今天為你解讀的是《超級激勵者》，這本書的中文版大約有11萬字供炎，我會用20分鐘為你講解書中的精髓：所有超級激勵者都在追求一個不朽的雪位、比自身更偉大的信念和使命。　

20世紀早期啥容，英國探險家歐內斯特·沙克爾頓決定征服南極。1914年12月5日，他招募了27名隊員，乘坐“忍耐號”從威德爾海出發(fā)。然而，命中注定，他們永遠到不了南極∏好眨“忍耐號”剛出發(fā)不久便遇到了浮冰，擱淺十個月后，這艘350噸的大船沉進了冰冷的海水中。船員們躲入三艘救生艇，救生艇漂流到了一座小島上拴签。在這里岸梨，沙克爾頓帶領五名隊員踏上了艱苦卓絕的旅程赃份。他們穿越800英里的冰海，尋求救援，最終竟然成功了少态。讓人們震撼不已的是嫌佑，在這場嚴酷的挑戰(zhàn)中炮温，如此極端的環(huán)境下妒峦，團隊中竟沒有一個人死亡笛丙，更沒有同類相食，內部嘩變的亂象發(fā)生激涤。這究竟是什么原因？我們來看看沙克爾頓是如何招募到這支奇特的團隊的吧愧哟。他在報紙上的招聘啟事是這么寫的：充滿危險的探險之旅肥矢，現(xiàn)尋覓隊員。報酬低康吵，嚴寒惭载，長達數(shù)月的徹底黑暗，危險不斷抵乓，不知是否能安全返回。萬一成功的話涛酗，你將獲得榮譽燕刻，揚名天下。

通過這則啟事我們可以看到脆诉，沙克爾頓并沒有向大家許諾什么厚重報酬信不，他只是誠實的告訴大家誉尖，他有一個夢想，一個關于挑戰(zhàn)極限的夢想铸题。他激勵了所有和他有同樣夢想的人铡恕，并把這個夢想同化為自己的目標，奮不顧身地參與到這一場艱苦的行動之中丢间。這就是書中提到的三個秘訣：統(tǒng)一目標探熔、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一價值觀烘挫！要想成為一個像沙克爾頓這樣的激勵者诀艰，你需要清楚地知道整個團隊所追求的是什么。本書將團隊的本質深刻地剖析出來，而許多團隊涡驮、企業(yè)失敗的原因暗甥，正是因為他們沒有這樣一種統(tǒng)一的理念，它們對市場和員工采取了操縱的手段捉捅，而非激勵撤防。這些操縱的手段為企業(yè)帶來了短期的效益，同時也會埋下深深的隱患棒口。書中的開篇寫道：激勵者才是真正的領袖寄月，他們和具體的職位無關。激勵者啟發(fā)无牵、鼓舞身邊的每個人漾肮，喚起所有人心中的熱忱。如果你也想要成為一個能夠感染身邊人的超級激勵者茎毁，那么這本書將是你的不二之選克懊。

這本書的作者是西蒙?斯涅克，他被譽為領導力哲學第一人七蜘，同時身兼微軟谭溉、美國國防部、美國運通以及聯(lián)合國等機構的領導力顧問橡卤。西蒙的領導力演講在TED排名第三扮念，瀏覽量突破3000萬人次，出版的《超級激勵者》碧库，連續(xù)八年雄踞亞馬遜百大商業(yè)類圖書排行榜柜与。他提出的黃金圈概念，一度風靡全球嵌灰。

好了弄匕，介紹完了本書的基本情況和作者概況，那么下面就由我來為你詳細講述書中的內容伞鲫。

第一個重點是：操縱行為對企業(yè)發(fā)展帶來的危機粘茄。

第二個重點是：紅遍世界的黃金圈法則签舞。

第三個重點是：清晰理念的力量秕脓，以及偉大團隊的構建方式。

好儒搭，我們先來看看第一個重點內容：操縱行為對企業(yè)發(fā)展帶來的危機吠架。

改變他人行為的方式只有兩種，一種是激勵搂鲫，一種是操縱傍药。

在商業(yè)領域中，“操縱”并不是一個貶義詞。我們生活中所接觸到的各種銷售和推廣策略拐辽，其實大都屬于企業(yè)主對于消費者的操縱行為拣挪。比如在換季的時候，我們經(jīng)常能夠看到很多商場門口都掛著“清倉處理”的牌子俱诸。商家這時會把商品的價格降得很低菠劝，由于降價，貨物很快便被消費者一掃而空睁搭。這樣商家就可以騰出足夠的空間赶诊，擺放新一季的物品。商場的降價行為园骆，本質上來說就是一種商家應對消費者的操縱手段舔痪。這種手段不但簡便，同時也極為有效锌唾。

