? ? ? ? 今天镀迂，我們接著聊秋葉大叔《如何高效讀懂一本書》中的免費(fèi)商業(yè)丁溅。免費(fèi)商業(yè)是安德森在《免費(fèi)：商業(yè)的未來》一書提出來的。免費(fèi)商業(yè)模式基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生探遵，代表數(shù)字模式的未來窟赏。
? ? ? ? ? 上世紀(jì)，“免費(fèi)”是一種強(qiáng)有力的推銷手段别凤，? “免費(fèi)”作為促銷手段或者營銷噱頭饰序，實(shí)際上就是“拿人手短、吃人嘴軟”规哪。記得小時(shí)候，到果園買水果塌衰，主人都是讓隨便吃诉稍，只有帶走的才收錢。現(xiàn)在的免費(fèi)體驗(yàn)最疆、免費(fèi)品嘗都是基于這種銷售手段杯巨。? ? ?
? ? ? ? ? “新型的免費(fèi)”不是左口袋出、右口袋進(jìn)的營銷策略努酸，而是把貨物和服務(wù)的成本壓低到零服爷。互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)量大获诈、成本低仍源，可以用近乎為零的成本傳播，信息可以做到零定價(jià)舔涎。
? ? ? ? 免費(fèi)商業(yè)主要針對以信息服務(wù)為核心服務(wù)的企業(yè)笼踩，可以將服務(wù)完全免費(fèi)。但是亡嫌，企業(yè)要具備卓越的技術(shù)研發(fā)和管理控制能力嚎于，才能使得成本越來越接近于零掘而。
“免費(fèi)商業(yè)”模式的生存之道是什么呢？
? ? ? ? 安德森認(rèn)為有四種方式贏利于购，以維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和長期發(fā)展袍睡。直接交叉補(bǔ)貼，比如電信運(yùn)營商已經(jīng)堅(jiān)持很久的存話費(fèi)送手機(jī)肋僧。三方市場女蜈，廣告商付費(fèi)而消費(fèi)者免費(fèi)，比如Google色瘩、百度的競價(jià)排名廣告伪窖。免費(fèi)加收費(fèi)，即部分用戶免費(fèi)居兆，另一部分用戶收費(fèi)覆山，比如網(wǎng)易郵箱的免費(fèi)用戶和收費(fèi)用戶，新浪微博的會員收費(fèi)和非會員免費(fèi)泥栖。純免費(fèi)簇宽，比如維基百科，由熱心人捐贈運(yùn)營費(fèi)用吧享。
? ? ? ? 安德森認(rèn)為采取免費(fèi)定價(jià)策略會讓消費(fèi)者更有動力了解自己的服務(wù)魏割，有利于快速培養(yǎng)基礎(chǔ)消費(fèi)人群。等到消費(fèi)者對產(chǎn)品有了忠誠度钢颂，形成了足夠的規(guī)模钞它，企業(yè)就可以在其中找到有足夠的支付能力，或想得到更多便利服務(wù)殊鞭，或想節(jié)省更多時(shí)間的目標(biāo)用戶群遭垛，企業(yè)再創(chuàng)造交叉補(bǔ)貼的方式來獲得實(shí)際盈利。
“免費(fèi)商業(yè)”模式四大門檻? ? ?
? ? ? ? 秋葉大叔認(rèn)為免費(fèi)商業(yè)模式有四大門檻：規(guī)模操灿，沒有一定規(guī)模的付費(fèi)人群锯仪，難以維系運(yùn)營。原創(chuàng)趾盐，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能牢牢鎖住付費(fèi)人群庶喜。資金，前期投入足夠多的資金才能進(jìn)行規(guī)模推廣救鲤。產(chǎn)品久窟，要吸引足夠注意力，推出定制的標(biāo)準(zhǔn)化商品蜒简。
? ? ? ? 通過以上的分析瘸羡，可以看出，提供免費(fèi)商業(yè)的企業(yè)是核心服務(wù)永遠(yuǎn)不收費(fèi)搓茬。所以免費(fèi)的促銷手段稱不上真正意義上的免費(fèi)商業(yè)犹赖。當(dāng)前队他，以信息服務(wù)為核心服務(wù)的企業(yè)正在“免費(fèi)商業(yè)”的道路上摸索。其他企業(yè)峻村，尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)暫時(shí)還做不到這一點(diǎn)麸折。
實(shí)現(xiàn)全面的“免費(fèi)商業(yè)”實(shí)際是個(gè)偽命題
? ? ? ? “免費(fèi)商業(yè)”是站在大眾的角度提出來的，而站在商家的角度并沒有免費(fèi)粘昨。 免費(fèi)商業(yè)暫時(shí)只能在基于產(chǎn)品數(shù)字化的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)垢啼。主要基于互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模大、成本低张肾，傳播范圍廣芭析，廣告商競價(jià)排位等。大眾的免費(fèi)最終要有人來買單吞瞪。有時(shí)候是企業(yè)本身馁启，例如直接交叉補(bǔ)貼中的運(yùn)營商、三方市場等芍秆。有時(shí)候會轉(zhuǎn)嫁到部分消費(fèi)者身上惯疙，例如免費(fèi)加收費(fèi)服務(wù)中的收費(fèi)用戶。有時(shí)候是熱心人捐贈費(fèi)用妖啥∶沟撸總之，“免費(fèi)商業(yè)”不是“永動機(jī)”荆虱，是需要有投入的蒿偎。
? ? ? ? 通過免費(fèi)商業(yè)我想到了“負(fù)利率”問題。
? ? ? ? 大眾把錢存到銀行克伊，銀行支付利息酥郭，銀行不僅提供免費(fèi)保管還付費(fèi)給用戶。如果把存入銀行的錢看做“商品”愿吹、銀行看做“商店”的話，大眾把商品拿到商店出售惜姐，不僅不需要租金反而商店還返利犁跪，豈不是比免費(fèi)商業(yè)更進(jìn)一步。
? ? ? ? 沿著這個(gè)思維往下走歹袁，出現(xiàn)“負(fù)利率”就是正晨姥埽現(xiàn)象。在負(fù)利率的情況下条舔，把錢存入銀行枫耳，不僅沒有利息，還要向銀行支付一定的保管費(fèi)孟抗，這才應(yīng)該是正常的商業(yè)模式扒ㄑ睢钻心！以前的“商號”就是這么干的。
? ? 存在的即是合理的铅协！
? ? ? ? 那么捷沸，問題來了，在傳統(tǒng)的競爭性行業(yè)狐史，產(chǎn)品的定價(jià)等于邊際成本痒给，實(shí)體商業(yè)如何做到邊際成本為零？又采取什么方式生存骏全？
? ? ? ? 按照秋葉大叔“免費(fèi)商業(yè)”的四個(gè)門檻苍柏，單獨(dú)拿出一條都能找到相應(yīng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。但是綜合起來姜贡，就很難找到突破口试吁。僅僅一個(gè)“零成本”就足以讓很多企業(yè)望而卻步！
