1检吆、為什么看這本書？
我想對京東了解多一點(diǎn)程储，特別是創(chuàng)始人的價值觀蹭沛，經(jīng)歷。
2章鲤、經(jīng)典語句：
從“強(qiáng)迫癥”開始摊灭，我想這事一種堅持，是我們擁有的很好的東西败徊，吃苦耐勞的精神帚呼。
你比別人多流一滴汗，你就比別人多一點(diǎn)機(jī)會皱蹦；你想生活得比別人好煤杀，你就必須必別人做得多、比別人努力沪哺。
我說不是這樣的沈自，咱們小公司資源有限，只能做一件事情凤粗，我們只能把一件事情做好酥泛，不可能同時做好兩件事。
戰(zhàn)略嫌拣、管理僅靠幾張表
價值觀第一、能力第二
人事權(quán)ABC呆躲、財權(quán)ABC：
什么叫ABC呢异逐？按照級別C匯報B，B匯報A插掂。兩級人事權(quán)灰瞻，C的加薪、辭退辅甥、獎金酝润、股權(quán)等等都由A和B來決定。比如說我只能管公司副總裁璃弄，招聘一個總監(jiān)都不需要經(jīng)過我面試要销，對于升職、加薪夏块、授權(quán)包括辭退等等我都不知道疏咐。
8120原則
公司的8120原則纤掸，就是我們管人的一張表格。什么意思浑塞？我們認(rèn)為一個管理人員最佳的管理數(shù)是8到12個人借跪，讓他能夠有足夠的時間思考戰(zhàn)略，同時也不會很清閑酌壕。我們看到很多公司都是一個人管理兩個人的結(jié)構(gòu)掏愁，在京東公司不允許。如果出現(xiàn)這種情況怎么辦卵牍？合并上面的A托猩，變成一個團(tuán)隊。每個管理人員管理的下屬不能低于八個人辽慕，低于的話合并京腥。原則上不超過十二個人，就不允許拆分業(yè)務(wù)溅蛉。如果說我的一個副總裁管了九個總監(jiān)公浪，公司只有一個副總裁，不可能有兩個船侧。一個副總裁管了十二欠气、十三或者十五，超過十二個之后公司可以考慮設(shè)立第二個副總裁镜撩。
20是什么意思预柒？對公司最低層的管理人員，我們要求每個主管管理人員不低于20個袁梗。為什么呢宜鸯？基層員工業(yè)務(wù)比較單一，我們要求不低于20人遮怜，我們有的時候管了50人到80人都存在淋袖。這樣就為了避免公司人浮于事，官太多锯梁，人太少即碗。
24小時決策制：管理者受到任何一個請示的時候，所以人必須在24小時之內(nèi)給下屬清晰明確的回答陌凳。
bakup（備份）原則：如果某員工升職了剥懒，兩年之內(nèi)他必須找人接替原來的位置
NO（不）原則：只有兩種情況不能說NO，第一種就是沒有事實(shí)或數(shù)據(jù)能夠證明別人的需求是不正確的合敦，你不能說No初橘；
第二種是有利于用戶體驗(yàn)提升的，你不能說NO；
333原則：即匯報不超過3頁P(yáng)PT壁却，開會不超30分鐘批狱，同個議題的PK不超3次，都是奔著提升效率去的展东。
我們要還要堅持自己的商業(yè)邏輯赔硫，不會為外界所動，不會因?yàn)槭袌龇蓊~而跟著瘋狂起來盐肃。
每一次零售革命都是由兩股力量共同推動的結(jié)果爪膊。這兩股力量第一是消費(fèi)的改變，第二是技術(shù)的更新砸王。
未來零售的本質(zhì)是什么推盛？仍然是成本、效率和體驗(yàn)谦铃。
3耘成、如果讓我加盟一家京東便利店，是否考慮驹闰？
我是會考慮在老家開一家的瘪菌。對于更多中高產(chǎn)、品質(zhì)更重要嘹朗。
4师妙、用一句話概括劉強(qiáng)東：
經(jīng)歷過才會懂，做繁瑣屹培，辛苦的事情默穴，農(nóng)村出生，有自己的價值觀褪秀，愛護(hù)員工蓄诽，大道至簡。
