01

組織設(shè)計(jì)是一件很有意思的事。

它挑戰(zhàn)極限倦零、創(chuàng)造奇跡误续，可以完美到驚心動(dòng)魄、嘆為觀止扫茅，可以把人生推向智慧的刀鋒蹋嵌、成就的巔峰。

未來(lái)人工智能發(fā)展葫隙，替代部分工作栽烂，組織能力對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)就更重要了。

02

這段話恋脚，何解腺办？

來(lái)看幾個(gè)經(jīng)典的案例。

1糟描、同樣的問(wèn)題怀喉，不同的處理方法。

情景一：一跨國(guó)公司（你無(wú)妨想象它是寶潔船响、強(qiáng)生磺送、聯(lián)合利華等），生產(chǎn)肥皂灿意，在自動(dòng)化的包裝流水線上估灿，不時(shí)地發(fā)生一種情況：機(jī)器手未能及時(shí)把肥皂送進(jìn)途經(jīng)的肥皂盒子，造成空盒順著流水線一起被當(dāng)做成品封裝出廠了缤剧。這個(gè)情況的出現(xiàn)概率大約在1%馅袁。

怎么解決這個(gè)問(wèn)題？?jī)煞N解決思路：第一荒辕，改進(jìn)肥皂進(jìn)盒的那個(gè)環(huán)節(jié)汗销，提高準(zhǔn)確率到100%；第二抵窒，在最后封裝前把空盒子識(shí)別出來(lái)加以剔除弛针。

于是，決定成立一個(gè)跨部門的攻關(guān)小組李皇，財(cái)務(wù)部審批預(yù)算經(jīng)費(fèi)幾十萬(wàn)美元削茁，攻關(guān)小組的幾個(gè)博士苦戰(zhàn)幾個(gè)月，最終研究出解決方案，有效地把這個(gè)問(wèn)題給解決了：在封裝之前的某個(gè)環(huán)節(jié)茧跋，安裝一個(gè)感應(yīng)裝置慰丛，通過(guò)重量感應(yīng)把空盒子識(shí)別出來(lái)，然后加裝一個(gè)機(jī)器手瘾杭，把空盒子拿走诅病。

情景二：廣東某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，生產(chǎn)肥皂粥烁，遇到同樣的問(wèn)題贤笆。老板暴怒，在生產(chǎn)線上對(duì)著工人大罵：你們tmd要是不把這個(gè)問(wèn)題解決了讨阻，老子就降你們的工資苏潜、扣你們的獎(jiǎng)金。工人們壓力山大变勇，急中生智恤左，花了幾百元人民幣把問(wèn)題解決了。

是這樣解決的：買了臺(tái)大功率的電風(fēng)扇搀绣，對(duì)著最后封裝前的流水線段猛吹飞袋，空盒子都吹飛了。

同樣的問(wèn)題链患，可以有不同的處理方法巧鸭，視企業(yè)自身情況而定。高大上企業(yè)麻捻，就按高大上的方式處理纲仍；簡(jiǎn)陋企業(yè)，就按因陋就簡(jiǎn)的方式處理贸毕。思考和解決具體企業(yè)的組織設(shè)計(jì)郑叠，理同。

別想著要用什么系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)思維明棍，一定要秉著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度乡革，在什么階段就采取什么方法。

2摊腋、不同時(shí)代類型和階段的企業(yè)沸版。

三家公司的對(duì)比（金正、微軟兴蒸、Google）：

不同時(shí)代视粮、不同類型的企業(yè)、企業(yè)發(fā)展的不同階段橙凳，需要不同的組織形態(tài)和管理方式蕾殴。

請(qǐng)你評(píng)估：下列三家公司哪家更有前景笑撞？

A.員工8點(diǎn)上班，遲到罰款区宇；統(tǒng)一制服佩戴胸卡娃殖；每年全公司1—4次旅游和比賽值戳。

B.員工9點(diǎn)上班议谷，不考勤；辦公室自我布置堕虹；上班時(shí)可隨時(shí)去理發(fā)卧晓、游泳、干點(diǎn)私活赴捞。

C.員工上班沒(méi)點(diǎn)逼裆，想啥時(shí)來(lái)就啥時(shí)來(lái)，可以帶狗和孩子來(lái)上班赦政，上班度假也不扣工資胜宇。

在一個(gè)總裁班里，90%的學(xué)員選A恢着。事實(shí)：A為倒閉的金正桐愉，B為微軟，C為Google掰派。

一個(gè)公司的組織狀態(tài)从诲，可以是跟你習(xí)慣了的或想象中的狀態(tài)，大異其趣或迥然不同靡羡。你有沒(méi)有想過(guò)系洛，你公司的管理狀態(tài)，可以跟現(xiàn)在完全不一樣略步？

