事件:新工作后第一件重要工作巫俺,分配資源认烁。下發(fā)資源分配后被下游合作伙伴質(zhì)疑?然后不斷被推動其他同事做說客說服這件事介汹。讓自己却嗡,其他人被騷擾,大家都很煩躁
情緒:失落嘹承,被質(zhì)疑窗价,煩躁,委屈
想法:這個合作伙伴和自己配合時間最久叹卷,但卻不能理解自己撼港,自己感覺很失落。其他同事并也紛紛來做說客骤竹,讓自己感覺被質(zhì)疑帝牡。同時與她溝通上自己覺得無效果,而且講話多是意氣用事蒙揣,并不能解決問題靶溜,當時的溝通很難,好與壞的話語她都聽不進去,沒有必要再講了罩息。但覺得自己被這樣的溝通很委屈嗤详。但想想1.你了解她的性情,她就是這樣難纏的人瓷炮,也許你并不著急給她回復葱色,或者急于說什么,讓大家緩和下娘香,清凈下苍狰,安靜后再想一想。2.關鍵對話茅主,是什么舞痰?安全模式,她真的訴求是什么诀姚?
行動:將自己從情緒中抽離出來响牛,讓它來它走。不要自我攻擊赫段,但可以從關鍵對話中呀打,找到一些安全的場景。