案例 1:

高三女生酸休，三個多月前被醫(yī)院診斷為抑郁癥骂租，正服藥，常常缺

課斑司，自己呆在宿舍渗饮，不與人交往。獨生女宿刮，父母經(jīng)濟(jì)條件好互站，吃

穿住行照顧都很周到。自述父母不理解自己僵缺。我的觀察:該女孩自

我期望過高胡桃，但自卑，害怕考試磕潮，每次考試前都稱病拒考翠胰。還

說，不希望自己病好自脯。有自傷之景，但感覺自殺意念不強(qiáng)。和她媽媽

交流冤今，孩子自小生活被照顧得無微不至闺兢，自小成績好，又漂亮，

總之是生活在聚光燈下的女孩屋谭。聽媽媽說脚囊，她的精神科醫(yī)生也說

自殺可能性不大。她自己也在偷偷停藥桐磁，但媽媽裝不知道悔耘，照樣

買藥給她。該女孩經(jīng)常缺課我擂，把自己鎖在宿舍衬以，包括爸爸媽媽誰

也不讓進(jìn)，老師們不敢問校摩，又怕萬一出事看峻。前天我喊她起來時，

她說經(jīng)常做夢衙吩，夢見同學(xué)朋友不是跳樓就是被車撞死互妓。爸爸媽媽

被折騰得苦不堪言。老師也投鼠忌器不敢管坤塞。我才調(diào)到這所學(xué)校

不久冯勉，她在校外做過咨詢，說討厭咨詢師摹芙，拒絕做咨詢灼狰。以上信

息是借查宿舍時和她聊天以及和父母溝通了解的。懷疑她是抑郁

神經(jīng)癥不是抑郁癥浮禾，但她拒絕再去醫(yī)院檢查交胚。我的問題是:做為該

校心理老師我該做些什么?對于她經(jīng)常缺課，任課老師可不可以以

校紀(jì)班規(guī)要求她??

今天我們講一個抑郁癥的案例盈电，我們這個案例有點長承绸，我們大家一起看一下，一個

高三的女生挣轨，年齡大概應(yīng)該在十七八歲的樣子，三個多月前轩猩，已經(jīng)被醫(yī)院診斷為抑

郁癥卷扮，這個是已經(jīng)有明確的診斷了，所以咨詢師不需要再分析這件事情均践。目前還正

在服藥的過程中晤锹，常常缺課自己待在宿舍就說明她還是住校的，然后獨生女彤委，家庭

條件還是挺好的鞭铆，但是認(rèn)為家里面不太理解自己。

那么接下來是咨詢師的觀察，說孩子可能自我期望還是挺高的车遂，但是又很自卑封断，所

以你就知道有很多人自我期望很高，但是又很自卑舶担，這中間理想我和現(xiàn)實我之間巨

大的落差可能會引發(fā)很多心理問題坡疼。還怕考試，每次考試前都稱病拒考衣陶。那么這句

話非常的重要柄瑰，就說每次考試前都稱病拒考，也就是說現(xiàn)在她拒絕考試疾病是一個

很重要的理由剪况。所以很明顯能看到來訪者是在病中是獲益的教沾，心理咨詢的時候經(jīng)常

會面對這樣的情況，就是不要認(rèn)為所有人都想治病译断，所有人都想擺脫心理困擾授翻，大

家聽沒聽過說 10 年的精神分裂，在醫(yī)生的努力下終于把病治好了镐作，恢復(fù)了正常藏姐，

然后這個人就自殺了。也許他處于精神分裂狀態(tài)该贾，他還可以好好地活著羔杨，但是你真

的把病治好了之后，他反倒會遇到問題杨蛋。

所以抑郁癥有一個問題兜材，抑郁癥是在被治療的，尤其是中重度的抑郁癥逞力，在治療發(fā)

