這個文件是2018年世界讀書日的時候，樊登讀書會搞的活動忠烛，就是在好多會員群里，以發(fā)六十秒語音的形式講書权逗。我是自己把音頻轉換成了文字美尸。原來存在別的軟件上，這次轉存到簡書旬迹。

他人的力量（自己根據(jù)樊登老師直播音頻打的火惊，錯了別打我。）

??歡迎各位書友來到樊登讀書會讀書月千群直播活動奔垦，我們的開課時間是八點到九點屹耐，由樊登老師為我們分享書籍《他人的力量》。本次課程的主題是從四個層次的人際相處模式椿猎，學習如何尋求受益一生的人際關系惶岭。目前是語音測試，保證大家能夠正常的收聽犯眠。

??今天樊老師要分享的書是《他人的力量》按灶。作為群居動物，我們很難擺脫他人對我們的影響筐咧。下雨天從你身邊呼嘯而過的車可能濺你一身泥點鸯旁，從你背后走過的路人，可能撐著傘捎你一程量蕊。好的影響铺罢，壞的影響，深刻也好残炮，粗淺也罷韭赘，我們總是或多或少地接收到來自他人的能量。區(qū)別是壞的人際關系總是能帶來滿載的負能量而好的連接則為我們補充力量势就。這本書給我們詳細梳理了四個層次的人際相處模式泉瞻，幾乎涵蓋了所有可能的情況脉漏。讓我們一起跟著他來學習如何尋求受益一生的人際關系吧，感謝各位書友的耐心等待本次直播課正式開始袖牙。

??各位書友侧巨，大家好，我是樊登我現(xiàn)在在上海給大家做這個直播的課程贼陶。樊登讀書會在很早的時候刃泡，就是用這種群直播的方式跟大家互動，所以今天是非常懷舊的感覺碉怔，很久沒有試過了烘贴。今天我們這本書叫做《他人的力量》。這本書對我來講是很重要的一個提醒撮胧。因為在我們讀書會所倡導的價值觀當中桨踪，最重要的一條大家可能知道就是孔夫子講的：“君子求諸己，小人求諸人”芹啥。我們始終覺得有任何問題锻离，作為一個想要追求自己成為君子的人，你都應該反求諸己墓怀，不斷的內省汽纠。

??這個說法當然沒錯，因為這個是一個非常重要的一個真理傀履，但是他會有一個負面的問題虱朵。他的問題在于，如果一個人總是反求諸己钓账，遇到各種各樣的情況都首先想到從自身去找原因找答案找解決方法的時候碴犬。有時候會給自己造成非常大的壓力，所以在他人的力量里邊給我印象最深刻的一個案例梆暮，我跟大家分享一下服协，大家就能夠理解為什么這本書這么重要。

?? 有一個醫(yī)生啦粹，他產生了婚外情偿荷，各位知道在西方國家里邊醫(yī)生就相當于是一個創(chuàng)業(yè)者，他需要獨立的職業(yè)資格唠椭，有自己的醫(yī)院跳纳。當他有了婚外情以后，一旦他妻子跟他離婚會損害他的聲譽泪蔫，他的診所都有可能會辦不下去，所以這是一件非常嚴重的事情喘批，而且他也很珍惜他妻子的關系撩荣。所以他就來找作者尋求幫助铣揉，說我知道我錯了，我覺得我以后一定會改過來餐曹，拜托逛拱，你能不能做我妻子的工作讓她不要跟我離婚。我下定了決心台猴，我一定會管好自己朽合，我每天晚上下了班就趕緊回家，我絕不再多看別的女人一眼饱狂，等等曹步。就是許下了特別多的重的諾言。

??這個作者聽完了以后休讳，就笑了一下說：“你這個肯定成不了”讲婚。因為作者是心理學家，他說你這次的這個承諾肯定是要失效的俊柔。這個醫(yī)生說不會呀筹麸，說我是真心的，我決定我戒了雏婶，我不會再有婚外情了物赶，我一定會管好我自己。作者就問他說：“我想問問你留晚，你當年是為什么發(fā)生婚外情的酵紫。你發(fā)生婚外情的原因是什么，你能不能總結一下倔丈『┤颍”這個醫(yī)生說：我確實覺得失去了連接，我跟我的妻子失去了連接以后我很孤獨寂寞需五，我覺得自己壓力很大希望能夠找到一個出口鹉动，釋放壓力等等。講了他當時的這個理由宏邮。

??作者就問他說泽示，那請問這些問題你現(xiàn)在解決了嗎？這些問題如果你沒有解決的話蜜氨，你怎么知道你這次就能夠不再有婚外情發(fā)生呢械筛？作者作為一個心理學家這么敏感的能夠判斷出這個承諾是無效的原因是，這個醫(yī)生本人還在不斷的向他自己施加壓力飒炎，就是他把自己的壓力埋哟，搞得更大了，他為了能夠度過這次的難關所付出的這個承諾會使得他本人的壓力比過去更多，甚至孤獨感更強赤赊。因為他在妻子面前還要做出很多這種承諾闯狱。他絲毫沒有想過任何一個通道是向別人來尋求幫助，所以這個實際上給了我一個非常大的警醒抛计，就是我們中國也有很多這樣的文化要素哄孤。

??你們沒有發(fā)現(xiàn)我們身邊有很多尤其是男人到了事業(yè)的瓶頸期的時候，就一切壓力自己扛著吹截，自己喝悶酒锋谐，自己一個人思考器躏，自己一個人說來一場說走就走的旅行尉共，等等缆娃。總之把自己搞得特別悲壯的樣子弟断，但實際上他會覺得我是一個孤膽英雄咏花，沒有人能夠幫助我。那我們講了那么多的書阀趴，大部分都是教我們怎么樣提升自身的能力昏翰，怎么樣讓自己變得更強，怎么樣讓自己變得心里更加的強大刘急，能夠有情緒急救棚菊，然后怎么樣思考問題，有思考叔汁，快與慢统求，怎么樣反脆弱等等，我們有特別多的書据块，教我們變得更強码邻，但是我還真的沒有講過一本書，怎么樣另假，從他人的身上去吸取力量像屋，讓他人成為我們非常重要的一個支持。這就是我們選擇他人的力量边篮，這本書的一個非常重要的原因己莺。

? ? ? ? 加州大學洛杉磯分校（UCLA）的一個教授西格爾他曾經研究過一個理論。他說一個人的幸福是來自一個幸福三角形戈轿。什么是幸福三角形呢凌受，就是我們的思維方式，我們的大腦思杯，還有我們的人際關系胜蛉。這三個東西決定著我每天開心不開心，我想思維方式，大家都能夠理解誊册。比如說：你是一個樂觀的人還是一個悲觀的人奈梳，你是一個積極主動的人還是一個消極被動的人，這個東西跟我們的幸福感跟我們開心與否是有著很大關系解虱。那么大腦，為什么跟開心有關呢漆撞，就是如果我們能夠讓我們的孩子早一點了解大腦的結構會對他有極大的幫助殴泰，這是我在最近讀另外一本書的時候，學到的一個知識點浮驳。

??這本書的名字呢悍汛，英文名字叫做MINDSET，中文翻譯叫終身成長至会，我們過一段時間會在樊登讀書會里面給大家介紹這本書离咐。也是讓人茅塞頓開的一本書。書里邊兒提到說奉件，美國的一些心理學專家專門到那些比較差的公立學校去做一個演講宵蛀。美國的學校制度是很有意思的，私立學校有的非常好县貌，設施术陶，師資，教學方法都非常先進煤痕，但是美國也有很多非常落后的公立學校梧宫，學生可能連安全都得不到保障，整個學校里邊兒會設有吸毒區(qū)摆碉，你想想看多可怕塘匣，就是給學生課間可以去吸毒的地方。學生閱讀能力根本不達標巷帝，甚至有的學生畢業(yè)的時候還是文盲忌卤。在這樣的學校里面他們做什么呢。

