18_互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)基礎(chǔ)理論 (信息對(duì)稱)
前面提到越和信息相關(guān)的的產(chǎn)業(yè)IT技術(shù)影響越大,因?yàn)镮T技術(shù)就是以處理信息為基礎(chǔ)订讼。那傳統(tǒng)行業(yè)里面除了金融和通訊以后還有什么與信息有強(qiáng)相關(guān)? 或是靠信息賺錢?
其實(shí)有很多恍涂,我們常說(shuō)的做生意的其中一個(gè)分支產(chǎn)品銷售就是右蕊,比如把一個(gè)地方的產(chǎn)品低價(jià)買了賣給另一個(gè)地方砰奕。簡(jiǎn)單講就是倒買倒賣,因?yàn)樗私獠煌袌?chǎng)不同產(chǎn)品的價(jià)格差燎含,這個(gè)就是信息宾濒。顧客不知道他這個(gè)商品的進(jìn)價(jià)。
信息不對(duì)稱的意思是在市場(chǎng)交易的時(shí)候屏箍,掌握信息越多的一方在交易中占有利地位绘梦,也就是說(shuō)買的沒(méi)有賣的精,因?yàn)橥u方掌握的信息多于買方「翱現(xiàn)狀在裝修建材市場(chǎng)很典型卸奉,各種材料參數(shù)眼花繚亂。所以在需要砍價(jià)的時(shí)候如果買方不知道這件商品的大致成本颖御,往往會(huì)吃虧榄棵。這也就是說(shuō)為什么我們要貨比三家,盡量多去了解信息潘拱,讓信息對(duì)稱疹鳄。
再有,當(dāng)我們想要購(gòu)買一件家電的時(shí)候芦岂,往往好的品牌比差的品牌貴瘪弓,比雜牌的貴的多。好多的家電都是貼牌生產(chǎn)的禽最,那比如貼牌的對(duì)比這個(gè)廠家直接賣的價(jià)格差了500塊腺怯。 你買哪一個(gè)? 大多數(shù)人會(huì)選擇這個(gè)貼牌的電器川无,因?yàn)椴恢肋@兩個(gè)商品是不是一樣呛占。這個(gè)就是信息不對(duì)稱,而這500塊就是這個(gè)品牌的溢價(jià)懦趋。
信息不對(duì)稱還在于當(dāng)我們?nèi)ツ某燥埢蛸I東西的時(shí)候我們會(huì)看這里吃飯人是不是多晾虑,生意好不好由此來(lái)判斷是不是值得買。但是如果說(shuō)我們?nèi)ヂ糜蔚臅r(shí)候往往很難判斷這個(gè)地方好不好吃愕够,會(huì)不會(huì)宰客。購(gòu)買一件不太了解的商品也不確定哪種好佛猛,性價(jià)比高惑芭。然而現(xiàn)在我們有了大眾點(diǎn)評(píng)和淘寶我們可以看到吃過(guò)或買過(guò)人的評(píng)價(jià)。這樣信息就對(duì)稱了继找,我們能夠更放心的購(gòu)買遂跟。這一點(diǎn)你看看淘寶商家對(duì)差評(píng)的重視就知道了。所以無(wú)論是淘寶,京東幻锁,美團(tuán)還是Uber都有評(píng)價(jià)機(jī)制凯亮。各個(gè)城市的出租車師傅大多態(tài)度不好,還抽煙哄尔。甚至有人說(shuō)如果給出租車加一個(gè)打分系統(tǒng)態(tài)度就會(huì)好很多假消。
IT技術(shù)讓各種信息越來(lái)越公開(kāi)。越是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品信息岭接,越容易公開(kāi)透明富拗,越不標(biāo)準(zhǔn)化的越難,比如裝修鸣戴。但是長(zhǎng)久來(lái)講這些都會(huì)慢慢變成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品啃沪,所以靠簡(jiǎn)單信息優(yōu)勢(shì)賺錢越來(lái)越難。但是這些IT寡頭的出現(xiàn),會(huì)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題窄锅,他們擁有了更多的信息创千,據(jù)說(shuō)亞馬孫對(duì)于不同人看到的價(jià)格不一樣。亞馬遜逐漸掌握了客戶的消費(fèi)能力入偷,通過(guò)這個(gè)信息賺錢追驴。
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