揮效果的時期曙寡，就剛剛恢復(fù)的時期，那么它可能特別容易出現(xiàn)這種情況寇荧。大家知道

抑郁癥最典型的特點就是他不在那么有活力举庶，沒有興趣、沒有力量揩抡，所以他可能想

自殺户侥，但是他沒有自殺的力量。那么我們治愈的過程中峦嗤，他重新獲得了力量以后蕊唐，

但是他又沒有辦法面對生活的無意義感，其實反倒容易出現(xiàn)這種自殺的可能烁设。

所以高三的女生自己也說不希望自己病好替梨，她說也說這樣的話，然后有過自傷行

為，因為這也是抑郁癥的一個典型特征副瀑，但是感覺她的自殺意念也不是很強(qiáng)弓熏。和她

媽媽交流過，說這孩子小的時候被照顧得無微不至俗扇，自小成績很好又漂亮硝烂，總之是

生活在聚光燈下的女孩。其實這樣的孩子我也遇到過很多铜幽，因為我們現(xiàn)在家里就一

個孩子滞谢，都當(dāng)一個寶一樣，尤其家庭條件除抛、社會資源又很豐富的話狮杨，我們非常希望

給孩子提供比較好的這樣的一個生存的處境，然后一個很好的社會支持到忽。

所以這就會導(dǎo)致什么橄教？就導(dǎo)致我們孩子在上幼兒園或者上小學(xué)的時候，因為這個時

候外在的支持非常的重要喘漏，所以家庭的力量是能夠來自打造一片屬于他自己的天空

的护蝶。但是你要知道這個時候孩子表現(xiàn)的特別出色，也特別耀眼翩迈，然后事實上可能是

還是爸爸媽媽給他的支持持灰，造成了這么一個虛假的情況。隨著孩子上了初中或者高

中负饲，爸爸媽媽沒有辦法再給他打造一個完全的這種在控制之下的可以塑造起來的那

樣的一個環(huán)境（就會出現(xiàn)問題）堤魁。

因為孩子小的時候返十，他生存的空間比較單一妥泉，也比較狹小，比較的東西也很少洞坑，比

如說我們?nèi)ゴ┲恋囊路コ獋€歌盲链，去跳個舞，然后爸爸媽媽實際上就能提供平

臺和機(jī)會的迟杂，但是等孩子到了小學(xué)高年級以后匈仗，他就發(fā)現(xiàn)人和人之間比較的東西特

別的多。你在某一個領(lǐng)域的出色還不行逢慌，你比如說你的什么學(xué)習(xí)成績，別人沒法替

你去考间狂，然后再比如說你的人際交往攻泼，不管你多優(yōu)秀，你身邊沒有小伙伴沒人理

你，那也是個問題忙菠，所以你就知道就是說有一些孩子在小的時候拔得很高何鸡，然后讓

孩子產(chǎn)生了一個虛假的自我認(rèn)知。她就覺得我在人群當(dāng)中應(yīng)該是公主或者是女王牛欢，

是大家矚目的焦點骡男，但是等她一上了初中或者高中，她發(fā)現(xiàn)其實像他這樣的公主有

很多傍睹，然后跟人家去比的時候隔盛，發(fā)現(xiàn)甚至很多方面都有比自己厲害的。

我們說的人外有人天外有天拾稳，我們知道小學(xué)的數(shù)量跟中學(xué)的數(shù)量可能會差幾十倍吮炕，

這就意味著什么？這就意味著你在小學(xué)的時候访得，你可能是小學(xué)當(dāng)中的明星龙亲，但是你

上了中學(xué)，你要知道幾十個小學(xué)到了一所中學(xué)，那么你就很難再保證你如此的光彩

耀眼了。但是前邊把他拉高的這種自我認(rèn)知匿刮，不愿意放下來承認(rèn)自己是一個普通的

孩子帝嗡，他一直覺得自己是一個天才，但是沒有辦法去證明伴栓，自己也很努力的去做，

但是做不到那樣處處都比別人強(qiáng)。

這個時候其實生病就變成了一個非常好的解決問題的方式磕仅。有的時候是生理上的疾

病，有的時候是心理上的疾病簸呈。生病給了我們一個特別好的理由榕订，也就是說我之所

以現(xiàn)在沒有那么出色，是因為我有病蜕便，如果我要是沒病的話劫恒，我也可以依然那樣光

彩照人，依然很出色轿腺。所以生病變成了我們一個可以逃避的一個空間两嘴，可以不接受

來自于家長、老師族壳、同學(xué)憔辫、鄰居、以前熟悉的人加諸在她身上的那些壓力仿荆。所以其

實我們有一些孩子就會逃到那個病里邊去贰您，甚至很奇怪坏平，有些時候我們爸爸媽媽也

特別希望孩子有病，因為孩子如果沒病锦亦，這就很麻煩舶替。

我們孩子那么優(yōu)秀，那么出色杠园，現(xiàn)在光芒黯淡了顾瞪，我們就沒有辦法跟同事跟鄰居什

么去解釋這件事。但是如果自己孩子有病抛蚁，那么還可以作為一個理由陈醒，爸爸媽媽也

給別人說，我孩子現(xiàn)在主要是有抑郁癥篮绿，因為現(xiàn)在抑郁癥也沒有那么強(qiáng)的病恥感

了孵延。所以說本來他聰明，一孩子現(xiàn)在因為生病了亲配，所以就沒辦法處理尘应，就不可能考

試考那么好，表現(xiàn)那么出色吼虎。所以有些時候有一些病是全家一起合謀的一個結(jié)果犬钢，

是大家的一個期待的結(jié)果。然后我們就最后變成了這樣一個狀態(tài)思灰，所以這個孩子就

聽媽媽說精神科醫(yī)生也認(rèn)為她自殺可能性不大玷犹，然后她自己也在偷偷的停藥，但是

媽媽假裝不知道洒疚，還照樣買藥給她吃歹颓。

這個女孩經(jīng)常缺課，或者把自己鎖在宿舍里油湖，也不讓爸爸媽媽進(jìn)巍扛，老師也不敢問，

所以生病就變成了一個萬能的一個擋箭牌乏德，不只可以擋掉父母還可以擋掉老師撤奸。然

后她說前天我喊她起來的時候，她說經(jīng)常做夢喊括，夢見同學(xué)朋友不是跳樓胧瓜，就是被車

撞死，那么就說明在她的夢中還是有很多很恐懼的事情發(fā)生郑什，夢可以去探究府喳，夢涉

及到死亡，會涉及到這種慘烈的場面蘑拯，還是內(nèi)心當(dāng)中的一個沖突導(dǎo)致的劫拢，這個我們

可以去探究夢本身的含義肉津。

但是夢見死不一定是跟死有關(guān)系，可能還是來自于激烈的情緒沖突舱沧，因為不管是被

車撞死還是跳樓，其實都是一個激烈的內(nèi)心沖突的一個表征偶洋。如果按照我們解夢的

方式熟吏，我們還是傾向于探索她的一個情緒狀態(tài)，就是說不管是跳樓也好玄窝，被車撞也

好牵寺，就這樣的夢給她帶來的情緒體驗。

當(dāng)然你要按照弗洛伊德的經(jīng)典精神分析的方式恩脂，那就是說夢是愿望的達(dá)成帽氓。那么她

做夢夢見同學(xué)、朋友跳樓或者被車撞死了俩块，她可能就會少了很多這種競爭者或者比

她優(yōu)秀的人黎休。雖然我們不能這樣去揣測別人的內(nèi)心，但是按弗洛伊德的解夢就說夢

是愿望的達(dá)成玉凯，她可能就表達(dá)了這樣一個潛意識的愿望势腮。但是我們現(xiàn)在解夢一般不

會這樣去說，我們一般的是去分析她的情緒狀態(tài)漫仆，就是說她夢見這些情境以后給她

帶來了情緒體驗捎拯，然后我們沿著情緒體驗再去探究她當(dāng)前的一個狀態(tài)，所以還是這

樣盲厌，就是說以前我們也一直強(qiáng)調(diào)的就是心理咨詢的起點不是認(rèn)知署照，不是來訪者講的

故事，而是情緒狀態(tài)吗浩，所以夢也是幫助我們?nèi)ミM(jìn)入到她的情緒世界當(dāng)中的一個路

徑建芙。

總的來說是爸爸媽媽被折磨的很痛苦，老師也痛苦拓萌。那么心理老師剛調(diào)到學(xué)校不

久岁钓，那么跟學(xué)生聊天的時候，這學(xué)生說她在校外也是做過心理咨詢的微王，然后說討厭

咨詢師屡限，也拒絕做咨詢。那很顯然了炕倘，因為咨詢師也好钧大，還是咨詢的過程也好，其

實都是想把她的病治好罩旋，但是病治好了啊央，她就需要面對現(xiàn)實問題眶诈。所以這些信息都

是心理老師借著查宿舍的時候跟她聊天，以及和她的父母溝通了解到了瓜饥，這意味著

什么逝撬？這意味著高三的女生并不是到學(xué)校的咨詢室來做心理咨詢，然后在正常的咨

詢的情境下獲得的（細(xì)膩）乓土。

所以接下來就是心理咨詢師的問題了宪潮，首先他懷疑她的抑郁癥不是真的，但是這孩

子也再去醫(yī)院再去做檢查趣苏。那么狡相，學(xué)校的心理咨詢師他的問題就來了，他說食磕，那么

作為該校的心理老師尽棕，我該做些什么？然后對于他經(jīng)常缺課彬伦，任課老師可不可以校

紀(jì)班規(guī)來要求她滔悉？

好，所以大家知道我們在學(xué)校里邊做心理咨詢師是挺不容易的媚朦，我們學(xué)校的咨詢師

跟校外的咨詢師氧敢，同樣面對一件事情的時候，你看他的做事的方式是很不一樣的询张。

因為學(xué)校的心理咨詢師孙乖，你首先是為學(xué)校負(fù)責(zé)的，因為你是學(xué)校的員工份氧，然后你的

咨詢也是收費的唯袄，只是你收的費收的不是學(xué)生的，你收的是學(xué)校的蜗帜，不是論次論時

間來收費的恋拷，你是一次性的，是一個打包的收費的诀豁，所以是學(xué)校每個月給你發(fā)工

資，讓你來做心理咨詢工作窥妇，所以這個工作方式就很不一樣兒舷胜。所以首先應(yīng)該為學(xué)

校服務(wù)，這就意味著我們的學(xué)生遇到一些心理問題活翩，不管他是不是來主動求助的烹骨，

我們都應(yīng)該去了解相關(guān)的情況翻伺，然后去爭取去解決或者是緩解這個問題，所以就我

現(xiàn)在看起來心理咨詢師的做事的方式是沒有錯的沮焕，就是說如果你是一個開業(yè)的心理

咨詢師吨岭，這么做是不對的，但是如果是學(xué)校的心理咨詢師這么做是很有道理的峦树，所

以他做的所有的這種跟女孩去聊天未妹、了解情況，跟其他老師了解情況空入，跟她家長去

了解情況，其實都是非常正確的做法族檬。

然后包括咨詢師對她的判斷歪赢，我覺得也是有道理的。因為他懷疑學(xué)生的抑郁癥可能

不是抑郁癥单料，或者是抑郁癥的程度沒有那么高埋凯，而只是學(xué)生的一個托詞，但是學(xué)生

又不愿意再去做檢查扫尖，所以這事也很難確認(rèn)白对。那么這個時候作為學(xué)校的心理咨詢師

就開始有困惑了。所以我們回過頭來看一下换怖，我們來看一下咨詢師提的兩個問題甩恼，

第 1 個，他說作為該校的新老師沉颂，我應(yīng)該做什么条摸？然后你要知道第一這個女生沒

有來找學(xué)校的心理咨詢師來做咨詢，而且聊天的時候也說到了铸屉，就是說還是討厭咨

詢師钉蒲，所以咨訪關(guān)系是沒有建立的。

我們也看不到這個女生有心理咨詢或者是想改變自己的這種動力彻坛。所以并沒有真的

形成咨訪關(guān)系顷啼，這個關(guān)系并沒有建立。所以心理咨詢師這個時候扮演的角色就沒有

辦法站在一個咨詢的角度來處理這個問題昌屉。所以現(xiàn)在老師采用的方式我覺得還是正

確的钙蒙，只是作為一個學(xué)校老師的身份，而不是一個咨詢師的身份怠益，當(dāng)然也有咨詢師

的這樣的名頭仪搔，然后就去跟孩子去做一些陪伴，做一些聊天蜻牢。因為這個孩子還是有

一些不確定的異常的情緒烤咧，因為她還在服藥偏陪，但是會有異常的行為，因為其他的學(xué)

生都上課考試煮嫌，那么她不考試笛谦，有的時候又缺課，自己呆著昌阿，這個時候作為學(xué)校的

心理咨詢師去關(guān)注這個學(xué)生是沒有問題的饥脑。然后只是這個時候你是一個老師的身份

去陪她聊聊天，沒有辦法真的進(jìn)入咨詢關(guān)系懦冰。目前為止我覺得只能做到這樣的程

度灶轰，就是關(guān)注學(xué)生，然后隨時關(guān)注她的一些變化刷钢，然后去評估她當(dāng)前的一個狀態(tài)笋颤，

及時的跟家長溝通，及時的跟她的班主任和任課老師溝通内地，那么這個就是心理咨詢

師應(yīng)該扮演的一個角色伴澄，那么也扮演得很好，也就是到此為止阱缓。

沒錯非凌，不存在著說我們進(jìn)入心理咨詢狀態(tài)，然后進(jìn)行深入的自我探索荆针，然后我們?nèi)?/p>

解決問題敞嗡。因為可能難度比較大，而且介入之后祭犯，非常有可能會引發(fā)其他的問題秸妥。

不管是你想去治她的，還是你想讓她到醫(yī)院去重新檢查沃粗，還是會想去揭穿她其實沒

有病或者病得沒有那么嚴(yán)重等等粥惧，這都可能會因此誘發(fā)更大的問題。而這個問題現(xiàn)