??心理學家去到這樣的學校就做一件事兒锅睛，他們給學生講大腦的結構埠巨。就是我們在讀書會經常提到的，人的大腦三層现拒，最中間的是爬蟲腦辣垒，然后外面有哺乳動物腦。在外面我們會有人的大腦前庭會產生我們的情緒印蔬，產生我們的語言思想等等勋桶。然后人聰明不聰明取決于什么呢，是取決于你大腦神經元鏈接數(shù)。你的大腦神經元鏈接數(shù)越多越活躍例驹，你的大腦就越清醒捐韩，越健康，這個可能跟你的睡眠跟運動都有關系鹃锈，然后加上你的學習荤胁。所以當他們給孩子們講完了大腦的結構以后，你會發(fā)現(xiàn)有很多孩子在課堂上就哭了起來屎债，原因是有很多小孩兒說仅政，我一直以為是我笨。我一直以為是我自己沒法兒學數(shù)學盆驹，我都放棄了圆丹。但是我今天聽你們講大腦的結構，講大腦可以生長躯喇，講人和人的大腦是平等的辫封。

??我才覺得我有信心去繼續(xù)我的艱難的學業(yè)。所以他們用了一個統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)廉丽，只是講了大腦的結構之后倦微，整個班級的學習成績都會得到非常明顯的上升。大腦跟我們的快樂和幸福正压，也有著非常密切的關系璃诀。如果你的大腦本身對于快樂不敏感。你的大腦的連接就已經出現(xiàn)了問題蔑匣，比如說抑郁癥劣欢，焦慮癥，強迫癥裁良，實際上他們的大腦都出現(xiàn)了生理性的變化凿将，在這個時候你是感知不到快樂。所以大家不要以為抑郁癥的人是作是自己不愿意開心价脾，抑郁癥的人是真的沒法開心牧抵。同樣一件事情放在面前，或者他突然掙了很多錢侨把，或者今天看了一個喜劇片卻笑不出來犀变，他覺得很痛苦，因為他大腦出現(xiàn)了問題秋柄。這是三角形的兩個點获枝，一個是大腦一個我們的思維模式，還有一個就是人際關系骇笔∈〉辏快樂來自于良好的人際關系嚣崭。

??人際關系能夠決定很多的事情，這個書中有一個案例懦傍，就是作者的姐夫是海豹突擊隊的隊員雹舀。大家知道海豹突擊隊在美國是地位非常高的一支特種部隊，就像我們前兩天看中國的紅海行動一樣粗俱。海豹突擊隊訓練的時候的淘汰率是高到驚人的说榆。很多人是根本堅持不下來的，因為在海里邊兒幾十公里的游泳寸认，冰冷的海水娱俺，幾十公里的游泳。大部分的人都要游到開始消耗肌肉废麻。各位你知道我們平常運動是為了消耗脂肪，我們的脂肪只要能夠消耗一點就覺得很開心了模庐，就要變瘦了烛愧。但是你要知道你運動到需要消耗肌肉的時候，那是非常痛苦的掂碱，會疼怜姿，肌肉在不斷的變成能量，被消耗掉疼燥，所以大量的人在中間就會放棄沧卢，放棄退出你就沒法兒再成為海豹突擊隊隊員。

??但是他這個姐夫醉者，在訓練的時候就成功了但狭，他回來以后告訴他說，他到岸邊的時候真的不行了撬即，他已經完全沒有力氣了立磁，這時候是什么激勵的他呢，就是已經登上岸的那個隊員在沖他揮揮拳頭剥槐，不斷給他打氣唱歧，加油，揮拳頭粒竖。各位想想看這個動作在我們看來他是不會傳遞能量的颅崩。沒有那種磁場的，我一揮拳頭蕊苗，然后你的能量的注入了沿后。但是他說我不知道為什么在我準備去拉那個警報要放棄之前，我看到他突然沖我揮了揮拳頭朽砰，我就覺得好像又有了一股勁兒得运，這個能量真的被注入進來了膝蜈，這個就是他人的力量。所以這本書的作者向我們講熔掺，他人的力量不是不可測量的心靈雞湯饱搏，而是真正的能夠給你的心靈注入的一種能量，他會讓我們的力量變得更加的強大置逻。

? ? ? ? 那么核心就是我們每個人實際上是處在四種不同的人際關系之中推沸，這四種不同的人際關系，我講出來券坞，大家可以自己對照一下鬓催，看看自己是處在哪一種當中，只有一種是好的恨锚。第一種人際關系叫做孤立的狀態(tài)宇驾，什么是孤立的狀態(tài)就是沒有聯(lián)機家里邊兒沒裝wifi的那種感覺。就是你跟任何人都沒有連接關系猴伶，你和他人之間總是防備的關系课舍。你也不允許別人進入你的世界當中。各位要知道他挎，孤立狀態(tài)的人未必不是一個樂觀的人筝尾，你可能會見到一個人，整天樂呵呵兒的办桨，跟這個人說話跟那個說話跟這個開玩笑跟那個人開玩笑筹淫，但是他心中沒有支撐。這是非衬刈玻可怕的一件事损姜，我在我身邊搜尋了一下，我就能夠發(fā)現(xiàn)我有些朋友真的只是看起來很樂觀殊霞，但是他內心當中永遠是孤獨的薛匪。

??簡單的講就是孤立狀態(tài)的人，要么給予別人的時候受阻脓鹃，要么接受別人的幫助的時候無能逸尖。所以他會生活的非常苦悶瘸右，壓力巨大娇跟，這個書里邊一個案例：有一個公司選了一個CEO，這個CEO來的時候面試太颤，綜合能力都非常強苞俘，你看他的談吐，舉止龄章，講業(yè)務頭頭是道吃谣，后來董事局就憑著這個用了這個CEO乞封。結果沒想到這CEO來了以后，他快速的就把自己孤立了起來岗憋，他跟所有人之間保持著彬彬有禮的冷漠肃晚。該開會開會，該吃飯吃飯仔戈，但是沒法走到任何一個人真正的心里邊兒去关串，所以沒干多久，這個CEO就把公司開始搞得越來越糟糕监徘，然后自己最后也離職了晋修。這種孤立的狀態(tài)是非常孤獨，痛苦壓力巨大的凰盔，我相信大家不希望自己處在孤立的狀態(tài)當中要給你的家里邊裝上wifi墓卦。

? ? ? ? 第二個狀態(tài)可能更常見，叫做壞的鏈接關系户敬。什么叫壞的鏈接關系落剪，你們有沒有這種經驗，比如說山叮，你跟你的父親，或者跟你的母親添履。我會舉這樣的例子屁倔，因為很多這樣的情況，你見到他的時候暮胧，你就是一心的想要向他證明锐借，你這一輩子永遠在做的最重要的一件事情，希望得到他一句肯定往衷。這就叫做壞的連接關系钞翔，壞的連接關系是我們被他左右的關系。就是他經常打擊你席舍，經常挑你的毛病布轿，經常給你注入負能量。我們叫塑料姊妹花来颤，塑料姐妹花兒就是看起來很好的閨蜜汰扭，但實際上是需要防火防盜，防閨蜜的那種福铅。讓你永遠在他面前覺得自己不行萝毛，不舒服，然后總是挑你的毛病滑黔，打擊你笆包，非常嚴重环揽。你不斷地想要證明自己，結果總是無力庵佣，因為你做的再好歉胶，他都有理由。

