柜臺日志

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? 早上六點缺虐,城市還沒有完全蘇醒割坠,街道上的行人還不多抽诉,所遇見的不過是睡眼惺忪的女人在路邊買早餐和那些早起鍛煉的人們陨簇,在晨霧籠罩中穿梭。

? 我大步流星的走出小區(qū)迹淌,開始了一天的工作河绽。七點,準時到達單位唉窃,為我指揮停車的保安大叔耙饰,旁邊鞋店的一家三口,帶著親切笑容的同事纹份,款車來了苟跪,吃早餐,掃地蔓涧,拖地件已,化妝,看似一成不變的早晨元暴,每一天都有著不同的心情篷扩。

? (一)

一對看起來二十幾歲的年輕人拎著十萬塊錢走了進來,咨詢了利率后茉盏,決定存定期鉴未。由于我們還是復(fù)核制,我負責(zé)查錢鸠姨,年齡稍大的同事負責(zé)辦業(yè)務(wù)歼狼。錢剛剛點好,外面一個60多歲的奶奶推著坐輪椅的爺爺享怀,老人顴骨偏高羽峰,兩鬢斑白,臉色暗淡無光添瓷,臉上布滿皺紋梅屉,那皺紋像是墻上斑駁的印記,爬滿了面容鳞贷,一副飽經(jīng)滄桑的樣子坯汤。那時,門前還沒有殘疾人安全通道搀愧,輪椅很難推上來惰聂,老人執(zhí)意要自己站起來取錢疆偿,后來聽說推爺爺?shù)哪棠淌潜D罚瑺敔斉滤烂艽a搓幌。老人顫顫巍巍杆故,一步一步的走向窗口,用雙手支撐著溉愁,兩條腿很吃力的樣子处铛,看起來隨時會摔倒」战遥看到這種情況撤蟆,我第一反應(yīng)就是讓老人先辦業(yè)務(wù),我并沒有征求同事的意見堂污,直接對年輕人說:“可以讓老人先辦么家肯,定期需要十分鐘”,年輕人欣然答應(yīng)了盟猖。就在我以為同事也能為老人辦理業(yè)務(wù)時息楔,她已經(jīng)辦理了定期業(yè)務(wù),我當時非常生氣扒披,帶有責(zé)怪的語氣對同事說:“你怎么先辦了”值依!同事不以為然,繼續(xù)淡定的辦業(yè)務(wù)碟案,整個過程中我都帶著不安和心疼愿险。老人雙腿顫抖,眼神中略帶焦急价说,我不知道他會想些什么辆亏,同事的做法讓我吃驚和無奈,以至于我一整天都沒和同事說話鳖目。

? 回到家仔細想想這件事扮叨,同事即是長輩又是領(lǐng)導(dǎo),工作了這么多年领迈,一定有她做事的原則彻磁,前一筆業(yè)務(wù)在辦理,就不能辦理第二筆業(yè)務(wù)狸捅,多年來衷蜓,錢和賬都沒有出現(xiàn)過差錯,就是這種認真負責(zé)的態(tài)度尘喝,才有了信用社一點一滴的成長磁浇,在她們的帶領(lǐng)下,也有了我一點一滴的成長朽褪。但是以后遇到這樣的事置吓,在道德和規(guī)則面前无虚,我仍不知道怎么選擇。

(二)

逞苊看到這樣的新聞友题,銀行員工阻止老人百萬匯款,我竟也遇到了這樣的事构拳。一個平靜的下午,很久沒來的大爺要把定期一萬元提前支取梁棠,隨之而來的是一個30左右歲的女子置森,似乎和大爺交談著什么,我以為是大爺?shù)呐畠悍€和大爺開玩笑說:“大爺最近胖了凫海,是不是在閨女家吃的好”。大爺笑笑說:“這不是我閨女”男娄。我并沒有問大爺用錢干什么行贪,以為是女兒有急用。旁邊的同事看出了不對模闲,這正是上次大爺取走8000塊錢的女子建瘫,同事問大爺取錢做什么,大爺平淡的說買藥尸折。屋里的三個人面面相覷啰脚,每個人都知道大爺被騙了,大爺之所以胖了实夹,是因為吃了有激素的假藥橄浓。這時,年長的同事說:“老爺子亮航,錢別取了荸实,辛辛苦苦攢的錢別白送別人了”。窗口外的女子聽到了缴淋,更加著急的讓大爺取錢准给,大爺被洗腦了,執(zhí)意取錢買藥重抖,同事又說:“年紀輕輕的老人的錢可不能騙”圆存。女子面不改色,說:“我們是正規(guī)廠家仇哆,放心吧沦辙,不會騙老人錢的”。至今我還記得她那副嘴臉讹剔,只有老人和小孩才會相信吧油讯。我們一起勸大爺详民,但大爺固執(zhí)的很,還有些暴躁陌兑,也有些激動沈跨,我們看大爺情緒不對,怕大爺心臟病發(fā)作兔综,無奈將錢取了出來饿凛。令人悲傷的是,與新聞結(jié)局不同软驰,我們親眼看見大爺將錢交到騙子手里涧窒。

? 上班一年多了,雖然工作經(jīng)驗不是很豐富锭亏,但是每天會遇到各種各樣的客戶纠吴,需要用不同心態(tài)去面對他們。渺小的我對于有些事情無能為力慧瘤,但我希望不管社會和時代怎么變化戴已,我依然保持一顆平靜善良的心,知世俗而不世俗锅减。

? 在這里糖儡,我要呼吁大家,要特別關(guān)注老年人怔匣,因為他們用一輩子的心血去撫養(yǎng)子女休玩,甚至把子女的子女養(yǎng)大,年紀大了劫狠,卻得不到子女的關(guān)愛拴疤,成為空巢老人,有的甚至不贍養(yǎng)老人独泞,這些都是違背人心的呐矾,他們不值得擁有幸福的人生。所以懦砂,關(guān)愛老人蜒犯,從我們做起,讓老人感到身邊的溫暖荞膘。

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