揭秘:電商為啥越來(lái)越難做囊蓝?原來(lái)是它惹的禍

?最近接觸了不少做電商的企業(yè)和個(gè)人聚霜,有的企業(yè)是在天貓和京東開(kāi)的旗艦店珠叔,也有的是在淘寶開(kāi)的個(gè)人小店祷安,賣(mài)蜂蜜汇鞭、茶葉和特產(chǎn)的有之,賣(mài)果凍台囱、堅(jiān)果和炒貨的有之读整,還有不少是賣(mài)服裝的。在一起聊營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候膘侮,他們普遍透露出喻喳,現(xiàn)在的電商越來(lái)越難做困曙,錢(qián)也越來(lái)越難賺了……

我曾經(jīng)在多篇文章里提到過(guò)慷丽,在電商上發(fā)家賺錢(qián)的,大約有這么幾類(lèi)人:一是做得比較早的纲熏,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候連消費(fèi)者也覺(jué)得在網(wǎng)上購(gòu)物是一種時(shí)尚前衛(wèi)的行為局劲,所以奶赠,較早在網(wǎng)上開(kāi)店的電商生意就特別好做,這就叫趕上了毅戈。有時(shí)候可以說(shuō)是稀里糊涂就賺了錢(qián)苇经。

二是做得特別好的,這個(gè)好是指產(chǎn)品的質(zhì)量商模、網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和服務(wù)阻桅,以及營(yíng)銷(xiāo)推廣做得比較好的嫂沉。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候大家還沒(méi)有意識(shí)到電商也需要營(yíng)銷(xiāo)扮碧,以為網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店就能賺錢(qián),所以營(yíng)銷(xiāo)推廣稍微做得比普通網(wǎng)店好一點(diǎn)宏侍,就能賺大錢(qián)蜀漆,如三只松鼠等。

三是產(chǎn)品比較獨(dú)特绷耍,基本上整個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城就此一家褂始,這樣網(wǎng)民們搜索的時(shí)候崎苗,流量幾乎都不會(huì)流失胆数。而那個(gè)時(shí)候很多人都會(huì)在網(wǎng)上搜索一些稀奇古怪的產(chǎn)品幅慌,包括小時(shí)候吃過(guò)的、用過(guò)的和玩過(guò)的齿诞,這樣很快就吸引越來(lái)越多的網(wǎng)民祷杈,生意自然越來(lái)越好。

四是價(jià)格特別低廉的宿刮,所謂電商最早的是從開(kāi)淘寶店起家的僵缺,那時(shí)候淘寶上最好做的可能就數(shù)時(shí)裝了踩叭,要知道那時(shí)候再便宜的時(shí)裝在線(xiàn)下也要幾百元翠胰,但在淘寶上二三十元就能搞定,穿了感覺(jué)不好還可以退回去膏潮,于是焕参,美女們都在線(xiàn)下店看樣龟糕,然后在淘寶上購(gòu)買(mǎi)讲岁。淘寶的生意自然就好了缓艳!

這四種成功模式,后來(lái)逐漸成為各個(gè)品類(lèi)最靠前的排名衙吩,而且評(píng)價(jià)和口碑也比較好坤塞,這一傳十澈蚌,十傳百宛瞄,加上網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者都知道:只選擇當(dāng)月交易量最高盈电、評(píng)價(jià)最好、店鋪排名最前的店鋪購(gòu)物杯活。

在兩年前匆帚,我就在文章中說(shuō)過(guò),所有做電商的企業(yè)和個(gè)人旁钧,真正賺錢(qián)的只占20%卷扮,而這20%中荡澎,僅有5%是特別賺錢(qián),15%是稍微賺錢(qián)晤锹。但非常明確的是摩幔,高達(dá)80%的企業(yè)和個(gè)人電商,幾乎是虧本的鞭铆,而且盈利無(wú)望或衡。

那么,現(xiàn)在的電商為啥越來(lái)越難做车遂,或者說(shuō)賺不到錢(qián)了呢舶担?同樣也有多種原因,我分析了一下大致有以下幾種:一是做的人越來(lái)越多,往往一個(gè)相同的品類(lèi)授翻,卻聚集了成百上千個(gè)店鋪翎蹈。不光如此理澎,平臺(tái)也越來(lái)越多,一開(kāi)始只有淘寶户侥,后來(lái)天貓商場(chǎng)烁设、京東、蘇寧、聚美優(yōu)品、云集、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬孫等,目前已經(jīng)不下幾百個(gè)。

二是開(kāi)店成本越來(lái)越高翩迈。譬如在天貓的開(kāi)店費(fèi)返十、押金、年費(fèi)加上店鋪的裝修費(fèi)刽沾、促銷(xiāo)費(fèi)和各種主題性質(zhì)的品牌推廣費(fèi)等,幾乎要上百萬(wàn)的費(fèi)用。問(wèn)題是骡男,這些高昂的費(fèi)用的付出并不等于就能賺錢(qián)吮炕,賺不賺錢(qián)還得靠你的運(yùn)氣和自己的營(yíng)銷(xiāo)能力鳄炉;