除了降價锄码，商業(yè)領域中常見的操縱方式還有促銷。促銷又被稱為“附加價值”晌涕，無論是“內贈玩具”巍耗，還是“買一贈一”，對于消費者來說都有額外的好處渐排。為了促使消費者可以和自己做生意炬太，很多商家會使用這種操縱方式。在零售行業(yè)中驯耻，有時促銷活動會以“返利”的方式呈現(xiàn)在消費者面前亲族。關于“返利”，零售行業(yè)有一個術語可缚，叫做“冤大頭比率”霎迫。所謂“冤大頭”指的是那些沒有兌換“返利”，最終全款購買商品的買家帘靡。之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象知给，是因為有些商家會故意將返款條款弄得復雜無比，從而增加消費者出錯的幾率描姚，或者使一些消費者因為麻煩涩赢，產(chǎn)生懶得去返款的心理。這樣轩勘，商家就能從“返利”活動中獲取可觀的利潤筒扒。

對于商家來說，還有一種有力的操縱手段绊寻，那就是激發(fā)消費者的恐懼心理花墩⌒恐懼是一種最普遍的、每個人都不可避免的心理狀態(tài)冰蘑。每一個品類和泌、每一個產(chǎn)品，在消費過程中祠肥，都存在“恐懼點”允跑，例如我們常見的藥品、保健品搪柑、保險銷售聋丝，以及越來越多的食品、奶粉等工碾。這些品類的商家在營銷中弱睦，往往會充分激發(fā)消費者對“不健康”、甚至是對“死亡”的恐懼心理渊额，從而達到讓消費者轉換品牌况木、增量消費的目的。

除此之外旬迹，在商業(yè)領域火惊，還有一個常見的術語叫做“同儕壓力””伎眩“同儕”這個詞語本是指與自己年齡屹耐、地位、興趣等方面相近的平輩人椿猎。到了現(xiàn)在惶岭，由于用詞靈活多變，它有時候也代表“同行”的意思犯眠。所謂的同儕壓力無處不在按灶，比如在九十年代里，有一款產(chǎn)品叫做BB機筐咧，當時它的價格也在3000元左右鸯旁。誰如果是賺了錢，那在腰間一定是要帶著這個量蕊，與人交談時铺罢，時不時拿出來看下，看是否有人聯(lián)系他危融。這樣做才會讓人覺得畏铆，有面子雷袋，是個有錢人吉殃。這是那個時代的同儕壓力的一個表現(xiàn)辞居。以現(xiàn)代市場營銷而論，“同儕壓力”已被應用到絕大多數(shù)的具體營銷策劃當中蛋勺。很多時候瓦灶，商家會通過廣告“販賣焦慮”，人為的引起消費者的“同儕壓力”抱完，從而達到獲取利潤的目的贼陶。這種“同儕壓力”引起人們的憂慮和不安，對于消費者來說巧娱，也算是一種恐懼心理碉怔。

如果說恐懼心理促使消費者選擇遠離可怕的事情，那煽動性的語言就是在誘惑他們追求夢寐以求的東西禁添。在商業(yè)領域撮胧，消費者經(jīng)常可以聽到商家充滿煽動性的語言老翘。在某些方面來說來說芹啥，煽動性的語言是積極的，但是铺峭，煽動性語言對于消費者的刺激往往都是短期的墓怀，如下面這些廣告詞：

“你只需要六步，就可以擁有幸福的生活”

“鍛煉腹肌卫键，半個月?lián)碛型昝郎聿目模　?br>

“短短一周，就能致富莉炉！”

這些充滿煽動性的廣告詞或許能夠對消費者起到一時的刺激啤呼，但往往無法使消費者保持長久的激情。煽動性語言也算是一種操縱行為呢袱，商家會利用消費者渴望擁有的東西官扣、渴望成為的樣子來誘惑他們。

我們前面說過羞福，這些司空見慣的“操縱”行為惕蹄，在商業(yè)領域并不具備貶義，這只是一些營銷手段治专，這些方式能為企業(yè)帶來短期的效益卖陵，但往往也為企業(yè)的長久發(fā)展，埋下了深深的隱患张峰。

