ERP（企業(yè)管理系統(tǒng)）是典型的功能性產(chǎn)品亩码，除非工作需要季率，幾乎沒有人愿意去使用它、探索它描沟。市面上優(yōu)秀的ERP軟件流程清晰飒泻，操作簡單，功能強(qiáng)大吏廉。ERP的用戶是企業(yè)的員工泞遗，一個部門的管理系統(tǒng)，30-40人使用席覆，一個企業(yè)的管理系統(tǒng)史辙，100-1000人使用。使用ERP用戶的目的很直接佩伤，都希望可以高效聊倔、快捷、準(zhǔn)確的完成工作生巡。因此耙蔑，我們：
1.首先熟悉業(yè)務(wù)和流程
連業(yè)務(wù)沒弄清楚，還做個什么產(chǎn)品和設(shè)計(jì)孤荣！企業(yè)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)比2C的產(chǎn)品要復(fù)雜的多甸陌，涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理模式须揣。多花點(diǎn)時(shí)間和業(yè)務(wù)方溝通，搞清楚業(yè)務(wù)流程邀层，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功事半功倍闲坎。
2.需要一個Dashboard
Dashboard聚集了所有常用的功能颅眶、數(shù)據(jù)古戴、信息鼠证，流程的狀態(tài)，是ERP的控制中心和決策依據(jù)中心秸谢。每個信息模塊可以做成可自定義凛澎，用戶可以自己添加和刪除相應(yīng)模塊。
3.直白的操作和內(nèi)容顯示
ERP用戶希望一次能看到盡可能多的信息估蹄，做盡可能多的操作塑煎。比如滾輪和Tab當(dāng)分類信息在10條以內(nèi)時(shí)，滾輪操作能夠帶來最高效的體驗(yàn)臭蚁，但是當(dāng)分類信息條目繁多最铁，超過兩屏?xí)r，滾輪操作就變得不那么友好垮兑，不僅查找信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力冷尉，而且難以精確定位某條信息。
4.為大量數(shù)據(jù)特別設(shè)計(jì)
ERP很典型的一個特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量大, 幾百行的表格數(shù)據(jù)系枪，3屏長度的表單雀哨，不管是打開一個下拉列表，還是彈出窗口私爷，都又一批一批的信息需要用戶去查看雾棺、審核。部分加載數(shù)據(jù)衬浑，流程分步捌浩，信息分類篩選可以幫助解決此種業(yè)務(wù)問題。
5.為主要人物角色設(shè)計(jì)
ERP的用戶角色定義很清晰嚎卫，流程是固定的嘉栓，所有的角色都是跟著流程來處理。界面上因人而異拓诸，只出現(xiàn)當(dāng)前角色在當(dāng)前流程需要的信息，這樣用戶也能在耗時(shí)最少的情況下完成任務(wù)麻昼。
6.驗(yàn)證
所有的設(shè)計(jì)都需要通過驗(yàn)證來得知是不是達(dá)到了期望的目標(biāo)奠支。驗(yàn)證指標(biāo)在設(shè)計(jì)之前就想好，如改版前后頁面停留時(shí)間抚芦，某個任務(wù)流程完成時(shí)間等倍谜。定性測試加上定量測試能更好的去驗(yàn)證設(shè)計(jì)有沒有成功迈螟。
7.建立表單控件庫和使用指南
ERP系統(tǒng)中需要用到大量的表單和表格，待產(chǎn)品成熟后尔崔，與開發(fā)合作答毫，建立表單組件庫和使用指南，減少后續(xù)重復(fù)的設(shè)計(jì)工作季春，為設(shè)計(jì)洗搂、開發(fā)節(jié)省時(shí)間，并且能讓產(chǎn)品體驗(yàn)保持統(tǒng)一载弄。