??我相信壞的連接關系會讓我們非常不舒服秧了，這個要小心跨扮。第三種呢，叫做看似美好的連接關系验毡。什么叫看似美好的連接關系衡创，這里也有一個案例：有一個CEO，他有一群鐵桿晶通。這群鐵桿兒無論你說什么我都說你對璃氢，我總是在維護你，走到哪兒都說好話狮辽。結果公司變得越來越糟一也，這些人不說話，等到這個CEO離職以后喉脖，他們的關系就慢慢的斷掉椰苟。這個叫做看似美好的連接關系。就是我們可以在一起聊天树叽，開玩笑舆蝴，他會給你指出你很多優(yōu)點，整天說你很棒题诵，你覺得跟他在一起好像有著滿滿的正能量洁仗，但是不知道為什么就是沒法兒干事兒。我相信大家的生活中遇到過這樣的人性锭，就是可以說很好的朋友赠潦，可以聊的很好，但是只要一做事草冈，發(fā)現(xiàn)做不下她奥。

??這里邊最典型的特征就是恭維，他會不斷的恭維你怎棱，他會不斷的替你打圓場方淤，我曾經遇到過一個朋友。她第二次結婚蹄殃，和一個臺灣同胞結婚携茂，結婚以后我們在一起吃飯，我老婆后來跟我講诅岩，說你看人家臺灣男士讳苦，人家說話說得多好聽啊带膜。他老婆無論說什么那個男孩兒都會維護他老婆，講的真是好甜蜜的那種感覺鸳谜。我老婆說膝藕，你跟人多學著點兒。我就覺得那個男的咐扭，反正有點兒不對勁兒芭挽，因為夫妻之間沒法兒客氣成那樣，對吧蝗肪。天天說的都是甜言蜜語袜爪，過了大概有半年多吧，那個人就跑了薛闪，還騙了我那朋友的錢哪什么亂七八糟一大堆辛馆，這就叫做典型的看似美好的連接關系，所以這個要小心豁延。

? ? ? ? 第四個也就是我們說真正有效的能夠幫助到我們的昙篙，來自他人的力量叫做真正的連接關系。什么叫真正的連接關系诱咏，或者我們也把它稱作第四種連接關系苔可。我在混沌創(chuàng)業(yè)營上課，都是企業(yè)家的一個班上袋狞，他們也會聽我講書焚辅。他們一個小組告訴我說，有一天硕并，他們小組一個人聽完了我講這個《他人的力量》以后法焰，專門把他們整個小組的人叫在一起秧荆。說以后倔毙，咱們這個小組要成為第四種人際關系，其他人聽得一臉莫名其妙乙濒，然后他跟他們講什么叫第四種人際關系陕赃。我希望大家在聽完這個課以后也能夠學會這件事兒，我們人和人之間應該建立第四種人際關系就是第四種鏈接颁股。這個所謂的第四種鏈接它最主要的特征有三個么库。

??第一個就是互相關心，這種鏈接關系當中的人是真正的互相關心甘有，說實話诉儒，而且富有建設性。就是我覺得你好的地方亏掀，我要說出來忱反，我覺得你不好的地方泛释，我也可以說出來，然后富有建設性温算。什么叫做富有建設性怜校，就是你遇到一個我們剛講第二種人際關系，壞的連接里邊那種人注竿，他總是說你不對的地方茄茁，但他不具有建設性。他的出發(fā)點是來自于他就是喜歡批評人巩割，他就是喜歡挑毛病裙顽，而不是出自于怎樣能讓這個事兒變得更好。建設性這個話題喂分，我覺得最有效的比喻锦庸，就是你去看一下GPS，如果你用過導航系統(tǒng)蒲祈，就會發(fā)現(xiàn)那個就是真正的建設性的楷模甘萧。很多人不知道建設性，看一下人工智能的導航你就知道了梆掸。

??我們開車的時候扬卷，有時候不會按照導航的走。導航讓你前面朝左拐酸钦，你偏朝右拐怪得，右拐了以后導航不會生氣卑硫，或者你在連續(xù)三四次都沒有按照它說的方向走，它也不會生氣。我就經常開玩笑，我說如果是我老婆坐在旁邊跟我說左轉我右轉，跟我說掉頭我直行遏暴，我老婆就說我不管啦，隨便你吓揪，這就是缺乏建設性的指路方法。但是導航不會习勤，導航無論你多少次打他的臉予颤，無論你多少次不按照他的說法去走路肝陪，他永遠給你提出捏检，下一步我們最好的方法是掉頭熊楼，下一步是左轉下一步是右轉犬耻，這個就是建設性的指路方式术吝。所以第一個特征叫做互相關心，說實話传藏，并且富有建設性叫惊。

? ? ? ? 第二個特征就是在第四種人際關系當中有著信息和學習的。就是互相有信息的溝通燎含，你能夠從朋友身上學到東西卸奉，而且你們都在不斷的進步，這一點很重要。我們在別的書里邊兒曾經提到過疹鳄，人有兩種主要的人際關系拧略，一種叫做淺層次的鏈接，一種叫做深層次的鏈接瘪弓。深層次鏈接垫蛆，就比如說你很多年的同學，家人腺怯，表弟月褥，表妹，親戚瓢喉，這是深層次的鏈接宁赤。那請問大家，你們覺得是淺層次的鏈接對我們的事業(yè)幫助大栓票，還是深層次鏈接對我們的事業(yè)幫助大呢决左。

??答案可能令很多人很意外，大量的走贪，事業(yè)上的幫助是來自于淺層次的鏈接佛猛，就是很有可能是你剛剛認識的朋友。我們做讀書會的時候就有明顯的感覺坠狡，基本上我的老朋友都是在讀書會發(fā)展到有一百萬會員以后再加入的继找。他們覺得這反正沒事兒干還挺有意思的，然后他們才慢慢的去體驗逃沿。在之前他們會覺得這是干什么婴渡，反正我跟你這么熟，我也不用聽你講凯亮。但是剛剛認識的朋友很愿意嘗試边臼，很愿意支持，所以深層次鏈接和淺層次鏈接的用途是不一樣的假消。我們不是說深層次鏈接不好柠并，深層次的鏈接經常給我們所帶來的東西是精神層面，比如說你們家如果出了事兒富拗，你如果需要人幫你去到醫(yī)院陪床臼予，或者是要辦一些大事兒，婚喪嫁娶啃沪，這時候你發(fā)現(xiàn)你的深層次鏈接都會站出來幫你的忙粘拾。

??但是深層次鏈接一個最大的問題就是我們往往跟一個朋友交往了很多年以后涕刚，你發(fā)現(xiàn)你們在一起可以不說話也很自然，這就是老朋友的感覺根悼，老朋友在一起不說話惰聂，各看各的書瘩欺，各看各的電視也不覺得尷尬哗讥，這就老朋友澎蛛。但問題是你們?yōu)槭裁礇]話說呢娇唯？那是因為我們之間沒有新的信息可以交流氯檐，這證明我們從第四層人際關系開始往外走了戒良，沒有足夠多的信息，所以我們需要跟我們的朋友之間帶來信息和學習冠摄，我們自己得拿出時間來學習糯崎，并且跟我的朋友交流。這里邊有一個案例：杰克韋爾奇河泳，杰克韋爾奇是我們讀書會經常會舉出來的正面例子沃呢，被稱作CEO中的CEO。美國通用電氣的CEO拆挥，他培養(yǎng)了全美國大量的大公司的CEO薄霜，等于都是他的黃埔軍校里邊出來的。

