日期:180918
書名:《贊賞的5種語言》
字數(shù):790
《人生艱難時祈远,同行勝于一切》
邁克爾是一名卓越的會計師挠铲,每當他獲得周圍的人對他的肯定的時筹误,他會感到無比的愉悅甜橱,還激勵自己做得更好享言,對他來說,沒有比肯定言辭贊賞更好的生活了渗鬼±缆叮可天意弄人,當他的妻子被診斷為癌癥譬胎,宛如晴天霹靂秉撇,作為一個男人餐塘,他要上班帶孩子,還要去醫(yī)院照顧妻子。在獲知邁克爾的情況后洪囤,同事們沒有袖手旁觀地"口頭安慰",而是給予邁克爾最迫切支持搀继,幫他照顧孩子吟策,在醫(yī)院輪值照看他病重的妻子。
同事們在邁克爾的艱難時刻給予他最需要的同行陪伴苟翻,行動支持幫助他走過人生坎坷階段韵卤,這看得見的行動比任何價值肯定口頭勉勵更來得實在、真切和溫暖崇猫∩蛱酰可見,伴隨行動的贊賞是勝于一切的偉大诅炉。
《你的珍視蜡歹,勝于任何嘉獎》
過去的布蘭達作為公司的頂級銷售,最在乎的是他人言辭肯定的贊賞涕烧。但四年后的今天月而,獲獎無數(shù)的布蘭達,優(yōu)秀已成為了一種常態(tài)议纯,那是不是就不需要贊賞的語言了父款?這一天在布蘭達上臺領(lǐng)獎前,主管來到布蘭達的辦公室痹扇,不僅向布蘭達表示祝賀铛漓,而且還細數(shù)她在工作上的成就以表示自己對布蘭達一直以來的付出并取得的成果的欣賞。布蘭達在主管離開后淚流滿面鲫构,感動于主管不是客套地恭喜她的獲獎浓恶,而是主管恰到時候地發(fā)自內(nèi)心的認可使她更加認可自己的價值。
一個人外在的光環(huán)越閃耀结笨,懂得"趁其不備"地"故意邂逅"給予她最誠懇的支持和贊賞包晰。這精心創(chuàng)造的言辭認可難逃人心呀湿镀!
《懂贊賞,得人心》
凱西是一家非盈利組織機構(gòu)的地區(qū)經(jīng)理伐憾,一直困惑于員工的流失率勉痴,在學會了贊賞的五種語言后,她明白手下的領(lǐng)導者也必須學會這一套贊賞的工具才能留得住員工树肃。為此她精心設(shè)計贊賞培訓課程蒸矛,并要求員工參加學習,協(xié)助每位成員的主要贊賞語制定行動計劃胸嘴,最終實現(xiàn)全體職工都懂得如何有效表達對團隊成員的感謝和贊賞雏掠。
聰明的凱西通過推行贊賞式的激勵不只是簡單地給組織解決問題做出自己貢獻而升職加薪,更重要的是她推行的贊賞激勵能變成企業(yè)文化劣像,讓職場中的每一個人都得益乡话。