有時候泪蔫，企業(yè)對于消費者的操縱行為，會使它們付出高昂的代價喘批。

在商業(yè)領域撩荣，有很多企業(yè)不愿意打價格戰(zhàn)铣揉，雖然價格戰(zhàn)為企業(yè)短期內帶來的效益是驚人的。但價格戰(zhàn)的成本同樣驚人餐曹，而且會給企業(yè)帶來嚴重的兩難困境逛拱。因為一旦消費者習慣了以低于平均水平的價格購買產(chǎn)品或服務，企業(yè)就很難再讓消費者多付錢了台猴。與此同時朽合，企業(yè)面臨巨大的壓力，為了贏得競爭必須把價格降得越來越低，利潤也隨之越來越薄。這只會讓企業(yè)想賣出更多東西作為補償，而最快的方法就是再次降價。

就這樣，價位降著降著就會一發(fā)不可收拾。惡性循環(huán)一旦開始泽示，必然難以再出精品埋哟，造就一大批無差異商品。企業(yè)手中的產(chǎn)品一旦變成無差異商品耕驰，那就再也無法盈利了媒抠。

除了降價會對企業(yè)發(fā)展造成嚴重的后果苍匆，促銷也同樣可以使企業(yè)陷入危機。在這里浸踩，我們可以舉個例子加以說明叔汁。

20世紀50年代，美國有四家大型汽車制造商检碗，它們分別是：通用汽車据块、福特、克萊斯勒和美國汽車公司折剃。其中通用汽車一直保持著龍頭老大的地位另假。直到20世紀90年代后，日本的豐田汽車在美國市場份額翻倍怕犁，嚴重威脅到了通用汽車浪谴。面對這樣一種局面，通用汽車為了爭取市場份額因苹，開始了強力的廣告促銷苟耻。他們對購買產(chǎn)品的顧客返利高達500至7000美元，促銷的效果很好扶檐，通用汽車的銷量迅速回升凶杖。可這也最終將通用汽車拖進了深淵款筑，到了2007年智蝠，通用汽車賣出一輛車便會損失729美元腾么。他們不得不減少返還金額，結果銷量立即暴跌杈湾。

所以我們可以看到解虱，操縱手段是不利于企業(yè)的長期發(fā)展的，而且漆撞，它也無法培養(yǎng)消費者的忠誠度殴泰。

在商業(yè)領域中，常提到的領導力浮驳，需要的是員工和消費者忠心耿耿的追隨悍汛，這意味著，即使公司跌了跤至会，消費者仍舊會選擇支持离咐。但這些，僅僅靠操縱是做不到的奉件。

好了宵蛀，上面就是為你講述的第一個重點內容：操縱行為對企業(yè)發(fā)展帶來的危機。

下面我們來說說第二個重點內容：紅遍世界的黃金圈法則县貌。

在商業(yè)世界里术陶，西蒙?斯涅克發(fā)現(xiàn)了這個非常簡單、卻非常有威力的黃金圈法則窃这。這個法則向人們揭示出瞳别，為什么有些企業(yè)和個人那么成功，那么富有感召力杭攻。

那祟敛，究竟什么是黃金圈法則呢？

在商業(yè)領域兆解，所有的公司或企業(yè)都知道自己是“做什么的”馆铁。不論提供哪一種服務或者是賣哪一種產(chǎn)品，都能清晰地說出來锅睛。他們不但知道自己是“做什么的”埠巨，也知道自己是“怎么做的”，因為每個企業(yè)都有一套自己的“流程”或“銷售模式”现拒。員工或者公司都知道自己是“做什么的”辣垒，也知道自己是“怎么做的”，但極少有人或公司能夠說清楚“為什么我要這么做”印蔬⊙埃　

這個“為什么要這么做”，指的不是賺錢，賺錢只是結果例驹。它問的是一家企業(yè)經(jīng)營的本質目的捐韩，或者說第一動因去件。企業(yè)為什么存在凉泄？管理者和員工每天清晨為了什么而起床？

毫無疑問艺谆，這個“為什么”會問倒一大片企業(yè)屎债。但是仅政，一流的團隊和公司，是不會被這個問題難倒的扔茅。比如蘋果公司已旧，當你詢問它“你為什么這么做”的時候秸苗，喬布斯會告訴你：我們是為了不斷地挑戰(zhàn)召娜。又比如首屈一指的微軟公司，蓋茨會告訴你：我們是為了改變世界惊楼。

每一家贏得顧客長久追隨和信賴的企業(yè)都是這樣玖瘸。在它創(chuàng)始之初，創(chuàng)始人就知道自己為什么要創(chuàng)立這一家企業(yè)檀咙，他先是有一個核心的理念雅倒，接下來才是圍繞這個理念展開“做什么”和“怎么做”。