??杰克韋爾奇在他的自傳里講到纸兔，他的工作里有二分之一以上的時間都在傳授經驗惰瓜，就是二分之一以上的時間都在跟年輕人傳授經驗傳遞信息，所以你會發(fā)現(xiàn)你跟這樣一個人在一起汉矿，你會很上進崎坊，很有感覺。那次我們在一個會議上聊天洲拇，我們有一個朋友帶著他的老婆來奈揍，他老婆坐在我們旁邊吃飯。我們在一起聊天兒基本上就是聊生意上的事赋续，你是怎么做的打月，有什么建議。這個大嫂回家以后竟然寫了一個非常長的微信發(fā)出來蚕捉。我看到他們聊的這個東西奏篙，我覺得他們是一個正能量的組織，我覺得他們真的是在互相幫忙迫淹，互相學習秘通。這就是被我們說的第四種人際關系所打動，第四種人際關系的第二個特征叫做信息和學習敛熬。第三個就是要能夠良好的使用傾聽肺稀。

??因為人際關系的建設，不僅僅是來自于說应民，更多的是來自于聽话原。大家如果看過我寫的一本書《可復制的領導力》夕吻，或者在我們的“一書一課”里邊兒聽過我講這門課的話你會知道。傾聽才是建立人際關系繁仁，最重要的方法涉馅。當你能夠認真地聽對方講完一大段兒的事兒，聽他傾訴完黄虱，說完話稚矿，然后你再插嘴的時候，你在他心目中的形象已經高大了很多捻浦。而我們很多人都誤以為晤揣，我必須得多說話我才能夠建立良好的人際關系，其實不一定朱灿。所以把這三條兒放在一起昧识，互相關心，說實話盗扒，富有建設性是第一個滞诺，第二個叫信息和學習，第三個叫傾聽环疼。這三個合在一起就是我們想辦法從第四個層次人際關系當中充電的三個要素习霹。這三個要素，在咱們中國古人看來真的并不新鮮炫隶，因為你如果讀論語的話淋叶，你會知道孔夫子說“益者三友”，就是好的朋友有三種伪阶。

??哪三種呢煞檩，友直，友諒栅贴，友多聞斟湃。友直就是我們前面兒第一條說的，說實話檐薯。友諒就是他善于傾聽他能夠理解凝赛。友多聞，它能夠帶來信息量坛缕。所以孔子還是很了不起的墓猎，孔子在那么多年前就已經能夠提出友直，友諒赚楚，友多聞的東西毙沾。那么第四層人際關系，還有一個宠页，就是背景左胞，就是你要想獲得第四層人際關系寇仓，你要知道你并不是越俎代庖的去替對方完成事情，而是讓對方能夠肩負起責任來烤宙。

? ? ? ? 這里邊有一個案例：鮑威爾有一次給里根總統(tǒng)匯報海外的情況遍烦，因為鮑威爾那時還不是國務卿，他是在幫里根總統(tǒng)在負責處理海外事務门烂。當他在那個白宮橢圓形辦公室里邊給里根總統(tǒng)講這些海外發(fā)生了什么事兒的時候乳愉，里根總統(tǒng)突然就跟鮑威爾說兄淫，你看她來吃了屯远。鮑威爾很納悶，什么東西來吃了捕虽，吃什么呢慨丐。院子里有幾只松鼠，里根總統(tǒng)在院子里放了一些堅果兒泄私，松鼠跑來吃了房揭，里根總統(tǒng)說你看那個。鮑威爾就明白了晌端，總統(tǒng)這話什么意思呢捅暴，就是這不關我的事兒，這些事情是你應該去處理的東西咧纠。所以在第四層人際關系當中也不意味著所有的一切東西都需要我們替他去處理蓬痒，我們挽起袖子幫他一塊兒干，不是的漆羔，要讓他自己建立起來這樣的責任梧奢。

??這個在谷歌它叫做DRI就是直接責任人，有很多公司都有這樣的職務演痒。這件事兒誰是DRI亲轨，誰是直接責任人，我們要讓每一個人意識到鸟顺，你是這件事情的直接責任人惦蚊，這是非常重要的。那么讯嫂，我們前面講了养筒，既要說實話，又要互相關心端姚，既要說優(yōu)點又要說缺點晕粪，那這里邊兒有沒有一個比例呢。就是關心和坦承這之間有沒有一個平衡點渐裸，到底是說缺點多了好呢巫湘，還是表揚多了好呢装悲，這里邊還真的是有一個比例的。比例是六比一尚氛，就是我們應該用更多的時間來發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點诀诊，拿出少部分的時間來指出對方不足需要改進的地方。

??我已經在不止一本書里邊兒看到過六比一的這個比例了阅嘶。我們中國人有一個習慣属瓣，我們一般開會的時候經常領導就說好的咱們就不說了。我相信讯柔，聽這個課的很多人會經常說這樣的話抡蛙，說好的咱就不說了，但是我們又沒有想到魂迄，說好的有多么的重要啊粗截。我們在二級反饋的時候經常會講到，塑造一個人行為最有效的機會捣炬，不是在他做錯事的時候熊昌，而是在他做對事的時候。做錯事的時候是我們和他人拉近距離建立信任感的機會湿酸，而做對事的時候才是真正能夠幫助他學會一件事情的機會婿屹。因為人們在做對事而獲得別人肯定的時候，才更愿意去學習和記憶推溃。而在做錯事被別人批評的時候昂利，他腦子里首先想的不是記憶，不是學習美莫，而是如何反駁和逃脫页眯。這是教育學里一個非常基本的原理厢呵，所以塑造孩子的行為窝撵，塑造員工的行為最重要的是找。

??最重要的是找他做對事的時機襟铭，而不是做錯事的時機碌奉。我在《可復制的領導力》里面經常會提到的一個案例，就是陶行知先生寒砖。陶行知先生是個中學校長赐劣，有一天，他在學校里看到一個大小孩欺負一個小小孩哩都。校長去制止說不要打了魁兼，然后跟大小孩兒講，你去我的辦公室等我漠嵌。這大小孩害怕咐汞，就在那個辦公室等校長盖呼，被校長叫到辦公室肯定會很緊張嘛。然后陶行知回來了化撕，陶行知進到這個辦公室以后几晤，首先拿出一塊糖給到這個孩子。這孩子說：“為什么”植阴。校長說：“你看蟹瘾，我讓你來辦公室等我你就來等我，這說明你心中有我這個校長掠手，懂得尊敬師長憾朴，很好，該吃塊糖惨撇∫僚В”

??這孩子說：“謝謝校長府寒】茫”校長又拿出一塊糖出來，再給你一塊兒株搔，這已經吃了一塊兒剖淀，沒關系，再拿一塊纤房，為什么纵隔？“我剛剛打聽了一下你為什么揍那個小家伙呢，因為他欺負女同學對吧炮姨，你這個行為呢捌刮，基本上叫做見義勇為，男子漢就要學會見義勇為舒岸，見義绅作，不為非勇也，拿著蛾派《砣希”第二塊糖。這孩子聽了想洪乍，難道今天打對了眯杏？這時校長講：“我問你，除了打之外壳澳，還有沒有更好的方法岂贩。”這孩子說：“有!有!有!我不應該打他,打同學是不對的巷波，我把他們拉開就好了萎津，我今天太著急了科平，校長我不對，我欺負同學了姜性，我下次我再也不打了瞪慧。”很好部念，再拿一塊兒糖說：“人非圣賢弃酌，孰能無過，有則改之嘛儡炼，有過就改沒關系妓湘，所以拿著，你這事兒說完了乌询，你這個問題談清楚了榜贴。”

