復(fù)盤(pán)七天營(yíng)：

??前期：制定目標(biāo)什湘。突破自己耿导，敢于行動(dòng)。

本次拉新五人——通過(guò)朋友圈+電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)1人回懦，文案+圖片私聊3人檬姥，通過(guò)社群感召1人

(0－5突破了不敢拉新，超出預(yù)期拉到五人粉怕，非人情面子進(jìn)入)

【經(jīng)驗(yàn)：朋友圈有點(diǎn)贊就去私聊對(duì)方，如果對(duì)方不愿意參加要詢(xún)問(wèn)原因抒巢，動(dòng)作不到位要及時(shí)道歉并做出調(diào)整贫贝，紅包配合破冰，遷移別人的成功拉新經(jīng)驗(yàn)蛉谜，求助有結(jié)果的人稚晚。將課程價(jià)值和學(xué)院價(jià)值傳達(dá)到位。對(duì)學(xué)員也要有所要求型诚，特別是我們做運(yùn)營(yíng)主題板塊客燕，需要給到足夠的專(zhuān)業(yè)性被看見(jiàn)。收集個(gè)人信息幫助學(xué)員與助教/班主任之間的破冰狰贯。語(yǔ)言上要注意隨時(shí)代表學(xué)院不可隨性而為】

梳理——向上(班主任）了解流程了解課程了解變現(xiàn)學(xué)院情況也搓，向下(助教/學(xué)員)傳達(dá)到位赏廓。

【經(jīng)驗(yàn)：前期工作一定要做到細(xì)致，開(kāi)營(yíng)之前與助教碰面傍妒，梳理——第一次帶七天營(yíng)幔摸，也發(fā)現(xiàn)對(duì)外與對(duì)內(nèi)的不同，首先自己要梳理清晰颤练，要求遇到問(wèn)題及時(shí)反饋既忆，解釋強(qiáng)調(diào)為什么要復(fù)盤(pán)以及復(fù)盤(pán)的重要性，給自己和助教嗦玖，助教和學(xué)員設(shè)立規(guī)則至少會(huì)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行患雇，學(xué)員的感受是最重要的，不但助教去鏈接宇挫，開(kāi)營(yíng)之前邀請(qǐng)人必須電話(huà)進(jìn)行溝通苛吱，產(chǎn)生情感鏈接。開(kāi)營(yíng)前需要制定切實(shí)的目標(biāo)捞稿，并按照目標(biāo)去行動(dòng)】

??中期：細(xì)化分工又谋，規(guī)則/行為固定。

每天參加學(xué)習(xí)會(huì)議并參加復(fù)盤(pán)會(huì)議娱局，交流遇到的問(wèn)題彰亥，會(huì)議之后文字輸出復(fù)盤(pán)，用自己的復(fù)盤(pán)帶動(dòng)助教/學(xué)員的復(fù)盤(pán)衰齐，可將學(xué)員建立小組一起學(xué)習(xí)任斋，會(huì)議之后可進(jìn)行及時(shí)語(yǔ)音復(fù)盤(pán)。同其他副班有足夠的交流耻涛，彼此支持废酷，相互了解經(jīng)驗(yàn)情況。

【經(jīng)驗(yàn)：因?yàn)闀?huì)議比較多盡量減少會(huì)議或者減少會(huì)議時(shí)間抹缕，努力做到效率最大化澈蟆，跟學(xué)員的溝通需要走心，對(duì)方對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)有抵觸時(shí)就不再進(jìn)行邀請(qǐng)卓研，而是更多的幫助解決問(wèn)題趴俘，在對(duì)接解決問(wèn)題之后需要及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)是否有幫助解決到位，感受如何奏赘。分享自己的收獲寥闪，與學(xué)員交流學(xué)習(xí)感受，對(duì)哪些地方有感觸磨淌，哪些地方覺(jué)得不好疲憋。珍惜每一次學(xué)員的回應(yīng)。詢(xún)問(wèn)/邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行助力梁只。及時(shí)看見(jiàn)和反饋缚柳，加入點(diǎn)評(píng)和輪值埃脏。隨時(shí)詢(xún)問(wèn)感受，以陪伴為主溫暖為主】

??后期：以情動(dòng)人喂击，案例見(jiàn)證剂癌。

【經(jīng)驗(yàn)：感召環(huán)節(jié)需要首先明白我們是在銷(xiāo)售什么，我們自己是否清晰是否篤定是否信任翰绊，在感召之前先分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷佩谷，分享拿到結(jié)果的人的案例見(jiàn)證，使對(duì)方明確自己可以在這里學(xué)到什么监嗜，怎么學(xué)谐檀。并保證自己會(huì)陪伴支持，可根據(jù)情況承諾兜底裁奇。七天結(jié)束以后不放棄繼續(xù)感召桐猬，復(fù)盤(pán)會(huì)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集文字復(fù)盤(pán)以及意見(jiàn)復(fù)盤(pán)刽肠。結(jié)束后會(huì)務(wù)組進(jìn)行復(fù)盤(pán)溃肪，并將相關(guān)資料收集整理，下一次避免相同問(wèn)題再次出現(xiàn)】

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??重點(diǎn)：

1.電話(huà)語(yǔ)音交流——情感鏈接

2.及時(shí)反饋主動(dòng)匯報(bào)音五，主動(dòng)借力/求助

3.凡事提前——提前梳理學(xué)院/課程/流程等內(nèi)容惫撰，特別是助教(與學(xué)員最貼近，最需要支持)躺涝，提前與學(xué)員做好情感鏈接厨钻，找到學(xué)習(xí)需求、痛點(diǎn)

4.固定套路——固定應(yīng)對(duì)的話(huà)術(shù)坚嗜，固定應(yīng)有的的動(dòng)作行為夯膀，也可固定團(tuán)隊(duì)人員

5.狠抓痛點(diǎn)、抓住痛點(diǎn)苍蔬、解決痛點(diǎn)(或給出解決方案路徑）——個(gè)人影響力塑造诱建，要會(huì)曬成長(zhǎng)曬收獲曬成果

6.細(xì)化規(guī)則，并一步一步下達(dá)命令碟绑，確保都已清晰能夠落地執(zhí)行

【如果不夠好涂佃，就不客氣的換掉，七天營(yíng)要對(duì)邀約和結(jié)果負(fù)責(zé)任蜈敢，不是去試錯(cuò)！】

二十字方針：

目標(biāo)設(shè)定——責(zé)任鎖定——節(jié)點(diǎn)檢查——及時(shí)激勵(lì)——主動(dòng)匯報(bào)