這就是黃金圈法則弧可，最核心的永遠是那個“為什么要這樣做”蔑匣，然后才是“我們是做什么的”和“我們是怎么做的”。

知道自己“為什么要這樣做”的人總能激勵自己的同伴棕诵，并且贏得他人的忠誠裁良。因為他們背負著偉大的信念和使命。當這個理念清晰透明的時候校套，那些認同這個理念的人就會被吸引過來价脾，而且很可能想要加入進來一起實現(xiàn)這個信念。如果這個信念被大范圍地推廣出去笛匙，它很可能會召集來更多的人侨把，當一群擁有共同信念的人聚集在一起的時候，奇妙的事情就發(fā)生了妹孙。

就像美國十九世紀末秋柄，發(fā)生在蘭利和萊特兄弟之間的那個故事。

蘭利是一位成功的天文學家蠢正，他在學術圈位高權重骇笔，極有聲望。在那個還沒有載人飛行器的年代里，蘭利很想發(fā)明一架飛機蜘拉，他找到了充足的資金萨西，也集結了當時最優(yōu)秀的一批人才。他的團隊使用最優(yōu)質的材料旭旭，公關也做得十分到位谎脯。《紐約時報》的記者天天跟著蘭利持寄，人人都知道蘭利的大名源梭，人們認為他一定可以成功∩晕叮可是蘭利最終卻失敗了废麻，因為他并沒有一個堅定的理念，他只是想著憑借飛行技術獲取巨大的名氣模庐。

與此同時烛愧，在距蘭利幾百里外的一個小鎮(zhèn)上，萊特兄弟也在建造飛行器掂碱。不過他們的情況比較糟糕怜姿，因為他們沒有撥款，也沒有人脈疼燥。唯一的資金來源是一個破爛的修理鋪沧卢，也少的可憐∽碚撸可是萊特兄弟堅信但狭，如果他們能做出這個會飛的機器，世界將就此改變撬即，每個人都會受益立磁。

萊特兄弟把信念宣揚開去，引得鄉(xiāng)鄰都加入了研發(fā)隊伍搞莺，他們一次又一次的失敗息罗，可是從來沒有想過放棄〔挪祝皇天不負有心人迈喉，1903年12月17日，北卡羅來納小鷹鎮(zhèn)郊外温圆，萊特兄弟的飛機飛上了藍天挨摸。

一項震驚世界的新科技就此誕生了。

我們可以看到岁歉，蘭利和萊特兄弟想做的事情都是要建造飛行器得运。他們都有極大的動力膝蜈，工作起來同樣勤懇辛勞，雙方都有敏銳的科學頭腦熔掺”ゲ可有一樣東西萊特兄弟有，而蘭利沒有：不是運氣置逻，而是激勵能力推沸。

萊特兄弟最本能的動力來自于信念，正是他們的這種信念券坞，喚起了周圍人的熱情鬓催，于是他們一起創(chuàng)造了奇跡。

好了恨锚，上面就是為你講述的第二個重點內容：紅遍世界的黃金圈法則宇驾。

下面我們來說說最后一個重點內容：清晰理念的力量，以及偉大團隊的構建方式猴伶。

大多時候课舍，團隊即使具備自己的核心理念，但若想要清晰地表達出來蜗顽，就會很吃力布卡。用商業(yè)語言來說就是雨让，想把差異化的價值主張表達清楚雇盖，是很難的。很多團隊栖忠，或者說企業(yè)都難以把自己的真正價值向外界說清楚崔挖，或是顯示出自己的獨到之處，這些其實不是商業(yè)問題庵寞，而是生物學的問題狸相。就像一個人費盡口舌，想用語言表達情感一樣捐川，人們會依靠比喻脓鹃、想象、類比來盡力傳達感受古沥，可有時候卻總是感覺詞不達意瘸右，模棱兩可。

由于找不到恰當?shù)难页荨⒑线m的語言來描述深層的情感太颤、終極目的、理念和使命盹沈，那么不妨換一種方式龄章，使用符號和象征，為那些認同團隊理念的人創(chuàng)造出實體證據(jù)。

