在《別怕，外面沒有別人--看見讀后感》一文中有提到薩提亞流派的創(chuàng)始人薩提亞女士提出的一致性溝通的三個要素：自我缴渊，他人赏壹，情境。
根據(jù)這三個情境衔沼，薩提亞把人的溝通分為五種類型，其中四種都是屬于防衛(wèi)型：指責(zé)型昔瞧、討好型指蚁、超理智型和打岔型。而能夠同時照顧自我自晰、他人和情境三部分的溝通便是一致性的凝化，即一致性溝通。
在一致性溝通中酬荞，每種信息表達同一種意思：話語中的意思與面部表情搓劫、肢體姿態(tài)、語調(diào)所傳達的內(nèi)容一致混巧。
一致性溝通的理論基礎(chǔ)是“冰山理論”：
下面我就試著用上圖的理論來復(fù)盤一下我與我兒子的一次不愉快的溝通過程:
我兒子暑假時迷上打游戲枪向，經(jīng)常一整天的在玩，我是看在眼里咧党，急在心里秘蛔，
終于有一天，我爆發(fā)了傍衡，大聲的對他說：鶴翔深员，你不要再玩了，眼睛也玩壞了蛙埂，脖子也不好倦畅，而且這么多天了，一頁書也沒看绣的，這樣下去你就會被游戲給毀了叠赐！
結(jié)果，他根本不care被辑。
然后燎悍，我就直接把他的手機搶過來了。
他的反應(yīng)是眼睛里淚水在打轉(zhuǎn)盼理，臉上滿是怨氣谈山，半天不理會我。
在這個過程中我的冰山是：
行為：粗暴宏怔、斥責(zé)奏路，
應(yīng)對方式：指責(zé)
感受：不聽話畴椰，權(quán)威受挑戰(zhàn)，沉迷游戲鸽粉，影響身體斜脂，耽誤學(xué)習(xí)，怕他的人生會有坎坷触机，
觀點：玩游戲不好帚戳，長時間玩游戲是壞孩子，不學(xué)習(xí)更不對
期待：能聽勸儡首，適度片任，每天可以拿點時間看看書或者運動，
渴望：他是個品學(xué)兼優(yōu)的好孩子蔬胯，能夠有一定自律性对供，可以和我互動，
自我：有個優(yōu)秀的寶寶氛濒，省心产场，有面子。
他的冰山：
行為：放縱的玩
應(yīng)對方式：忽略舞竿，逃避
感受：被批評京景，沒有自主性，不被理解炬灭，游戲被中斷心理委屈醋粟，
觀點：難得小學(xué)畢業(yè)沒有暑假作業(yè)，可以放縱重归，我能管理好自己
期待：自由米愿，被理解，被接納鼻吮，
渴望：想做什么就做什么育苟，慈愛包容的父親，
自我：自由椎木，學(xué)習(xí)不是唯一的事情
現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一致性溝通的方法后违柏，合適的溝通方式應(yīng)該是：
兒子，我看到你今天已經(jīng)連續(xù)玩了5個小時的游戲香椎，游戲是很有真趣漱竖，我以前有一陣子也是這樣。而且你難得這個暑假沒有作業(yè)畜伐，玩一玩也是可以的.
你看這樣可不可以：這一局結(jié)束我們休息半小時再玩馍惹，接下來再玩的時候我們定個時間，比如2個小時，休息半小時万矾，你看可以嗎悼吱？
因為長時間的盯著屏幕我擔(dān)心你的眼睛吃不消。
然后在他答應(yīng)了并且休息的時候良狈，再和他進一步講：
按理說你的事情你自己做主后添，我不應(yīng)該插手，可是看到你長時間的玩游戲薪丁，我很擔(dān)心你的眼睛遇西，還有脖子和腰，因為現(xiàn)在你已經(jīng)感覺到不舒服了严嗜，來努溃，我?guī)湍惆茨σ幌隆?/p>
我不反對你玩游戲，但為了能愉快健康的玩游戲阻问，我們還是要給自己定個規(guī)則，具體玩多長時間你可以自己定沦疾，但一次不能超過2小時称近，中間一定要休息半小時。
這個暑假你沒有作業(yè)哮塞，可以好好放松一下刨秆，不僅可以玩手機游戲，我們也可以有其他項目啊忆畅。你不是喜歡游泳和打乒乓球嗎衡未，以后我們每天一起去游泳，你也可以約同學(xué)一起打乒乓球家凯。
我們也可以出門走走缓醋，看看外面的世界。
我相信你一定可以把這個沒有作業(yè)的暑假過的精彩有意義的绊诲。
這種溝通方式的冰山分解如下：
行為：平靜和善對等的對他講
應(yīng)對方式：覺知自己的前提下送粱，充分考慮他的感受以及情境
感受：他是六年級的暑假，沒有作業(yè)掂之，可以好好的放松抗俄，一段時間的放縱不至于嚴重到影響到一輩子，他是個獨立的人世舰，要給他選擇權(quán)动雹，不要把自己的要求強加于他
觀點：他可以做自己想做的任何事，學(xué)習(xí)不是唯一的跟压，健康胰蝠，開心就好，
期待：慢慢的改變，每個人會找到自己的內(nèi)驅(qū)力姊氓，
渴望：做個獨立的人
自我：與兒子平等相處
