中原焦點團隊 吳秋 堅持分享第105天2024年2月16日
第4課回聽
問題不是問題歧沪，對問題過度反應才是問題歼秽。
接納與欣賞是建立良好關系的基礎〖盘瘢看到來訪的難得并欣賞他才能幫到他续誉。
合作與溝通是解決問題的關鍵。
先修己再達人初肉。成長好了才能幫到來訪酷鸦。
學著把精力放在解決上而不是原因上。想要啥，擁有啥臼隔，能做啥嘹裂。
看到問題的正向意義。正向包括重新建構和贊美摔握。
當事人是解決自己問題的專家寄狼。咨詢師當專家會削弱來訪的動力。
找到例外氨淌，解決之道就在其中泊愧。
一小步帶來更大的改變。
有效繼續(xù)盛正，無效改變删咱。
解決四問：探討想要的改變是什么？改變后與現(xiàn)在會有哪些不一樣豪筝？怎么樣做會使現(xiàn)狀不會太糟糕痰滋？再做些什么會使問題有所改善？
接納才有溝通续崖，溝通才有合作敲街，合作才有改變。
溝通的態(tài)度：接納严望、未知多艇、欣賞、好奇像吻。
溝通方法：傾聽墩蔓、共情、具體化萧豆、確認知覺。