??各位想想看妹田，如果你是一個孩子犯了錯誤唬党，你的校長能夠用這樣的方式跟你談話，你這輩子會不會忘了這件事兒鬼佣。陶行知先生用這樣的方法驶拱，在短短的這么一點兒時間里教會孩子什么東西呢？第一晶衷，尊敬師長蓝纲；第二，見義勇為晌纫；第三税迷，知錯能改。這三個東西都是價值觀層面非常重要的東西锹漱。小孩子之間哪有不打架的箭养？我們如果把一個小孩子之間打架的事兒，上綱上線凌蔬，不斷的批評露懒，請家長，你先看看這個孩子心里有多委屈砂心，而且都學會了什么呢懈词？他學會了，我用暴力打小朋友辩诞，老師用暴力讓家長來打我坎弯，就這么簡單。所以陶行知為什么是教育家，就是因為他在發(fā)現(xiàn)了孩子都已經做錯了事的時候抠忘，他依然在努力的尋找他身上的優(yōu)點撩炊。這就是教育最核心的東西。

? ? ? ? 我相信我們大部分的聽眾都會非常關心教育孩子的事情崎脉，所以我鄭重的向大家推薦我們讀書會講過的幾本關于孩子教育的書拧咳，我自己就是用這樣的方法教育我的孩子，我可以非城糇疲肯定的告訴大家骆膝，我在教我兒子過程當中，幾乎從來沒有生過氣灶体。更別說大喊大叫了阅签，從來沒有過，而且孩子的成長令我非常的驚喜蝎抽，很開心政钟，這是一件非常愉快的事情。這幾本書包括我們的《你就是孩子最好的玩具》樟结，這本書里面我們詳細的講了情感引導的方法养交。詳細的講到了，怎樣用二級反饋的方式狭吼，用表揚孩子的方式层坠，表揚并且說“為什么”的方式殖妇，讓孩子建立正確的情感類的詞匯刁笙。并且能夠良好地去表達自己的感覺∏ぃ《如何培養(yǎng)孩子的社會能力》這本書在APP上已經被讀了五百多萬次疲吸，還有《叛逆不是孩子的錯》。

??《叛逆不是孩子的錯》特別逗前鹅，我們有書店嘛摘悴，有一次有一個媽媽帶著孩子從那個書店門口路過，進去一看舰绘，媽媽就要走蹂喻。為什么呢？她說叛逆不是孩子的錯捂寿，難道是家長的錯口四？我們那個店員就迎出來說：“你說對了，這跟家長還真的有關系秦陋÷剩”媽媽說：“不聽！不聽！不聽赤嚼！”轉身就走旷赖，那孩子說：媽你聽一下。孩子把媽媽留住了更卒，后來他們聽了十分鐘入會了等孵。這個叛逆不是孩子的錯，適合那些孩子已經進入到青春期有點難管的那個狀況蹂空。說到這個地方我要插一句流济，如果你在孩子十歲以前管教他的時候，你覺得有很多辦法腌闯，你只要生氣绳瘟，你只要翻臉，你只要冷暴力姿骏，他就能夠老實糖声。那我告訴你在青春期以后，你就會收獲一個非常慘痛的青春期分瘦，因為那個時候他已經跟你學會了十八般武藝蘸泻。你怎么對待他，他就會怎么對待你嘲玫，孩子是父母的復印件悦施。

? ? ? ? 好了，一說起孩子的話題就說的多了去团，我們接著講這個他人的力量抡诞。我們剛剛講到了，第四個層次的幾個特征土陪，我們得讓對方去肩負起責任昼汗，他自己能夠解決問題，然后我們友直鬼雀，友諒顷窒，友多聞。那么接下來怎么打造第四層人際關系源哩。這里有一個很重要的案例：Pixar就是一個動畫公司鞋吉，皮克斯。皮克斯當年組建的時候是各處出來的人都有励烦，有迪士尼來的谓着，有招聘來的，所以大家都不團結崩侠，不團結就導致一天到晚的吵架漆魔。每次只要去開會坷檩，大家就互相評判對方的創(chuàng)意，都覺得對方的創(chuàng)意很爛改抡，因為你如果不使勁的攻擊對方的創(chuàng)意矢炼，別人就會把你的創(chuàng)意掐滅。

??后來皮克斯怎么辦呢阿纤，皮克斯說我們必須要打造第四層次的人際關系句灌。有一個叫做艾德·卡特姆的CEO，他提出了三個方法來創(chuàng)造這種關系欠拾，第一個胰锌，他致力于創(chuàng)造一種沒有老板的平等的文化。比如說藐窄，去除掉各種等級制度的標志资昧，把會議室的座位換成舒適的沙發(fā)，加強平等感荆忍。因為這是一個創(chuàng)意公司格带。創(chuàng)意公司如果是官大的人說了算，那你就根本不需要請創(chuàng)意師的刹枉，只要老板說了就算了叽唱，第二個，明確目標微宝，整個團隊的核心目標是電影必須要好看棺亭，這個標準高于一切。我們每次來開會的目的都不是為了比出來誰更聰明蟋软，誰更聰明都不代表著勝利镶摘，只有電影賣座，只有電影獲得大家的好評钟鸵，這才是我們最重要的目標钉稍。

??第三個，他創(chuàng)立了一個平等互換的互惠互利的條件棺耍，要求團隊提出并且聆聽好的點子。他們有一句話說的特別有意思：“你每次來開會的時候种樱。既不許開槍蒙袍，也不必防御∧奂罚”就是我們相互之間說話不是開槍害幅，不是要置對方于死地，所以你也不用防御岂昭。我們大家的共同目標是為了能夠把電影拍的更好以现，能夠把最好的創(chuàng)意選出來，這就是皮克斯在打造第四層次人際關系團隊的時候所用到的方法。我覺得我們其他的團隊也可以借鑒邑遏。因為要在團隊當中樹立共同一致的目標佣赖，這是領導力里邊一個非常重要的基礎原理。很多時候我們大家產生很多辦公室政治记盒，各種復雜的人際關系憎蛤，都是因為我們搞錯了目標，我們以為升職加薪很重要纪吮，實際上你會發(fā)現(xiàn)俩檬，公司做不好你的升職加薪都沒用。

? ? ? ? 除了這些正向的方法之外碾盟，還有一個辦法,需要給團隊一些恰當?shù)奶魬?zhàn)棚辽。恰當?shù)奶魬?zhàn)意味著我們不能夠讓團隊永遠都處在舒適區(qū)當中。如果這個團隊里的老板是個老好人冰肴，他希望維持的是脈脈含情的氛圍晚胡。大家在一起都不會提意見都很開心，這時候你會發(fā)現(xiàn)大家就抱團兒去老了就好了嚼沿，在這養(yǎng)老就對了.實際上你需要把大家推離舒適區(qū)估盘，然后經常要給員工寄予厚望，要知道寄予厚望的感覺和用KPI去要求一個人的感覺是完全不同骡尽，發(fā)自內心的激勵他遣妥，這就是領導者和管理者一個非常重要的不同。所以我們需要既有宏大的目標攀细，也會有小小的改善箫踩。把宏大的目標，跟小小的改善結合起來谭贪，這個團隊才會具有活力境钟。

??在這里大家需要參考的一本書。就是我們在上上周剛剛講過的OKR工作法俭识。OKR工作法就是把大目標和小目標良好結合的一個非常重要的工具慨削，可能大家會發(fā)現(xiàn)我們讀書會在講一本書的時候會扯出很多別的書，原因就是套媚，術業(yè)有專攻缚态，所有不同的書都會解決不同的問題。所以基本上在樊登讀書會我們做一件事情的決策的時候堤瘤，我都會問他們玫芦，有沒有哪本書作依據(jù)。如果你沒有在書里找到理論依據(jù)本辐，那么做這件事的風險就會變得很大桥帆，所以這是一個非常好的規(guī)避風險医增，提高成功率的方法。所以推薦大家去學一下老虫，OKR工作法能夠恰當?shù)匕押甏竽繕撕托⌒〉母纳平Y合起來叶骨。我們既要有一個目標是影響中國三億人養(yǎng)成良好的閱讀習慣，這是一個宏大的目標张遭，同時我們要完成我們這個讀書月里想達成的推廣目標邓萨，這就是兩者的結合。

