毫無疑問外邓,你的一生都在不斷地解決各種問題古掏。有些人,為了問題槽唾,翻遍辭海尋找答案庞萍;有些人,遇到難題挂绰,追本逐源葵蒂,越想越焦慮践付,最后陷入死胡同缺厉,也有人從未來,長遠(yuǎn)利益出來命爬,將難題看作是升級打怪的游戲饲宛,收獲的不僅是愉悅的心情嗜价,同時(shí)也是一種拆解問題的能力幕庐。
《拆解一切問題》的作者橫田尚載异剥,倡導(dǎo)多緯度拆解問題的新思維和方法論冤寿,以“鎖定—分析—創(chuàng)構(gòu)—錘煉—完善”為線索绿鸣,教會你拆解難題的思維方式。
書中提到的尺子思維亮蛔,是幫助你區(qū)分問題與難題的邊界的究流。凡是能夠找到答案芬探,可操作的就是疑問;凡是不能找到答案的偷仿,就是難題酝静。對與難題的解決需要理清幾種思路羡玛。
1、拆解難題當(dāng)中的要素薄榛。書中提到了4M让歼,對應(yīng)的就是人力資源、機(jī)器耳舅、材料浦徊、方法盔性,通過對影響難題的四個(gè)要素,進(jìn)行分析蛹尝,尋找解決辦法突那。
這讓我想到了最近遇到的一個(gè)事情构眯。掃碼關(guān)注、掃碼付款已經(jīng)成為生活當(dāng)中必不可少的事情猫缭,但如果每一次掃碼都讓你掃半天也不成功猜丹,你是不是會產(chǎn)生焦慮呢射窒?
不止排隊(duì)的時(shí)候将塑,迎來別人的催促抬旺,也讓你的時(shí)間處于浪費(fèi)的狀態(tài)开财。如果它是一個(gè)難題责鳍,那我們就要拆解它的要素了历葛。
你掃碼不行,換一個(gè)人行不行乓诽?你手機(jī)不行(內(nèi)存不夠)鸠天,換一部手機(jī)行不行帐姻?你是不沒有開流量網(wǎng)絡(luò)稠集?你掃碼的方法是否正確?
肯定有人叫起來饥瓷,掃碼還要方法剥纷?事實(shí)上,它真的需要方法呢铆,有好幾次晦鞋,我都懷疑是自己的手機(jī)內(nèi)存不夠,現(xiàn)場重啟刺洒。然而鳖宾,重啟并不是解決問題的唯一方法。
比如逆航,你掃碼時(shí)的顫動鼎文,這樣掃碼的時(shí)候也會花很多時(shí)間,才能匹配成功因俐。原因有很多,也許是你剛搬完重物撑帖,有些手抖;也許是你心理太把掃碼當(dāng)回事衷敌,過度的專注。這些生理或心理的原因,都會導(dǎo)致掃碼不成功掘譬。
2、拆解難題的解題路徑酿箭。
(1)當(dāng)你遇到難題的時(shí)候,有人喜歡尋找前因后果,適用邊界评架,然后找出相關(guān)的假設(shè)纵诞,進(jìn)行驗(yàn)證嗡呼。不斷地假設(shè),不斷地驗(yàn)證矾瘾,如果依然不能解決傅寡,整個(gè)人就會跟泄了氣的皮球一樣,沒精打采宅倒。
如果車間生產(chǎn)出了不合格產(chǎn)品,你除了運(yùn)用4M要素進(jìn)行拆解以外,你還會怎么做缓淹?查閱相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)湾盗,看看能不能找到原因,再找到解決方案。
(2)換一種思維凳怨,從未來著手均蜜,長遠(yuǎn)著手解決問題偶芍。這就好比你的員工,穿著背心、拖鞋就來上班了。你看到后是及時(shí)制止,還是制定員工守則佃延,一勞永逸尺棋,規(guī)避這種現(xiàn)象的再度發(fā)生。
如果你從未來著手,就感覺跟游戲打怪一樣,不斷升級。但是如果你及時(shí)制止,這種現(xiàn)象在其他員工身上還會發(fā)生,你同樣會焦頭爛額。
生活中我們遇到的很多問題需要解決,你是進(jìn)入焦慮的怪圈,還是一路升級打怪,完全在于你解決問題的思路與方法,換句話說艳悔,拆解一切問題床三,是我們?nèi)巳硕夹枰哪芰Γ彩墙鉀Q難題的正確方式。
當(dāng)局者迷,旁觀者清咬清。書中的很多思維方式就是平常解決問題的工具平委,不止有尺子思維,還有剪刀思維笆环、針線思維、錘子思維、螺絲刀思維期升。不止適用職場中的你诞吱,同樣也適合生活中遇到各種各樣問題的每一個(gè)人耿戚。
不妨一起來從尺子思維開始,練習(xí)解決難題吧就斤。你一定能成為一個(gè)解決問題的專家绷旗。