在也看不出最盅，如果引發(fā)其它的問題突雪，有什么特別有效的解決問題的方案，我們前面

說了心理咨詢的最主要動力還是來自于當(dāng)事人涡贱，所以你現(xiàn)在看起來當(dāng)事人沒有強(qiáng)烈

的這種求治的愿望咏删，而且很安于當(dāng)前的狀態(tài)。那么如果我們介入之后问词，貿(mào)然的改變

可能會帶來新的問題督函。所以現(xiàn)在作為咨詢師以這種陪伴的保證孩子的安全，然后正

常同時贏能協(xié)調(diào)好她跟其他老師跟她家長之間的關(guān)系。我覺得也就只能是這樣了辰狡。

這是第 1 個锋叨，就是說作為該校的心理老師他能做的。

第 2 個他就說宛篇，因為她經(jīng)常缺課娃磺，任課老師按規(guī)定說你經(jīng)常缺課，這是不對的叫倍。

那么偷卧，任課老師能夠干什么呢？可不可以用校紀(jì)班規(guī)來要求她吆倦，我們建議也是不

要听诸。因為你用校紀(jì)班規(guī)來要求她是想干什么？

想改變她蚕泽，還是想殺雞敬猴給其他的學(xué)生看蛇更？那么如果現(xiàn)在大家都認(rèn)定有心理問題

的，她是有抑郁癥的赛糟。所以她在學(xué)校里邊就可以有一些特權(quán)，可以不上課砸逊，可以把

自己關(guān)在宿舍里璧南。那么我覺得也不是多大的問題。所以站在任課老師的角度講师逸，我

覺得不是可不可以這樣做的問題司倚，就是任課老師為什么要這樣做？我就到底想干什

么篓像？目的是什么动知？那么如果是任課老師說，我是想幫助學(xué)生员辩，想通過我的力量促成

她的改變盒粮，那么就一起商量，有什么好的改變她的方法奠滑。

如果任課老師只是看著她不爽丹皱，覺得她可能會給管理班級帶來問題，那么恐怕我們

就需要做任課老師的工作宋税。所以第 2 個問題就是說不建議任課老師來處理她摊崭，而

且已經(jīng)高三了，所以這是兩個問題杰赛。

除了回答這兩個問題之外呢簸，我今天很想就這個案例來講一講學(xué)校的心理老師的問

題。因為我們這個群里邊老師的比例還是挺高的，好像百分之二十幾是我們的老

師根时，老師現(xiàn)在說實話真的挺不容易的瘦赫，因為家長和社會都對教育這行業(yè)投入了特別

多的關(guān)注。

然后我們現(xiàn)在都知道啸箫，中國的基礎(chǔ)教育耸彪，其實包括高等教育一定是存在著很多問題

的，大家都知道有問題忘苛，但是調(diào)整起來其實都很難蝉娜，不管是家長、學(xué)生扎唾、老師還是

教育管理者召川，現(xiàn)在其實都知道這是有問題的。但是哪一方動起來胸遇，可能哪一方受害

就會比較嚴(yán)重荧呐，就像我們多方一起拉著個皮筋，這皮筋越來越厲害纸镊，最后都有可能

拉斷倍阐。但是我們誰都不敢松手，因為誰一松手可能會受傷逗威，所以這個問題就比較嚴(yán)

重峰搪。心理老師在其中扮演的角色就就更加微妙，因為首先是個新生事物凯旭，心理老師

到了我們的學(xué)校里邊概耻，然后老師領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生家長看心理老師，對心理老師的期待都是

不一樣的罐呼。所以這個時候不像傳統(tǒng)的數(shù)理化老師鞠柄，他能夠有一個很清晰的這種定

位。我們現(xiàn)在的學(xué)校心理老師不是特別的明晰嫉柴，大家對你的想法都不一樣厌杜。所以就

學(xué)校尤其中小學(xué)心理老師到底應(yīng)該干什么？我現(xiàn)在也看了一些中小學(xué)的心理老師的

一些咨詢式的一些崗位職責(zé)什么的计螺，我覺得可能跟我理解的還是不太一樣期奔，我理解

的是這樣，我覺得中小學(xué)的心理老師應(yīng)該做的事情危尿，包括以下這么幾項呐萌，因為我以

前在部隊里邊，也去研究部隊的心理咨詢師應(yīng)該干什么谊娇？不應(yīng)該干什么肺孤？所以還是

有這么一些想法罗晕，所以今天跟大家分享。

部隊的心理咨詢師跟學(xué)校又不一樣了赠堵。我的建議小渊，我覺得中小學(xué)的心理老師應(yīng)該做

這么幾件事，第 1 個就是心理知識的普及教育茫叭，這個是心理老師應(yīng)該做的事情酬屉。

就是說學(xué)生都是在成長的這種關(guān)鍵期，面臨著很多變化揍愁，然后會遇到各種各樣的心

理問題呐萨，這個問題是發(fā)展中的問題。所以我們心理老師很重要的一件事情就是做知

識的普及莽囤，做這種提前的預(yù)防的工作谬擦，而不是說心理老師到學(xué)校就是去治這種各種

各樣的心理疾病，不是這樣的朽缎。

心理老師應(yīng)該做好普及教育工作惨远，還是要上心理課，做心理講座话肖，然后通過各種各

樣的方式北秽，你不管是你辦網(wǎng)站公號文章、做社團(tuán)最筒，總之普及教育是第一重要的事

情羡儿。這是心理老師，就像語文老師教語文數(shù)學(xué)老師教數(shù)學(xué)一樣是钥，心理老師應(yīng)該教心

理，這是第一件事缅叠。

第 2 件事悄泥，重要的事情，我覺得學(xué)生的心理風(fēng)險的評估和預(yù)警肤粱，無論是對學(xué)校而

言弹囚，對家長而言，還是對學(xué)生而言都非常的重要领曼。其實不是說等他要自殺了才怎么

辦鸥鹉，而是說我們提前對風(fēng)險進(jìn)行評估和預(yù)警，所以我們前面案例中的心理咨詢師就

做得很好庶骄，因為他是主動的去靠近去了解情況毁渗。

然后去評估它的風(fēng)險，這既是對學(xué)校負(fù)責(zé)单刁，也對家長負(fù)責(zé)灸异，也對孩子負(fù)責(zé)的一件事

兒。所以我覺得是心理老師很應(yīng)該做的一件事，為什么我們心理老師在學(xué)校里有時

候要做一些測評肺樟，做一些評估檐春，其實不是做診斷，我們做診斷沒有這個資格么伯，但是

我們可以去做一些心理風(fēng)險的評估疟暖，我覺得這是第二重要的事。

第三重要的是要接受個體咨詢的這種要求田柔。雖然是免費的俐巴，我們因為一般也都有一

些學(xué)生也會遇到一些問題，遇到一些問題來尋求個體的心理咨詢凯楔，我們作為學(xué)校的

心理咨詢老師窜骄，應(yīng)該要提供這樣的服務(wù)，尤其這種發(fā)展過程中的的咨詢摆屯、人際關(guān)系

問題邻遏、壓力管理問題、考試焦慮問題虐骑、早戀問題准验、跟家長的矛盾問題等等。所以這

個也是我們應(yīng)該做的一件事廷没，但是咨詢應(yīng)該側(cè)重在這種發(fā)展性咨詢糊饱。

第 4 件事我覺得團(tuán)體輔導(dǎo)，因為有一些問題是大家溝通的一些問題颠黎，那么不只是

這一個孩子有另锋，因為他都同一個發(fā)展階段，都是分年級的狭归，所以有一些問題的出現(xiàn)

是有共通性的夭坪。所以學(xué)校的老師可以用這種團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式，或者團(tuán)體心理訓(xùn)

練的方式过椎，來支持到我們的孩子室梅，比如說怎么去管理自己的情緒，怎么處理人際關(guān)

