)同感，三是“請你關(guān)愛我”的被愛需要贾虽。
不知你有沒有發(fā)現(xiàn)逃糟，一旦你心里面想著這幾點，再跟他人溝通時就會順利很多榄鉴。
你看履磨，現(xiàn)實世界中很多看起來如此熟悉的活動，細(xì)究起來庆尘，背后的“理”和“道”或許真的沒有那么簡單剃诅。
這一點或許可以說明，我們的所知為何并不能有效地轉(zhuǎn)化為我們的行動了驶忌。
四矛辕、
從事職業(yè)生涯咨詢至今，我慢慢發(fā)現(xiàn)了一個具有共性的現(xiàn)象付魔，那就是：絕大多數(shù)人陷入職場困惑的典型表現(xiàn)就是行動無力聊品，不敢采取行動，背后的原因是不確定自己的行動到底是不是正確的几苍，久而久之就陷入了糾結(jié)迷茫焦慮彷徨之中難以自拔翻屈，痛苦不堪。
為什么你不確定自己應(yīng)該做什么呢妻坝？
因為沒有辦法做出理性的明智的決策伸眶。
那么你為什么做不出明智的決策呢惊窖？
原因往往是兩個方面的綜合：一是不了解自己，二是不了解環(huán)境厘贼。兩眼一抹黑界酒，怎么能勇敢地往前走呢？
因此嘴秸，這里面的關(guān)鍵在于決策毁欣。
決策怎么來的？
有效的決策往往要求決策者必須心有主見岳掐，知道什么最重要凭疮，什么次重要，知道應(yīng)該如何行動岩四，需要什么條件和資源哭尝，又需要承擔(dān)什么風(fēng)險、付出什么代價剖煌。
你看，決策不是一個簡單的事情吧逝淹？
那么問題來了耕姊，我們到底怎樣才能做出有效的決策呢？
在我看來栅葡，這里面存在著一個更細(xì)微的邏輯路徑：自我認(rèn)知→形成定見→決策有效→行動有效茉兰。
五、
展開論述一下欣簇。
首先规脸，想要行動有效，即想要解決我們面臨的種種職業(yè)困惑熊咽，我們必須做出明智的決策莫鸭。
而所謂明智，必須得考慮時間和空間兩個維度横殴，即必須考慮未來事情可能的演變態(tài)勢被因，同時必須全面地考慮到?jīng)Q策所涉及到的各方面的人事物及其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
其次衫仑，想要決策有效梨与，我們必須心有所主，即形成定見——對于人文狱、對于職業(yè)粥鞋、對于生活乃至世界萬事萬物的基本穩(wěn)定的見解（見解必須有見識作為支撐）。
有點類似于我們以前常說的穩(wěn)定的人生觀瞄崇、世界觀呻粹、價值觀到踏，關(guān)鍵區(qū)別在于定見強(qiáng)調(diào)見解，它能夠在我們面臨決策時迅速形成明確而有力的衡量判斷標(biāo)準(zhǔn)尚猿，從而做出有效的決策窝稿。
再次，想要形成定見凿掂，我們必須充分地認(rèn)知自我伴榔。
這里必須指出來，認(rèn)知自我并非一個孤立于外在環(huán)境的簡單行為庄萎，而是基于我們個體與外在環(huán)境中的人事物信息能量等要素持續(xù)互動踪少，經(jīng)年累月逐漸沉淀形成的。
這種自我認(rèn)知絕非易事糠涛，“認(rèn)識你自己”這句古老的西方名言之所以流傳至今且生命力一直很旺盛援奢，在我看來關(guān)鍵的原因就是認(rèn)識自己是一件非常重要卻又非常困難的任務(wù)。
我認(rèn)為忍捡，從職業(yè)生涯發(fā)展的角度來看集漾，我們最需要認(rèn)識自我的四個維度：個性特質(zhì)、知識技能能力砸脊、興趣愛好具篇、對職業(yè)的核心價值訴求。它們也是我們在面對種種職業(yè)困惑時凌埂，必須首先花大力氣重點搞清楚的四個維度驱显。
最后，認(rèn)知自我是一個不斷變化和發(fā)展的過程瞳抓，只有起點和過程埃疫，沒有終點。
最能夠修正孩哑、補(bǔ)充栓霜、完善自我認(rèn)知的環(huán)節(jié)是我們的“行”，即每天的言行是否能夠有利于自我需要和需求的滿足臭笆，也就是說叙淌，行動有效與否會對自我認(rèn)知形成直接的反饋，進(jìn)而形成循環(huán)愁铺。
既然從自我認(rèn)知→形成定見→決策有效→行動有效這四個環(huán)節(jié)形成了一種持續(xù)的螺旋式上升的循環(huán)鹰霍，也就意味著如果我們處理不好，比如行動并非那么有效茵乱，采取了某些行動（如跳槽）后并沒有達(dá)成我們預(yù)期的滿意效果茂洒，那么，我們很可能會懷疑先前對自我的認(rèn)知瓶竭，直至懷疑到渾身無力督勺、身心俱疲渠羞，進(jìn)入到心理學(xué)上所謂的“習(xí)得性無助”，幾乎完全喪失了自我效能感智哀，個人自信心次询、自尊心都跌倒了谷底。
怎么辦瓷叫？
如果是這樣屯吊，建議您一定不要自我掙扎，因為這樣可能會錯上加錯摹菠，越陷越深盒卸。最理性的選擇就是向外界尋求幫助。
無論是找到信得過的職場前輩還是我們職業(yè)生涯咨詢師次氨，都是可以考慮的借助外腦輔助進(jìn)行分析和判斷的可行途徑蔽介。
六、
回顧一下本文的大概內(nèi)容煮寡。
從古至今虹蓄，幾乎所有有一定思想追求的人都會走到知與行這個思維路口，說到底洲押，這個命題涉及到我們之所以為人的根本：
我們希望自己能夠獲得更遠(yuǎn)大更廣闊的自由武花，財務(wù)自由是其中一方面，除此之外還有言行自由杈帐、心靈自由等更高的維度。
而要想獲得這種來去無礙的人生自由专钉，我們就需要在知與行當(dāng)中尋找線索挑童。
在這方面，或許上面講述的從自我認(rèn)知→形成定見→決策有效→行動有效的邏輯循環(huán)可以成為您應(yīng)對職場甚至人生種種困難與挑戰(zhàn)的可靠工具跃须。
以上站叼，感謝您的時間。
作者簡介：徐天坤菇民，高校管理學(xué)在職講師尽楔，職業(yè)生涯咨詢師，國家二級心理咨詢師第练，國家高級人力資源管理師阔馋，新安人才網(wǎng)長期合作簽約講師，微博認(rèn)證職場博主娇掏，“璃語職美人”長期合作個人發(fā)展顧問呕寝。