??作者還提到了一個問題菊卷，就是我們究竟對這個第四層的人際關系要依賴到一個什么樣的程度缔恳，比如說：他提到一個所有的家長都會面臨的狀況，他有一個女兒洁闰，你知道西方國家女兒到了高中的時候歉甚，那就會受到很多的誘惑，還要去參加畢業(yè)舞會什么的扑眉。其他的家長就會問他纸泄，你怎么放心，讓你女兒跟著那個小子出去跳舞腰素，這是多么危險的一件事聘裁，那么作為一個家長你能夠開著車跟在女兒的車后面一直盯著她，然后在關鍵時刻突然跳出來把她拉回家弓千？這是非常難以做到的一件事情衡便，那怎么辦呢？這個作者說洋访，心理學里有一個非常重要的詞镣陕，用在這個第四層人際關系里是很重要的一個理論支撐叫做內化烫扼。什么叫內化伏伯？嬰兒的成長過程就是一個內化的過程，我們小時候跟嬰兒不斷的互動互站，嬰兒在不斷的學習汁展，然后慢慢的變成了他自己的行為鹊碍。

? ? ? ? 要了解內化這件事情，我們還得回到大腦的結構善镰，大腦是可塑的妹萨。我們的大腦像肌肉一樣是可以重塑，所以你有任何這個壞的習慣壞的毛病炫欺，或者你有什么都不會，你都可以通過重塑我們的大腦把它變得更強熏兄，而內化的過程就是一個重塑大腦的過程品洛。所以树姨。我們在和他人進行人際關系互動的時候學會一件事兒就是把愛這個東西內化下來。學會愛自己桥状，也要學會愛別人帽揪。有人提出來，要想愛別人先得學會愛自己辅斟，這個沒有一個一定的順序转晰，有可能這個內化愛的過程就是先愛別人的一個過程，然后因為有了內化這個工具士飒，我們才能夠在第四層人際關系里有可以放手的機會查邢。比如說孩子要離家，要去海外讀書酵幕，這個第四層人際關系一定會斷掉扰藕，但是它內化了。

??我就特別希望能夠通過我們一次一次的講書芳撒，讓我們的團隊成員邓深，讓我們的分會，讓我們的會員們能夠內化到很多這些書里的支持笔刹、要素芥备。尤其是我們在不斷的重復聽一些書的時候，慢慢的就會變成我們的生活方式舌菜。所以說好多人說讀書的目的到底是什么萌壳？很多人問：我讀的書為什么我記不住、我忘了酷师。讀書的目的根本不是為了記住讶凉，根本不是為了講出來，根本不是為了炫耀讀書的山孔，目的是為了內化懂讯，是為了讓它能夠成為你的行為方式。很多人不會背論語台颠，但他做事的方法跟論語是一致的褐望，因為他已經受到了影響。很多人把論語道德經掛在嘴邊串前，能夠滾瓜爛熟的說出來瘫里，但你看他做事跟經書毫無關系。這種人荡碾，你說他是讀了書呢谨读？還是沒讀書呢？所以我更希望大家能夠做一個能夠內化的人坛吁。

??最后這本書里面提到了人際關系的百慕大三角劳殖。我在看完這本書以后铐尚，我發(fā)現(xiàn)我身邊充滿了百慕大三角。因為我的人際關系很復雜哆姻，要管公司還要管子公司還有分會等等宣增。兩個人鬧矛盾，兩個人都跑來找我矛缨，這個時候我應該怎么辦呢爹脾，按照我原來習慣，我可能就會跟這個人勸一勸箕昭，跟那個人勸一勸灵妨，然后我再出一個方案出一個主意，他們就能夠合作盟广。我后來發(fā)現(xiàn)這樣下去闷串，我會把他們搞得越來越糟糕。因為他們倆都只會認為這事是樊老師幫我搞定筋量，樊老師是個好人烹吵，但是你是一個壞人，這個就是人際三角關系的危害桨武。一般來講肋拔，這個三角關系有哪三方構成呢，一個施害者呀酸，一個受害者和一個拯救者凉蜂，兩個人鬧矛盾，一個是施害者一個受害者性誉，那我經常扮演的就是拯救者的角色窿吩。所以如果我介入進去拯救他的時候，這個百慕大三角就實現(xiàn)了错览，他們倆的關系就不會好纫雁。

? ? ? ? 所以在一個團隊當中，你要比較警惕倾哺，就是在團隊里去搞分裂的人造成的傷害是更大轧邪。施害者未必是造成更大傷害的人，導致分裂的那個人才是造成更大傷害的人羞海。那么解決他的方法是什么呢忌愚？這里有一個建議，第一個却邓，首先指出問題所在硕糊，問題是你們倆的關系出現(xiàn)了問題，不是我，第二個癌幕，訂立一個討論問題的規(guī)則衙耕，大家可以去聽一下我們講的《第三選擇》這本書就知道昧穿。怎樣去訂立人際關系的規(guī)則勺远。第三個，謝絕加入时鸵，你們倆好好討論胶逢，這事我聽都不需要聽，還有好好地接受反饋饰潜。幫助大家去培養(yǎng)溝通的技能初坠，會溝通的人和不會溝通的人差別真的很大。讀書會排名第一的書彭雾，現(xiàn)在是親密關系碟刺，在一周以前排名第一的書還是關鍵對話，那就是一本關于溝通技巧的書薯酝。

??培養(yǎng)技能半沽，并且能夠做個明智的人，我們過去講謠言止于智者吴菠，很多苦惱者填，很多惡劣的人際關系事后你會發(fā)現(xiàn)，大部分都是來自于誤解和推理做葵。領導力里講過推理階梯占哟，就是如果你推理別人，或者你被別人推理酿矢。我們有這樣的經驗榨乎，你人生當中有沒有曾經被別人推理過。我想你一定會有瘫筐，你覺得很委屈蜜暑，很難過，很無助严肪。那你反過來想想史煎，你有沒有推理過別人，你也造過很多孽驳糯，你也讓別人傷心了別人難過了篇梭，所以推理是造成團隊分裂，造成百慕大三角酝枢，造成這種不溝通的人際關系的一個非常重要的原因恬偷。我們需要做一個明智的人，謠言止于智者帘睦，這時候你發(fā)現(xiàn)把那個三角形拆掉袍患，讓施害者和受害者直接去溝通坦康。這樣反倒能夠幫助他們建立起來，第四種人際關系诡延。

??好啦滞欠，關于怎么樣去尋找第四層人際關系，最后有一個建議就是信任是基石肆良。怎么能夠建立起來信任筛璧。這里面包括理解，就是對對方的了解情況惹恃；意圖夭谤，對方為什么幫你，他的意圖到底是什么巫糙，動機到底是什么朗儒；或者你為什么幫他，這個意圖和動機是什么参淹；對方的能力醉锄，性格，他以往的業(yè)績記錄承二，這些東西都可以作為參考榆鼠，來幫我們去定位和尋找可以和我們達成第四層人際關系的人。