假如Google是A狀態(tài)描扯，肯定就沒(méi)有Google；如果富士康是C狀態(tài)趟薄，肯定倒閉荆烈。企業(yè)選擇哪種組織狀態(tài)和管理方式，需要看行業(yè)特點(diǎn)竟趾、員工特點(diǎn)憔购、以及企業(yè)成長(zhǎng)階段。

不同時(shí)代岔帽、不同類型的企業(yè)玫鸟、企業(yè)發(fā)展的不同階段，需要不同的組織形態(tài)和管理方式犀勒。

思考與尋找：你企業(yè)的最佳管理方式和風(fēng)格是什么屎飘、在哪兒妥曲？

3、一個(gè)管理寓言钦购。

員工甲乙兩人切分一個(gè)蘋果檐盟。若甲操刀切一份蘋果給乙，乙不干押桃，唯恐甲切小份給自己葵萎。若乙操刀，甲不干唱凯，理同羡忘。

甲乙爭(zhēng)持不下，遂找經(jīng)理切分磕昼。于是卷雕，甲乙都想方設(shè)法討好經(jīng)理，希望經(jīng)理多切一點(diǎn)給自己票从，同時(shí)甲乙又都很沒(méi)有安全感漫雕，提防經(jīng)理，擔(dān)心經(jīng)理偏向?qū)Ψ椒灞伞Ｃ芙裹c(diǎn)遂從甲乙之間轉(zhuǎn)向了甲乙與經(jīng)理之間浸间。

聰明的經(jīng)理沒(méi)有馬上操起刀來(lái)切分蘋果，而是出臺(tái)一個(gè)規(guī)則：一人操刀切蘋果先馆，另一人優(yōu)先取自己要的一份发框。這樣一來(lái)，操刀者掌握切分的主動(dòng)權(quán)煤墙，心里踏實(shí)梅惯，他只需做到切分公平，就能確保自己不吃虧仿野；而不操刀者也很有安全感铣减，對(duì)方切成啥樣，我的利益都有保障脚作。甲乙之間葫哗、甲乙與經(jīng)理之間，所有矛盾就此化解球涛。

從此劣针，切分蘋果，按規(guī)則行事亿扁，同事之間沒(méi)有了糾葛捺典，經(jīng)理也沒(méi)有了協(xié)調(diào)的任務(wù)。

平庸的經(jīng)理从祝，每每是直接操刀去解決問(wèn)題引谜。

優(yōu)秀的經(jīng)理，不是直接操刀去解決問(wèn)題擎浴，而是設(shè)計(jì)規(guī)則员咽、出臺(tái)制度。

你的時(shí)間是怎么分配的贮预？是忙于處理問(wèn)題贝室，還是致力于琢磨制度、設(shè)計(jì)規(guī)則萌狂？

4档玻、如何完成不可能完成的任務(wù)怀泊？

一輛汽車一路飛馳過(guò)來(lái)茫藏、急促停下，4個(gè)輪胎已不能再用霹琼，需要立即卸下來(lái)务傲，換上四個(gè)全新輪胎；汽油已經(jīng)耗盡枣申，需要馬上加滿油售葡。完成這些工作，總共只有6秒鐘的時(shí)間忠藤。6秒鐘之后挟伙，這輛汽車又要飛速啟程。

要在6秒鐘之內(nèi)完成這項(xiàng)工作任務(wù)模孩，可能嗎尖阔？幾乎是不可能完成的任務(wù)。

靠什么可以完成它呢榨咐？靠組織設(shè)計(jì)介却！

22名維修站工作人員各有分工，而且工作環(huán)環(huán)相扣块茁，6秒內(nèi)完成所有工作齿坷。

這是F1維修站工作團(tuán)隊(duì)。

組織設(shè)計(jì)能力與業(yè)務(wù)能力数焊，是兩種不同的東西永淌。

03

詹姆斯·柯林斯說(shuō)過(guò)：未來(lái)的一批長(zhǎng)久成功的大企業(yè)，將不再由技術(shù)或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師建立佩耳，而是由社會(huì)的設(shè)計(jì)師建立的遂蛀。這些設(shè)計(jì)師將企業(yè)組織以及企業(yè)組織的運(yùn)作視為他們核心的、完整的發(fā)明創(chuàng)造蚕愤，他們?cè)O(shè)計(jì)了全新的組織人力資源和發(fā)揮創(chuàng)造力的方式答恶。

以上案例是一個(gè)組合饺蚊，你看出來(lái)了嗎？謎底下次揭曉悬嗓。