過程管理券躁,就是在安排部署后惩坑,對計劃事項推進情況進行跟蹤、協(xié)調(diào)嘱朽、調(diào)度旭贬、干預的一系列管理措施怔接。
上次文章我方才寫過關(guān)于“干預”的意義搪泳,今天,現(xiàn)實就給我上了一個生動的案例課扼脐。我參與的一項重大項目因為一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒有按計劃落實而延誤整體進展岸军,給項目整體運營造成了損失。
事后復盤瓦侮,損失的造成艰赞,主要有兩點原因,一是對關(guān)鍵環(huán)節(jié)重視度不夠肚吏,風險評估不到位方妖;二是對已經(jīng)安排的事項跟進不夠、協(xié)調(diào)不力罚攀。
如果在事先部署任務的同時党觅,能夠認真評估風險事項雌澄,對項目全局各環(huán)節(jié)、流程有清晰把握杯瞻,就能擺好任務的優(yōu)先級镐牺,對重要環(huán)節(jié)、流程能夠投入足夠關(guān)注度魁莉,實時跟進協(xié)調(diào)睬涧,也就不至于出現(xiàn)疏漏。
事物處于不斷變化之中旗唁,一個項目在建設和運營中畦浓,涉及的人、事检疫、物等可變因素很多宅粥,各種不能預見的風險客觀存在,所以一般情況下电谣,項目進展在不施加過程管控的情況下秽梅,絕不會完全按既定計劃平穩(wěn)推進。
因此剿牺,后續(xù)推進項目建設和運營企垦,必須加強過程管理。一方面要制定周密的計劃晒来,排出方案任務钞诡,明確時間表、任務書湃崩、責任人荧降;另一方面,既要投入更多時間精力對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實時跟進攒读,也要對全流程運轉(zhuǎn)情況全時掌握朵诫,決不能放松調(diào)度,確保任務按計劃序時推進薄扁。