? ? ? ? 這個書里有一個細節(jié)特別好玩兒亥鸠。他說妆够，梅爾吉布森演過一個電影，好像是轟天炮负蚊，那是警匪片神妹，在演到第四集的時候，梅爾吉布森說家妆；“我老了鸵荠，我受夠了這一切∩思”這是電影里的那個人物的對白蛹找。這個作者說：“在生活中，我們很多人都是在忍受著自己的人生哨坪。我們都會喊出那句話庸疾，我老了，我受夠了這一切当编，但實際上你不必再忍受届慈。”你不需要忍受糟糕的人際關系，你不需要忍受糟糕的環(huán)境金顿，惡劣的心情臊泌，唯一的辦法不是離家出走，不是逃離這個生活環(huán)境揍拆，而是在于你要改變你的方法渠概，學會去尋找第四層人際關系。

??這個世界上的人的思維模式有兩種礁凡，一種叫成長型思維高氮，一種叫固定型思維。固定型思維的人就總是覺得自己這輩子就這樣了顷牌，自己不適合干這個，不適合干那個我沒法改變等等塞淹，這都怪別人窟蓝，這是他們的錯等等。凡是固定型心態(tài)的人都會把責任推向環(huán)境饱普，推向周圍的人运挫。但是成長型心態(tài)的人，無論遇到多少挫折套耕，他首先想到的就是我還能夠在學些什么谁帕，所以盡管《他人的力量》這本書是教我們要和他人之間互動去獲得支持的，但他依然符合君子求諸己的精神冯袍。就是你要學會跟他人互動匈挖，你要增強自己和他人互動的能力、技能和經驗康愤。這時候你才發(fā)現(xiàn)你真的能夠不再那么孤獨的去忍受這一切儡循。

??最后，愛因斯坦講過一句話征冷，“這個世界上什么叫做荒謬择膝，荒謬就是持續(xù)不斷的用同樣的方法做同一件事情，但是期望獲得不同的結果检激，這叫荒謬肴捉。”如果我們持續(xù)不斷地用同樣的方法對待我們的朋友叔收，用同樣的方法對待我們的工作和生活齿穗，對待我們的孩子，我們希望我們的人生突然之間變得不同今穿，這個就叫作荒謬缤灵。那么如果希望能夠有所改善，我認為，唯一的辦法是改變自己腮出，改變自己的方法帖鸦，通過學習來改變自己。這正是我們讀書會所倡導的精神胚嘲，就是“讀書是真的可以給生活帶來改變的”作儿。

? ? ? ? 在這一點上我比較堅持，而且我和其他人的觀點不一樣馋劈，那天在一個場合我碰到趙又廷攻锰，趙又廷說：“我覺得讀書這件事情是一個人的事，是應該一個人找一個好的環(huán)境想看什么書翻出來看一看妓雾，喝咖啡娶吞，多么愉快⌒狄觯”我說：“沒錯妒蛇，你這樣講也沒錯，但是當你這樣說話的時候楷拳，你會覺得讀書和看電影一樣绣夺，和喝茶一樣，這是一個休閑的活動欢揖，是一個愉快的活動陶耍。你把它當作休閑活動看待的時候，當然你想選什么書都是你自己的事兒她混，但是烈钞，我認為讀書決不是跟看電影一樣的休閑任務，讀書是安身立命的東西产上，是跟行住坐臥有關的東西棵磷，你沒有方法就會碰得頭破血流的東西。所以我說讀書是要命的事兒就是這個原理晋涣∫敲剑”在讀書會當中講的所有的書幾乎都對應我們生活當中的一個痛苦，我希望大家能夠發(fā)現(xiàn)谢鹊。

??好啦算吩，我的這本書基本就講到這兒了，剩下的十五分鐘可以回答大家的一些提問佃扼，大家有問題的話可以在群里發(fā)問偎巢。因為人特別多，據(jù)說今天同時在線的有上百萬人兼耀，這也算不算是一個記錄呢压昼？有這么多人一塊兒聽課求冷。我們會選出一些有代表性的問題統(tǒng)一來回答，我們還有十五分鐘的互動窍霞。

??問題1：

??人際關系的得與失匠题，在與他人有分歧時該如何相處？

答：這個問題很好但金，在跟他人有分歧的時候應該怎么樣處理韭山，我們講過一本很有意思的書叫做“認同”，我們很多人在開會的時候遇到跟自己意見不一樣的人都喜歡躲開冷溃，甚至我們會暗暗祈禱說這個人最好不要來钱磅，我今天把他舉手投票，通過就好了似枕。這種回避矛盾的方法根本無助于我們和他人之間建立深入的關系盖淡。而且你倉促之間所達成的下一步的協(xié)議往往得不到認真的執(zhí)行，因為等大家醒過味兒來菠净，會覺得反面意見都沒有聽到禁舷，所以在認同這本書里邊有一個非常有意思的觀念，就是當你能夠和反對你的人把這事兒攤開了毅往，在大家面前說出來的時候，你們才能夠獲得來自全體成員的最多的關注派近。所以遇到矛盾攀唯，解決矛盾，把這個事兒攤開了說渴丸，獲得了大家足夠的關注侯嘀，這個事才能夠真正的得到執(zhí)行。當然這是從工作的角度講谱轨，生活中也一樣戒幔，生活中，如果我們不愿意妥協(xié)土童，我們覺得妥協(xié)代表著自己的失敗诗茎，那這事只能證明我們童年的時候內心受過很多的傷，我們總是把這些東西貼上成功或者失敗的標簽献汗，我們會把反對敢订，提意見，這樣的東西當做是對方不喜歡我罢吃，對方討厭我楚午，我又出局了，我又失敗了這樣的感受尿招。實際上解決問題才是最重要的矾柜，至于誰向誰妥協(xié)阱驾，這并不是一件重要的事情。沒有所謂的公平不公平怪蔑，因為只有弱者才會追求公平里覆。我希望大家能夠好好琢磨一下這句話，只有弱者才會追求公平饮睬，強者不會關心公平不公平租谈，強者只關心這個結果對大家是不是有益。

??問題2：

??做為管理者捆愁，怎樣才能即完成上級的任務割去，又讓下屬很好的服從？

?答：要做一個好的管理者真的是相當不容易的一件事昼丑，十八般武藝你都得樣樣精通呻逆，最起碼得有領導力，什么是領導力呢菩帝？管理者三個角色咖城，領導者、管理者和執(zhí)行者呼奢。在這三個角色當中宜雀，你得知道他的定義，管理者是通過別人來完成工作的人握础。所以辐董，如果你只有管理者的角色，你可以通過計劃禀综、組織简烘、協(xié)調、監(jiān)督定枷，幫助你的成員能夠完成工作孤澎，但如果你身上還有領導者的角色，你要知道領導者是通過營造氛圍來提升績效的人欠窒。所以你需要能夠營造一個良好的氛圍覆旭，確定共同的愿景。馬云為什么說“阿里三板斧”贱迟，使命姐扮、愿景、價值觀衣吠，這是最重要的茶敏。就是當你有了使命、愿景缚俏、價值觀惊搏，以后贮乳，你才能夠營造一個真正健康向上的良好的氛圍，這個氛圍恬惯，就能夠最大限度地幫助我們的員工去工作向拆，當然我這么跟你說是沒用的。

??我這么跟你說為什么沒用呢酪耳，因為我們有一本書叫做高績效教練浓恳。你讀這本書會發(fā)現(xiàn)，提問題的人會把對方給出的答案視作批評碗暗。他會覺得颈将，你說起來很簡單，但是我做起來很難言疗。所以我就只想問你一句話晴圾，你到底想做還是不想做。如果你想做那是你自己的事噪奄，是你自己的事死姚，你就自己去學習，就要自己去努力的練就這十八般武藝勤篮。你得學可復制的領導力都毒，你得學高績效教練，你得學會授權碰缔，你得學會激勵温鸽，你得學會變革，學會創(chuàng)新手负，這些東西都是有工具的。沒有工具靠自己的感覺去做姑尺，那肯定會處處碰壁竟终，所以別指望在大學里學到這些東西，因為大學里不交切蟋。最核心的是保持自學的習慣统捶，這一點是很重要的，學完就用柄粹，有效就繼續(xù)喘鸟，沒效就再學，這樣的話很快就能夠變成一個高手兒驻右。

