我是子禾,愛讀書坪创,愛思考炕婶。始終相信,所有堅強都是柔軟生的繭莱预。
春節(jié)柠掂,寒假,甚至每個雙休日依沮,每天回家后除去睡眠剩下的短短幾小時涯贞,即使期待許久的小團圓,也同樣是易產(chǎn)生摩擦危喉、誤解的車禍現(xiàn)場宋渔。
因為這時的一些細微的溝通斷層,未經(jīng)妥善處理辜限,最終不歡而散的皇拣,鬧掰的,友盡的薄嫡,都會懂子禾這里為什么要用車禍現(xiàn)場來描述其嚴重程度氧急。
溝通,本是和諧之源岂座,但是加入了暴力因子态蒂,卻一下子變成了水滴入油鍋的緊張與高壓。人際關(guān)系也隨之被迫處于危險地位了费什。
人際關(guān)系一直是很重頭戲的一環(huán)钾恢。不管是在生活中還是在工作上手素,有時一句傷人的話,或憤怒的不當發(fā)泄(也就是我們常說的暴力)瘩蚪,都會造成有長期影響的不可挽回的結(jié)果泉懦。
看過《頭腦特工隊》中生動形象的情緒運作入門管理的朋友,可以想象疹瘦,如果記憶甚至是核心記憶收到暴力的“入侵”崩哩,會對一個人的性格產(chǎn)生有多大的影響。
《非暴力溝通》
作者:馬歇爾·盧森堡 (Marshall B.Rosenberg)
下面就目前的閱讀感悟言沐,和大家分享一下邓嘹,與人溝通時,為避免矛盾险胰,化解爭端汹押,活躍氣氛,增進情感應(yīng)掌握的三原則:
傾聽原則
傾聽使我們勇于面對自己的弱點起便。它還可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力棚贾,使談話生動有趣,并了解“不S茏邸"”和沉默所反映的感受和需要妙痹。一次又一次,我見證了鼻疮,傾聽幫助人們治愈心靈的創(chuàng)傷怯伊。
二零一七年二月九日
傾聽是良藥,有時候互相之間各說各陋守,就是不能有效溝通震贵,如果可以停片刻,聽聽對方的想法水评,換位思考,情況會很不同媚送。
主動性原則
非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對自己的愛中燥。當我們的表現(xiàn)不完美時,我們可以通過體會憂傷和自我寬恕塘偎,來看清個人成長的方向疗涉,以及避免自我懲罰。評價自己的行為時吟秩,我們專注于尚未滿足的需要咱扣;這樣,我們就不再依賴羞愧涵防、內(nèi)疚闹伪、惱怒或沮喪的心理來尋求改變,而讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。
同時偏瓤,在日常生活中杀怠,我們主動根據(jù)需要和價值觀來選擇生活。我們的行為不再是為了履行職責厅克、獲得回報赔退、逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧。通過深入理解我們行為的動機证舟,并用“選擇做”來取代“不得不”硕旗,我們的生活將變得和諧并充滿歡樂。
二零一七年二月九日
如果我們找到的關(guān)注點不是一味的去責難自己或他人女责,抱怨那些不想承擔的責任卵渴、義務(wù),或是嘗試逃避什么既定的結(jié)果鲤竹,而是讓自己處于主動的地位浪读,能夠?qū)捤±斫猓讶τ迷诮鉀Q未完成的需求上辛藻,享受主動去做成一件事的樂趣碘橘,而不是被迫等結(jié)果的無奈。
充分原則
在贊揚他人時吱肌,我們很少揭示內(nèi)心活動痘拆,而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現(xiàn)個人目的氮墨。非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激纺蛆。
在表達感激時,我們說出:
(1)對我們有益的行為规揪;
(2)我們的哪些需要得到了滿足桥氏;(3)我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情猛铅。
當別人以這樣的方式表達對我們的感激時字支,我們可以與對方一起慶祝生命的美——既不自大,也不假謙虛奸忽。
沒有什么比充分的溝通更有能效提升情感交流的了堕伪。真誠相待,以心交友是最好的選擇栗菜。
傾聽原則 主動原則 充分原則
這告訴我們欠雌,有效的溝通,不僅要善用耳疙筹,用腦富俄,更要讓對方知會你心意禁炒。