比如說做裙，國旗是一個國家價值觀和信念的最佳象征岗憋。士兵會追隨國旗投入戰(zhàn)斗。這是一種相當嚴肅認真锚贱、清晰無誤的力量澜驮。

又比如在伊拉克人眼中，染上墨水的手指代表著一個全新的開始惋鸥。一輛倫敦的雙層巴士杂穷，或是一頂牛仔帽，都是國家文化的象征卦绣。

國家象征很容易理解耐量，因為絕大多數(shù)國家都有清晰的文化傳承，一代代人都在重復它滤港、加強它廊蜒。

對于那些希望成為偉大領袖，他們的一切象征符號溅漾，包括公司標志山叮，必須要體現(xiàn)出某種大家都相信的東西，一種我們都愿意支持的東西添履，這就需要清晰屁倔、原則和一致性。

想讓一個標志成為象征符號暮胧，就必須激勵人們锐借，讓他們愿意用這個標志來表達自我。

當然往衷，傳達自己的理念不是一個人單槍匹馬就可以做到的钞翔，需要團隊共同的努力。那么席舍，激勵者是怎樣創(chuàng)建自己的團隊的呢布轿？

其實所有背負著信念和使命的領袖，或者說所有偉大的激勵者来颤，都有個共同的能力汰扭，那就是：為自己團隊找到合適的人。

這些合適的人脚曾，就是跟自己理念一致的人东且。正如赫伯·凱萊赫的那句名言所說：“別看技能，要看態(tài)度本讥，技能總是能學會的珊泳。招聘的目標鲁冯，是找到那些對激勵者的理念、抱負心懷激情的人色查，那些態(tài)度符合團隊文化的人薯演。

在這種團隊里，從高層到基層秧了，沒人認為自己比別人更重要跨扮，或更渺小，大家誰也離不開誰验毡。因為所有人的工作衡创，都是為了一種共同的理念而奮斗，而并不單單是因為報酬晶通、榮譽璃氢、職務這些外在的東西。

如果把團隊的成員比作石匠狮辽，你若去問那些沒有奮斗理念的員工一也，你在干嘛呢？他肯定會老老實實的告訴你：我在砌墻喉脖。

而那些認同團隊理念椰苟，追隨團隊文化的員工則會認認真真地告訴你：我正在修建一座光輝的神殿！

好了树叽，說到這里舆蝴，我們今天聊的內容就差不多了，讓我們來回顧一下我們今天所說的要點菱皆。

首先须误，我們講到了：影響人類的行為只有兩種方式，一種是激勵仇轻，一種是操縱。在商業(yè)領域中奶甘，企業(yè)主應對消費者大多采用的是一種操縱手段篷店。生活中，常見的操縱行為包括：降價臭家、促銷疲陕、同儕壓力、刺激消費者的恐懼心理钉赁、煽動性語言等等蹄殃。這些操縱行為雖然會為企業(yè)帶來短期的效益，但對企業(yè)的長久發(fā)展極為不利你踩。而且诅岩，操縱行為也無法培養(yǎng)消費者的忠誠度讳苦。在商業(yè)世界里，經(jīng)常提到的領導力吩谦，需要的是員工和消費者忠心耿耿的追隨鸳谜，這也意味著，即使公司跌了跤式廷，消費者仍舊會選擇支持咐扭。但這些，僅僅靠操縱是做不到的滑废。

其次蝗肪，我們講到了：在商業(yè)世界里，所謂的黃金圈法則蠕趁，即一個團隊穗慕，或者說一家企業(yè)擁有清晰的核心理念，企業(yè)的一切外在行為都是根據(jù)這個核心理念展開的妻导。擁有清晰的理念往往能夠取得最后的成功逛绵。就像是萊特兄弟和蘭利之間的故事。蘭利因為不清楚自己的內在理念是什么倔韭，所以最終在飛行技術上失敗术浪。而萊特兄弟的理念從一而終，就是因為兄弟兩人堅信自己正在做的事情足以改變世界寿酌，所以他們最終成功的發(fā)明了世界上第一架飛機胰苏。

最后，我們講到了：很多時候醇疼，團隊無法清晰的表達出自己的理念硕并。因為語言往往會詞不達意。所以這時候可以使用一些符號和象征來表達團隊的理念秧荆。當然倔毙，無論如何，一個人很難向全世界宣告自己的理念乙濒，那么就需要團隊的輔助陕赃。所有偉大的激勵者在選擇自己的團隊成員時，都有一個共同的標準颁股，那就是認同團隊的文化和理念么库。在這樣的團隊中，從高層到基層甘有，沒人認為自己比別人更重要诉儒，或更渺小，大家誰也離不開誰亏掀。因為所有人的工作忱反，都是為了一種共同的理念在奮斗泛释。

以上就是今天全部內容總結，為你準備的筆記版文字缭受，就在音頻的附屬文稿里胁澳，恭喜你又讀完了一本書。