系疚宇，怎么管理人際沖突等等亡鼠，不一定都是上大課，因為有一些是可以通過團(tuán)體的這

種方式去解決一些特殊的孩子敷待，比如說留守兒童间涵，比如說一些有共同的被校園霸凌

的孩子等等，可以通過團(tuán)體輔導(dǎo)的方式來幫助去解決榜揖。

第 5 件事浑厚，我覺得開展各種各樣的心理活動股耽，現(xiàn)在中小學(xué)我不是很清楚，反正大

學(xué)我們是現(xiàn)在都有說 5 月一般叫心理活動月钳幅，一個月的時間會做很多心理的活

動物蝙。那么我們現(xiàn)在就 525 是大學(xué)生心理健康的一個節(jié)日。中小學(xué)我現(xiàn)在也不是很

清楚敢艰，因為我離開太久了诬乞。那么還是建議學(xué)校的心理咨詢的老師要定期的去開展一

些心理的活動。這是第 5 件事钠导。

第 6 件事就是做好有嚴(yán)重的心理問題的學(xué)生的轉(zhuǎn)介工作震嫉。所以我們說學(xué)校的心理

咨詢師不建議去對這種中重度的焦慮癥、抑郁證牡属、強(qiáng)迫癥什么進(jìn)行干預(yù)票堵，也不建議

對這種精神類的障礙進(jìn)行干預(yù)。就說如果發(fā)現(xiàn)了還是及時的轉(zhuǎn)介逮栅，轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)

轉(zhuǎn)介給精神科悴势，這就意味著什么？意味著你學(xué)校的心理咨應(yīng)該熟悉你城市的相關(guān)的

資源措伐，而且應(yīng)該有一些綠色的通道特纤。

現(xiàn)在就像上海市它就做的比較好，它的因為上海是有中小學(xué)心理健康指導(dǎo)中心侥加，那

么中小學(xué)心理健康教育就跟上海市精衛(wèi)中心跟各個區(qū)的分中心捧存，打通這種綠色的通

道，這樣就使得學(xué)校的學(xué)生如果出現(xiàn)一些精神類的問題担败，或者這種中重度的神經(jīng)性

的問題昔穴，它可以及時的通過綠色通道，然后來及時的得到援助提前。

因為現(xiàn)在上海你真的要是去排隊吗货，還掛號，恐怕還真是人滿為患岖研，因為上海門診量

單一家精衛(wèi)中心就已經(jīng)過 100 萬人次，所以其實還是很火的警检，因為現(xiàn)在有心理問

題的人越來越多孙援，所以打通中小學(xué)跟精神衛(wèi)生中心和心理醫(yī)院和心理咨詢機(jī)構(gòu)的綠

色通道非常的重要，這個是學(xué)校心理咨詢師應(yīng)該做的一件事扇雕，就是轉(zhuǎn)介工作拓售。我們

就相當(dāng)于社區(qū)醫(yī)院我們能處理的小問題晾剖，我們處理那么大一點的問題华临，建議還是通

過轉(zhuǎn)介的方式比較好。這是第 6 件事了鬼吵。

第 7 件事就是心理危機(jī)干預(yù)。那么因為有些時候會出現(xiàn)一些突發(fā)事件鸽凶，不管是校

園霸凌币砂，然后家庭暴力，然后有各種各樣的這種危機(jī)情況玻侥，那么這個時候心理老師

可能在這種危機(jī)干預(yù)的過程中可能要發(fā)揮很重要的作用决摧。但這一點也是提醒我們各

位老師，應(yīng)該到了學(xué)校以后凑兰，應(yīng)該提前制定心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)案掌桩，否則真出了問題

的時候，心理老師要同時協(xié)調(diào)特別多的資源姑食，可能會有一定的難度波岛。所以每個學(xué)校

我都建議心理老師就不要等著出事再去處理，沒出事之前要做好心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)

案音半，然后要通過學(xué)校的審批被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可则拷，因為什么？因為心理危機(jī)干預(yù)實際上

要協(xié)調(diào)多方力量了祟剔。

我們很多學(xué)校的心理老師平時和其他老師想必也不太把你當(dāng)回事隔躲。然后真的碰到一

些危機(jī)事件了，然后就說我們學(xué)校不有心理老師嘛物延？把他喊過來宣旱，讓他來處理這件

事。你要知道你沒有危機(jī)干預(yù)預(yù)案的話叛薯，心理老師一個人沖上去處理這件事情浑吟，是

風(fēng)險極高的。因為心理危機(jī)干預(yù)它是一個系統(tǒng)工程耗溜，是要多方力量協(xié)同的一個結(jié)

果组力。那么如果沒有其他力量的支持抖拴，把心理老師沖到前邊，讓他去來做危機(jī)干預(yù)阿宅，

就相當(dāng)于沒有穿防護(hù)服候衍，沒有戴口罩，直接沖到一線去治新冠肺炎一樣洒放，這個風(fēng)險

是特別高的蛉鹿。

所以因為這么多年我也見到了很多這樣的案例，做心理咨詢的老師要做好自身的心

理防護(hù)往湿，因為說不定什么時候一個危機(jī)事件出來了妖异，然后就把你拋出去了惋戏，然后你

要去處置，而且你去處置的時候他膳，各方面還給你提了很多要求响逢，不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還

是其他老師，還是家長會給你提很多要求矩乐，而這些要求你是沒有辦法同時滿足的龄句。

所以大家也都知道前兩年我們有學(xué)生跳樓自殺，然后去查發(fā)現(xiàn)學(xué)生自殺之前是心理

老師曾經(jīng)干預(yù)過散罕，然后責(zé)任就推給了心理老師分歇，大家知道一個女生說他受到了男老

師的騷擾，然后這個時候?qū)W校知道了派給心理咨詢師欧漱，因為這也是一個危機(jī)职抡，就派

心理咨詢師去干預(yù)。

但是心理咨詢師的干預(yù)方式误甚，就是說這個也沒什么大不了的缚甩，也沒把你怎么樣，然

后能不能大事化小小事化了窑邦，結(jié)果學(xué)生不接受就跳樓了擅威。那么，這個時候你就發(fā)現(xiàn)

心理咨詢師這個時候扮演的角色就特別的尷尬冈钦。按理說我們扮演的角色應(yīng)該是一個

心理援助者郊丛，但是這個時候心理咨詢師他沒辦法，他就扮演了一個調(diào)解者瞧筛，這個就

跟他原來心理咨詢師的身份又背離了厉熟，又跟倫理守則又不一樣，所以最后真的出事

了就心理咨詢師變成了眾矢之的较幌，大家都說是他做的不對揍瑟。

就說你怎么能過去說這件事情沒什么大不了的，那么這個就是不對的乍炉，但是問題就

在于心理咨詢師也沒辦法绢片，他也是帶著指令去調(diào)節(jié)這個問題的，他的角色變了岛琼，所

以要避免這樣的事情底循，我們還是建議學(xué)校的心理咨詢師還是要做好心理危機(jī)干預(yù)的

預(yù)案。然后最好能夠通過學(xué)校的批準(zhǔn)衷恭。這樣等真的遇到問題的時候此叠，我們就可以按

預(yù)案來啟動反應(yīng)程序纯续，而不至于把這個咨詢師推到風(fēng)口浪尖上去随珠。當(dāng)然我們這么說

并不是說心理咨詢師要逃避責(zé)任灭袁，還是說我們把誰應(yīng)該負(fù)的什么樣的責(zé)任，處置問

題的流程說清楚窗看，就該誰干的活誰去干茸歧，這樣更有利于這這是我說的第 7 件事。

然后第 8 件事显沈，心理老師要為教師服務(wù)软瞎。我們說的為教師服務(wù)，不是說教師有心

理問題拉讯，有心理壓力找你來解決涤浇，當(dāng)然你也需要做的，我們說的為教師服務(wù)應(yīng)該為

教學(xué)的教師的教學(xué)和考試和管理服務(wù)魔慷。心理咨詢師不要老坐在辦公室里老想著說只锭，

等著誰有問題到這來找我。其實心理老師還有一個很重要的職責(zé)院尔，就是為學(xué)校的主

要工作能夠做出自己的貢獻(xiàn)蜻展。所以我一直覺得就說，如果我去中小學(xué)做心理老師的

話邀摆，我想做的非常重要的一件事情纵顾，就是怎么樣幫助老師教學(xué)，怎樣幫助老師提高

他的教學(xué)的效率栋盹，提高教學(xué)的考試成績施逾，然后會去幫學(xué)生研究怎么學(xué)習(xí)。

我覺得學(xué)習(xí)這個問題是學(xué)校的核心工作學(xué)習(xí)和考試贞盯，那么現(xiàn)在我們科任老師都不去

研究學(xué)習(xí)音念，都不去研究考試的話，這就比較麻煩躏敢，當(dāng)然把關(guān)的老師就是初三高三的

老師會研究學(xué)習(xí)和考試這件事闷愤，其他的老師我覺得雖然也進(jìn)行教學(xué)科研，也研究學(xué)

