在線醫(yī)療觀察:巨頭扎堆線上 線下診所熱潮漸起

醫(yī)療是一塊互聯(lián)網(wǎng)很難啃的骨頭,但正因如此癌蓖,改造它的想象空間也更顯誘人瞬哼。

近段時間以來,在線醫(yī)療行業(yè)融資消息不斷费坊。不久前倒槐,掛號網(wǎng)宣布完成近4億美元新一輪融資,趣醫(yī)網(wǎng)宣布完成由百度領(lǐng)投的4000萬美元B輪融資附井,杏仁醫(yī)生宣布完成2億元B輪融資讨越。

與創(chuàng)投行業(yè)逐漸降溫的大環(huán)境相比两残,在線醫(yī)療熱度不減,依然吸引大量資本涌入把跨,而且?guī)缀趺恳还P都是大手筆人弓。

資本青睞的同時,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也已經(jīng)相繼進入着逐,進一步提升了在線醫(yī)療的行業(yè)熱度崔赌。BAT三家都已經(jīng)通過投資、收購等方式涉足在線醫(yī)療行業(yè)耸别,從投資方向來看健芭,三巨頭的布局雖各有側(cè)重,但都比較關(guān)注在線掛號以及在線問診業(yè)務(wù)秀姐。

目前慈迈,在線醫(yī)療領(lǐng)域的主要模式有慢病管理、醫(yī)療O2O省有、掛號服務(wù)痒留、診后管理、在線問診以及大數(shù)據(jù)等蠢沿。

創(chuàng)業(yè)者們試圖通過互聯(lián)網(wǎng)的方式優(yōu)化或者改變原有的醫(yī)療體驗伸头,但同時,醫(yī)療行業(yè)信息化程度不高舷蟀、公立醫(yī)院資源難切入的現(xiàn)狀恤磷,也促使部分玩家轉(zhuǎn)變思路,嘗試開辦線下診所雪侥,希冀通過自建系統(tǒng)碗殷,加速醫(yī)療行業(yè)信息化進程。

巨頭花錢卡位

在線醫(yī)療并不缺乏關(guān)注的目光速缨,但互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進入更引爆了這一行業(yè)熱度,從投資對象來看代乃,BAT花錢買資源的意圖明顯旬牲。

2014年初,阿里巴巴集團聯(lián)手云鋒基金認購中信21世紀44.23億股股份搁吓,聯(lián)合實現(xiàn)控股原茅。同年9月,騰訊以7000萬美元投資丁香園堕仔,10月擂橘,又領(lǐng)投掛號網(wǎng)1.6億美元C輪融資。BAT三巨頭中摩骨,百度對在線醫(yī)療的投資步伐相對遲緩通贞,但出手同樣大方朗若。今年2月,百度數(shù)千萬美元戰(zhàn)略投資醫(yī)護網(wǎng)昌罩,9月哭懈,又領(lǐng)投趣醫(yī)網(wǎng)4000萬美元B輪融資。

至此茎用,BAT三巨頭齊聚在線醫(yī)療行業(yè)遣总,總計為在線醫(yī)療行業(yè)注入數(shù)十億資本。

其中轨功,阿里投資的中信21世紀(現(xiàn)已改名為阿里健康)最大價值為其拿到的第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點牌照旭斥,以及掌握著中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系。

騰訊投資的丁香園浸淫在線醫(yī)療數(shù)十年古涧,最大資產(chǎn)為其聚攏的醫(yī)生和醫(yī)療資源垂券,騰訊相關(guān)負責人曾表示,“丁香園獨特的醫(yī)生及醫(yī)療資源”是投資的重要原因蒿褂。掛號網(wǎng)主要產(chǎn)品為微醫(yī)(We Doctor)圆米,提供患者遠程咨詢、掛號預(yù)約啄栓、手機候診等服務(wù)娄帖,在預(yù)約掛號服務(wù)上積累了一定優(yōu)勢。

百度投資的醫(yī)護網(wǎng)與趣醫(yī)網(wǎng)昙楚,主要服務(wù)都為預(yù)約掛號近速、報告查詢、支付堪旧、住院管理等就醫(yī)服務(wù)削葱。

