為什么有些人每天就是喜歡開會？ 而且喜歡開長會又跛？

為什么我們每天花在溝通上的時間要這么久碍拆，溝通完后發(fā)現(xiàn)事情都沒怎么前進？

后來有人說，我們公司用了先進的溝通協(xié)作工具平臺感混，能夠利用碎片時間 blabla……端幼，可是溝通效率仍舊沒有改善，只是把會場換到了虛擬平臺上弧满。

讓我們看看「異步溝通」思維是如何解決這類問題婆跑，提高我們效率的。

「異步溝通」是什么庭呜？

溝通大致可分兩種滑进，一種是「同步溝通」，另一種是「異步溝通」募谎。

一定要死磕(skr)的話扶关，還有「貌似同步實則異步」的溝通，后面會講到数冬。但聰明的你驮审，一定猜到些什么了。

>>> 什么是「同步溝通」吉执？

「同步溝通」就是指：

（1）溝通時疯淫，需要獨占溝通者心智

（2）溝通者之間需要實時響應

最常見的例子是「打電話」。

如果不是「煲電話粥」的話戳玫，一般情況下熙掺，打電話需要你問我答的互動，講話聽話都是需要用心的咕宿，工作商務上尤其如此币绩。

這種情況下，電話雙方都投入心智府阀，而且實時響應對方的言語缆镣。

>>> 那么「異步溝通」呢？

「異步溝通」就是指：

（1）溝通時试浙，雙方在只是在不同時間交換一個留言董瞻，不用實時響應

（2）溝通者在等待對方留言的時候可以處理其它事，不用獨占心智

典型的例子是「郵件溝通」田巴，一封電子郵件過去等到對方回復可能是幾小時甚至幾天后的事情了钠糊。早期沒有電子郵件時，一份家書來回報個平安要等幾個月壹哺，正是「烽火連三月抄伍，家書抵萬金」

「同步」有什么問題？

還是先說「同步溝通」的利弊管宵，

同步的好處很明顯截珍，溝通中不確定性會降低攀甚，雖然獨占了溝通者的時間和心智，但是效果卓越岗喉，溝通者立刻能知道對方反應云稚，并且達成意向，節(jié)約通過「留言方式」來回等待的時間沈堡。

然而，也恰恰是這些特性燕雁，形成了「同步」致命的兩個缺點：

堵塞

敷衍

>>> 堵塞：開會時等一個不會來的人

「堵塞」就是同步溝通中诞丽，需要進行的事務活動會造成所有溝通者等待，浪費時間拐格。

例如：開會時僧免，在場10個人討論問題，突然最關鍵的那個人發(fā)言到一半捏浊，開始接個電話（一般這個人是個領導懂衩，否則會自覺默默掛斷電話），大家陪他等了10分鐘金踪，然后才能繼續(xù)會議浊洞。由于「電話」和「開會」都是同步溝通，所以一件事嚴重「堵塞」了另一件事胡岔。

>>>敷衍：貌合神離最致命

「敷衍」比堵塞更危險法希，由于同步溝通需要實時響應，如果溝通方一時反應不過來靶瘸，但又不想中斷同步溝通（主要是不想下次再被叫來同步溝通）苫亦，那么一個自然但很不效率的反應是「敷衍」。

例如：同步詢問進度時怨咪，如果對方反應：什么都答應屋剑，什么都好，什么問題也沒有诗眨，一切正嘲ω遥…… 有可能是真的好，也可能只是在敷衍匠楚。一般來說肄鸽，溝通當場不爆發(fā)的問題，總會以另外一種形式暴露出來油啤。而且要耗費更多時間溝通典徘。

「異步」怎么做才有效率？

「異步溝通」犧牲了留言等待時間益咬，照理說遠沒有「同步溝通」效率才對逮诲。

但是「異步」也有幾個法寶：

防堵塞

批量處理

基于證據(jù)

>>>防堵塞：10個1大于1個5

這個很容易理解帜平，而且我們不用人教，自己就會避免「堵塞」梅鹦。

我們等人回話裆甩，等人郵件，甚至等人微信回復都不會傻傻的白等齐唆，肯定會干點別的事情嗤栓，再不濟也能來兩盤游戲。

換言之箍邮，這是「異步溝通」拿時間換來的茉帅，我們得不到實時反饋，但我們可以利用這段時間推動其它事情進展锭弊。

所以做個簡單的加法就知道堪澎，10件事情各推動了10個百分點的效用，超過「同步溝通」一次性推動一件事50個百分點味滞。

>>>批量處理：一起干更有效

歐洲工商管理學院（INSEAD）教授特奧·康普諾利所著的《慢思考——大腦超載時代的思考學》 中教我們樱蛤，一心多用的時代如何深入思考，其中講到「批量處理」剑鞍。我們的大腦更擅長對同一類事情做反復批量的操作昨凡，而不是頻繁的切換在多個不同場景的頻道當中。

我們以前介紹「心流」的文章也說到過蚁署，大腦在一個專注單一的模式下土匀，容易達到超高效率，也就是「入神」的狀態(tài)形用。

「異步溝通」給我們提供了這樣一種可能性就轧，由于可以自由安排溝通順序，我們完全可以把一類事情歸到一起做田度。?

例如：許多高效人士建議妒御，每天抽一個時間段，比方早上1小時镇饺，集中回復郵件乎莉；而不是每次收到郵件立刻準備回復。

>>>基于證據(jù)：防止推諉/扯皮/忽悠/敷衍

這是一個額外的好處奸笤，由于「異步溝通」會有較長時間跨度惋啃，所以為了防止事情不「串線」，溝通雙方都會有意無意地保留證據(jù)监右，下次溝通基于這些證據(jù)展開边灭。

?例如：郵件里可能會寫道：「上次我們郵件里提到的合同金額，現(xiàn)在經過我方確認可以沿用健盒∪奘荩」称簿，那么「上次合同」，可能已經以附件形式惰帽，保留在某次「溝通」的郵件里面了憨降，這個是很難敷衍或推脫的。如果要推脫该酗，要花更大精力解釋授药，所以在這種模式下，大家雖然沒有「面對面」但是卻「背靠背」呜魄，通過「認證據(jù)」反而減少了誤會和敷衍悔叽。

最后

「異步溝通」雖然帶來了一些效率上的好處，前提是必須有效率的思維方式耕赘。

「防堵塞，批量處理膳殷，基于證據(jù)」并非異步溝通獨有操骡，但是在「異步溝通」中自然地被運用來了。

市面上的協(xié)作和溝通工具有很多赚窃，使用者若沒有這些思維作為基礎册招，「屠龍寶刀」用來殺雞甚至砍樹也是有可能的。具體怎么選用勒极，如有興趣我們另行展開討論是掰，歡迎留言！

最后辱匿，關于「同步溝通」键痛，其實也是人與人之間不可缺少的溝通橋梁。例如：表白這類的場景下匾七，「同步溝通」最好絮短。雖然也有「批量處理」思維下群發(fā)表白短信這種操作，但這時采用「異步溝通」就有耍流氓的嫌疑了昨忆。