科件余，但是可能就比較偏重在他的學(xué)科本身讥脐。其實學(xué)習(xí)是一個大腦的認(rèn)知功能，跳出

學(xué)科之外來研究一下學(xué)習(xí)啼器，然后回饋給我旬渠。這樣就能夠讓老師能夠得到滋養(yǎng)，就各

個你不管教語文的端壳、教數(shù)學(xué)的告丢，我心理老師加進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)我的教學(xué)效果更好了，

我的教學(xué)藝術(shù)更好了损谦，然后我的學(xué)生考試成績更好了岖免，老師才會歡迎你岳颇。

所以其實當(dāng)年我在珠海做中小學(xué)心理健康教育工作的時候，剛?cè)サ臅r候颅湘，人家其他

各科的教研員也很討厭心理學(xué)话侧，覺得你們這又不是什么正課，考試又不考闯参，你們瞎

摻和什么瞻鹏，但是等我們加入進(jìn)來了，我們?nèi)退岣咚恼Z文的教學(xué)水平鹿寨，我們幫

他提高他的外語的教學(xué)水平新博。我們當(dāng)時整理出了很多中小學(xué)的這種語文教學(xué)和外語

教學(xué)，當(dāng)時主要這么兩個脚草，還有勞技教學(xué)叭披。三門課程的一些東西，結(jié)果老師們就特

別歡迎他們玩讳，覺得心理學(xué)太有用了涩蜘，我們怎么就沒想到語文也可以這么教，外語可

以這么教熏纯，勞技課可以這么上同诫。所以心理老師你得去幫助學(xué)校的核心工作，去作出

貢獻(xiàn)樟澜。就像你在企業(yè)里邊误窖，你做 EAP 服務(wù)，你也不是說這個企業(yè)當(dāng)中哪個員工心

理有問題了秩贰，我?guī)退鉀Q一下霹俺，你得說我到企業(yè)里提供的 EAP 服務(wù)，是能夠提高

你團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力的毒费，我是能夠提高你的工作績效的丙唧，我是能夠增加你企業(yè)

的商業(yè)價值和利潤的。那就不一樣了觅玻。所以做心理老師的人想际，做心理服務(wù)的人，不

要老退在自己的這個癥狀里邊溪厘，還是應(yīng)該往前走一步胡本。只的對核心工作作出貢獻(xiàn)，

才算是好的校園心理老師畸悬。

那么剛才有人也在問心理危機(jī)干預(yù)的方案什么的侧甫，因為我現(xiàn)在手頭其實也沒有，因

為我們以前在部隊里邊，我是帶著他們要做這些東西的披粟，所以各種心理預(yù)案彩扔，我們

以前在部隊里邊做了很多，那么學(xué)校中小學(xué)現(xiàn)在我還是剛剛恢復(fù)狀態(tài)僻爽，我所以對現(xiàn)

在的中小學(xué)不是很了解了，因為我說的都是 18 年前的 20 年前的一些事了贾惦。

剛才有人問說高考延期了胸梆，做班主任我們應(yīng)該做點什么？高考延期一定保證要重新

調(diào)整迎考計劃须板，這個計劃一定要重新做規(guī)劃碰镜。

其實從心理學(xué)角度講，延期一定是對備考其實是不利的习瑰，很多人老覺得說多給我一

個月的復(fù)習(xí)時間绪颖，我會考得更好，這純屬瞎說甜奄，這不會的柠横。因為高考本來就不取決

于你考得好不好，取決于你跟別人比怎么樣课兄？因為你多了一個月時間牍氛，你所有的競

爭對手也都多了一個月的時間，這一個月時間利用得怎么樣還不好說烟阐，所以高考延

期我覺得對所有人來說都是壓力搬俊，對老師也是壓力，對家長是壓力蜒茄、對孩子也是壓

力唉擂。這個理論來說不是好事，就是改變本身就會帶來新的挑戰(zhàn)檀葛，然后就會帶來新的

不確定性玩祟，所以作為班主任可能一個是要調(diào)整你自己的班級的整個的迎考策略，包

括你老師帶著孩子復(fù)習(xí)面屿聋，也得讓所有的學(xué)生重新制定復(fù)習(xí)的規(guī)劃卵凑。

其實這一個月最應(yīng)該做什么？如果是如果是我的話胜臊，其實我覺得最后一個月最重要

的就是如何在學(xué)習(xí)水平?jīng)]有顯著提高的情況下勺卢，能夠明顯的提高考試成績。我覺得

最后一個月最應(yīng)該做的就是這個事象对。那么黑忱，怎么做這個方法很多大家可以去討論，

因為今天我們不是講考前心理輔導(dǎo)，反正建議我們的老師甫煞、學(xué)校的心理老師可以幫

助我們的班主任菇曲，幫助我們的學(xué)生去做點這樣的一些事，心理是沒有辦法提高孩子

的專業(yè)的學(xué)習(xí)水平的抚吠，但是我們可以在學(xué)習(xí)水平?jīng)]有大幅度提高的情況下常潮，能夠提

高復(fù)習(xí)的效率。這個效率是指這個復(fù)習(xí)會換來多少分?jǐn)?shù)楷力，然后怎么在不提高學(xué)習(xí)水

平的情況下喊式，能讓考試成績有大幅度的提高。因為我們所有的訓(xùn)練都是基于讓孩子

的學(xué)習(xí)水平有大幅度的提高萧朝，但是在最后一個月學(xué)習(xí)水平有大幅度提高的可能性已

經(jīng)不是很大了岔留，但是學(xué)習(xí)成績、考試成績還是可以大幅度的提高的检柬，我覺得是應(yīng)該

做的事献联，就剛才回答一下這個問題，就是說班主任說我們高考延期了何址，我會怎么

辦里逆？一定要全部都得重新制定規(guī)劃，制定策略益用爪，一定是一個挑戰(zhàn)运悲。

就對絕大多數(shù)而言，多一個月的時間可能帶來的說實話我覺得帶來的負(fù)面影響比正

面影響可能更大项钮，因為它是改變了所有的預(yù)期班眯，在心理上也是個挑戰(zhàn)。這是指我們

的學(xué)校的心理的老師要為其他的課任老師和班主任提供關(guān)于學(xué)習(xí)關(guān)于考試的這種服

務(wù)烁巫，當(dāng)然也包括其他的心理服務(wù)了署隘，壓力管理。那么亚隙，但是再多說一句磁餐，就是說我

們學(xué)校的其他的老師有心理問題，比如說同事之間矛盾阿弃，那么跟領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突诊霹，

跟學(xué)生家長之間的沖突矛盾，育兒的問題來向?qū)W校的心理咨詢師來求助的時候渣淳，我

們應(yīng)該怎么做脾还？

理論來說，我覺得作為心理老師入愧，你可以分享一些你的經(jīng)驗和知識鄙漏。像我以前做

法嗤谚，我以前在艦上提供服務(wù)的，我就是帶了大概 3 萬本心理學(xué)的電子書怔蚌。然后誰

來找我問相關(guān)的問題巩步，我一般就會送他 50 本到 100 本的心理的書，電子書就拷一

張盤給他桦踊，所以我當(dāng)時帶了 200 張光盤上艦椅野，就是誰找我有什么問題，我就會給

他一套書籍胯，我覺得讀書也是一個療法竟闪，但這書就是我自己為他選的，專門針對他提

的問題為他芒炼，所以我也建議我們學(xué)校心理咨詢師在這個方面可以做貢獻(xiàn)，但是我們

不是特別建議學(xué)校的心理咨詢師給自己的同事做心理咨詢术徊。

學(xué)生有問題本刽，一對一心理咨詢我還是建議的，但是如果學(xué)校老師來找你做心理咨

詢赠涮，我建議還是轉(zhuǎn)介子寓，所以為什么一個學(xué)校心理咨詢師的轉(zhuǎn)介能力非常重要，你得

認(rèn)識很多其他的心理咨詢師笋除，其他的心理機(jī)構(gòu)斜友，然后精神科的這些通道，原則上我

不太建議學(xué)校的心理老師給同事做咨詢垃它。

因為這會產(chǎn)生雙重關(guān)系鲜屏，這個會影響你們的現(xiàn)實生活中的同事關(guān)系。我還記得我當(dāng)

