在微信群推薦了傅雷譯的嫁赏，羅曼·羅蘭著的《約翰克里斯朵夫》磨隘，結(jié)果有個人回復(fù)“這書你這么推薦，是你寫的吧嗅定！
不要以為這是個別現(xiàn)象自娩，在知乎推薦了全球300萬人選用的商業(yè)入門書，出版三十年來渠退，歷經(jīng)九次修訂的《認(rèn)識商業(yè)》忙迁。同樣有這樣一個回復(fù)。
在豆瓣推薦了夏丏尊和葉圣陶于1934年出版的《文心》有人問是不是《文心雕龍》碎乃。
不要覺得搞笑姊扔，直接影響工作效率的四種能力：自學(xué)能力、自我管理能力荠锭、問題解決能力旱眯、溝通能力。你自己可能也在這樣的溝通誤區(qū)证九，理解誤區(qū)删豺，思維誤區(qū)里而不自知。
我摘抄了《溝通圣經(jīng)： 聽說讀寫全方位溝通技巧（修訂第5版）》的關(guān)于溝通障礙的內(nèi)容（各位版權(quán)衛(wèi)士放心吧愧怜！我只引用幾百字呀页，《溝通圣經(jīng)》全書260千字，肯定不到全書內(nèi)容的2%拥坛。）大家可以看看自己是否有這方面的壞習(xí)慣蓬蝶，希望對大家有幫助。
下面我們來看看有哪些因素會影響溝通的過程猜惋⊥璺眨克服這些因素，或盡量降低它們的影響著摔，我們就能夠更有效地溝通缓窜。
感受不同
我們?nèi)绾慰创@個世界，大部分取決于我們過去的經(jīng)驗(yàn)，因此不同年齡禾锤、國籍私股、文化、教育恩掷、職業(yè)倡鲸、性別、地位黄娘、個性的人峭状，對于同樣的情境會有不同的感受。感受不同寸宏，往往也是許多溝通障礙的根源宁炫。
妄下結(jié)論
我們往往只看到自己預(yù)期會看到的偿曙，只聽到自己預(yù)期會聽到的氮凝，而非完整接收實(shí)際存在的整體，其結(jié)果常常就是“捕風(fēng)捉影”望忆，妄下結(jié)論罩阵。
刻板印象
我們必須從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，因此我們常傾向于把人歸類在 特定的框架中启摄「灞冢“天下烏鴉一般黑”，這句話就是代表歉备。
缺乏興趣
溝通過程中最大的一個障礙傅是，就是對方對你的信息興趣缺缺。你應(yīng)該時時記住這一點(diǎn)蕾羊，因?yàn)槲覀兒苋菀拙图僭O(shè)喧笔，我們自己關(guān)心的事，別人也一樣關(guān)心龟再。如果你發(fā)現(xiàn)對方興趣缺缺书闸，有個辦法就是調(diào)整傳達(dá)信息的方式去迎合對方的興趣和需求。
缺乏知識
如果對方的教育背景與你很不一樣利凑，或是對談話主題了 解極少浆劲，要有效溝通就很困難。這時你就必須了解雙方的知識差距哀澈，妥善調(diào)整溝通的方式牌借。
表達(dá)困難
如果你找不到恰當(dāng)?shù)淖盅蹃肀磉_(dá)你的想法，勢必會影響 溝通的過程割按，這時你就得增加自己的詞匯量膨报。如果是缺乏自信所造成的 表達(dá)困難，則可以通過事前的準(zhǔn)備和計(jì)劃來克服。
情緒
接收者和溝通者的情緒丙躏，也可能成為溝通的障礙择示。人在情緒 激動的時候，往往會陷入情緒的漩渦中晒旅，無法接受不一樣的信息栅盲。因此， 應(yīng)避免在情緒激動的時候跟他人溝通废恋，以免語無倫次或口無遮攔谈秫。但反 過來說，適當(dāng)?shù)那榫w也不完全是壞事鱼鼓，因?yàn)槿绻愕穆曇衾餂]有一點(diǎn)情 緒或熱忱拟烫，對方大概也不會想聽你說話。
個性
在之前講到某個人傲慢霸道的例子里迄本，我們可以看到硕淑，不只是人的個性不同會引起問題，我們自己的行為也會影響對方的行為嘉赎，這 種“個性不合”是溝通失敗最常見的一種原因置媳。我們也許無法改變他人 的個性，但是至少我們可以掌握自己的個性公条，看看改變一下自己的行為拇囊，
是否能夠使彼此的關(guān)系更和諧。上述這幾個因素只是其中幾個可能會使溝通效果不佳或失敗的原因靶橱。在此我們討論到這里就夠了寥袭，因?yàn)槲覀円呀?jīng)從中學(xué)到，身為接收者或溝通者的我們可以主動改變各種條件关霸，從而讓雙方的溝通進(jìn)行得更順利传黄。接下來，我們就來看看能夠使溝通更有效的做法谒拴。第一條定律就是“三思而后行”尝江。如果我們在進(jìn)行溝通之前，先想想可能會遇到哪些問題英上，就更有可能避免這些問題炭序。
