運(yùn)維新手如何提問才會更高效错忱?--運(yùn)維思想篇

1

學(xué)會自救,這是技術(shù)人必備能力(報(bào)錯挂据、日志以清、搜索引擎),實(shí)不可解再去問人崎逃。?

2

問問題前要有充分準(zhǔn)備掷倔,努力讓自己問問題的水平更專業(yè)。

3

想好你要問的內(nèi)容个绍,是否表達(dá)清楚勒葱,可先和小伙伴提前表達(dá)練習(xí)下。

4

如果口頭表達(dá)不清楚巴柿,就寫出來凛虽,給小伙伴看。采用適合自己的表達(dá)方式(當(dāng)面/電話/郵件/微信/QQ)與人溝通很重要广恢。

5

問問題時(shí)凯旋,把自己嘗試過的解決方法也一并說出來,減少別人解答彎路(也更專業(yè))袁波。

6

問問題可以客氣瓦阐,但要學(xué)會開門見山,及時(shí)拋出問題篷牌。

7

Linux問題錯誤日志及輸出報(bào)錯類問題要少截圖(QQ發(fā)文字不能自動轉(zhuǎn)換表情)睡蟋,也不要自己翻譯后描述,就發(fā)原汁原味的錯誤枷颊。解答的人可能也需要搜索才能幫到你戳杀,如果你是截的圖该面,很容易放棄幫你。

8

不要吊死在一棵樹上信卡,問問題可同時(shí)問多個人(普遍培養(yǎng)/重點(diǎn)選拔)隔缀。

9

最終搞定后排好專業(yè)的排版,無論是否幫到你傍菇,都要把答案發(fā)給你問問題的人猾瘸,學(xué)會感恩,未來的路才會越走越寬丢习。 (對幫你的人感恩牵触,那是應(yīng)該的,對沒有幫到你的人感恩才叫智慧)咐低。

10

利用生理揽思、金錢、贊美见擦、重要性等需求钉汗,讓他以后上趕著幫你解決問題。

11

多問封閉式問題鲤屡,多為解答問題的人著想损痰,不要抖動窗口、催促(低素質(zhì)行為)执俩。

12

進(jìn)入強(qiáng)關(guān)系人脈圈子(例如關(guān)注公眾號運(yùn)維大師兄徐钠,帶你入群),然后多積極主動先幫別人役首,后收獲別人的幫助。

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