年在某個單位国拇，然后我們新來了一個領(lǐng)導(dǎo)洛史，新來一領(lǐng)導(dǎo)不是學(xué)心理學(xué)的，然后來之

后有一天大家做的會議室聊天酱吝，聊天他就說你們都是學(xué)心理學(xué)的也殖，都很厲害，然后

我又不懂專業(yè)务热，聽說你們學(xué)心理學(xué)的人都會解夢忆嗜，最近我太太老做同一個夢，做了

好多次了崎岂。然后不知道什么意思捆毫，然后你看你們能不能幫助分析一下。然后你要知

道如果一個夢反復(fù)的夢到同樣的情景冲甘，它一定是有意義的冻璃，那么所以我們領(lǐng)導(dǎo)就把

它太太的夢就講了一下响谓，說她夢到了什么？

他講完之后省艳，然后就說你們幫我分析一下娘纷，你們說這個夢什么意思！然后因為他剛

來的領(lǐng)導(dǎo)跋炕，然后我們李博士聽到了赖晶，就說看了一下表，說我好像后兩節(jié)有課辐烂，我得

趕緊去上課了遏插，然后轉(zhuǎn)身就走了。領(lǐng)導(dǎo)說你別走纠修，我怎么讓你分析你就走了胳嘲，然后

就轉(zhuǎn)過身來看，然后我們實驗室的一個主任扣草，然后看了他一眼了牛，然后他就說我想起

來我有什么事，我得趕緊去拿辰妙，然后就集中跑路鹰祸。然后我們這領(lǐng)導(dǎo)就問我說是你看

他們都跑了，然后你幫我分析一下密浑，你說這個夢什么意思蛙婴？

然后我就跟他說，我說你知道嗎尔破？我們這個系里邊解夢最厲害的就我們前面出去的

李博士街图，它都是我們系里公認(rèn)的解夢的大師。然后我們心理學(xué)行當(dāng)很多懒构，然后我不

是做這一行的台夺，解夢這個我不擅長，所以我還真分析不了痴脾。你待會你去找他颤介，你問

問他能給你解釋。然后你知道我為什么不去解釋這件事赞赖，其實我們在座的所有學(xué)心

理學(xué)的人坐在那里滚朵，我們領(lǐng)導(dǎo)把他太太的夢一說出來，我們所有人都知道那個夢是

什么意思前域。

但是為什么我們最后沒有人去給他解釋這個夢辕近？你想一想你怎么解釋？你是解釋的

對匿垄，好嗎移宅？你要解釋的特別不靠譜归粉，領(lǐng)導(dǎo)就想你們這學(xué)學(xué)心理學(xué)的人就知道瞎忽

悠，就是蒙人漏峰，你們說那東西我覺得一點都不靠譜糠悼，那么他就會覺得瞧不起你們這

個專業(yè)。然后你說我們就給他展現(xiàn)我們心理學(xué)的功力浅乔，我就給他說的他非常的佩

服倔喂，非常的認(rèn)可。你想沒想過靖苇，如果他非常的佩服席噩，非常的認(rèn)可，接下來怎么辦

呢贤壁？你要知道這些人可都是你的新來的領(lǐng)導(dǎo)悼枢。你來了之后說你們這群人個個都這么

能夠分析人琢磨人，然后我太太的那點東西你通過一個夢就能看到脾拆，這群人太可怕

了馒索。他作為一個領(lǐng)導(dǎo)，那么他怎么辦假丧，以后怎么跟你們相處双揪？所以給同事給領(lǐng)導(dǎo)做

咨詢一定要小心动羽，所以前面我說到了包帚，我還是不太建議給同事去做咨詢，這個可以

轉(zhuǎn)介其他人运吓，就人遇到問題了渴邦，轉(zhuǎn)移給其他人，平時大家聊聊天拘哨，分享一下心理學(xué)

的知識谋梭，經(jīng)驗沒有問題，但是不要去幫人家指點人生倦青，你做好了瓮床，做不好，將來都

會影響正常的同事關(guān)系产镐！

還有一件事是為家長服務(wù)隘庄。

我們現(xiàn)在越來越多的家長在教育孩子的過程中，遇到了各種各樣的這種心理問題癣亚，

所以家長在教育孩子當(dāng)中遇到的一些問題丑掺，我們心理咨詢師也可以為家長提供相關(guān)

的這種指導(dǎo)，告訴他們在孩子成長的不同階段述雾，遇到不同的問題的時候應(yīng)該怎么去

面對街州。

然后最后一件事兼丰，其實跟心理咨詢沒什么關(guān)系的，一件事要做好唆缴。宣傳報道和展示

工作鳍征。你在學(xué)校里面做心理老師，必須也有一定的這種宣傳報道和展示能力琐谤。

反正我覺得這件事很重要蟆技。按理說這跟你心理老師沒關(guān)系，但是你心理老師應(yīng)該能

做這件事情才好斗忌。宣傳報道和展示工作质礼，這里邊我不是想特別的展開，就看起來好

像跟我們專業(yè)沒關(guān)系织阳，實際上跟你在學(xué)校做心理老師的職責(zé)來說眶蕉，我覺得關(guān)系很

大。當(dāng)然如果你還有這種科研能力唧躲，更好造挽。如果你還能寫調(diào)研報告，你還能數(shù)據(jù)分

析弄痹，你還能做心理分析報告饭入，更好。就說其實這些都是心理老師我覺得應(yīng)該有的能

力肛真。

因為我現(xiàn)在離開中小學(xué)已經(jīng) 18 年了谐丢，然后也一直在部隊工作，然后可能還是在高

校更熟悉一些蚓让，所以對中小學(xué)我現(xiàn)在不敢說的更多乾忱，我只是說我說的這東西都是我

這個沒有什么依據(jù)，我說的這些東西是基于我的經(jīng)驗历极，所以大家不一定要把它太當(dāng)

回事窄瘟。因為我們今天是做案例分析，就涉及到學(xué)校的心理老師趟卸，我就順便說說我的

意見和建議蹄葱，你是可聽可不聽，我們不是標(biāo)準(zhǔn)的一個答案锄列，然后除了這一點以外图云，

就是心理老師的職責(zé)以外，然后還有一個就是心理老師能夠幫學(xué)生到底什么右蕊？

我覺得可能一個心理老師在學(xué)校里邊應(yīng)該扮演這么幾個角色琼稻。

第 1 個角色就是我前面說的就是風(fēng)險預(yù)警器，你心理老師到了學(xué)校饶囚，你應(yīng)該有心

理風(fēng)險預(yù)警功能帕翻，就跟天氣預(yù)報一樣鸠补。然后我對學(xué)校的老師和學(xué)生情況的基本的心

理狀態(tài)和態(tài)勢我是清楚的。我知道風(fēng)險因素主要分布在什么地方嘀掸，然后我也知道當(dāng)

前的基本狀況是怎樣的紫岩？心理風(fēng)險的預(yù)警器，這是第 1 個角色睬塌。

第 2 個角色壓力減壓閥泉蝌。壓力既包括來自學(xué)生的，包括老師的壓力揩晴，也包括家長

的壓力勋陪，也包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的壓力，心理老師的存在硫兰，他是扮演了一個減壓閥的這樣

的作用诅愚，把各層之間的有一些矛盾，有一些由于工作帶來的一些壓力劫映，中間能起到

一個緩解的作用违孝。

因為效率一定是跟我們的心理損傷是密切相關(guān)的。你效率越高泳赋，在這個過程中可能

人文的東西就會越少雌桑。大家知道我們的管理當(dāng)中，就是說你是工作導(dǎo)向還是關(guān)系導(dǎo)

向祖今，你特別講強(qiáng)求這種工作導(dǎo)向的校坑，可能就會忽視關(guān)系，你太關(guān)系導(dǎo)向那就可能會

影響工作效率衅鹿。學(xué)腥鲎伲現(xiàn)在也是一個高效率的這么一個狀態(tài)嗎过咬？所以還是心理老師的

出現(xiàn)大渤，可能就是在一個高效率的一個團(tuán)隊當(dāng)中扮演一個壓力緩解，有人文情懷的這

樣的一個緩解的作用掸绞。包括師生之間的矛盾泵三，學(xué)生之間的矛盾、老師之間的矛盾衔掸，

領(lǐng)導(dǎo)跟下屬之間的矛盾烫幕，然后老師、心理老師都應(yīng)該扮演一個壓力緩解的作用敞映，這

是第 2 個较曼。

第 3 個就是一個情緒的中轉(zhuǎn)站，不要把學(xué)校的心理老師做成一個問題解決者振愿，就

不要扮演這樣的一個角色捷犹，也不要讓別人對你產(chǎn)生這樣的期待弛饭。因為很多問題你解

決不了，但你一個情緒的中轉(zhuǎn)站萍歉，不管是老師有情緒了侣颂，家長有情緒了，這個學(xué)生

有情緒了枪孩，都可以到我這中轉(zhuǎn)一下憔晒。中轉(zhuǎn)以后怎么辦呢？我把情緒的東西去掉以

后蔑舞，我還要轉(zhuǎn)達(dá)出去拒担，學(xué)生對家長的這種情緒澎蛛，到我們這來宣泄完了之后蜕窿，我們還

得去跟家長去溝通谋逻，但家長溝通你不能跟他說孩子到我這說了什么桐经，你也不能說孩

子有什么情緒，你是站在第三方的角度告訴家長你應(yīng)該做什么阴挣，這個時候我們把中

間情緒濾掉气堕，同樣師生之間矛盾畔咧，生生之間矛盾其實都一樣誓沸，就是說我們心理老師

應(yīng)該做一個情緒的中轉(zhuǎn)站拜隧，信息你得傳達(dá)到，這是第 3 個角色垦页，就是情緒的中轉(zhuǎn)

