三偶洋、流程
缺乏流程上面只能靠動(dòng)嘴
流程不清下面往往跑斷腿
管理的重點(diǎn)是將公司的目標(biāo)與員工的行為連成直線
把說(shuō)的變成做的路徑就是流程
一個(gè)公司不僅僅需要武林大俠勺届，也需要武林秘籍矫渔！
我們盡可能留住優(yōu)秀人才啃奴，但也要做好萬(wàn)一離開(kāi)的打算腊满，不可能留住每一個(gè)人沃呢，但要想辦法留住一個(gè)人的能力年栓！
優(yōu)秀人才直接貢獻(xiàn)了績(jī)效，工作方法變成流程
企業(yè)不僅僅要關(guān)注個(gè)人績(jī)效薄霜，也要關(guān)注組織績(jī)效某抓，
組織能力？不依賴(lài)任何人（包括企業(yè)家本人）的能力惰瓜！
什么是流程否副？
一個(gè)組織對(duì)個(gè)人依賴(lài)越強(qiáng)，離持續(xù)越遠(yuǎn)…
流程要做的是：從一人會(huì)做到人人會(huì)做崎坊，從人人會(huì)做到重復(fù)做好备禀！
如果把一個(gè)企業(yè)比作一顆大樹(shù)的話(huà)：
1、財(cái)務(wù)回報(bào)是果實(shí)
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度
3曲尸、流程是樹(shù)根
4赋续、學(xué)習(xí)力是基礎(chǔ)
流程是什么？
流程體系另患、制度體系是企業(yè)的根本
流程決定制度纽乱，制度保障流程
流程是員工完成工作的路徑
企業(yè)管理不到位，是流程不夠昆箕！
做好流程的目的：財(cái)務(wù)自由鸦列、時(shí)間解放
王石說(shuō)他對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)是：
1、建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系
2鹏倘、打造了職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)
如何打造一支強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)（雷志平）
1薯嗤、如何選人？
人才從選人開(kāi)始
選人的四大原則：
優(yōu)秀人才在哪里纤泵？沒(méi)有吸引不了的人才
渠道在哪里骆姐？
定標(biāo)準(zhǔn)比選拔更重要
造文化比做考核更重要
建體系比做能人更重要
2、用人
用人的五大原則：
環(huán)境不同捏题、策略不同诲锹；
用人所長(zhǎng)、避其之短涉馅，用人之長(zhǎng)天下無(wú)不可用之人归园，用人之短天下無(wú)可用之人；
用人要疑稚矿、疑人要用庸诱；
包容理解、資源支持晤揣；
不論資級(jí)桥爽、論功行賞。
3昧识、育人
人才培養(yǎng)天龍八部：
（1）選擇合適的人進(jìn)行培養(yǎng)
高層選擇大于培養(yǎng)钠四，中層培養(yǎng)大于選擇
（2）告訴他應(yīng)該會(huì)什么？
（3）告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么跪楞？
（4）訓(xùn)練他怎樣才能做好缀去？
誰(shuí)來(lái)講？主管
講什么甸祭？文化缕碎、專(zhuān)業(yè)
（5）放手讓他去做
有一種愛(ài)叫“放手”……
（6）反復(fù)教練，直到他可以自己去做池户；
（7）成功后應(yīng)該做什么
（8）讓他也學(xué)會(huì)“人才復(fù)制”
4咏雌、留人
中高層離職原因：
（1）公司戰(zhàn)略失敗
（2）新的事業(yè)平臺(tái)
（3）承諾沒(méi)有兌現(xiàn)
（4）發(fā)展理念之爭(zhēng)
通過(guò)戰(zhàn)略統(tǒng)一方向凡怎，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力凝聚力量聪姿，通過(guò)執(zhí)行力統(tǒng)一行動(dòng)
（5）業(yè)績(jī)目標(biāo)目標(biāo)過(guò)當(dāng)
（6）文化融入困難
離職背后的關(guān)鍵數(shù)字：
人才流動(dòng)七大危害：
經(jīng)營(yíng)離職員工四大武器：
留住人才的六大方法：