問題3：

??樊老師什黑，今天講的是他人的力量，人際關系堪夭，可我覺得現(xiàn)在社會發(fā)展節(jié)奏太快了愕把，好像每個人都只關心自己拣凹，人際關系的維護都建立在可以互利的基礎上，除了家人好像不會有誰真正去關心你恨豁，我總覺人際關系維護起來很累嚣镜，不如獨處，社會繼續(xù)這樣發(fā)展下去真的是好事嘛橘蜜？

??答：第三個問題的提問者看起來好累的樣子菊匿，實際上就是你不用管別人，你只要管好你自己就好了计福，你只要管好你能夠主動的去幫助別人跌捆，你能夠主動的去關心別人。然后棒搜，至于你能夠得到多少回報疹蛉，不用操太多的心，因為關心別人本身就是一個給自己積蓄能量的過程力麸。你可以試一下可款，你坐公交車的時候克蚂，你別讓座闺鲸，然后你下車感受一下自己的體力分配摸恍。然后你下次媚媒，你再讓一下座室抽，感受一下颤难，你會發(fā)現(xiàn)（這是很多次實驗的結果栅屏。）讓座的人比不讓座的人感覺更不累。這就是孔夫子講的“求人而得仁，又何怨暑诸？”如果我們想做一個好人乃坤，做一個好人就是對我們最大的獎賞，我們?yōu)槭裁匆г估屎停恳X得那為什么別人不做？那是因為你把做好人的事看做了一件壞事忆植，事實上他是一件好事兒是一件很愉快的事放可。

??如果你做任何一件好事兒都期望能夠得到回報，那你的包袱就會很重朝刊，因為你會衡量公平不公平耀里，我們前面講過了公平不公平，是弱者的概念拾氓。但如果我們能夠做好自己的事兒的同時冯挎，能夠有一些余力多去幫助一些別人，建立一些真正屬于自己的第四層次的人際關系咙鞍。你才會在心中注入能量房官，才不會提出這么累的一個問題，我能夠感受到您內心的枯竭奶陈，所以易阳，加油。

問題4：

??《親密關系》這本書中吃粒，說愛情更多的時候是一個人的事潦俺？可是自己改變進步的同時，另一半沒有改變徐勃，還在指責我事示，我該怎么辦？

??答：改變自己是最難的一件事僻肖。但是你想通過改變自己肖爵，就讓對方立刻地發(fā)生改變的可能也不那么現(xiàn)實。所以我們的建議是讓自己的內心變得更加的強大臀脏，這時候你才會發(fā)現(xiàn)別人指責你劝堪，別人繼續(xù)挑剔你或者怎么樣，不會給我們內心造成更大的波瀾揉稚。因為你就算不用這樣的方法秒啦，你就算跟他吵架的方法，你想辦法去改變他的方法搀玖，要挾他的方法余境，就能讓他變得更好嗎？我估計可能夠嗆，只會讓我們的家庭更加烏煙瘴氣芳来，變得更亂含末。如果我們選擇不離婚，我們選擇還希望在一起好好的過下去即舌，那就需要建設佣盒。這個建設的過程，不是強扭著他來改變侥涵，而是改變我們自己沼撕。同樣，我們也發(fā)現(xiàn)了很多改變的例子芜飘，就是當我們某一個人改變了以后务豺，整個家庭發(fā)生改變的例子也很多，所以在這個時候就希望您能夠繼續(xù)堅持一下嗦明，把注意力不要老放在他身上笼沥，把注意力放在自己內心身上，看看自己有沒有變得更好娶牌，如果對方說的話能夠讓你心里很難受奔浅，就證明我們自己的內心還沒有調的很平衡，這是很有意思的一個話題诗良。最近克里斯多感阼耄·孟來了中國，在中國也做了好幾次演講鉴裹，還提到我們讀書會很多的事情舞骆。所以可以把這本書找來再看一看，然后看看還有什么地方可以改進的径荔。如果你把婚姻視作一場修煉的話督禽，可能就稍微愉快一點。

問題5：

??樊登老師你好总处，我知道人生經歷不可替代狈惫，學習成長，不可替代鹦马，所見所聞不可替代胧谈，但是我想問，老師如何在現(xiàn)有的階段上快速的爆發(fā)出荸频，自己應該有的溝通能力第岖。

??答：不要追求快速的爆發(fā)，那個沒有意義试溯，我覺得慢慢來，人生干嘛非要那么快速的爆發(fā)呢郊酒？像煙花一樣遇绞，對吧键袱，享受這個成長的過程，要不斷的迭代不斷的更新摹闽，心里也不用太著急蹄咖，因為總有緣分嘛。

??好吧付鹿，最后給大家叮囑幾句話澜汤，因為四月份是讀書月。我們希望在讀書月的時候能夠帶動更多的人了解到讀書的用處舵匾。所以我們在讀書會里做的一個活動俊抵，就是給大家免費贈送兩個月會期的這么一個活動，你在朋友圈里會發(fā)現(xiàn)別人的分享會期的紅包坐梯，你點開就可以得到一個月徽诲。然后你自己登錄注冊以后分享出去，又可以再得一個月吵血。兩個月的時間谎替，就基本上能夠把我們讀書會前面講過的一百八十多本書都聽一遍，所以有人說樊老師你做這個活動是不是太冒險了蹋辅，他免費得兩個月聽完了以后他不交錢那不就完了嗎钱贯，你干嘛要做這樣的活動呢？我會覺得侦另，如果一個人能夠默默地聽我們一百多本書秩命，就是為了不交錢那真是真愛，這個我特別感謝淋肾。我們的信心是來自于大家看重的是未來的書硫麻，我們這三百六十五塊錢是對應的岸晦，明年的五十多本書魄鸦。

??一個真正對你所講的知識和內容打動的人是不會吝惜這么點兒錢的。三百多塊錢對一個人來講氢架，可能就是一頓飯的錢碌尔。但是他如果其中有一本書能夠給我們的生活帶來改變浇辜，我相信都是非常劃算的一件事。而且接下來我們的讀書會唾戚，還有一些新的促銷活動柳洋，在下半個月。大家參與到這個活動當中還會收獲到很多不同的驚喜叹坦。

??這個活動的同時也是一個排行熊镣。所以，如果大家能夠進入到前五百強，我們都會有禮物绪囱，過兩天我還會拿我寫的一些書测蹲，作為抽獎。我們會在花椒上做一個直播鬼吵。只要你分享的書友有五個人領了我們的免費紅包扣甲，五個人這是非常簡單的一件事，就有資格參加抽獎齿椅，我們會有五百本書送給大家琉挖。好吧，今天這是非常復古的一晚涣脚，用這種最原始的方法跟大家講一本書示辈。不知道大家這樣聽起來感覺怎么樣，如果還有疑問的話涩澡，我們的這些書在app上都有顽耳，只要你上樊登讀書會APP，我們剛剛提到的所有的書你都能夠聽到里所有的內容妙同。而且在APP錄制的時候射富，我會比今天講的更加的完備，（因為今天是一個直播的狀態(tài)）在錄制的時候粥帚，我們會更加的精雕細琢胰耗，所以歡迎大家登陸APP。