站痊焊。

第 4 個角色就是成長的陪伴者薄啥，就成長陪伴者罪佳，什么叫成長陪伴者？因為孩子都

在成長的酌毡，觀眾在這個過程中犯點錯誤枷踏，遇到點挫折旭蠕，遭受點打擊掏熬，其實都是挺正

常的秒梅。但是問題就在于孩子小學(xué)生那么小捆蜀，一點點小事辆它，可能在他來就天大的事

了锰茉，

就在一個人的一生成長當(dāng)中洞辣，其實這樣的事情算不得什么扬霜，等他長大了著瓶，他就覺得

那件事情很可笑啼县。但是在這個年齡段，那件事情真的非常重要卷胯，可能很多人就過不

去坎窑睁，這個時候其實只需要一個陪伴者担钮，對吧箫津？就是你陪著他苏遥，然后把坎邁過去

了暖眼，然后他前面的路就走的好了诫肠，等他走到前面去欺缘，他回過頭來再來看他谚殊，覺得當(dāng)

年我怎么那么傻嫩絮，但是幸虧有心理老師在那里陪著他剿干，所以我真的碰到一些大學(xué)生

跟我講置尔，他中學(xué)的心理老師真的是他生命的一個明燈，是一個生命的指導(dǎo)者朵锣。

回過頭來說诚些，我非常幸運的事情就是在我中學(xué)碰到了我的心理老師泣刹，我覺得這個老

師就做得太漂亮了椅您，在人的生命當(dāng)中扮演一個生命的成長的一個陪伴者掀泳，我們現(xiàn)在

孩子多孤獨，有的時候在家長那里也得不到這個認(rèn)可藕畔，然后在老師在同學(xué)得不到，

但是在心理老師這他得到了這種看見對吧韭邓？共情得到這種關(guān)懷女淑，然后這一生的成

長鸭你，他可能都忘不了心理老師袱巨，所以真的我覺得孩子中小學(xué)的時候遇到的老師真的

對孩子幫助特別大愉老。當(dāng)然了我們?nèi)⒆影诚Γ@傷害也特別大劝贸。

我現(xiàn)在回憶起來映九，在我人生成長的關(guān)鍵時刻件甥，都有那樣的老師引有，讓自己很難忘懷譬正！

真得很重要曾我，不在這個老師教什么課的都不一定記住抒巢，講了什么都不一定記住蛉谜，但

是那個老師跟你的關(guān)系對你的看見悦陋，那對你幫助就太大了俺驶。真的是人和人之間的這

種成長過程中的一個陪伴，真的很了不起栖袋。所以這是第 4 個角色塘幅。

第 5 個角色就是學(xué)習(xí)的倍增器电媳。你像我們部隊強(qiáng)調(diào)的就是戰(zhàn)斗力的倍增器匾乓，那么

我們說做心理戰(zhàn)是干什么的拼缝？心理戰(zhàn)就是軍事戰(zhàn)的倍增器咧七。

反過來继阻，放到我們中小學(xué)來說也是一樣穴翩，就是我們心理老師應(yīng)該做學(xué)習(xí)的倍增器芒帕。

不管你是學(xué)生還是老師背蟆，你到這跟我聊聊志珍，你學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)伦糯，教學(xué)過程中遇到一些情

況敛纲，我?guī)湍愠鲋饕庥傧瑁屇愕膶W(xué)習(xí)力叫學(xué)力大增旁壮。我覺得一個特別爽的過程抡谐，所以我

特別建議我們中小學(xué)老師好好去研究學(xué)習(xí)童叠，因為現(xiàn)在我們的心理學(xué)研究取得了非常

大的進(jìn)步，對學(xué)習(xí)這件事情我們有了特別深入的一些認(rèn)識杜秸，然后很可惜就是這些心

理學(xué)的成果沒有真的進(jìn)入到我們的學(xué)校的學(xué)習(xí)當(dāng)中去撬碟，沒能真的幫得上孩子呢蛤，這是

很可惜的事情其障，所以是建議我們心理學(xué)的老師去學(xué)點這方面的東西，就是學(xué)會學(xué)

習(xí)汽抚。

說一下我自己的經(jīng)歷造烁，你就說我為什么學(xué)心理學(xué)惭蟋，我學(xué)心理學(xué)其實當(dāng)時在高中畢

業(yè)敞葛，考心理學(xué)的時候持偏，1988 年那時候知道心理學(xué)人還不多鸿秆。

然后其實我讀心理學(xué)的想法就特別簡單卿叽，因為我是農(nóng)村的孩子考婴，然后考學(xué)校要躍龍

門，跳出農(nóng)民的身份考杉，然后當(dāng)時就想讀師范院校就可以為家里省錢崇棠，因為這是有助

學(xué)金的枕稀。然后讀什么專業(yè)抽莱？我想讀數(shù)學(xué)、讀語文虐呻，讀地理斟叼，讀什么專業(yè)都有考慮，

最后都有可能回到我們的農(nóng)村去教書谢床，然后我又沒什么社會關(guān)系识腿，最后不是學(xué)了一

圈又回去了嗎渡讼？然后就想怎么能不回去展箱，我就發(fā)現(xiàn)心理學(xué)這個專業(yè)在當(dāng)時的中小學(xué)

都沒有析藕，至少我們村里鎮(zhèn)里竞慢、縣里都沒有筹煮，那么只在什么地方有败潦？只在中等師范學(xué)

校有檬洞，中等師范學(xué)校一般在縣城都沒有添怔，都是市一級才有广料，我想我學(xué)了心理學(xué)，你

讓我回來教心理學(xué)购桑，我最差也得去市里邊的顶瞒。

然后就想學(xué)心理學(xué)榴徐，其實主要目的就是不想回農(nóng)村坑资！但是其實還有一個緣淵袱贮，還有

一個原因是什么攒巍？是我在初中二年級的時候，84 年我在同學(xué)那里看到了一本白色

封皮的日本人寫的叫中學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)兢孝，我看了以后就如獲至寶，我就借過來窗轩，把

整本書全部手抄下來威恼，因為那個時候也沒有復(fù)印品姓、打印拍照什么的，就全部用手

寫箫措，把整本書從頭到尾一個字不差的全部抄下來腹备，這是我的第 1 個手抄本，所以

我特別感激斤蔓。

我當(dāng)年初二的時候，第 1 個手抄本不是少女之心，而是中學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)友驮。因為

當(dāng)時最流行的手抄本叫少女之心漂羊，然后我抄的是中學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)。所以所以那個

時候我覺得對我人生真的幫助特別大卸留。真的很實用走越，就講怎么去評估自己是左腦型

的還是右腦型的，是文科的還是理科的耻瑟，然后你什么能力強(qiáng)旨指，什么能力不強(qiáng)，然后

你應(yīng)該采用什么樣的技術(shù)喳整，你學(xué)習(xí)的時候應(yīng)該注意哪些問題谆构？我覺得初二的時候我

看到這本書，那對我的幫助簡直太大了框都。

所以我那個時候我就知道學(xué)習(xí)是怎么回事搬素，我應(yīng)該怎樣去學(xué)習(xí)，我就已經(jīng)跳出了數(shù)

理化語數(shù)外這些學(xué)科魏保，回過頭來看學(xué)習(xí)了熬尺。所以你知道嗎？當(dāng)時我一個很重要的學(xué)

