《語言、溝通 與環(huán)保》

? ? ? ?對(duì)于我們每個(gè)人來講孵稽，環(huán)保的核心就是合理地使用資源和減少資源浪費(fèi)许起。

? ? ? 語言是人們彼此間相互交流的重要工具。準(zhǔn)確的語言表達(dá)與溝通能夠使人們對(duì)彼此的想法和觀點(diǎn)有正確的理解和認(rèn)識(shí)菩鲜，并采取與之相應(yīng)的正確行動(dòng);而在語言表達(dá)與溝通上出現(xiàn)的偏差和問題园细，常常使得人們不能正確理解和認(rèn)識(shí)彼此的想法和觀點(diǎn)，從而導(dǎo)致行動(dòng)上的偏差和錯(cuò)誤接校，并帶來資源上的浪費(fèi)猛频。

? ? ? ?【案例1】：多跑了幾公里

? ? ? ? 小a和小b是小兩口。周末的一天蛛勉，小a打電話給愛人小b鹿寻，兩人約好下班后一起外出吃晚飯,約定的見面時(shí)間為晚上六點(diǎn)半，地點(diǎn)為C公園門口诽凌，由小a開車到C公園門口接上小b烈和，然后一起去餐館就餐。

? ? ? ? 這一個(gè)看似沒有問題的約定皿淋，結(jié)果卻恰恰出現(xiàn)了問題招刹。

? ? ? ? 下班后，當(dāng)小a開車于六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)趕到C公園門口時(shí)窝趣，卻發(fā)現(xiàn)小b并不在那里疯暑。于是,他給小b打電話詢問情況，才知道,此時(shí)小b正在東門兒等他呢哑舒，而他開車所到的地點(diǎn)是西門妇拯。他只好又開車?yán)^續(xù)向前跑了一段路，找到一個(gè)可轉(zhuǎn)彎的路口調(diào)頭返回洗鸵，然后去東門接小b越锈。為此，小a白白多跑了幾公里的路程膘滨、多耗費(fèi)了一點(diǎn)汽油甘凭。

?? ?【案例2】：體檢出錯(cuò)了

? ? ? ?一天下午，小a頭痛火邓，于是愛人小b開車帶他去一家醫(yī)院看病丹弱。經(jīng)過醫(yī)生的初步診斷后，建議小a做一下頭部的核磁共振檢查铲咨，以便于進(jìn)一步的診斷和治療躲胳。由于該醫(yī)院沒有核磁共振醫(yī)療設(shè)備，于是纤勒，小b只得開車帶小a去六公里之外的另一家醫(yī)院進(jìn)行體檢坯苹。????

? ? ? ? 到了那家醫(yī)院后，在小倆口給醫(yī)生介紹了此前的診斷情況和進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流后摇天，醫(yī)生便開始安排給小a做核磁共振了粹湃，并用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間做完了核磁共振恐仑。然后小a和小b在醫(yī)院的等候室里排隊(duì)等待檢測(cè)的結(jié)果。又過了約一個(gè)小時(shí)的時(shí)間再芋，核磁共振的影像照片終于出來了菊霜。當(dāng)小a和小b拿著核磁共振的影像照片請(qǐng)醫(yī)生幫助分析診斷時(shí)坚冀，卻發(fā)現(xiàn)核磁共振的影像照片中沒有自己要診斷部位的影像济赎，因此也就無法診斷了。?

? ? ? 經(jīng)雙方的再次交流才發(fā)現(xiàn)记某，這是由于在體檢前司训，雙方在語言交流和理解上出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致的錯(cuò)誤所致。于是液南，醫(yī)院決定再給小a免費(fèi)做一次體驗(yàn)壳猜，但是由于時(shí)間的問題，體檢只能安排在第二天進(jìn)行了滑凉。

