一個(gè)完整的決策過(guò)程包括感知-認(rèn)知-決策-行動(dòng)四個(gè)步驟拴孤。理性思維和感性思維的區(qū)別脾歧，往往就是直接跳過(guò)了中間兩個(gè)步驟甲捏，直接從感知跑到了行動(dòng)演熟。從大腦科學(xué)角度看，這也是人類(lèi)演化的結(jié)果——為了避開(kāi)高能耗的思考司顿，能不用腦就不用腦芒粹。但如果想大概率做出正確的決策，代表理性思維的“認(rèn)知”和“決策”環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的大溜。
什么是“認(rèn)知”和“決策”化漆？
認(rèn)知，對(duì)收集到的信息進(jìn)行處理钦奋，然后像分析官一樣思考座云，評(píng)估各種選項(xiàng)。
決策付材，是在各種選項(xiàng)面前朦拖，像一個(gè)指揮官一樣，做出最終選擇厌衔。
關(guān)于認(rèn)知璧帝，得到老喻在《人生算法》課程里，提到了“灰度認(rèn)知”和“黑白決策”這個(gè)概念富寿。
灰度認(rèn)知意思是睬隶，在分析選項(xiàng)階段，先不急于作非黑即白的判斷页徐，而是保持一定灰度（黑白之間的灰色地帶）苏潜，這個(gè)灰度最好有一個(gè)數(shù)值。比如如果黑是代表0%变勇，白代表100%恤左，灰度值就是介于這兩者之間的一個(gè)估值。
黑白決策，是說(shuō)我們?cè)谛纬勺罱K決定時(shí)赃梧，必須有一個(gè)黑白分明的選擇滤蝠，不能模棱兩可。
但大部分人授嘀，往往把兩者弄混——在認(rèn)知環(huán)節(jié)非黑即白物咳，在決策環(huán)節(jié)猶豫不決。
認(rèn)知階段要保持灰度
我用一個(gè)案例來(lái)理解這兩個(gè)概念蹄皱。
廠家A的產(chǎn)品還算不錯(cuò)览闰，之前有一家代理B，但因?yàn)楫a(chǎn)能巷折、價(jià)格等原因市場(chǎng)做的一直不好压鉴。而朋友C正好有這方面的市場(chǎng)資源，廠家就找到C想合作把產(chǎn)品市場(chǎng)做大锻拘。但因?yàn)榇鞡和A的合作時(shí)間非常久油吭，關(guān)系也很好。單獨(dú)引進(jìn)C和B競(jìng)爭(zhēng)署拟，又覺(jué)得不妥婉宰。C應(yīng)該怎么做呢？
C找其他的兩個(gè)搭檔商量推穷，結(jié)果都快速給出結(jié)論是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)心包，原因是，可以把利潤(rùn)最大化馒铃。
而C自己的傾向是合作蟹腾，理由是犧牲利潤(rùn)避免競(jìng)爭(zhēng)以及未來(lái)其他產(chǎn)品的深度合作機(jī)會(huì)。當(dāng)然也有情感方面的考量区宇。
看到了吧娃殖，這其實(shí)和現(xiàn)實(shí)生活很像，面對(duì)因素交織的困難萧锉，每個(gè)選擇都個(gè)有利弊珊随，很難一下子理清。
如果每人都固守自己的觀點(diǎn)柿隙，就變成“黑白認(rèn)知”了叶洞，大家死守自己的認(rèn)知，反對(duì)別人的認(rèn)知禀崖，沒(méi)有人認(rèn)真思考方案的可行性衩辟，成本和收益，很容易進(jìn)入無(wú)效的爭(zhēng)論波附。
高手的做法是對(duì)每一種可能性進(jìn)行分析艺晴，如果從成本昼钻、操作等重要因素方面評(píng)估就不可行，就可以直接淘汰這個(gè)選擇封寞。但如果都有可行性然评，則需要把相關(guān)因素確定“灰度值”然后整體打分評(píng)估。
可信度加權(quán)
“加權(quán)”的意識(shí)是乘以權(quán)重狈究，舉個(gè)例子碗淌，公司做重大決策是否要上一個(gè)新產(chǎn)品，但根據(jù)視野抖锥、專(zhuān)業(yè)性及現(xiàn)金流幾個(gè)溫度亿眠，就可以設(shè)計(jì)不同的權(quán)重。比如磅废，董事長(zhǎng)的權(quán)重40%纳像，產(chǎn)品經(jīng)理30%，市場(chǎng)總監(jiān)20%拯勉，財(cái)務(wù)總監(jiān)10%等竟趾。董事長(zhǎng)的一票相當(dāng)于財(cái)務(wù)總監(jiān)的2票，財(cái)務(wù)總監(jiān)的4票谜喊。
采用可信度加權(quán)的方法潭兽，既不是無(wú)差別的民主，也不是獨(dú)裁斗遏。
還拿上面的例子參考，如果不加入可信度加權(quán)鞋邑，那么結(jié)果就是——自己做诵次；但是如果增加了可信度加權(quán)，結(jié)果則是——合作枚碗。
獨(dú)立思考很重要逾一，一個(gè)聰明的人的思考很有價(jià)值。但更好的辦法是有一群獨(dú)立思考者肮雨，對(duì)他們判斷進(jìn)行加權(quán)遵堵，你就會(huì)長(zhǎng)期得出比任何一個(gè)人，質(zhì)量更高更穩(wěn)定的判斷怨规。
黑白決策
有了上面的灰度認(rèn)知作為參考陌宿，那么黑白決策就是要敢于快速拍板做出非白非黑即白的決定，不要模棱兩可波丰，猶豫不決壳坪。
因?yàn)闆Q策者是要為他人負(fù)責(zé)的。就像在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗掰烟，指令必須清晰爽蝴，黑白分明沐批，不能含糊。這就是領(lǐng)導(dǎo)的意義和價(jià)值蝎亚，所以對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)九孩，所承擔(dān)的責(zé)任就是告訴伙伴們這件事做還是不做。
總結(jié)
而這個(gè)世界上所有的知識(shí)都具有不確定性发框，我們只有容忍不確定性的存在捻撑，用灰度的方法去認(rèn)知，去盡量測(cè)量它的灰度數(shù)值缤底，才可能向真理逼近顾患。
灰度認(rèn)知，就是開(kāi)放地考慮各個(gè)維度的選項(xiàng)个唧，并賦予數(shù)值和權(quán)重江解；
黑白決策，就是根據(jù)計(jì)算結(jié)果徙歼，給出清晰犁河、果斷的選擇。
其實(shí)灰度認(rèn)知做好了魄梯，黑白決策也不是什么難題了桨螺。在現(xiàn)實(shí)中我們要敢于決策，不要猶豫不決酿秸，只有做出決策灭翔，人生才會(huì)在你的面前展開(kāi)。
