文/巍巍昆侖 反思日更D34
今天發(fā)生了不愉快的爭吵蜈膨,諸事不順屿笼,反求諸己,自己在表達(dá)方面有些命令的口氣翁巍,讓對方感覺不爽驴一,自己卻沒有察覺,只有讓對方說出來灶壶,懇求反饋肝断,才會發(fā)現(xiàn)自己的溝通盲點(diǎn)。
一驰凛、吾之蜜糖孝情,彼之砒霜
每樣?xùn)|西對不同的人來說有不一樣的價(jià)值,對于我來說可能是蜜糖洒嗤,是很好的東西箫荡。但是對別人來說又可能是毒藥。我們往往想對對方好渔隶,把自己好東西贈予對方羔挡,但是在不了解對方愛好的需求情況下洁奈,就會造成對方尷尬,所以我們的喜歡與愛好绞灼,不要想當(dāng)然對方一定喜歡利术,更不要強(qiáng)制要求對方接受你的建議和要求。換位思考低矮,分析對方所需印叁,找到對方蜜糖,才是真正幫助到他军掂。
二轮蜕、不要認(rèn)為自己都是對的
自己認(rèn)為對的,別人不一定都認(rèn)為對的蝗锥,想要對方認(rèn)可并同意你的想法跃洛,需要提升說服力,征求對方的意見终议,建立對方的好感汇竭,通過權(quán)威和社會影響力,來說服對方穴张。
三细燎、在沒有落實(shí)信息真實(shí)性情況,不要傳播
有的人喜歡聽風(fēng)就是雨皂甘,不假思索就和另外一個(gè)人傳播玻驻,今天就犯了這個(gè)錯(cuò)誤,眼見都未必真實(shí)的叮贩,何況聽別人轉(zhuǎn)述呢击狮,要冷靜分析和思考,不清楚真假時(shí)益老,不要做自己的判斷彪蓬,不做信息二傳手。
四捺萌、帶著情緒的時(shí)候档冬,先不要說話
雖然學(xué)習(xí)非暴力溝通,但是到了真正用起來桃纯,有時(shí)候也會犯錯(cuò)酷誓,當(dāng)面對別人質(zhì)疑不認(rèn)可時(shí),人們本性就會反駁态坦,抵觸盐数,不承認(rèn),找借口伞梯。當(dāng)情緒上來時(shí)候玫氢,不要著急說話帚屉,先深吸一口氣,先梳理好心情漾峡,再處理事情攻旦。
五、學(xué)習(xí)別人高情商的做法
明明知道別人是錯(cuò)誤的生逸,知道卻不點(diǎn)破牢屋;說出的話,要讓人舒服槽袄,照顧好對方的感受烙无;對方試圖表達(dá)時(shí),不要馬上打斷掰伸,進(jìn)行糾正或者說教皱炉;不要去和別人交心,吐露太多,你遲早會后悔的怀估;學(xué)會多傾聽狮鸭,與對方建立共情的關(guān)系。
每一個(gè)情商高的人都是最了解自己的人多搀,懂得自己想要什么討厭什么歧蕉,然后按照自己的原則去做事,通過事情不斷磨練心智康铭,不斷進(jìn)化惯退。