? ? ? ?這使得原本只需做一次核磁共振的體驗(yàn)统扳，最后做了兩次，其結(jié)果是：

醫(yī)院浪費(fèi)了一次做核磁共振的醫(yī)療資源畅姊。第二天咒钟，小a和b又開車多跑了十幾公里的往返路程，額外多消耗了一些汽油若未。

? ? ? 【案例3】：不語的溝通

? ? ? ? 一天下午朱嘴，我去自家附近的一個(gè)公園散步，走到公園里的一個(gè)小廣場(chǎng)時(shí)粗合，看見一根膠皮水管正在廣場(chǎng)的地磚上嘩嘩地流著水萍嬉，而旁邊不遠(yuǎn)的地方就是花草地。顯然隙疚，這根膠皮水管原本是用來給花草澆水的壤追，但是，不知是什么原因供屉，使得它離開了花草地而跑到了廣場(chǎng)的地磚地面上大诸。此時(shí)，有一個(gè)三贯卦、四歲的小男孩正在膠皮水管的出水口處興奮地戲著水资柔，而他的母親則站在旁邊看著他玩。

? ? ? ?我本想走過去給小男孩兒講講道理撵割，然后把膠皮水管放回花草地的贿堰，但是又一想，如果能由這個(gè)小男孩的母親來做這件事啡彬，效果就會(huì)更好羹与、更有意義的故硅。于是，我停下了腳步纵搁，看看正在流水的膠皮水管吃衅，看看小男孩兒，又看看那位年輕的母親腾誉，然后做出要走過去徘层、又止住了腳步的舉動(dòng)。

? ? ? ? 那位年輕的母親讀懂了我的意思利职。只見她走上前去跟小男孩說：“水管里的水流在地上趣效，是不是很浪費(fèi)水呀？是不是應(yīng)該把它放進(jìn)花草地里給小花小草澆花喝呀猪贪？”跷敬。就這樣，她引導(dǎo)著這個(gè)小男孩兒把正流著水的膠皮水管放回了花草地里热押。

? ? ? ? 這是通過肢體語言溝通帶來的環(huán)保效果西傀。

? ? ? 【案例4】：說給自己的話

? ? ? ? 賈先生是一位多愁善感、疑心較重的人桶癣。有一段時(shí)間拥褂，他總感到自己的嗓子不舒服，懷疑自己一定是得了什么病鬼廓，于是肿仑，他前往本地的一家醫(yī)院看病。醫(yī)生看完后碎税，對(duì)他說尤慰，并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，讓他多注意飲食和休息雷蹂，并要心情開朗些伟端。可是匪煌，他仍有疑心责蝠，于是，又前往另一家醫(yī)院繼續(xù)看病萎庭。這家醫(yī)院得出的結(jié)論也是沒有發(fā)現(xiàn)什么問題霜医。

? ? ? ? 這樣的診斷不但對(duì)他于事無補(bǔ)，而且驳规，他感覺自己的嗓子的問題越來越嚴(yán)重了肴敛。他懷疑自己一定是得了什么特別的病，由于本地的醫(yī)院醫(yī)療條件和水平有限，因此未能查出來医男。于是砸狞，他又選擇了一家全國(guó)的知名大型醫(yī)院，然后乘坐火車前去看病了镀梭。

? ? ? ? 結(jié)果刀森，這家全國(guó)知名的大醫(yī)院對(duì)他的診斷情況，與前幾家醫(yī)院的診斷情況都是一樣的报账。

? ? ? ? 幾天之后研底，當(dāng)他乘火車從這家全國(guó)知名的大醫(yī)院看病回來時(shí)，他嗓子的“病”也就真的好了起來笙什。

? ? ? ?究其原因飘哨，他前期“病情”的發(fā)生胚想，和后來“病情”的痊愈琐凭，都是他潛意識(shí)中自我對(duì)話的結(jié)果。在前期浊服，由于他疑心重统屈，潛意識(shí)中說給自己的話總是消極的，因而加重了“病情”牙躺；而后來愁憔，“病情”之所以能夠痊愈，是因?yàn)樗麧撘庾R(shí)中說給自己的話應(yīng)該是這樣的：既然這家全國(guó)知名的孽拷、權(quán)威的大醫(yī)院都診斷我的噪子沒什么問題吨掌，那應(yīng)該是真的沒問題了。

? ? ? ? 他的心結(jié)解開了脓恕，“病”也自然就好了膜宋。他原本因可能繼續(xù)看“病”而白白消耗的各種資源，也因此而節(jié)省了下來炼幔。