距離溝通對談判影響

談判無處不在。面對面的交流,就連不見面都無時無刻離不開談判玩焰。有了物聯(lián)網(wǎng)之后演侯,談判變得更簡單也更復雜,簡單是因為讓談判更加快捷和迅速伺通,更復雜是因為觀察不到對方的表情狂秦,更看不到對方思考的表情关带,所以通過一些媒介觀察使談判更復雜细溅,人心難測褥傍。

非面對面談判形式較靈活,電話喇聊、email恍风、視頻等,選擇的媒介不同誓篱,對談判過程和結(jié)果也會有不同的結(jié)果朋贬。

面對面談判是生活和社會工作中較常用到的,物理距離最短燕鸽,傳達的信息也較豐富兄世,是談判雙方較能把握住的局面。

一啊研、特點

面對面談判:更直接御滩,更清晰;

非面對面談判:形式多樣党远,靈活多變削解,更傾向于暢所欲言;

二沟娱、影響因素

文中提到了“物理距離”氛驮,談判者之間的物理距離溝通影響動機工具達成的協(xié)議。面對面談判影響因素較多济似,而非面對面溝通作為一種特殊的談判形式矫废,影響因素更多,還包括談判者的情緒砰蠢。如果談判雙方能有其中一個或者兩個因素蓖扑,就會對談判過程和談判者之間的友好關(guān)系有積極的影響,那么談判就更容易成功台舱。

三律杠、生活實例

在我們在商場里面看到一件很喜歡的商品時候,在店里跟老板各種糾纏著竞惋,但是老板始終不給我們滿意的價格柜去,有時候放不下面子,就此作罷拆宛∩ど荩回家后,我們或許會打開淘寶或者相關(guān)的APP搜索想要的這件商品浑厚,終于找到一模一樣的蔓罚,確實比實體店便宜很多椿肩,但是我們又覺得可以繼續(xù)商量這個價格,預算跟網(wǎng)站的客服進一步協(xié)商溝通豺谈,希望能優(yōu)惠些郑象,客服會很客氣的拒絕你,于是你就會各種撒嬌賣萌茬末,反正表情包里面都有厂榛。所以各種臉皮厚的話語,表情都發(fā)出去丽惭,反正又不是你本人击奶,這只是代表一種你當下的心情和需求而已。所以责掏,有時候非面對面溝通談判比面對面溝通簡單許多柜砾。

四、帕累托效率

在某種既定的資源配置狀態(tài)换衬,任何改變都不可能使至少一個人的狀況變好痰驱,而又不使任何人的狀況變壞。而這個“最優(yōu)的狀態(tài)標準”瞳浦,就被人們稱為“帕累托標準”担映,文章中例子因為協(xié)議嚴重的帕累托效率負面傾斜在這剩下的研究中,得分效率受到一個指數(shù)變換。

五叫潦、談判的選擇

文中表明,談判人員經(jīng)歷了大量的彼此之間的距離實現(xiàn)更多的綜合協(xié)議,最終的研究探索物理距離背后的假設(shè)機制影響綜合協(xié)議:提高更高的關(guān)注動機水平蝇完。外部的實驗室,幾個因素傾向于改變當個體與人談判身體距離遠時。

而對于談判距離方式選擇矗蕊,根據(jù)談判對象短蜕、談判內(nèi)容不同而選擇。

不管是哪種談判方式都有利有弊傻咖,要克服方式的短處忿危,來發(fā)揚其優(yōu)勢。

目前非面對面溝通成為一種趨勢没龙,伴隨著信息科技的發(fā)展,會越來越受到青睞缎玫,所以克服非面對面的弱點硬纤,提高談判的成功率。

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