不難看出,能夠獲得BAT投資的在線醫(yī)療企業(yè)淳梦,都具有自己的核心優(yōu)勢析砸,無論是牌照、醫(yī)生群體亦或是掛號資源爆袍,都是BAT難以通過自身獲得的資源首繁,因此通過投資的方式在核心資源上占有一席之地,成為巨頭的共同選擇陨囊。

BAT傾心在線就醫(yī)

除了通過資本運作布局在線醫(yī)療行業(yè)弦疮,BAT自身也進行了一些嘗試。

騰訊于去年上線微信智慧醫(yī)院蜘醋;今年年初推出“糖大夫”血糖儀胁塞;并積極與地方政府達成“互聯(lián)網(wǎng)+”合作協(xié)議,為與地方政府的公立醫(yī)療資源合作提供空間。

阿里基于自身電商基因啸罢,開通天貓醫(yī)藥館試水藥品零售编检;支付寶推出未來醫(yī)院,對醫(yī)療機構(gòu)開放賬戶體系伺糠、支付等平臺能力蒙谓;阿里云推出醫(yī)療云,聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院训桶、三級綜合醫(yī)院累驮、醫(yī)療硬件廠商等相關(guān)方,嘗試打通醫(yī)療數(shù)據(jù)實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的精準醫(yī)療舵揭。

百度的動作主要有上線百度醫(yī)生谤专,主推預(yù)約掛號服務(wù);推出Dulife智能硬件平臺午绳;在線下與301醫(yī)院達成合作置侍,嘗試建立醫(yī)療領(lǐng)域的O2O服務(wù)模式等。

盡管三巨頭動作各不相同拦焚,但總體來看蜡坊,三者對在線醫(yī)療領(lǐng)域有一個共同的關(guān)注點——在線就醫(yī)服務(wù)。無論是阿里推出的未來醫(yī)院赎败、騰訊投資的掛號網(wǎng)秕衙、百度投資的醫(yī)護網(wǎng)、趣醫(yī)網(wǎng)以及百度推出的百度醫(yī)生僵刮,都圍繞預(yù)約掛號据忘、在線問診等構(gòu)建在線就醫(yī)服務(wù)。

在線就醫(yī)服務(wù)受關(guān)注并不難理解搞糕。對互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言勇吊,醫(yī)療不是其擅長的領(lǐng)域,但利用線上優(yōu)勢改造就醫(yī)服務(wù)窍仰,則可以通過渠道方式切入醫(yī)療行業(yè)汉规,規(guī)避了自身不了解醫(yī)療的短板。

也因此驹吮,在線就醫(yī)服務(wù)成為BAT看好的在線醫(yī)療入口鲫忍,在這一領(lǐng)域均有布局。

在線醫(yī)療的多重玩法

BAT關(guān)注的在線就醫(yī)服務(wù)正是當前在線醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的最熱點钥屈,但在行業(yè)內(nèi)人士看來,在線就醫(yī)服務(wù)并未改變醫(yī)療本身坝辫,本質(zhì)上是一種為醫(yī)院導(dǎo)流的方式篷就。

事實上,經(jīng)過多年的發(fā)展近忙,在線醫(yī)療已經(jīng)衍生出多種玩法竭业。以階段分智润,在線醫(yī)療服務(wù)分為診前、診中未辆、診后幾個階段窟绷。以服務(wù)對象分,在線醫(yī)療可以分為面對患者的2C業(yè)務(wù)咐柜,以及面向醫(yī)院兼蜈、藥企等醫(yī)療機構(gòu)的2B業(yè)務(wù)。而以提供服務(wù)的方式來看拙友,在線醫(yī)療又分為純線上模式为狸,以及線上線下相結(jié)合的O2O模式。

如前所述遗契,包括預(yù)約掛號辐棒、在線診療、醫(yī)患在線溝通的在線就醫(yī)服務(wù)是當前在線醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展熱點牍蜂。除此之外漾根,為患者與醫(yī)生提供交流的診后服務(wù)、醫(yī)療信息化鲫竞、醫(yī)療智能硬件辐怕、慢病管理、醫(yī)藥在線流通贡茅、醫(yī)療大數(shù)據(jù)也是重要的發(fā)展方向秘蛇。

