問(wèn)題簡(jiǎn)述
咨詢(xún)師需要知道究竟發(fā)生了什么事，讓當(dāng)事人現(xiàn)在覺(jué)得困擾并且在意。咨詢(xún)師會(huì)積極的傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō)邀摆，并選擇能表示理解支持當(dāng)事人的想法與痛苦的合適語(yǔ)言來(lái)予以回應(yīng)。與此同時(shí)伍茄，咨詢(xún)師也會(huì)嘗試了解當(dāng)事人對(duì)問(wèn)題的主觀詮釋以及問(wèn)題對(duì)當(dāng)事人的影響等，個(gè)人與問(wèn)題之間的互動(dòng)施逾，包括問(wèn)題出現(xiàn)的概況敷矫，頻率，程度以及當(dāng)事人的感受汉额，解釋與期待曹仗，并持續(xù)以自然共情，一般化蠕搜，重新建構(gòu)怎茫，復(fù)述關(guān)鍵字，摘要等技術(shù)回應(yīng)妓灌，以能展現(xiàn)出咨詢(xún)師的理解轨蛤，尊重與認(rèn)可，亦即虫埂，咨詢(xún)師會(huì)從問(wèn)題描述的歷程中不斷累積對(duì)當(dāng)事人的各方認(rèn)識(shí)祥山，特別是當(dāng)事人在意的改變以及潛在的資源。
咨詢(xún)師在肯定當(dāng)事人對(duì)問(wèn)題有及深入的剖析后掉伏，會(huì)好奇的詢(xún)問(wèn)對(duì)當(dāng)事人而言改變何以是一個(gè)問(wèn)題缝呕，如此再展現(xiàn)咨詢(xún)師對(duì)當(dāng)事人的欣賞的同時(shí)澳窑，也促使當(dāng)事人更加理清確認(rèn)所需的協(xié)助，而是晤談的方向更為聚焦于當(dāng)事人真正的需要供常。