習(xí)方法就是給自己出卷子囱淋，我從初二的時候就開始給自己出卷子做復(fù)習(xí)猪杭，再說也買

不起復(fù)習(xí)資料，然后到了期末復(fù)習(xí)怎么辦妥衣？不是去背題，我就是給自己出卷子戒傻，所

以我很清楚站在出題者的角度怎么看待一個學(xué)科税手。所以剛才不是有說不是說什么班

主任老師說我學(xué)生高考延期一個月怎么辦？

我真的建議讓你的學(xué)生每一科都給自己出一份高考卷需纳，就完全按高考卷的標(biāo)準(zhǔn)給自

己出一套題芦倒，它的作用是什么？它的作用是你只要站在出題人角度看知識體系不翩，跟

你站在學(xué)生角度看兵扬，知識體系是完全不一樣的。因為站在學(xué)生角度口蝠，你是站在那個

題海當(dāng)中去看茫茫題海器钟，你怎么能看到頭？但是你站在出題人角度去看知識結(jié)構(gòu)的

時候妙蔗，你就發(fā)現(xiàn)特別的清晰傲霸，知識點特別的少，沒有那么多可考的東西，真讓你出

題的時候昙啄，你就發(fā)現(xiàn)出題的可出題的點非常的少穆役，你就突然知道你復(fù)習(xí)的重點在哪

里，然后你都能清楚出題人在這要考我什么梳凛。因為你站在出題人角度去思考過了耿币。

所以我們真的是可以做一個學(xué)習(xí)的倍增器，然后這是第 5 點韧拒。

第 6 點就是要做一個學(xué)校的代言人掰读，能夠代表的有溫度的、有人文關(guān)懷精神的那

樣的一個代言者叭莫。我覺得一個心理老師就是一個學(xué)校的品牌蹈集，就是一個學(xué)校可以被

領(lǐng)導(dǎo)雇初、老師拢肆、學(xué)生都可以拿出來吹的那么一個人，他應(yīng)該是一個知心的代言人靖诗。

然后最后一個形象就是專業(yè)工作者郭怪。我們是心理學(xué)是有專業(yè)的，心理學(xué)不是忽悠人

的刊橘，所以心理學(xué)的老師在中小學(xué)里邊是特別容易出科研成果的鄙才。你說你要教學(xué)出多

大的成果，這很難促绵。因為你不是主科攒庵，但是你做科研一定是非常厲害，特別的高大

上败晴，比數(shù)理化做科研水平要高浓冒。所以你科研能力最強(qiáng)的人，不止自己能做科研尖坤，還

可以去幫助其他的老師稳懒，甚至幫助領(lǐng)導(dǎo)去做科研。所以這個事我覺得是我們可以做

的慢味。所以剛才有人說了场梆，說我做個學(xué)校心理老師一天也挺輕松的，你給我找這么多

活纯路，幸虧你不是我們校長或油，你要是我們校長不把我累死。

然后學(xué)校本身對心理工作也不是很重視感昼，因為它可有可無装哆，就沒出事，就根本不重

視，對我們覺得數(shù)理化更重要蜕琴，平時的時候心理就不那么重要萍桌。然后你說我平時就

愿意閑一點，然后愿意做點什么就做點什么凌简。但是你要知道上炎，一個人應(yīng)該有自己的

人設(shè)，應(yīng)該有自己的定位雏搂，然后你找到自己的定位藕施，找到自己的主業(yè)。心理老師不

一定是學(xué)校不重要的那個人凸郑，有可能成為學(xué)校最重要的那個人裳食。

這個就看你怎么選擇你自己的成長道路了，所以反正要是我到中小學(xué)做心理老師芙沥，

我一定覺得個體心理咨詢是非常不重要的一件事诲祸。因為能轉(zhuǎn)介就可以轉(zhuǎn)去了，能聊

天就聊天了而昨，然后但是我覺得除了 1 對 1 的個體咨詢這個事兒救氯，可做的事情很

多，當(dāng)然這個大家可以憑自己的想法去選歌憨，沒有說要求大家一定要怎么去做着憨，所以

說這么多，我也不知道我真實的想法是什么务嫡。

其實我真實的想法是想想讓我們的不管你是心理咨詢師也好甲抖，還是你是學(xué)校的心理

老師也好，我真的是希望大家能跳出疾病植袍，然后能跳出咨詢室惧眠，看我們的心理服務(wù)

工作。我們現(xiàn)在叫社會心理服務(wù)體系構(gòu)建于个，我們是要建設(shè)健康中國、平安中國暮顺、幸

福中國和美麗中國厅篓，然后你中小學(xué)生哪有那么多精神心理問題？真有了你捶码，你也解

決不了羽氮，說實話，就你解決了也不建議你去解決惫恼，我還是建議大家去轉(zhuǎn)借的档押。

所以還是做點什么。還是做點這種能夠為學(xué)生也好、老師也好令宿、家長也好叼耙、學(xué)校也

好，能為他的這一段生活能夠提供非常大的幫助的那么一個人粒没。我們心理學(xué)不是助

人的嗎筛婉？助人不是說他有心理問題，我們?nèi)ブ?/p>

而是教語文的癞松，我能幫你把語文教得更好爽撒，他會不會感激你？你做家長的不知道怎

么教育孩子响蓉，我跟你聊一次天硕勿，你就知道你自己錯在哪了，你回去就調(diào)整了你對孩

子的看法枫甲，孩子回過來也會感激你說我媽誰都搞不了源武，但這次她對我的態(tài)度就不一

樣了，孩子也會感激你言秸。孩子在成長過程中會遇到各種各樣的問題软能，青春期的問

題，早戀的問題举畸，有些話跟爸爸媽媽也沒法說查排，跟老師也班主任老師也沒法說，跟

同學(xué)沒法說抄沮，到你這兒跟你聊聊天跋核，他人生坎就過了，他這輩子都會感激你的叛买！

然后學(xué)校的校長他想干什么你知道嗎砂代？你在學(xué)校如果能夠在心理教育這個領(lǐng)域，能

做出一些成績來率挣。然后在外面很有名聲刻伊，他就高興了。我們先說為什么你要學(xué)會做

宣傳椒功，學(xué)會做報道捶箱，然后要樹立自己的形象，因為語文老師动漾、數(shù)學(xué)老師他沒有機(jī)會

到更高的層次上為學(xué)校樹立形象丁屎，但是你有這樣的機(jī)會，成為 Wie 學(xué)校增光的那

個人旱眯，你是可以做學(xué)校的形象大使的晨川，然后你別的老師天天訓(xùn)學(xué)生逼著他干什么证九？

心理老師不需要，心理老師應(yīng)該成為學(xué)校最受學(xué)生歡迎的人共虑，因為不是說我們真的

那么好愧怜，而是因為我們確實沒必要去逼孩子。

然后我們做的科研都是高大上的科研看蚜，所以我覺得做學(xué)校的老師應(yīng)該成為學(xué)校最受

歡迎的叫搁，然后最受關(guān)注的，然后最受愛戴的供炎，大家都覺得少了你不行的那個人渴逻。

還有我現(xiàn)在真的很關(guān)心我們的孩子，也關(guān)心我們的中小學(xué)教育音诫，因為我們現(xiàn)在的學(xué)

生和老師在學(xué)習(xí)上投入的時間精力太多了惨奕，現(xiàn)在家長也都投進(jìn)來了，就是一個旋

渦竭钝，把大家都卷進(jìn)來了梨撞。所以我覺得心理老師是能夠改進(jìn)我們的學(xué)習(xí)的，能夠讓我

們的學(xué)習(xí)效率能夠變得更好一點香罐。所以就今天說實話我現(xiàn)在對中小學(xué)心理老師的情

況其實不是很了解了卧波，以后跟大家接觸多了，我可能會知道得更多一些庇茫，因為我離

開這行當(dāng)好久了港粱，所以我現(xiàn)在是一個純外行來說這些事兒，那么大家就姑妄聽之旦签，

我只是站在一個老的心理學(xué)工作者的角度查坪，然后這個來說說我的想法，然后謝謝大

家宁炫。

答疑：

1.女孩沒有來做咨詢偿曙，無動力，尚未形成咨訪關(guān)系羔巢；

2.從心理老師的角度：關(guān)注學(xué)生望忆，關(guān)注孩子安全、評估狀態(tài)竿秆、和

老師炭臭、父母保持溝通；

強(qiáng)行介入可能會帶來新的問題袍辞；

3.任課老師

不建議用校級班規(guī)要求女孩；

該做法的目的

延伸：

學(xué)校心理老師

1.學(xué)校心理老師的定位

2.心理老師的工作

心理知識的普及教育：心理課常摧、心理講座等搅吁；

學(xué)生心理風(fēng)險的評估和預(yù)警威创；

提供個體心理咨詢的服務(wù)（發(fā)展性咨詢）；

團(tuán)體輔導(dǎo)谎懦；

定期開展心理活動肚豺；

嚴(yán)重心理問題學(xué)生的轉(zhuǎn)介；

心理危機(jī)干預(yù)（提前做好心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案）界拦；

為學(xué)校核心工作做貢獻(xiàn)（教學(xué)吸申、考試、管理等）享甸；

為家長服務(wù)截碴；

宣傳報導(dǎo)和展示；

注：原則上不建議心理老師給同事做咨詢（雙重關(guān)系）蛉威，建議轉(zhuǎn)

介日丹；

3.心理老師在學(xué)校扮演的角色

心理預(yù)警器

壓力緩解閥

情緒中轉(zhuǎn)站

成長陪伴者

學(xué)習(xí)倍增器

知心代言人

專業(yè)工作者

來源：微笑主義公益案例教學(xué)答疑平臺 （4 月 2 日）