不難看出,這些不同的模式顶考,實質(zhì)上都是圍繞醫(yī)療本身利用互聯(lián)網(wǎng)做信息化的事情赁还,而要實現(xiàn)真正的在線醫(yī)療,單純導(dǎo)流遠遠不夠驹沿,在線醫(yī)療實現(xiàn)的核心是醫(yī)療信息的開放與互通艘策,比如智能硬件數(shù)據(jù)與患者就醫(yī)數(shù)據(jù)結(jié)合,進行慢病管理渊季、輔助醫(yī)生診斷等朋蔫。

在醫(yī)療信息方面,公立醫(yī)院的數(shù)據(jù)顯然具有巨大價值却汉。

阿里云便企圖通過自身的努力驯妄,彌合公立醫(yī)院的信息鴻溝。但這個過程比想象中更艱難合砂,阿里云高級產(chǎn)品專家武凱對騰訊科技表示青扔,醫(yī)院數(shù)據(jù)不同比想象中還要嚴重,不僅是醫(yī)院與醫(yī)院之間數(shù)據(jù)不同,甚至醫(yī)院不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)都是割裂的微猖,因為不同廠商生產(chǎn)的醫(yī)療器械數(shù)據(jù)標準并不相同轿曙。

面對公立醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息化進展艱難的現(xiàn)狀燕少,一些在線醫(yī)療服務(wù)商開辦線下診所挨下,嘗試自建體系以曲線路徑實現(xiàn)對醫(yī)療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造霉祸。

線下診所曲線救國

10月初,丁香園在杭州的兒童線下診所正式開業(yè)犁珠,并在運營上進行了一些創(chuàng)新嘗試逻炊,比如診所的藥房由第三方托管,醫(yī)生開的處方會通過信息系統(tǒng)傳輸至藥房盲憎。

目前嗅骄,丁香園的主要業(yè)務(wù)分為兩大部分,分別為線上的健康教育和患者教育和線下的診所業(yè)務(wù)饼疙,即2C部分溺森,以及對醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院提供的電子商務(wù)窑眯、人才招聘屏积、品牌推廣、在線調(diào)查的2B業(yè)務(wù)磅甩。線下診所為其2C業(yè)務(wù)的重要部分炊林。

丁香園創(chuàng)始人兼董事長李天天對騰訊科技表示,丁香園已經(jīng)實現(xiàn)盈利卷要,其中2B業(yè)務(wù)是營收大頭渣聚。盡管目前已經(jīng)實現(xiàn)盈利,但可以預(yù)見的是僧叉,如果將線下診所的模式發(fā)展下去奕枝,丁香園還需投入大量資金。

不止丁香園瓶堕,春雨醫(yī)生在今年上半年也已經(jīng)啟動線下診所計劃隘道,截止今年5月份,春雨已經(jīng)在北京郎笆、上海谭梗、廣州、武漢宛蚓、漢州正式揭牌了25家線下診所激捏,與丁香園不同,春雨醫(yī)生的線下診所采取與醫(yī)院合作的眾包模式凄吏。

為什么在線醫(yī)療服務(wù)商要開線下診所缩幸?李天天的回答是壹置,“我們覺得在互聯(lián)網(wǎng)上用技術(shù)手段、資本手段表谊、滿足市場的需求讓醫(yī)療更好地移動起來,挑戰(zhàn)非常大盖喷,這個挑戰(zhàn)要面對巨大的成本爆办。我們是一家小公司,沒有能力應(yīng)對巨大的制度成本课梳。所以距辆,我們想自己單干,在體制外干暮刃,沒有一個東西是在體制內(nèi)改良出來的跨算,所以我想去建診所⊥职茫”

面對公立醫(yī)療資源信息化推進緩慢的現(xiàn)狀诸蚕,在線醫(yī)療服務(wù)商開線下診所嘗試自建系統(tǒng)是一個不錯的選擇,但這一新模式仍然存在監(jiān)管氧猬、醫(yī)生資源背犯、患者信任、盈利模式等方面的考驗盅抚,線下方式能夠?qū)崿F(xiàn)丁香園們的在線醫(yī)療夢漠魏,有待時間的檢驗。

來源:DoNews

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