三是消費(fèi)者越來(lái)越精明谈竿。大家知道贩幻,一開(kāi)始的網(wǎng)上購(gòu)物,是一些青年人拢操,覺(jué)得好玩就開(kāi)始網(wǎng)購(gòu),后來(lái)慢慢養(yǎng)成了習(xí)慣。但隨著時(shí)間的變遷肚逸,消費(fèi)者越來(lái)越理性也越來(lái)越挑剔思灰,他們總是在比較了各種數(shù)據(jù)之后才會(huì)做出最終的決策乏德。

除此之外還有一些原因?qū)е码娚屉y做,如網(wǎng)購(gòu)的興趣逐漸降溫府喳,很多人從一開(kāi)始的好玩湊熱鬧和體驗(yàn)钝满,最后慢慢發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量太次偶洋,或各種假冒偽劣太多而退出網(wǎng)購(gòu)行列等帽氓。

當(dāng)然,這些只是客觀現(xiàn)象署照,現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的引流力量不斷在加強(qiáng)品嚣,君不見(jiàn)各種各樣的“購(gòu)物節(jié)”層出不窮,城市街頭的候車(chē)廳钧大、電梯外的電視和電視臺(tái)的廣告等,幾乎都被電商平臺(tái)霸占了罩旋,說(shuō)明電商平臺(tái)也意識(shí)到電商的流量在銳減啊央,所以在大投入進(jìn)行改變。

同時(shí)對(duì)電商投資者來(lái)說(shuō)涨醋,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了一開(kāi)店就有流量的電商時(shí)代了瓜饥,而是真正考驗(yàn)自己營(yíng)銷(xiāo)能力的時(shí)候了,如果你的店鋪普普通通浴骂,產(chǎn)品毫無(wú)特色乓土,客服又缺乏性格,營(yíng)銷(xiāo)又沒(méi)有創(chuàng)意溯警,那么你的生意是永遠(yuǎn)不會(huì)好起來(lái)的趣苏。

要想讓消費(fèi)者對(duì)你的店鋪產(chǎn)生興趣,除了產(chǎn)品要具有獨(dú)特亮點(diǎn)之外梯轻,以下幾個(gè)策略必須要獨(dú)特:一是店鋪的品牌(包括商品的品牌)名稱(chēng)一定要體現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者的年齡層和性格特征食磕,讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣感,有時(shí)候一個(gè)好的名字可以為你節(jié)省成千上萬(wàn)的廣告費(fèi)喳挑。

二是店鋪的風(fēng)格和客服一定要風(fēng)趣幽默符合品牌的性格彬伦。我瀏覽過(guò)不少網(wǎng)店,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)能吸引我的伊诵,無(wú)論是圖案設(shè)計(jì)還是文案单绑,大都是特別明顯的商業(yè)味,就是缺乏能凸顯品牌性格和消費(fèi)族群的呼應(yīng)和精神歸屬氣息曹宴,直說(shuō)搂橙,消費(fèi)者就是購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有其它收獲浙炼。

三是引流創(chuàng)意》菅酰現(xiàn)在不少網(wǎng)店的引流除了把錢(qián)交給平臺(tái)或百度推廣外,就是在QQ和微信亂發(fā)廣告弯屈,除此以外沒(méi)有更好的創(chuàng)意了蜗帜。其實(shí)現(xiàn)在由于信息碎片化了,對(duì)網(wǎng)店的引流方法更多了资厉,一個(gè)有創(chuàng)意的事件營(yíng)銷(xiāo)厅缺,絕對(duì)可以為你帶來(lái)幾百萬(wàn)的流量。

這么說(shuō)吧,電商生意難做是事實(shí)湘捎,上面我也列出了不少客觀原因诀豁,但關(guān)鍵還在于電商投資者自身,因?yàn)榭陀^環(huán)境變了窥妇,可你的營(yíng)銷(xiāo)思維還在原地踏步舷胜,這樣能把生意做好嗎?要與時(shí)俱進(jìn)活翩,以更強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意來(lái)引發(fā)消費(fèi)者的興趣烹骨,從而改變電商越來(lái)越難做的被動(dòng)局面。

現(xiàn)在的電商其實(shí)與線(xiàn)下店鋪遭遇了同樣的問(wèn)題材泄!大商場(chǎng)同樣也在絞盡腦汁進(jìn)行各種引流努力沮焕,但手法單調(diào),除了打折就是打折拉宗。要從商場(chǎng)(店鋪)的主題和性格塑造入手峦树!正如我在前面幾個(gè)文章中說(shuō)到過(guò)的,要做得不像店鋪的店鋪旦事,不像品牌的品牌魁巩,不像產(chǎn)品的產(chǎn)品,不像引流的引流姐浮,不像客服的客服歪赢,甚至不像營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)!

讓創(chuàng)意動(dòng)起來(lái)单料,讓商業(yè)好玩起來(lái)埋凯,讓消費(fèi)者快感起來(lái),讓一次購(gòu)物活動(dòng)成為一次超級(jí)快感的體驗(yàn)扫尖!我們能做到嗎白对?做不到就學(xué)習(xí)橫向思維,因?yàn)闄M向思維能讓你迸發(fā)出無(wú)窮盡的新想法换怖,有了這些新想法甩恼,電商依然會(huì)很有前途!創(chuàng)新吧沉颂,讓創(chuàng)新改變自己条摸,更改變未來(lái)!

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